项目生命周期及各阶段的风险控制
发布时间:2023-05-19 09:05:13浏览次数:94项目生命周期及各阶段的风险控制项目从其开始到结束的各个阶段中,风险始终存在且不可避免。风险的最大特征是不确定性,通过一定的方法,对项目周期中对项目风险进行各个阶段可以评估控制,不但可以提高项目的成功率而且可以在风险发生时迅速作出反应,将损失降到最低。一、项目生命周期项目的生命周期是指项目从开始到结束所经历的各个阶段,一般将项目的生命周期划分为四个阶段。即为"识别需求、提出方案、执行项目、结束项目"四个阶段。(实际工作中根据不同领域或不同方法再进行具体的划分。) 图 1 项目生命周期示意图(一)、项目的规划阶段对项目的具体内容进行规划和可行性分析。一个工程项目开始前期,客户通常会提出自己的需求,承约商需要根据客户的需求用大量的时间来确认项目的规模、人员、资金、成本费用估算和预期效益分析。然后将项目计划和成本估算,以书面的方式把文件分别送给几家计算机咨询公司或者高校科研单位,进行项目的可行性分析,以决定项目是否由其承担,并满足需求。项目的可行性分析主要是通过对项目的资源进行评估,运用有关的数理统计和财务管理的方法,预测项目的成本、收益和费用。有时此阶段的工作也可以由内部项目团队执行。 在项目规划阶段的特点是,对成本和工作人员的需求量较少,项目的不确定性和风险较高,项目的成功概率较低,在这一阶段,项目涉及人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的。(二)、计划阶段主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据对项目的需求分析,提出计划与预算,并对下
一阶段的项目实施进度进行具体规划,其中涉及组织责任分派、招标等一系列问题。工程项目在这一阶段这将会有多个承约商进行项目竞争。对项目感兴趣的承约商,可能会花几个星期时间来提出一种解决问题的方案,并估计所需资源的种类、数量,设计执行解决方案所需花费的时间。每个承约商都会以书面申请的方式把申请书提交给客户,等待客户对申请书进行评估。在客户评估了申请书并选出中标者后,客户和中标的承约商将协商签署合同(协议),最终取得项目执行权。获得项目执行权之后,承约商将迅速安排启动项目。(三)、项目实施阶段主要工作是项目的具体实施,其中涉及活动进度,预算控制,阶段评审,修改计划等一系列问题。涉及不同类型的资源。 工程项目在实施中,大量增加所需资源。此阶段工程管理人员将会按照计划书进行项目的各个方面的控制,按照计划进行项目质量的进度的管理,在项目具体执行中完善计划,等待阶段评审,使项目目标的最终实现,让客户满意于整个工作高质量并在预算内按时完成。在项目计划和实施过程中的特点是对成本和工作人员的需求量逐渐增多,项目的成功率随着项目的进行逐步提高,而参与项目的人员对项目最终产品和最终成本的影响力逐渐削弱。(四)、完成阶段当项目结束时,某些后续的活动仍需执行。这一阶段一个重要任务就是评估项目绩效,以便从中得知该在哪些方面改善,在未来执行相似项目时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户那儿获取反馈,以查明客户满意度和项目是否达到了客户的期望等活动。同样也应从项目团队那儿得到反馈,以便得到有关项目绩效改善方面的建议。在项目结束时,对成本和工作人员的需求量迅速减少,项目最终产品和最终成本已定性。 大多数项目在具体实施过程中,项目生命周期的各个阶段的顺序通常会产生重叠。例如受到设计要求,操作技术等因素的影响,在下一阶段的工作开始之前,通常需要验收现阶段的工作成果。后继阶段的工作也会在前一阶段的工作通过验收之前就开始。对于这种情况,通常会事先进行风险分析。二、风险控制原则(一)、适度控制原则项目风险控制需要防微杜渐、明察秋毫,严格把握每个可能给项目带来损失和不确定性的风险征兆。但风险控制仍然需要有一定的弹性。因为风险控制需要花费大量的人力、物力、财力成本,规避或是降低了风险,但花费了巨大的风险控制成本也是得不偿失的。因此风险控制需要项目掌握时机、选择适当的机会进行项目决策调整。(二)、适时控制原则
风险无处不在,并且伴随着项目的生产经营活动而不断演化。因此,项目风险控制活动既不是风险发生前的一次一劳永逸的付出,也不是风险发生后的亡羊补牢,风险控制应该是对项目经营活动以及风险征兆的适时监控。风险控制的要点在于积极识别风险、分析风险成因、及时发现风险并采取相应的对策。因此,风险控制具有适时性,风险控制活动存在风险管理的全过程中。(三)、适当控制原则 导致项目遭遇风险的成因是多方面的,在项目生命周期的不同阶段,对项目生产经营具有影响的风险因素的等级程度是不同的。因此,项目风险控制同样需要有动态的、系统的、权变的思想。基于此,风险控制需要针对风险的发生概率、发生时间、影响程度、属性成因等制定大同的控制标准和控制方式,从而适应对不同风险的控制要求。对于那些对项目的生存和发展有重要影响的风险成因应优先控制,对于突发风险事件或超出项目风险预期的风险成因,项目还应该有相应的控制对策。三、各阶段风险控制(一)、事前风险控制 事前风险控制又可称为避免型风险控制,即项目未雨绸缪,积极应对风险,在作出经营决策之前对项目的内部条件因素和外部环境因素进行详尽地分析,综合估计各种风险因素,对项目的决策结果进行趋势预测。如果发现可能出现的风险因素,则提前采取预防性的纠偏措施,保证项目的经营决策始终沿着正确的轨道前进,从而实现项目目标。 (二)、事中风险控制 事中风险控制又可称为开关型风险控制,即在决策实施过程中或风险发生过程中,项目对自身的决策行为和形势变化进行检查,对照既定的标准判断是否合适,如果发现了风险成因,就立即采取措施,快速反应,对项目的检查行为进行调整、修正。 (三)、事后风险控制 事后风险控制又可称为后馈型风险控制,尤其是指项目风险发生后,潜在的或已经给项目带来了风险损失,为避免损失继续扩大和事态严重甚至恶化所采取的控制决策。事后风险控制要求项目将项目决策的结果与预期结果继续比较与评价,然后根据偏差情况查找具体的风险成因,总结经验教训,对以犯下的错误或过失进行弥补,同时调整项目的后续经营决策。 项目风险控制的内容 项目风险控制是一项复杂的系统工程,它需要综合运用数理统计、经济学、逻辑推理等多学科的知识,并且需要涉及多方面的内容。根据风险控制的处理对象,可以将项目风险控制分为风险因素控制和风险事态控制。项目风险控制因素通常包括财务、生产、销售、质量、人力资源等方面。风险事态控制通过对风险事件的及时处理来控制风险。
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