《职业生涯管理》 年  月期末考试指导一、考试说明该课程为开卷考试，满分 100 分，考试时间 90 分钟。考试题型如下：、简答（ 分，每题  分）、论述（ 分，每题  分）、案例分析（ 分）二、重点复习内容第一章 职业生涯规划概述一、职业职业是指人们在社会生活中所从事的、以获得物质报酬为自己主要生活来源，并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业具有经济特征、社会特征、技术特征三个特征。二、职业生涯所谓职业生涯是指，个人通过从事工作所创造出的、一个有目的的、持续一定时间的生活模式。三、职业生涯规划个人和组织都对职业生涯和重视，双方也都采取措施和行动来影响职业生涯。这些活动就是被称作是职业生涯规划和职业生涯管理，它是一个循环。职业生涯规划是指，个人为了了解和控制自己的工作而实施的、经过深思熟虑的计划行动。它主要包括三个方面：一是了解自己、工作机会、限制因素、职业选择和结果；二是确定职业发展的相关目标；三是规划自己的教育、工作实践经验和工作，按一定的时间和计划实现特定的职业目标。所以职业生涯规划更多是为了满足个人职业目标的过程。职业生涯管理是指，组织所采取的准备、实施和监控个人职业生涯规划的持续过程，它通常与组织的职业生涯系统相联系。职业生涯管理的重点是为了实现组织的预期目标。四、职业选择理论（静态取向）（一）特质—因素理论（）特性—因素理论最早来自于美国最早的职业专家帕森斯（），后来经美国职业指导专家威廉姆逊（，）发展形成。这种观点的核心是人与职业之间的最佳匹配。它的三步骤的范式是：自身因素的分析、工作要求的分析、二者的最佳匹配。（二）人格类型论 !"这种理论是由美国职业指导专家霍兰德（#$%）创立的。他认为大多数人的人格都可以分为六种类型：实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型，每一特定类型的人会对相应职业类型中的工作或学习感兴趣。而环境也可以分为相应的六种类型人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境，而个人的行为取决于人格与所处环境特征之间的交互作用。（三）职业锚理论 &'"1 （四）职业生涯评价注意事项评估可以参照各类短期、中期预定目标和实际结果比照而行。一般来说，任何形式的评估都可以归结为自我素质和行为对现实环境的适应性判断，分析自己现值，特别是针对变化的环境，找出偏差所在，并做出修正。抓住最重要的内容。分离出最新的需求。找到突破方向。关注弱点。八、职业生涯评价反馈（一）反馈的定义在个人职业生涯规划过程中，最后一个步骤是信息反馈。所谓反馈就是沟通双方期望得到一种信息的回流。根据评估的结果进行目标和策略方案的修正。所谓修正是改正、修改使其正确的意思。职业生涯规划修正的内容包括：职业的重新选择、职业生涯路线的选择、阶段目标的修正、实施措施与行动计划的变更等等。（二）职业生涯反馈的目的通过反馈评估和修正，应该达到下列目的：（）对自己的强项充满自信；（）对自己的发展机会有一个清楚的了解；（）找出关键的有待改进之处；（）为这些有待改进之处制定详细的行为改变计划；（）以合适的方式答复那些给予反馈的人，并表示感谢；（）实施你的行动计划，确保你能取得显著的进步和成就。（三）职业生涯反馈的内容要对职业生涯规划做出有效的评估与修正，需要由浅入深地就以下问题进行回答：（）这个工作将给我提供一个测试自我的机会吗？我真的能干这项工作吗？我能顶住有关的真实情况所造成的压力吗？我将如何应付这个工作给自己带来的焦虑和紧张？我擅长这项工作吗？我喜欢它吗？（）人们认为我值得这么干吗？我有机会显示自己的长处吗？我能做出一定的贡献吗？我的才能会受到赏识吗？（）我会取得一种均衡生活吗？我有时间满足家庭和个人的乐趣吗？职业会向我提出力不从心的要求吗？（）我在组织中的成员资格会符合自己的理想、强化个人的自我意愿吗？我会为自己与这种职业或组织结构融为一体而感到骄傲吗？（四）职业生涯反馈计划实施生涯规划时，必须为日后可能的计划修改预留余地，修正的依据是每次评估后反馈回来的信息。至于计划修正的时机，必须考虑下列  点：（）定期检测预定目标的达成进度。（）每一阶段目标达成之时，要依据实际效果，修订未来阶段目标可采用的策略。（）客观环境改变影响到计划的执行。（）有效的生涯设计还要不断地反省修正，反省策略方案是否恰当，以能适应环境的改变，同时可以作为生涯规划修正参考的依据。（五）职业生涯反馈修正需考虑的因素（）环境因素。包括社会环境、政治环境、经济环境、科技环境、自然环境、法律10 环境等。从宏观层面认识到职业生涯发展的局限和可能，个人只能适应而不可改变。（）组织因素。包括组织规模、组织结构、组织文化、组织发展状况、人力资源规划、人力资源管理系统类型、晋升政策、人际关系等等。一切与职业生涯发展有关的组织因素。要改变组织因素非常困难，但个人可以选择，到最适合自己发展的组织中工作。（）个人因素。年龄、性别、学历、工作经历、家庭背景、人格等等。一方面你要正确认识自己，另一方面要不断完善自己。组织和个人只能适应第一因素，正确认识和分析第二、第三因素，寻求个人发展和组织发展的最佳匹配。总之，职业生涯规划是一个动态的过程，尽管前期做了非常充足的准备工作，包括对自我的充分认识、对职业环境的全面把握、设定了科学的职业目标。制定了有效的职业生涯策略，但个体自身与外部环境始终在发生变化，因此，个人的职业生涯规划也需要不断做出因应的调整，通过不断的修正反馈，最终实现职业成功。三、重点习题（一）简答题：1．什么是职业生涯规划和职业生涯管理？职业是指人们在社会生活中所从事的、以获得物质报酬为自己主要生活来源，并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业生涯是指，个人通过从事工作所创造出的、一个有目的的、持续一定时间的生活模式。2．如何评估工作家庭平衡状况？(1)个人层面的影响首先，员工可以通过自我感受和家庭成员的感受来评估自己和组织实施的家庭生活平衡策略和计划是否有效，看看家庭成员的满意度、自己的工作效率是否有所提高。其次，组织需要加强和员工之间的沟通，了解员工对组织实施的工作家庭平衡计划的满意度有多高，家庭关系的和睦程度、压力程度是否有所改善，询问员工是否还有需要进一步改进的方面。这些结果反馈到管理层和非管理层员工，通过这些调查反馈对家庭工作平衡计划进行改进。(2)组织层面的影响通过相关的数据分析，评估实施工作家庭平衡计划前后企业的资产回报率是否有所改善是最直接的方法。同时也可以测量员工流失率、工作满意度、管理成本等，以此来评估工作家庭平衡计划的效果。什么是员工帮助计划？员工帮助计划是组织为员工设置的一项系统的、长期的援助和福利计划。它通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直接家属的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题，以提高员工在组织中的工作绩效，改善组织管理。3.职业生涯规划对组织的作用是什么？" 第一，能为企业吸引和保留优秀人才。通过满足员工对未来职业发展的需求，可以提高员工满意度，为企业创造效益，为企业发展提供源源不断的后备力量。" 第二，通过职业生涯规划，一旦组织中出现空缺，可以很容易在组织内部需求到替代者，以减少填补职位空缺的时间，增加人力资源使用的效益。" 第三，通过开发人的潜能，提高员工的成就感和自我满足感，从而激发他们的士气，提高劳动生产率，使组织变得更有效率。" 第四，提高了组织的灵活性，使组织更能适应信息化、全球化的趋势，增强组织的竞11 争力。4.职业中期的高原现象、职业倦怠和落伍现象分别指什么？高原现象=员工刚进入企业时8工作热情高8业绩逐渐攀升8从而晋升到某一层次的职位。但其职业生涯到了某个时期就发生了停滞8员工无法再沿管理或技术阶梯往上升8是个体职业生涯发展的一种停滞状态。职业倦怠是随着社会的快速发展出现的一种由工作导致的身心疲劳状态。职业倦怠的三个核心成份：（）情绪衰竭；（）消极怠慢；（）缺乏个人成就感。落伍现象：组织的专业人员缺乏胜任现在工作或将来工作角色，保证有效绩效所必需的最新知识和技能。5.格哈德（Gothard）的职业决策社会学模式中个人进行决策的时候涉及的因素有哪些？格哈德强调职业选择不仅仅是一个人的事情，在个人进行决策的时候会涉及到很多宏观的因素，包括  个层次  个因素：第一层包括：社会—经济阶层、性别、种族、身体、智力第二层包括：教育、职业知识、职业指导、就业可能性（二）论述题：1.组织在员工的职业生涯中期可以采取哪些措施来帮助员工渡过职业中期危机？（）在管理原则上以人为本，提倡成功标准多样化，建立多重职业生涯发展阶梯。通过满足员工心理成就感代替晋升的激励效果。（）在管理方法上制定平等的晋升机制，注重在职培训，进行岗位轮换和工作扩大，丰富现有的工作内容。此外8企业还可以实施岗位重新设计、带薪休假、建立合理公平的激励机制等不同的解决策略8真正做到关心员工的成长8尊重员工的权益和人格。同时8对已达到职业高原的员工应开展职业指导、职业咨询等有效措施8帮助调整好心态8使员工以更大的激情投入到工作和生活中去。2．论述职业生涯策略制定的 SWOT 分析法。(6 分析是通过列举出个体内部的优势、劣势，外部的机会和威胁，运用系统分析的方法把各种影响因素相互匹配加以分析，从而得到各种方案。（）调查分析按照 (6 的四个维度，分别分析内部的优势、劣势，外部的机会和威胁。（）分析可能的对策这步骤的指导思想是：发挥优势因素，克服劣势因素；利用机会因素，化解威胁因素；立足当前，放眼未来。（）列出 1 年的职业生涯目标这一步是根据 (6 分析制定职业生涯对策的基础。在制定具体的职业生涯计划时，需要有职业目标的指引。（）制定 1 年的职业行动计划这一步的内容非常具体，是对实现每一个目标的行为描述，也包括了较为具体的时间表。（）寻求他人建议或专业帮助由你自己制定的职业生涯决策可能并不一定客观准确，对于时间的安排也可能有失偏颇，因此，在实施之前，还需要寻求他人的建议，客观评价职业生涯决策。3. 员工职业生涯规划咨询的步骤有哪些？" 建立信任关系，了解来访员工的一般资料" 帮助员工认识自我12 " 职业的组织和社会环境分析" 现实审查（） 由员工的上级主管将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分，与员工进行沟通。（） 上级主管与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论，对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。" 设定职业目标）制定行动规划4.简述职业生涯规划的步骤。（）自我评估：自我评估就是通过各种方法认识自己，了解自己，也就是职业生涯规划中的重要因素之一“知己”。自我评估的内容包括生理上自我、心理自我、理性自我和社会自我四个部分。（）职业及环境评估：职业及环境评估即个体需对所从事的职业及其周围的环境进行分析评估，包括三方面的内容：对职业本身的了解、对组织环境的了解以及对社会环境的了解。（）职业生涯决策：职业生涯规划的主要任务就是使自我分析与职业分析达到平衡。而在这两者平衡的基础上做出最为合适的决策。（）设立职业目标：职业目标的设立，是未来职业生涯规划的重要组成部分。一个人事业的成败，很大程度上取决于有无正确适当的目标。而目标的确立必须遵循明确性、可行性、阶段性等特征。（）选择生涯路径：职业生涯路径又称职业发展通道，实质上是指一个人对不同职业发展方向的选择，如向专业技术方向还是向管理方向发展的选择。（三）案例分析：小夏  年毕业后到内蒙古草原兴发集团工作。这一年，兴发集团在创业十周年之际推出一项全新的系统工程面向每位员工的职业生涯规划。此后短短两年时间内，小夏已愉快地在集团内部>跳槽>三次。学财会的他先是>专业对口>分到集团驻大连分公司做财务工作。半年后，小夏提出去家乡的武汉分公司，一边做财务，一边兼做武汉市场营销调查，这个想法很快被批准。半年后年终总结，大家公认小夏素质比较全面，业绩优良，但欠缺沟通技巧。为了弥补缺憾，小夏提出下车间学管理，结果又被批准了。在草原兴发集团，人们对职业生涯发展有>四个阶段>的共识起步期、成长期、成熟期和衰老期。在承认自然规律的前提下，职业生涯规划的最高目标是：缩短起步期、使人才快速成长；延长成熟期，防止过早衰老。草原兴发集团人事部部长徐国庆对记者说，集团将起步期的规划视为核心。起步期年轻人最大的困惑是不容易找准自己的位置，在彷徨和徘徊中白费时间，对个人、企业都是极大的浪费。打破企业内部人才流动壁垒的>内部跳槽>制度为>职业生涯规划>破了题。集团规定：起步期的年轻员工，通过一段时间直接感受后，对现有工作环境不满意，或觉得现有岗位不能充分发挥其个人才能，可以不经过主管领导直接向集团分管人事工作的最高权力机构人事部提出相关要求，人事部负责在一个月内给予满意的答复。为了引导青年用好这一全新的政策，在为期三个月的入厂教育中，集团首先安排  至- 天的职业生涯规划，请中国人民大学等院校的专家讲人生规划的重要性和规划的要点，包括职业生涯道路选择、个人成才与组织发展的关系、系统学习与终身学习的必要性及如何根据自己的特长和兴趣规划自己的人生等，使员工一进企业就产生强烈的意识：把准方向、找准位置，尽快知道>我该在哪里>、>我该怎样往前走>。集团安排的一系列活动为>内部跳槽>孕育前提：下基层锻炼、自我认识、他人评价、考核等等。这一系列活动帮助新员13 工迅速完成从学生到员工的过渡，结合自身特长和公司需求，有一个较明确的自我评价和他人评价。像小夏一样，许多年轻人在目的明确的>跳槽>中尝试和寻找自己的位置。集团总经理助理、北京分公司经理闫鸿志原在财务部工作，但他善于交际，希望发挥自己的特长，到市场上闯一番事业。经过协调，人事部在财务人员十分紧张的情况下，批准他到呼和浩特分公司担任业务员。得到公司的尊重，有了施展才华的机会，他努力工作，在市场开拓中屡立战功。- 年，公司委任他担任北京市场开发总指挥的重任。员工们准确的个人定位，使集团的系统培训更加有的放矢。负责宏观决策的 >头脑型>人才、负责执行决策的>手臂型>人才、负责实际操作的>手指型>人才分别对口，接受相关的培训。员工们对培训的态度也大为改变。过去送出去培训，有人不感兴趣偷偷往回溜把专家请进来讲课，好不容易召集起来，可专心听讲的少。现在，模糊的目的变成了清晰的追求，变成了>我要学>，积极参加培训成了风尚。思考题=草原兴发集团为什么要帮助员工进行职业生涯规划？当走上工作岗位之后，应该怎样去适应职业环境？分析提示：1.草原兴发集团为什么要帮助员工进行职业生涯规划？ 可结合以下四点加以阐述:第一，能为企业吸引和保留优秀人才。第二，通过职业生涯规划，一旦组织中出现空缺，可以很容易在组织内部需求到替代者，以减少填补职位空缺的时间，增加人力资源使用的效益。第三，通过开发人的潜能，提高员工的成就感和自我满足感，从而激发他们的士气，提高劳动生产率，使组织变得更有效率。第四，提高了组织的灵活性，使组织更能适应信息化、全球化的趋势，增强组织的竞争力。2.当走上工作岗位之后，应该怎样去适应职业环境？ 可结合以下四点加以阐述:（一）积极开发利用社会资本，建立良好人际关系网络，注意个人形象个人公关（二）不断搜寻职业发展信息，对客观环境有精确的认识，对自我有清醒的评估（三）探索准确的职业定位，树立明确的职业目标，进行职业生涯规划管理（四）发展自身的职业能力说明：本考试指导只适用于 201803 学期 6 月期末考试使用，包括正考和重修。指导中的章节知识点涵盖考试所有内容，给出的习题为考试类型题，习题答案要点只作为参考，详见课程讲义或课程 ppt。在复习中有任何问题请到课程答疑区咨询。祝大家考试顺利！14 职业锚理论是著名的组织心理和企业文化专家雪恩（(）在长期的追踪研究基础上提出的，他认为，无论一个人的职业生涯之路怎样变化，一个人的工作怎样调整，他身上唯一不变的是他选择职业和从事工作的职业锚。他认为，所谓职业锚是指个人经过探索所确定的长期职业定位。它包括三部分：一是自省的才干和能力（以实际成功为基础）；二是自省的动机和需要（以实践中的自我测试自我诊断和他人反馈为基础）；三是自省的态度和价值观（以自我价值观与所在组织价值观之间的实际一致性为基础）。（四）需要理论（）需要理论是由美国心理临床学家和职业指导专家罗伊（)'）提出的。这一理论的中心论点是，一个人早期所受的养育方式，影响其追求的职业类型以及在所选择领域中可能达到的水平。职业选择是个体满足其心理需要的过程，而个体心理需要的性质与满足方式又受遗传和环境的交互影响，特别是早期经验决定着个体心理需要的发展方向。（五）社会学理论 年戈萨德（）在其著作中提出了一个职业选择的社会学模式，受到人们的重视。他依据其他人的研究结果，提出了影响职业选择的八大因素，并划分为两大层次；第一层次，包括社会经济阶层因素、性别因素、种族因素、身体因素、智力水平因素，这些因素是影响择业的首要的、决定性因素；第二层次，包括教育因素、职业知识与职业指导因素、就业可能性因素，它们在职业选择中处于次要和从属地位。这种观点就是主张在个性因素和社会因素之间取得平衡，使择业既能符合人的个性、又具有一定的可行性。（六）行为理论这个理论是由克伦保茨 &*%$"等人发展起来的。他认为职业发展过程错综复杂，受以下四个因素的交互影响：遗传素质和特殊能力、环境条件与特殊事件、学习经验、工作定向技能；而个人在以上四个因素的共同作用下，通过经验的累积和提炼便会产生如下结果：自我认识的形成、世界观的形成、工作定向技能的形成和最后的采取行动；这样个体便一步步的选择到了自己的职业。五、职业生涯阶段理论（过程取向）（一）金兹伯格的职业选择阶段理论美国心理学家金兹伯格对职业发展持一种动态的发展观点，这在他所生存的年代具有划时代的意义。他的主要观点包括以下三个。（）职业选择不是某一时刻完成的一次性的决定，而是从幼儿期就开始的包含一系列决定的长期过程（）职业选择的初期和中期在青年期，青年的每一个决定都与本人的经验有关，并且这些决定是连续的、演进的（）为了进行职业选择，应充分理解兴趣、能力、价值观等一系列个人因素，以及这些个人因素与社会需要、职业空缺之间的关系金 兹 伯 格 把 个 体 职 业 选 择 心 理 的 发 展 分 为 三 个 时 期 ： 幻 想 +" 期 、 试 探 ,"期和实现 "期。（二）塞普尔的职业发展理论美国心理学家塞普尔从终生发展的视角出发，结合职业发展形态，提出了他的职业发展理论。他的主要观点主要包括以下  个方面。" 个人在能力、兴趣及人格特质上均有差异；" 每个人在个性特质上各有所适，每个人均适合从事许多种职业；2 " 每种职业均要求特别的能力、兴趣与人格组合，但它有很大的弹性，可以容许个人从事不同的职业，也容许不同的个人从事同样的职业；" 个人的职业喜好、能力、工作和生活环境、自我观念，会随时间和经验而改变，因此职业的选择与适应为一种持续不断的过程；" 此过程包括  个阶段，有的阶段又分分具体小段；" 个人职业生涯发展模式受父母社会地位、个人心理能力人格特质和机会决定；-" 个人生活阶段的发展，可借着个人能力与兴趣的成熟及实际试探与自我观念的发展而达成；" 职业生涯发展过程基本是自我概念的发展、实践和调和过程，在性别、父母以及同辈群体的作用下发展的；" 生涯发展过程是个人与社会环境之间、自我观念与现实之间的一种调和过程，它是一种角色的扮演，此种角色可能表现在幻想中，也可能在交流中，或实际生活的各种活动中 ；"工作满意与生活满足是据自我特点的配合程度而定；"工作满足的程度与其自我观念实现的程度成正比；"对大多数人而言，工作与职业是其人格组织的核心，对少数人来说，则处于其人格组织的边缘，甚或不存在。（三）台德曼的职业自我概念发展理论美国心理学家台德曼 ./"在金兹伯格和塞普尔理论的基础上，提出了“职业自我概念发展”的观点。所谓“职业自我概念”，指个体对职业与自身关系的认识及定型。职业自我概念是个体在与社会的接触中对自我发展进行反省的结果。当职业自我概念定型的时候，职业定向也就形成了。职业定向一旦形成，就要影响个体的职业态度，进而影响个人的职业选择，职业抉择贯穿人的一生。在这里，职业抉择指职业选择的具体过程。职业抉择过程一般包括预期与实践两个环节。（四）格林豪斯（0）的职业生涯发展阶段理论格林豪斯把职业生涯发展过程分为下面五个阶段。 职业准备 1"这个阶段个体主要是发展自己的职业想象力、评估和选择职业、接受相关教育。 进入组织 1"这个阶段个体主要是获得工作，获取相关信息，选择合适满意的工作。 职业生涯初期 1"这个阶段个体主要是为未来职业成功做好准备，学习技术并提高能力，学习相关工作规范。 职业生涯中期 1"这个阶段个体主要是评估早期职业生涯，强化或转变职业理想，选定特定职业并有所成就。 职业生涯后期  后"这个阶段个体主要是保持成就，维持自尊，准备退休。（五）个人在职业生涯后期如何制定退休计划？配合组织挑选并培养继任者（）挑选与组织文化匹配的继任者即将退休者应该通过平时的留意、观察并运用科学的工作绩效考核和严格的人员筛选过程，为组织及早物色优秀的继任者。（）培养继任者3 通过授权等方式将外在层次的内容传递给继承者，通过言传身教等方式将内在层次的内容传递给继任者。事先的准备一方面总结和评价自己的职业生命周期，为自己的职业人生画上句号；另一方面通过总结自己职业生涯成功的经验和失败的教训，对新员工进行培训和教育，在培养新员工和接班人的过程中，感受愉悦和尊重的快感。第二章 个人职业生涯规划概述一、个人职业生涯规划的概念个人职业生涯规划也叫个人职业生涯设计，是指一个人一生中有目的地对自己的技能、兴趣、知识、动机等自身特征和所处的环境状况进行认识、分析，从而为选择最合适的职业和职业发展通道而进行的规划和设想。个人职业生涯规划的含义体现在以下四个方面：（一）个人在职业生涯规划中扮演者重要角色（二）职业生涯规划是个体对其职业生涯规划的预期安排 三"职业生涯规划的目标就是为了实现个人自身的最佳发展（四）个人职业生涯规划是一个不断解决问题和决策的过程二、个人职业生涯规划的要素尽管每一个人会基于不同的分析而侧重地考虑职业生涯规划的内容，但是无论是谁，在是成功实现自己的职业目标时都会重视以下五个因素：知己、知彼、目标、行动和评价。三、个人职业生涯规划有效性的指标（一）有效职业生涯管理需要准确的自我评价（二）有效职业生涯管理需要对周边环境有深刻的认识（三）有效职业生涯管理要求提出实事求是的目标，与个人价值观、兴趣、能力等相匹配的职业目标（四）有效职业生涯管理要求制定恰当的职业生涯战略并保证战略的实施（五）有效的职业生涯管理要求不断的反馈，并根据实时变化的环境及时作出选择四、个人职业生涯规划的意义（一）职业生涯规划能够帮助个人确立职业发展的目标和方向（二） 职业生涯规划能够促使个人努力工作（三）职业生涯规划能够实现个人与职业的匹配，增强竞争力（四）职业生涯规划可以帮助员工协调好职业生活与家庭生活的关系五、个人职业生涯规划的原则对于个人而言，制定有效的职业生涯规划，既要有利于个人职业成功，又要有利于个人全面和家庭生活质量的提高。所以，在进行职业生涯规划师既要立足于个人实际，对影响职业生涯的因素进行总结和分析，确立个人的发展目标，选择实现这一目标的职业并作出具体的安排。具体来说，在进行职业生涯规划时应遵循以下原则：（一）长期性原则（二）清晰性原则（三）可行性原则（四）发展性原则（五）挑战性原则（六）可度量性原则六、个人职业生涯规划的方法4 （一）便捷式职业生涯规划法、自然发生法、目前趋势法、最少努力方法、拜金主义法、刻板印象法、橱窗游走法-、假手他人法（二）职业生涯规划的  法 法是国外职业专家推荐的一种简单易行的方法，又称归零思考法。、234、2324、234、20!!4、2,54、2,54-、23*4第一个问题“我是谁”就是需要对自己进行深入的反思和探究。第二个问题“我想做什么”是对自己职业发展的心理倾向检查。第三个问题“我能做什么”是对自身的能力和潜力的考察。第四个问题“环境支持和允许我干什么”强调个体对于环境的机遇与挑战的把握。第五个、第六个问题“我的优势是什么”和“我的劣势是什么”主要是对自我的优点和缺点进行分析。明晰了前面  个问题，第 - 个问题“我的职业目标是什么”也就迎刃而解。七、个人职业生涯规划的模式（一）职业生规划的三角模式此模式由美国伊利诺伊大学教授斯温（(2）提出，此模式指出职业生涯规划应该包括三个方面的内容：第一是了解个体的特质，包括个人的需要、兴趣、能力倾向及价值观等；第二是了解个体与环境的关系，环境因素的影响往往是指社会文化以及机会的因素这一类因素通常是个体无法把握和控制的；第三是教育与职业资料的提供部分。（二）职业生涯规划的衍生模式在职业生涯规划时，除了兼顾三角模式的“自我的特质”、“教育与职业资讯”、“自己与环境的关系”外，衍生模式更强调的是生涯规划意识，了解规划的重要性，在此基础上缩小自己的目标范围，在较小范围内进行平衡和决策，这是一个不断尝试的过程。（三）职业生涯规划的 (66( 模式(66( 模式即将职业生涯规划看成是一个连续不断的动态过程，并根据职业生涯规划的五因素：自我认知（+）、职业环境评估 0!"、目标确定 *7"、策略制定与实施 5"、评价 ,0"来确定个体的职业规划全过程。此模型不仅归纳出了职业生涯规划的核心内容及实施步骤，也体现出了职业生涯规划的特点：第一，知己和知彼是整个职业生涯规划的基础，离开了这两点，职业生涯规划则无从谈起；第二，目标的确立是生涯规划的核心。它是自我与环境分析的结果，同时是策略制定与实施的起点；第三职业生涯规划是一个动态的持续的过程。职业生涯规划并非一劳永逸，而是需要后期不断的调整和完善。八、职业生涯规划的步骤5 一个完整的职业生涯规划应该包括自我评估、职业及环境评估、职业生涯抉择、设立职业目标、选择生涯路径、制定和实施生涯策略以及进行生涯评价等 - 个环节。第三章 个人职业生涯规划的具体实务一、认识自我 我愿意做（价值观和兴趣） 我能做（能力和能力倾向） 我适合做（气质与性格） 我是否有机会做（社会资本）二、职业（一）职业的概念及特征职业是一种社会分工，伴随着人类社会的发展与文明进步而不断演化。职业是指人们在社会生活中所从事的、以获得物质报酬为自己主要生活来源，并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业具有经济特征、社会特征、技术特征三个特征。所谓职业的经济特征是指，职业可以带来经济上的回报，它是一个社会公民赖以生存的经济来源和经济保障；所谓职业的社会特征是指，职业中不可避免的会有领导者和被领导者的关系、同事关系、客户关系等，职业是处于某个社会网络中的一个点，它会带来明显的社会特征；所谓职业的技术特征是指，任何职业都会涉及到或多或少的职业技术能力，人们在工作上成绩的大小会受其本人职业技术上的特征。（二）职业发展趋势随着我国经济、社会文化和科学技术的发展，我国的职业分工和结构也在发生根本性的变化。总结起来，我国的职业发展趋势主要表现在以下几个方面：（）职业分工趋于精细化，职业种类不断增加。（）职业结构急速调整。（）职业的技术含量要求增加。（）职业对劳动者的素质技能要求综合化。三、职业生涯目标概念（一）目标的概念及特征目标是指组织或个人根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的成果。目标具有两个基本特征：明确性和难度。（二）职业生涯目标的概念及特征职业生涯目标是指个体在选定职业领域未来某时所要达到的具体成就，是人在职业领域理想的具体化。它既代表着个体的理想追求8也指引着个体的行动方向。它是在进行个人评估、组织评估和环境评估的基础上，由组织里的部门负责人或人力资源部负责人与员工个人共同商量设定。一项明确的职业生涯目标需要具备四个基本特征：明确性，适度性，留有余地，与社会、组织目标一致。（三）职业生涯目标的意义职业生涯目标是指引人行动的方向，职业人们在工作、生活中时刻记住这个目标，其行动就不会迷失方向，始终沿着正确的方向前进，并逐步实现各种小目标，最终达到理想的彼岸。职业生涯目标的作用主要体现在以下三个方面。首先，职业生涯目标的方向作用。其次，职业生涯目标的激励作用。6 再次，职业生涯目标的约束作用。四、职业生涯目标的设定（一）职业生涯目标设定过程通常来说，职业生涯设计过程中，个人职业目标的确定主要需要经历下面六个步骤。客观的进行自我审视与评估。对企业和社会环境分析。根据当前岗位工作，选择职业发展路径。确定各阶段发展目标。获得企业的建议。（二）职业生涯目标设定的原则为了正确地设定职业生涯目标，要遵循一定的原则。设定职业生涯目标，一般遵循的原则可以概括为“(9') 原则”。行为的明确性 (!:"，指目标清晰，可产生行为导向的。可衡量的 90*"，指目标设定可用指标量化。可实现性 '*"，指目标既在能力范围内，又有一定难度。相关性 ),"，是指与现实岗位工作相关，而不是幻想和空想。时限性 1*"，指目标应确定完成的日期。目标调整与修正。五、职业生涯策略的制定（一）职业生涯策略概述职业生涯策略是指为实现职业生涯目标的行动计划，通常具有具体性和可行性。（二）职业生涯策略制定的方法(6 分析法(6 分析法又名态势分析法，(6 是四个英文单词的缩写，(15 代表优势，12; 代表劣势，61!!0 代表机会，1 代表威胁。通常来说，优势和劣势是对个体自身情况的描述，而机会和威胁则衡量了个体外部环境的特点。因此，(6 分析是通过列举出个体内部的优势、劣势，外部的机会和威胁，运用系统分析的方法把各种影响因素相互匹配加以分析，从而得到各种方案。（）调查分析按照 (6 的四个维度，分别分析内部的优势、劣势，外部的机会和威胁，并分点填入表 1 中对应的空格内。（）分析可能的对策这步骤的指导思想是：发挥优势因素，克服劣势因素；利用机会因素，化解威胁因素；立足当前，放眼未来。（）列出 1 年的职业生涯目标这一步是根据 (6 分析制定职业生涯对策的基础。在制定具体的职业生涯计划时，需要有职业目标的指引。但同时，在确定职业生涯目标时，也需要同时考虑自己的优势劣势、外部的机会和威胁，(6 分析对这些方面有较为全面的分析，因此，可以根据(6 分析的结果，来确定或者调整职业生涯目标从而得到一个最优的选择。（）制定 1 年的职业行动计划这一步的内容非常具体，是对实现每一个目标的行为描述，也包括了较为具体的时间表。（）寻求他人建议或专业帮助由你自己制定的职业生涯决策可能并不一定客观准确，对于时间的安排也可能有失偏7 颇，因此，在实施之前，还需要寻求他人的建议，客观评价职业生涯决策。平衡单法由詹尼斯和曼恩设计的平衡单法，经常应用于问题解决模式和职业咨询中，用以协助咨询者系统地分析每一种可能的选项，判断利弊得失，从而选出最优的或最偏好的选项。在实施时，对照表 1 的例子，主要包括以下步骤：（）列出可能的职业选项。你需要列出你目前可能正在犹豫的几个职业选择，此表中以  个为例。（）判断每个职业选项的利弊得失。平衡单中衡量利弊得失的共包括四个方面：个人物质方面的得失，包括收入、未来的发展前景、升迁机会、环境、休闲、健康等；他人物质方面的得失，包括家庭经济、地位、与家人相处的时间等；个人精神方面的得失，包括成就感、兴趣、社会声望、学以致用等；他人精神方面的得失，包括父母、配偶的荣誉感等。在打分时，可以采用< 至1 的十一点计分法来衡量。（）设置各因素的权重。每个人对不同方面的重视程度不一，在衡量利弊得失时，也需要对设置对每一种影响因素的偏好。在设置权重时，可以选择记 1 分来衡量，分数越高，表明权重越大，该因素越被看重。（）计算每个职业选项的加权得分。把各因素的利弊得失分数与其对应的权重相乘，再进行累加，即得到了某一种职业选择的总分。（）按照得分高低排列各个职业选项，据此作出职业生涯决策。六、职业生涯策略的实施有效的职业生涯设计也需要有确实能够执行的生涯策略及实施方案，这些具体的且可行性较强的行动方案会帮助你一步一步走向成功，实现目标。只有那些胸怀远大目标，信心十足并能把目标付诸行动的人才能获得成功。确定了职业生涯策略之后，在具体的实施过程中，需要注意以下几点：积极主动，坚持不懈，保持旺盛激情。适应形势与环境，不断有所创新。把握机遇。树立终身学习的观念。七、职业生涯评价结果（一）职业生涯评价的内容通常来说，我们进行职业生涯评价时主要的内容包括以下四个方面。职业生涯目标评估是否需要重新选择职业职业生涯路径评估是否需要调整发展方向实施策略评估是否需要改变行动策略其它因素评估身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估（二）职业生涯评价的方法反思法。个体可以通过对比职业生涯策略中具体的行动计划，对比实践中的情况，评价预期的行动计划是否达成。例如，职业生涯规划中计划的学习时间达到了没有？学习上有什么收获？还有哪些问题？方法上有何体会？调查法。在每一近期目标实现后，个体可以对下一步的主客观环境、条件作些调查、分析，看看条件是否变化？哪些变好？哪些变坏？总体如何？要心中有数，然后，根据变化了的情况，恰如其分地修改下一步拟定的计划。对比法。每个人有自己追求自己目标的方法，在职业生涯规划时应多比、多思、多学，吸取别人科学的方法，可以帮助个体发现自己存在的不足。对别人职业生涯规划的分析，往往有助于自己对职业生涯规划进行修改。8 求教法。自己应把职业生涯规划、追求公告于知己好友，让他们监督自己，注意自己。自我反思往往十分困难，且主观成分过大，而别人能从旁观者角度清楚地看到自己的弱点。因此，虚心、主动、积极、经常地征求别人对自己计划的看法及修改意见，往往会受益非浅的。（三）职业生涯成功的评价模型客观因素主导的职业生涯成功评价模型早期的研究者多数探索从客观维度构建职业生涯成功评价模型。#05（-）认为，客观成功是可证实的成就，包括薪酬、晋升和职业地位等因素。客观职业生涯成功评价模型因其评价指标具体明晰、易测量而被普遍接受。不过，这种评价模型也存在两个局限：①关于客观维度下的具体因素各不相同，目前未见有共识性的评价模型。薪酬、地位和晋升三个因素是共有的，其余因素则仁者见仁；②仅从客观维度评判职业生涯成功，容易诱使功利性的择业观与职业发展观，对和谐社会建设和组织优良文化风气的培养影响不利。主观因素主导的职业生涯成功评价模型主观维度评价职业生涯成功重点考虑了个体的心理因素和主观态度，可以充分反映人们对于职业生涯成功的主观感知。主观因素主导的模型存在三个局限：①学者们关于主观维度下因素的研究成果没有形成共识。②主观因素难以测量，难以在不同个体之间形成标准与结果方面的共识，限制了职业生涯成功评价对组织、社会价值观及风气的诱导作用；③过分关注主观因素，弱化了对于成就动机的驱动。主客观相结合的职业生涯成功评价模型由于只关注客观指标或主观指标的评价模型都存在较大局限，有学者提出应该采用主客观相结合的方法来评价。'0（）对源自  种世界权威性期刊中的  篇代表性的相关论文进行研究后发现：关于客观因素主导的职业生涯成功研究的有  篇；主观因素主导的职业生涯成功的有  篇；综合研究主、客观职业生涯成功的论文有  篇。职业生涯成功的全面评价模型评价方式 评价者 评价内容 评价标准自我评价 本人是否充分施展自己的才能是否满意自己在企业发展、社会进步中的贡献是否满意自己的职称、职务、工资待遇的变化是否满意自己处理职业生涯发展与其他人生活的关系的结果根据个人的价值观念及个人知识能力水平家庭评价父母、配偶、子女、其他家庭重要成员是否能够理解是否能够给予支持和帮助根据家庭文化企业评价 上级、评级、下级是否有下级、平级同事的赞赏是否由上级的肯定和表彰是否有职称、职务提升或职务责、权、利范围的扩大是否有工资待遇的提高根据企业文化及企业总体经验结果社会评价 社会舆论、社会组织是否有社会舆论的支持和好评是否有社会组织的承认和奖励根据社会文明程度和社会历史进程9