浅析人力资源管理系统考号：11050529XXXX 姓名：张三[内容提要]人力资源作为最珍贵的资源,已成为国企生存与发展的关键性因素。实践证明,人力资源开发的程度就是企业进步的程度,人力资源开发目标的完成和企业目标的实现是同步的。人力资源管理系统是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式，通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。[关键词]人力资源 管理系统 需求分析一、引言在我国加入 WTO 世贸组织后，市场竞争的日趋激烈，各种人才已经成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。企业中人心的向背以及员工对工作的投入程度在很大程度上决定了该企业的兴衰与成败。如何能保持本企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少人才的流失，已成为困扰企业主管和人力资源经理的一个日益尖锐的问题，可以说，企业管理从根本上来讲就是对人的管理。现在“公平、公正 、合理”的企业管理原则已为不少的企业所采纳。但要真正实现“公平、公正、合理”绝非易事，它不是仅仅依靠规章制度和政策就可以解决的。通过建立透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统，将与人相关的信息统一的管理起来，才有可能为“公平、公正、合理”原则的实现，以及企业在运做和劳资纠纷等方面的风险规避等建立一套科学的保障体系。人力资源作为最珍贵的资源,已成为国企生存与发展的关键性因素。实践证明,人力资源开发的程度就是企业进步的程度,人力资源开发目标的完成和企业目标的实现是同步的。因此,在完善现代企业制度过程中,重视人力资源的价值,建立起与社会主义市场经济发展相适应的人力资源管理体制和运行机制,管理、开发好人力资源,最大限度地发挥人力资源的作用,是企业管理者必须十分关注和深入研究的重大问题。当今社会，人才是一项非常珍贵的资源，在企业竞争中起着关键性的作用。对企业来说，有效的人力资源管理机制的建立将有助于企业保留、吸引和激励人才，从而推动企业发展战略实现。开发公司将基于对企业管理实践的深刻认识和理解，同时通过运用系统观念和战略思维，制定最合适的方案去实现企业的人力资源管理目标。二、任务概述1、人力资源管理系统的作用人力资源管理系统是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式，通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有的网络技术相联系，保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。一般来说，可以分 4 个部分。1 （1）、管理人员角色和目标的改变 传统的人力资源管理中，管理人员的巨大部分精力将耗费在繁琐的日常行政事务处理上，而作为企业管理层的参谋角色应该作的咨询和策略制定的工作相对缺乏。通过人力资源管理系统管理人员将可以将绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上 ，而在行政事务上的工作可以由电子化系统完成，只需占用 HR 极少的精力和时间。（2）、提供更好的服务人力资源管理系统可以迅速、有效的收集各种信息，加强内部的信息沟通。各种用户可直接从系统中获得自己所需的各种信息，并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案。（3）、降低成本人力资源管理系统通过减少人力资源管理工作成本、降低员工流动率、减少通讯费用达到降低企业运作成本的目的。（4）、革新管理理念人力资源管理系统的最终目的是达到革新企业的管理理念而不仅仅是改进管理方式，优化人力资源管理。先进技术应用于人力资源管理不仅仅是为了将现有的人力资源工作做的更好，更重要的是，做些对于企业来讲更有效率的事情，成为管理层的决策支持者，为决策提供信息和解决方案。2、用户的特点根据用户是市场可以将人力资源的用户分成：政府用户：具备一定的行政职能的政府机关及事业单位，这类用户的特点是大部分需求来源于具体的行政业务职能，并且结合这种职能是上级单位对下级单位具有较强的行政要求的业务管理，具备较强的市场推广价值。行业用户：是指在整个市场中业务需求具备较强的行业特点，这些行业上级单位在全国范围内又有一定的行业指导或整体规划作用，这些行业主要通过行业解决方案及行业整体规划，强调统一管理，同步进行。而且这部分用户既有政府特色又有行业特点，所以这部分行业用户市场无论在行业推广方面还是在资金能力方面都是非常具有潜力的用户市场。集团用户：通常可以将一些集团及上市公司作为这类用户的分类，这部分用户主要关心先进的管理手段及高效的管理办法，主要体现在任何业务系统都围绕企业快速发展和提高效益为核心，并且这部分用户也是人力资源软件的利润的主要市场之一。中小型企业：这部分用户是市场潜力最大但也是市场开拓难度最大的用户群，这部分用户整体管理水平参差不齐，经济能力差异性较大，管理观念和管理手段也各有不同的层次，但是市场份额及用户比例最大，所以这部分市场是潜力最大也是开拓难度最大的用户市场。政府市场的稳定性非常好，主要原因是政府的管理相对比较固定，计划性强，业务比较稳定，并且信息化进程相对较慢，但是由于政府的行政特点，这部分时常是既难开拓又容易扩大市场份额的用户市场，是扩大产品市场份额的重要市场资源。所以 ，从长期角度一定大力，持续开拓政府市场。2 行业用户和集团用户在很多用户特点上相似，最主要这部分用户在岁投入产出方面会给公司带来最大的效益，也是最能为公司创造经营利润的市场。区别是：行业市场需求特点容易统一，行业市场需求变化相对稳定，所以也具备政府市场的可推广性 ；集团企业时常的需求变化较快，很少会具备推广特点和推广价值，但是购买决策相对行业市场会快。中小企业市场的市场潜力非常大，但用户的市场非常分散，并且无论从管理观念，管理手段还是用户需求等各方面水平不一致，这部分市场只有通过产品的市场拉动和市场的培育从长远带来的持续性效益。3、人力资源管理系统的任务人力资源管理工作的主要任务有：①进行人力资源规划和分析；②贯彻平等就业机会原则；③聘任员工；④从事人力资源开发；⑤确定报酬和福利；⑥处理员工与劳资关系。人力资源规划和分析包括几方面的任务。在进行人力资源规划过程中，经理人员将预计未来影响劳动力供求的有关因素。人力资源分析要求具备各种有关的信息资料 、通信系统和评价体系，它们是从事协调人力资源工作所不可或缺的部分。政府在遵从平等就业机会法规方面的要求，无疑将对所有其他人力资源管理工作产生重大影响。例如企业在进行战略性人力资源规划时，为贯彻在雇佣少数种族成员和妇女方面的赞助性行动的要求，就必须为雇佣各种各样的雇员有充分的余地。另外 ，在招聘、选拔和培训人员时，所有经理人员都必须遵守平等就业机会法规的要求。聘任员工指的是选择适合标准要求的相应数量的人员，来填补企业的岗位空缺。职务分析是聘任工作的基础，根据职务分析所得结论，就可以准备工作职责说明书和职务要求细则，这两项都是在招聘中所需使用的材料。在人员选拔的过程中，应特别注重选择最符合要求的员工来填补企业的岗位空缺。员工培训与人力资源开发工作包括向新雇员介绍企业的各种情况，对现有员工进行职业技能培训、鼓励和帮助员工在多方面提高和发展等内容。在职务不断演化和改变的环境下，为了适应技术的变化，企业就必须对员工进行培训和再培训。此外，为迎接未来的挑战，还必须鼓励各级负责人、管理者和所有员工不断有所发展和提高。为此企业一般指定了员工职业发展计划，这种计划的目的，是为了那些在企业内寻求自我发展的员工设计出发展的路径，并安排为此所需要的有关活动。为了提高员工的工作成效，企业还应对员工的工作表现进行考核，以确定员工的本职工作究竟做的怎么样。报酬就是通过薪金、奖励和福利等方式来报答为企业工作的员工。企业必须认真设计和不断完善基本工资和薪水制度。除了工薪外，越来越多的企业还制定了某些奖励计划，例如利润分享和工作奖励等。但是另一方面，快速增长福利费用，特别是扶摇直上的医疗保健费用，仍将继续是一个值得思考和认真对待的重大问题。如果员工和企业双方都想联手共创繁荣，那么管理者和员工就必须卓有成效的处理双方的关系。不论员工是否由工会来代表，企业都必须重视与员工的良好关系，企业还必须保障员工的各种权利。另外为了使员工如同管理者那样准确的了解企业对员3 工的期望，企业还必须制定、传达和不断更新人力资源政策和规则。在有工会的企业中，企业还应重视和处理好资方和工会的关系。三、需求分析1、软件功能说明一个标准的人力资源管理系统应该包括如下子功能模块。（1）、构编制管理“机构编制管理”用于设置企业的组织机构。像大型企业、集团公司这样的用户，组织机构往往非常复杂，总公司下属可能有多级子公司，子公司下又设置有各种部门 ，因此机构编制管理必须可以灵活定义这些层次和属性，同时对应机构的编码应可以根据所从属的上级机构自动生成。“机构设置及编码”能增加本部门的下属部门以及本部门的同一级部门，当增加部门时，需要输入部门名称，可以删除当前所点部门，同样也可以修改当前部门的内容。“机构设置的保存”将增加过的，修改过的，可以提交，保存到数据库中。因为各个字段都有关系，比如：通过部门当前结点的索引号，可求出部门的类别号，类别号+上级单位编号=本级单位编号。“机构详细信息”用于管理对应组织机构的详细信息，其中包括这些机构的地址、联系方法、隶属关系、单位级别、主管单位名称、单位性质、经济类型、所属行业、企业类型、单位负责人、附属关系、社会保险登记证号、失业保险缴费起始时间、缴费终止时间等信息。（2）、员工管理现代化的企业里面，对员工的信息管理一般都采用信息化系统进行管理，更多的是对员工的素质和层次能力的要求，所以在员工的信息化管理上更多的是将对员工的信息的采集，汇兑，以便公司的高层对本公司员工的信息的参考，从而更容易的对员工的管理。虽然现代社会处于信息和机械化的结合操作时代，对人的依赖层次度降低了，但是对人员的综合能力要求升高了。所以我们应该清楚认识到人的重要性的要求并没有降低，反而提高了。“员工管理”用于管理和查询企业员工的相关信息。（3）、员工档案管理“员工档案管理”用于管理和查询企业员工人事档案的相关信息，员工的档案管理中存在的是对员工的信息调度的管理，保存了员工的档案的稳定性提供统一的依据，员工的档案利于对员工的查询等要求的保存。（4）、工资管理“工资管理”用于管理企业员工的薪资和福利，主要功能模块包括“当月工资管理”、 “个人所得税率”等。（5）、考勤管理“考勤管理”用于管理和查询企业员工的工作出勤情况，所包含的功能有“月考勤统计”、 “加班管理”、 “请假管理”、 “休假管理”等。4 （6）、社会保障管理“社会保障管理”功能用于管理企业员工的社保信息，所包含的功能包括“养老保险信息”、“失业保险信息”、“医疗保险信息”、“工伤保险信息”、“生育保险信息”等。（7）、招聘管理“招聘管理”用于管理和跟踪企业招聘新员工时的全过程，主要功能包括“应聘人员信息”、“应聘录用信息”等。 （8）、合同管理合同管理用于管理企业和员工间的所有合同信息，所包含的功能包括“合同管理”、“合同查询”、“合同报表”等。（9）、系统管理系统管理包括“用户管理”、“权限设置”、“数据备份”、“数据恢复、“更改密码”等功能。2、对功能的一般性规定界面统一，统一采用菜单界面驱动方式，统一的界面便于用户快速掌握系统的操作。界面友好美观。界面对鼠标和键盘单独支持。对于内容大致相同的界面均采用页式，如社会保障管理系统各种保险的信息。3、对安全性的要求该项要求包括：（1）、数据安全性，主要功能是要求数据要能随时备份和数据还原。（2）、数据精确性，主要功能是添入不合法的数据系统给予警告。（3）、数据可靠性：主要功能是查询时应保证查全率，所有相应域包含查询关键字的记录都应能查到。（4）、数据操作权限：主要功能是对不同等级的用户操作控制。[参考文献]1、孙艳丽：《美日两国人力资源管理模式比较分析》[J]，商场现代化,2005,449:282～283。2、黄少勇,李绪彬,余明：《海尔集团的战略人力资源管理剖析》[J]，商场现代化,2006,458:253～254。3、孙霞,许维：《ERP 与企业人力资源信息化的问题研究》[J]，科技情报开发与经济,2006,16(7):229～230。4、王牧野,胡和兵,陈洪：《基于“以人为本”理念的企业人力资源管理高效化新思路的探析》[J]，商场现代化,2006,465:243～244。5、王森,陈立云：《基于 UML 的人力资源管理系统建模研究》[N]，河北省科学院学报,2005,22(3):26～28。5