0127《职业道德与职业指导》2018 年 6 月期末考试指导一、考试说明1、《职业道德与职业指导》是职业教育教学论是教学理论的分枝学科，主要讲授职业道德及职业道德教育，因此，是伦理学的理论、规范、和应用三者结合的学科，包括三个方面的内容，即：道德的基本原理与伦理范畴的价值理性教育；职业道德及职业道德规范的教育；与职业相关的应用伦理及其道德规范的教育。职业指导是一门跨学科的课程，涉及经济、社会、劳动、教育、法律、心理等诸学科，职业指导的范围包括就业前和就业后，包括教育（升学、培训）指导和就业指导，本课程主要针对中学生、特别是职业中学学生的职业指导工作，从职业指导的基本理论和实践两方面进行论述。2、考试题由两种题型组成，满分 100 分，考试时间 90 分钟。题型一：填空题 每题 10 分，一般为 4 道题题型二：问答题 每题 20 分，一般为 3 道题二、 复习重点内容第一部分 职业道德导言第一章 道德的基本原理与伦理范畴的理性教育1、道德的定义·道德是由一定的社会关系决定的，依靠社会舆论、传统习俗和人的内心信念来维持的，表现为善恶对立的社会意识和行为规范的总和。道德既是调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范的总和，又是评价人们行为的标准，存在于人类活动的各个领域。2、道德的特质·道德是社会干预下的内心信念；道德的历史性、阶级性和全人类性3、道德的类型·宗教道德。宗教道德是一部分人借助于宗教信仰而为自己确立的行为规范。·自然道德。自然道德是处理人与自然界关系的行为规范，从人成为人的时候就存在着这方面的道德观念，因为人的各种活动和与之共存的自然界是分不开的。·个体道德。个体道德也称为私德，是个人的处世原则。·社会道德。社会道德是在社会生活中最需要、最普遍存在的处理个人与他人、个人与集体、个人与社会关系的行为准则的总和。其中主要有社会公德、职业道德、爱情婚姻道德等。4、伦理范畴的理性教育·（一）义与利·（二）公与私·（三）得与失·（四）苦与乐·（五）爱与憎5、道德的功能·认识功能 调节功能 教育功能 激励功能第二章 职业道德1、职业道德的定义· 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对 象、职业与职工、职业与职业之间的关系。2、职业道德的意义·人们在职业活动中调整同一职业内部的关系和从业人员与服务对象之间、个人与国家、社会之间等方面的关系的道德准则和规范，从而保证行业自身的利与社会的整体利益相一致对于个人而言，职业道德是一种必要的生存与发展能力。3、职业道德的功能·对职业职责的认识功能·对行业发展的促进功能·激励和警示功能4、我国在《公民道德建设实施纲要》中提出·“爱岗敬业（乐业、勤业、精业），诚实守信（诚实无欺、讲究质量、信守合同），办事公道（客观公正、照章办事），服务群众（热情周到、满足需要）奉献社会（把公众利益社会效益摆在第一位）职业道德，也是对所有从职从业者的共同要求。”5、效率与公平问题在经济伦理中有一个重要的问题就是效率和公平的问题。公平是指普遍存在的一种人与人、人与社会之间合理地享有社会的基本价值如自由、机会、财富、尊严、荣誉等的一种要求，而形成的道德意识。经济上的公平内容包括诸如：每个公民都应有同等的机会支配社会稀缺资源；应有同等的机会参与社会的经济活动；竞争应是平等的、竞赛规则对所有的人都是同等和同样有效的；所有人的劳动都是平等的、有效的，等等。效率是指消耗的劳动量与获得的劳动效果的比率。在经济学领域效率要求用尽可能低的成本，生产出尽可能多的产品。在实际经济生活中，两者虽然并非彼此消长的关系，高效率不是一定会失去公平，但是在实际也会产生为公平而失去效率，如过去我国实行的所谓“公平优先”的“一大二公”的所有制原则，“大锅饭”的分配制度，“低工资广就业”的劳动就业制度结果导致经济活力的丧失和经济效率的低下。同时，也会出现因追求效率而失去公平的问题，在资本主义社会严重的社会不公与市场经济的高效率形成强烈的对比。在社会上对老弱、病、残人群也会存在着社会公平与效率矛盾的问题。对此，应该认识二者之间的既矛盾又统一的关系。它们的关系是：公平对效率起着推动的作用，公平会激励人们的工作热情，和人与人之间的和谐关系，促进经济增长。严重的社会不公，必然导致社会动荡，经济停滞不前，甚至引起采取暴力革命的手段，打破旧秩序，建立新的社会公平。效率是实现和推动社会公平的物质基础。牺牲效率的公平，只能是一种没有激励性的平均主义，结果是对谁都不公平。在一个物质十分匮乏的社会中，公平只能是一种空想，公平也只能建立在经济不断发展的历史进程中。因此，可以说效率是实现公开的前提，公平是实现效率的保障。我们提出：要坚持注重效率与维护社会公平相协调。要把效率与公平的统一作为社会主义道德建设的重要目标，在全社会形成注重效率、维护公平的价值观念。把效率与公平结合起来，使每个公民既有平等参与机会又能充分发挥自己的潜力，促进经济发展，保持社会稳定。6、行业职业道德规范的内容行业职业道德规范是各行业形成或制定的职业道德规范，作为一种规范其内容要鲜明地表达本行业的职业义务、职业职责和职业行为上的道德准则。从其一般构成来看，主要由三个方面组成。一是反映职业观的，即对本职业价值的认识，如全心全意为人民服务，热爱本职工作，具体到教师职业上就是要献身教育事业，甘为人梯，热爱学生等。二是反映职业职责和职业义务的，如教师要教书育人，以身作则，为人师表；公务员要勤政为民依法行政等。三是处理和调节职业活动中人与人之间的行为准则，如团结协作、不嫉贤妒能、品行端正等。行业道德也是一般道德范畴如义务、良心、公正等在具体行业中的体现。 第三章 职业道德教育1、我国职业道德教育面临的几个主要问题·两个文明一齐抓的问题；改革与安定的问题；正确处理人民内部矛盾问题2、 职业道德教育的途径和方法·（一）教育：1．开设专门的职业道德课程。2．通过各门课程特别是专业课程进行职业道德教育。3．通过实训课和生产实习进行职业道德教育。（二）养成：职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养，称之为职业道德行为养成。（三）修养：修养是一种自我反馈、反省与约束。第二部分 职业指导的理论与实践第四章 职业指导的目的与任务1、生涯设计·生涯设计是从人的一生的工作和发展着眼进行职业指导，使对职业的指导、定向和整个教育过程和人的全部职业生涯结合起来。因为中学生的职业指导主要是一个全程、全面的教育过程，而不仅是为了帮助学生选择职业；所以，要从终身教育出发，从人的一生的发展来规划职业指导工作。2、 职业指导的概念·职业指导最早开始于美国。我国的职业指导始于 1916 年，由清华大学的留美学生首先倡导，1932 年，清华大学设立了职业指导委员会。·职业指导是为使人职业化（包括认识职业、准备职业、从职从业、职业发展、直至职业生涯结束）所进行的连连续性的专业辅导工作、社会服务工作。职业指导的实施主要分为两大部分，一是学校职业指导，包括职业培训机构的职业指导。二是社会职业指导。向劳动者和用人单位提供咨询和服务。第五章 职业指导的基本理论1、职业的定义·职业的本质含义是人对社会的关系。职业从分工的角度而言，指在业人口（从事社会劳动并取得劳动报酬或经营收入的人口）从事工作的种类；或劳动者从事相对稳定的有报酬的工作。对个人而言，指人们在社会生活中所从事的、做为自己主要生活来源的、在社会分工中具有专门职能的工作。2、职业的社会意义与作用·1、职业是现代社会组织的基本构架 2、职业反映着社会生产力和分工的水平 3、职业的层次结构反映着社会的生产关系 4、职业分类反映社会的经济、产业及人力资源结构 5、职业活动反映了社会运转的运作方式 6、职业反映了行业群体的特征3、 职业指导的价值·社会价值·教育价值：（一）实现三级分流的途径，促进教育制度向多样化发展。（二）实现素质教育的手段。（三）改革学校教育的动力，是改变应试教育的重要措施。·个人价值：（一）认识社会、认识职业。树立正确的职业观；树立明确的人生目标和学习的目的性；树立全心全意为人民服务的思想。（二）了解自己，探讨从事各种职业的可能性。职业指导帮助学生了解自我，发现自己的长处和潜能，了解成功的条件、能力的补偿和迁移、发展的机会和前途等。（三）获得日趋成熟的职业意识。（四）学会从学校到工 作世界的转变。（五）使个人的兴趣、特长、才能得到发挥，获得优良的生活质量。第六章 职业指导的内容1、职业的特征·职业的分类：产业 行业 工种 岗位·1．职业是以劳动为基础的。2．职业是要有经济收入的劳动，对社会和个人而言都具有相对而的稳定性，是个人主要的生活来源。3．职业是在分工中具有专门职能的工作，各种职业都有其特定的规范与技术要求，即必须具备职业资格。2、职业资格·职业资格是经政府有关部门、劳动部门或行业认定的，从事某种职业所必需具备的基本条件。是一种综合的职业能力，包括思想品德、职业道德；职业的知识、技术、技能和综合能力；从事某种职业所必需的个人素质和实践经验等。·了解职业资格可以使人们知道哪些职业是自己爱好并能够从事的，哪些是自己所不能从事的，帮助别人作出正确的职业抉择；了解获得某种职业所必备的条件，以便确定为获得此职业所采取的途径；可以自我规划，扬长避短，向着自己选择的职业目标努力。3、职业资格证书·职业资格证书是经政府有关部门、劳动部门或行业部门认定颁发的，证明其从业资格的文件。也是经过规范的考核对社会劳动力供给者拥有的劳动力产权和质量的认定。·1994 年，劳动人事部颁发《职业资格证书规定》，《规定》提出：“职业资格包括从业资格和执业资格。从业资格是指从事某一专业（工种）学识、技能和能力的起点标准。执业资格是指政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业（工种）实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业（工种）学识、技能和能力的必备标准。”第七章 职业指导的原则与方法1、职业指导的教育思想·（一）要遵循素质教育思想。即职业指导是全面素质教育的一个组成部分，应贯穿于全部教育、教学之中，而不是在学生毕业时的临时之举。（二）要遵循终身教育思想。职业指导的立足点是终身教育，无论升学或就业都不是学习的终结。（三）要遵循个性化教育思想。在职业问题上每一个人都是不同的，必须采取个别化的教育，尊重学生的个人选择，防止追热门、随大流的从众心理。2、职业指导的原则·（一）科学性与导向性原则。（二）客观的咨询性原则。（三）循序渐进的养成性原则。（四）因材施教、注重实效原则。（五）专业性与规范性原则。3、职业指导的途径·1、设置专门的职业指导课 2、通过实习、实训进行职业指导 3、通过各科教学进行职业指导 4、通过社会实践、课外活动进行职业指导 5、利用社会提供职业指导 6、建立职业辅导室或心理咨询室进行经常性的、阶段性的和集中的指导。4、职业指导的方法与手段·1、职业指导是一门列入教学计划的课程，但与其他文化课程、专业课程不同，其教学目的更重于学生思想行为的变化，教学的多样性是其重要的特点。教学方法有讲授、参观、看录像片、主题班会、角色扮演、社会调查、社会服务、收集与展览相关资料等。2、心理测试与咨询辅导。3、职业能力测试与咨询辅导。4、建立职业指导档案，进行职业指导工作成效的追综与评估。可参照目标管理和系统工程的方法：设置目标、工作程序设计、工作程序结构、工作程序控制、反馈系统、绩效分析。5、建立学生个人职业指导档案。6、 建立地区经济和就业趋势档案（数据库）。三、重点习题一、填空题1、在职业分类中学生应该了解的基本概念有： 、 、 和 。2、道德具有 、 、 和 。3、职业资格证书包括 和 两种，它们的区别是 。4、道德的类型有 、 、 、 。5、 道德的范畴分为： 、 、 、 、 。6、 生物伦理的基本原则： 、 、 、 、 。7、 职业道德教育的原则： 、 、 、 。8、职业指导的实施： 、 。9、气质的分类： 、 、 、 。10、职业指导最早开始于 国，我国的职业指导始于 年 大学。二、问答题1、什么是生涯设计，为什么要以生涯设计作为中学生职业指导的逻辑起点。2、什么是职业道德，试论职业道德的意义。3、简要介绍道德的功能。4、职业道德与社会公德的关系。5、概述行业职业道德规范的构成。6、什么是职业资格，了解职业资格的目的是什么？7、实行职业资格证书制度的重要意义是什么?8、职业指导的教育思想是什么？附参考答案：一、填空题答题技巧：考察的是基本知识点，都比较简单，只要仔细审题，就没有太大问题。需要注重一些细小知识点的复习，像一些有意义的时间，关键人物及其理论，以及有些重要概念的内容等。有时同一个知识点可以不同的形式出题，这就要求复习时对关键概念和人物的理论著作等灵活掌握。1、产业 行业 工种 岗位。2、认识功能 调节功能 教育功能 激励功能3、职业证书 执业证书 起点标准和准入控制。4、宗教、自然、个体、社会。5、义与利、公与私、得与失、苦与乐、爱与憎。6、人的尊严、自由、公正、平等、团结。7、规范性、生动性、养成性、自觉性和自律性。8、学校职业指导、社会职业指导。9、多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。10、美 1916 清华二、问答题答题技巧：问答题主要考核对本课程基本理论、方法、原理的熟悉程度，在答题时要抓住要点，表达简洁明了。另外还要根据每道题要点的多少灵活把握问答题的繁简度，需要稍 加说明的应该适当分析。在这里，参考答案给出要点，大家可以适当补充。1、 生涯设计是从人的一生的工作和发展着眼进行职业指导，使对职业的指导、定向和整个教育过程和人的全部职业生涯结合起来。因为中学生的职业指导主要是一个全程、全面的教育过程，而不仅是为了帮助学生选择职业；所以，要从终身教育出发，从人的一生的发展来规划职业指导工作。2、 职业道德是在履行本职工作中，应遵循的具有自身职业特征的道德原则和行为规范，以及与之相适应的道德观念、道德理想、职业品质和情操。职业道德的意义在于：是人们在职业活动中调整同一职业内部的关系和从业人员与服务对象之间、个人与国家、社会之间等方面的关系的道德准则和规范，从而保证行业自身的利与社会的整体利益相一致；对于个人而言，职业道德是一种必要的生存与发展能力。3、 认识功能：道德是从个人和社会整体、个人对他人的的关系上来反映和认识社会现实的，并以道德的观念、准则、理想等，来表达这种认识。把社会中的现象、关系、行为等，反映区别为有利的和有害的、善的和恶的，正义的和非正义的，应当的和不应当的，构成一种对客观世界特殊的认识方式。调节功能：道德的行为规范，对于社会生活起着重要的调节作用。使人了解什么是可以做的，什么是不可以做的。教育功能：道德所涉及的范畴，道德的内容、规范，是学校教育和社会教育的主要教育内容之一。道德修养在形成一个人的个性品质上占主要地位。道德特别是社会公德教育是形成良好社会风尚的重要保障。高尚道德品质的典范，道德行为的楷模，对人有极大的影响、感染和号召力，是不可替代的教育资源。激励功能：道德的信念所产生的对社会对他人、对国家、对民族，以致对人类、对世界，的义务感、责任感、荣誉感、幸福感，对人的行为具有巨大的激励功能。4、在一个国家内社会公德往往以国民公德的形式体现出来，我国提出社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。社会公德也包括人类社会公认的一些道德规范，职业道德与国民公德在原则上是一致的，国民公德中已包含着职业道德的一般内容，它们之间的关系是：一方面国民公德是职业道德的基础；另一方面一个人的国民公德如何很大程度上是通过他的职业道德表现出来的。没有良好国民公德的人，不会具有高尚的职业道德；同样，没有良好职业道德的人，也不会具有良好的国民公德。但是国民公德不能代替职业道德。这是因为：（1）．国民公德是对所有国民无论成人或儿童，无论从事什么职业的人的共同要求，不包括由职业范围内的特殊要求而提出来的具体的道德要求，仅进行国民公德的教育，学生仍不能获得对本职工作道德要求的认识，它们之间是共性与个性的关系。（2）．职业道德是对负有一定社会职责的公民的要求，对不承担社会职业职责的儿童或青少年不具有约束力。5、行业职业道德规范，其内容要鲜明地表达职业义务、职业职责和职业行为上的道德准则。主要由三方面构成：一是反映职业观的，即对职业、本行业价值的认识；二是反映职业职责和职业义务的内容；三是处理和调节、规范职业活动中人与人之间的行为准则。6、职业资格是经政府有关部门、劳动部门或行业认定的，从事某种职业所必须具备的基本条件。了解职业资格可以使人们知道哪些职业是自己爱好并能够从事的，哪些是自己所不能从事的，帮助别人作出正确的职业抉择；了解获得某种职业所必备的条件，以便确定为获得此职业所采取的途径；可以自我规划，扬长避短，向着自己选择的职业目标努力。7、国家之所以要建立职业资格证书制度，是因为这是国家劳动管理的一个重要组成部分，也是个人就业的保障。是保持先进生产力和社会生存与发展的需要，是人民群众生存和发 展的需要：1．有了建全的职业资格审定制度，才能使全国人民建立起正确的职业观，了解本职工作应负的社会职责，和对自己思想品德、职业道德、专业知识技能的要求，形成一个全民对劳动质量重要性的认识，全民劳动素质的提高才能有可靠的保证。2．对各种职业有了明确的任职条件，人们就可以根据自己的个性、爱好、特长、条件选择职业，用人单位也有切实的标准录用人才，使人得事，使事得人，能够最大限度的开发人力资源 3．只有使合格的人才进入工作岗位，才能保证社会生产和各项工作在应有的水平上进行，充分发挥科学技术和设备的效益，提高劳动生产率和工作效率，避免生产事故。4．对从职从业者的资格有了明确的规定，就为职业教育与培训提供了依据，使职业教育与培训规范化，同时，必将大大推动教育和职业教育的发展，从而推动经济与社会的发展。5．有利于储备技能。6．有利于人才流动和国际交流。8、（一）要遵循素质教育思想。即职业指导是全面素质教育的一个组成部分，应贯穿于全部教育、教学之中，而不是在学生毕业时的临时之举。（二）要遵循终身教育思想。职业指导的立足点是终身教育，无论升学或就业都不是学习的终结。（三）要遵循个性化教育思想。在职业问题上每一个人都是不同的，必须采取个别化的教育，尊重学生的个人选择，防止追热门、随大流的从众心理。说明：本考试指导只适用于 201803 学期 6 月期末考试使用，包括正考和重修。指导中的章节知识点涵盖考试所有内容，给出的习题为考试类型题，习题答案要点只作为参考，详见课程讲义或课程 ppt。在复习中有任何问题请到课程答疑区咨询。祝大家考试顺利！