西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教(网教/成教) 专业：农业经济管理 课程名称【编号】：企业管理【0779】 A 卷大作业 满分：100 分一、名词解释（共 3 题，每小题 10 分，共 30 分）1、战略控制战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。2、多国本土化战略多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。3、SWOT 矩阵分析SWOT 矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities ）与威胁（Threats ）、内部环境的优势（Strength ）与劣势（Weaknesses ）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价二、简答题（共 2 题，每小题 15 分，共 30 分）1、简述纵向一体化战略的优点。答：（1）实现范围经济，降低经营成本（2）提高进入壁垒（3）有利于开发新技术（4）确保供给和需求（5）提高差异化能力2、简述企业愿景及其构成要素。答：企业愿景描述核心的价值和目标，引导企业朝向变革所指的未来。柯林斯认为企业愿景由两大要素构成：一是与组织核心价值以及目标相关的不变核心思想；二是能反映特定现况下特定改革的大胆目标，以及对于理想状态的生动描述。其中 , 核心理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业的精神，是企业的凝聚力，使激励员工永远- 1 - 进取的永恒的动力。未来展望代表企业追求和努力的方向，随着企业经营环境的改变和改变。三、论述题（共 1 题，每小题 40 分，共 40 分）结合现实，论述企业如何应对环境不确定性？答：（1）企业应确认本身在生产或提供服务上的技术核心，尽量减少核心与外界的关系。如加强生产部门与市场部门的协调、合作，由市场部门负责主要的对外工作，降低生产部门直接受外在环境的冲击。（2）保持额外的资源，以应付由突如其来的外在环境改变所带来的影响。如雇用一定数量的兼职员工，以确保有足够人手应付突然增加的需求。（3）保持企业运作的弹性，使企业不会因单一外部环境因素的改变而陷入不可解决的困境。如与不同的供应商交易，或分散投资于不同产业等。（4）加强企业与其他企业的联合行动。企业合并和合资是典型的实例，这些企业形式因削减了企业间的竞争和相互依赖而有助于减少环境的不确定性。（5）签订合同，避免遭受原材料或产品质量或价格波动的影响。- 2 -