西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别： 网教 专业：会计学、经济学、金融学 课程名称【编号】： 项目投资与分析 【0577】 A 卷大作业 满分：100 分一、简答题（以下三题任选两题作答，每题 20 分）1、什么是项目组织？项目组织对于普通组织有什么特点？2、项目质量控制的常见工具与技术有哪些？3、 项目冲突解决的基本策略包括几种类型?二、论述题（以下三题任选两题作答，每题 20 分）1、如何利用自上而下的方法创建 WBS？2、项目管理经历了哪几个发展阶段？3、建设项目团队的技术与工具有哪些？三、计算题 20 分1、某房地产项目总工作量 30000 平方米，预算造价（计划价格）为 800 元/平方米，工期计划 300 天完成（注：每天应完成 100 平方米，实现投入 80000 元）。开工后的第 30 天，业主的项目管理人员到现场核查，发现已完工 2500 平方米，而此时已支付给建筑商的工程费用为 300 万元。试用挣值分析法对项目进度和费用支出情况进行分析。一.简答题1、什么是项目组织？项目组织对于普通组织有什么特点？答：项目组织的含义：是按照项目的目标以一定的形式组建起来的，由组织各部门调集专业人才，并指派项目负责人在特定时间内完成任务。项目组织的特点：项目型组织的优点体现在如下方面。 (l)结构单一，责权分明，利于统一指挥。 (2)目标明确单一。 (3)沟通简洁、方便。 (4)决策快。同时，项目型组织也存在着如下缺点：管理成本过高，如顼目的工作量不足则资源配置效率低：项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享；员工缺乏事业上的连续型和保障等。2、项目质量控制的常见工具与技术有哪些？ 答：1、核检清单法核检清单是项目质量控制中的一种独特的结构化质量控制方法。2、质量检验法质量检验是指那些测量、检验和测试等用于保证工作结果与质量要求相一致的质量控制方法。3、控制图法控制图是用于开展项目质量控制的一种图示方法。控制图法是建立在统计质量管理方法基础之上的，它利用有效数据建立控制界限，如果项目过程不受异常原因的影响，从项目运行中观察得到的数据将不会超出这一界限。4、帕累斯图法帕累斯（Pareto）图法是一种表明“关键的少数和次要的多数”关系的一种统计图表，它也是质量控制中经常使用的一种方法。帕累斯图又叫排列图，它将有关质量问题的要素进行分类，从而找出“重要的少数”（A 类），和“次要的多数”（C 类），以便对这些要素采取 ABC 分类管理的方法。5、统计样本法这是指选择一定数量的样本进行检验，从而推断总体的质量情况，以获得质量信息和开展质量控制的方法。6、流程图法这种方法主要用于在项目质量控制中，有关分析项目质量问题发生在项目流程的哪个环节和造成这些质量问题的原因以及这些质量问题发展和形成的过程。7、趋势分析法趋势分析法是指使用各种预测分析技术来预测项目质量未来发展趋势和结果的一种质量控制方法。3.项目冲突解决的基本策略包括几种类型? 答：（1）面对（2）妥协（3）缓和（4）强制（5）撤出二.论述题 1、如何利用自上而下的方法创建 WBS？答：工作分解结构（WBS）：是将项目按内在结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。2.项目管理经历了哪几个发展阶段？答：我国对项目管理的理论研究和管理实践起步较晚，尤其是在现代项目管理方面，不管从现代项目管理的职业化发展，还是从现代项目管理的学术性发展，以及现代项目管理的实践方面，我们都与国际发达国家存在着一定的差距。　　1. 我国在传统项目管理方面发展历程　　我国在传统项目管理方面的研究和实践起步早，但是后需的发展却十分缓慢。我国早在 2000 多年前就已经开始了项目管理的实践，并且创造了许多很好的传统项目管理方法。例如，我国战国时期的都江堰工程从工程项目设计和项目施工等各个方面都使用了系统思想，创造出了举世公认的都江堰分洪与灌溉工程项目。在工程项目管理方面，由于宫廷建设项目的实施管理，很早就有了自己的“工料定额”和“工时”、“造价”管理方法，并且许多朝代的“工部”都有相应的“国家标准”。但是，我国自宋朝以后开始在科技和管理方面走了下坡路，未能跟上世界科技与管理的快速发展，所以我们- 1 - 在项目管理的理论和方法方面开始落后于世界发达国家。尤其是从清朝以后到解放以前，我们与世界发达国家在科技和管理方面逐步拉开了距离，从而使我们在传统项目管理方面一直处于落后的地位。　　2. 我国现代项目管理在学术方面的发展　　在现代项目管理的学术发展方面，尽管我国一些高校和研究机构在 70 年代末就开始做这方面的引进和介绍工作，但是现代项目管理作为管理科学的一个分支，到 1997 年国家教育部新修订的学科目录中还没有列入，至今尚未设立专门的学科。尽管有些高校已经在尝试开设现代项目管理的课程和培养现代项目管理的人才，但是国家至今尚未设立这样的高等教育本科和研究生专业。到目前为止，我国还没有一个正式出版发行的现代项目管理的专业刊物，我国现已出版的项目管理教材和书籍基本上都是针对工程建设项目或投资项目管理的，除了少数翻译的书籍，尚没有真正意义上的针对一般项目管理的现代项目管理教科书。我国到 1991 年才成立了全国性的项目管理协会中国项目管理研究会，而且还只是一个挂靠在相关一级学会下面的一个二级学会，由于资金缺乏和缺少支持等原因，研究会到 2000 年总共开过三次学术年会和两次国际研讨会。　　3. 我国现代项目管理在职业化方面的发展　　在项目管理的职业化方面我们至今还没有建立起自己的职业项目经理职业资格认证的制度和方法。虽然我国现在已经有了自己的造价工程师和监理工程师的职业资格认证和注册制度和办法，但是这些是由国家人事部和建设部以及相关协会共同推出的，主要是针对工程建设项目管理的职业资格认证和注册制度与方法，而不是面向一般项目管理的职业项目经理的认证制度和方法。综上所述可以看出我国在现代项目管理的职业化和学术发展方面与国际上还是存在很大差距的。现代项目管理这个学科和专业的重要性和现实意义还没有在我国的各个方面引起足够的重视，我们还需要在这一方面做进一步的研究和推动，以便使我国的现代项目管理职业化和学术发展能够尽快地与国际发达国家接轨，并逐步走向成熟。　　4. 我国现代项目管理在实践方面的发展　　我国的项目管理实践也开展的非常晚，从 80 年代后期我国才在建筑业和国内工程建设项目的管理体制和管理方法上做了许多重大的改革，才开始借鉴和采用一些国际上先进的现代项目管理方法。最先开展现代项目管理实践的项目是我国的鲁布革水电站项目，它是利用世行贷款项目，它在 1984年首先采用国际招标和项目工期、质量、造价等的办法所开展的现代项目管理的实践，结果是大大缩短了项目的工期，降低了项目造价，取得明显的经济效益。此后，我国的建设部、电力部、化工部、煤碳部等政府部门在许多政府性项目上先后采用了承包商项目经理管理体制，我国财政部、农林部等政府部门也结合世行贷款开展了一些项目管理的培训。我国财政部于 1994 年向世界银行申请了一笔IDF 赠款，专门用于项目管理的人才培养，建立了项目管理培训网，至今举办国内外培训班 20 余期，培训了来自十多个省市的各种层次项目管理干部 500 多人。但是这些主要都是针对工程建设项目管理的，因为世界银行主要关注的是它们贷款投资的工程项目管理，而不是面向一般项目管理的现代项目管理。　　我们必须承认我国的现代项目管理理论与实践水平与国际水平现在还有相当大的差距，不管是从学术研究和专业教育方面，还是职业化发展与管理实践方面，现阶段我们需要各方面能够共同努力去做好各种引进、消化、培养人才、开展学术研究等方面的工作，进一步还需要研究中国国情下的现代项目管理的特殊性问题，逐步形成有中国特色的现代项目管理理论和方法体系，以及相应的职业化和学术发展道路。实际上现在的韩国、日本、俄罗斯、波兰、越南等国家都在积极探索、研究和发展自己的项目管理模式、项目管理理论和方法。另一点值得注意的是，在我们致力与国际接轨的同时，国际上现代项目管理的理论和方法还在迅速发展，还在不断地提出一些新的理论、概念和方法。我们迫切需要一个由官、产、学、研共同合作的体制和专业性与学术性的组织，以便从组织上保障我们能够与国际现代项目管理的发展保持一致，从而不断地促进我国现代项目管理的全面发展。3、建设项目团队的技术与工具有哪些？答：(1)通用管理技能。(2)培训。(3)团队建设活动。（4）基本规则。（5）集中办公。（6）奖励与表彰。三、计算题 1、某房地产项目总工作量 30000 平方米，预算造价（计划价格）为 800 元/平方米，工期计划 300 天完成（注：每天应完成 100 平方米，实现投入 80000 元）。开工后的第 30 天，业主的项目管理人员到现场核查，发现已完工 2500 平方米，而此时已支付给建筑商的工程费用为 300 万元。试用挣值分析法对项目进度和费用支出情况进行分析。答：bcws=30*100*800=240 万acwp=300 万bcwp=2500*800=200 万cv=bcwp-acwp=-100 万- 2 - - 3 -