西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别： 网教 专业： 心理学 课程名称【编号】：学校心理辅导【0795】 A 卷大作业 满分：100 分 一、大作业命题和要求：（注：教师可命多个题目，规定学生选择其中几个题目作答，并对答题提出要求）二、大作业提交方式（注：网络课程由网继院考务办在试题卷和管理系统中填写） 1、阐述怎样为教师营造一个积极的社会支持系统？（必答题，30 分）答：（一）社会支持的概念社会支持是一个多维度的概念。—般，社会支持可以分为两类，一类为客观可见的或实际的支持，包括物质的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与；另一类是主观的、可体验到的情感上的支持，指个体在社会中受到尊重、支持和理解的情感体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关。（二）教师专业发展的社会支持系统　　教师的发展除需要一般性的社会支持外，其职业发展又包含许多专业发展的需求。这些需求的满足与否将直接影响到教师的专业发展历程与职业幸福。因此，教师专业发展的社会支持系统，不仅要关注教师的心理发展需求，也应关注教师的专业发展需求。基于此，本研究中的社会支持系统特别强调社会支持的网络结构，即不仅包括客观、物质可见的外部支持系统，也包括对教师给予情感支持的内部支持系统。　　（三）构建教师专业发展的社会支持系统的途径和方法　　1．通过积极的制度构建建立外部社会支持系统　　（1）建立制度保障机制　　教师专业发展制度的构建应该具备这样几个特点：①公共性。指它关注到学校各个发展阶段的教师，兼顾所有层面教师的发展需求，因人而异的制定发展目标和发展途径。②权威性。指它是由学校决策者对教师专业发展的相关理论、发展趋势以及学校对本校教师的专业发展要求等综合考虑后制定，并由教师代表大会审核通过的，具有很高的权威性。另外，将教师专业发展的制度并入学校制度，列为学校发展规划中的一个重要方面也充分体现出它的权威性。③价值性。指它涉及学校价值选择的问题。学校决策者对教师专业发展中的各个方面的价值优先性作出判断，然后以此为基础来决定教师专业发展制度的走向。这种价值优先性决定了教师专业发展中某种要求相对于其他要求而言的重要程度。　　（2）建立专家支持系统　　一般来讲，构成专家支持系统的人员主要分为两类：分别是教学见长的专家和学术见长的专家。这两类专家在教师专业发展中发挥的引领作用和采取的策略各不相同。　　教学见长的专家主要是通过示范、指导、组织研讨活动等方式来体现其引领作用。可以采用的策略包括亲自开设观摩课、主持教学研讨活动等。　　学术见长的专家为教师专业发展中学术能力的提升提供引领。学校可根据需要成立学术委员会，对于学校的教育科研工作进行管理，并对一线教师的课题研究进行指导，还可以通过学校的“文化讲坛”或教师大会时间，由这些专家开设讲座。　　（3）建立评价支持系统　　教师专业发展的评价支持系统提倡对教师的评价应该体现多元化和发展性。发展性体现在整个系统的设计以促进教师发展为根本目的。依据教师发展的实情设计评价标准、评价内容，评价结果既能肯定教师专业发展中的优势，又能指出教师专业发展中的不足，有很强的针对性。每次评价后将评价结果及时给教师点对点反馈，使教师及时了解自己发展现状，实现以评价促发展的目的。- 1 - 　　2．利用“同伴互助”机制，构建内部支持系统　　同伴是教师专业成长中最基本的支持力量。同伴互助是提高教师主动利用支持资源，并在团队中获得情感支持的一个有效途径。学校发展应重视教师团队建设，为形成同伴互助氛围搭建平台，并提供制度保障。　　团队的凝聚力是形成“同伴互助”氛围的心理基础。依据不同需要，学校的团队建设除了以教研室为单位的教学团队，还应包括以年级组为单位的教育团队，以及班主任团队。教师可以根据需要在相应团队中寻求支持。学校通过沙龙、教育论坛、主题展示、优秀处室评选、体育比赛等形式，为形成团队凝聚力搭建平台。　　乐于分享是“同伴互助”的另一个重要因素。学校在网络支持平台中开设资源库、个人博客、BBS 等栏目，为教师的分享提供平台和机会。 2、阐述个案辅导注意要点 ？（必答题 30 分）答：（1）案主的情况要了解清楚，切忌先入为主 （2）聚焦问题 （3）建立关系（亲和力、沟通技巧） （4）寻找错误认知是关键 （5）充分挖掘案主自身积极地资源（积极的人生观） （6）积极建立社会支持（父母、教师、同学） （7）灵活、统整运用多种干预方法 （8）加强辅导效果评估，及时反馈调节 3、团体辅导的功能 （必答题 20 分）答：团体辅导具有教育、发展、预防与治疗四大功能。这四大功能相互联系、相互渗透,在团体辅导过程中共同起作用。对人格健全的大学生来说,团体辅导有助于他们深化对自己的认识,改善人际关系,增强自信,提高适应能力,使自己的潜能得到最大程度的发挥,预防心理问题的产生;对人格欠缺的学生而言,团体辅导可以帮助他们认识自己的问题,通过与团体成员的互动,减轻症状,培养适应能力,增进心理健康。教育功能团体辅导的过程是一个借助成员之间的互动而获得自我发展的学习过程。团体辅导非常重视成员的主动学习、自我评估、自我改善,有利于成员的自我教育。团体辅导的过程还有利于培养成员的社会性、学习社会规范以及适应社会生活的态度与习惯。成员在团体中可以进行信息交流,相互模仿,尝试与创造,学习人际关系技巧等,这些都具有教育的意义。发展功能团体辅导的积极目的在于发展的功能。通过辅导给予学生启发与引导,满足学生自我发展的需要,促进其对自我的了解与接纳,学习建立充满信任的人际关系所必备的技巧与方法,养成积极应对问题的态度,树立信心,培植希望,充分挖掘个体内在的潜能,促进心理良好发展,培养健全的人格。 预防功能团体辅导是预防心理问题发生的有效途径。团体辅导可以使成员加深对自己的了解与认识,懂得什么是适应行为,什么是不适应行为。团体辅导可以为成员之间交换彼此意见提供更多的机会,可以互诉心声,讨论日后可能遇到的困难及应对策略,增强其独立处理问题的能力,预防其心理问题的发生或减少心理问题发生的概率。在团体辅导中,辅导者不仅能够发现那些需要个别咨询的人,及时给予帮助,同时也能使成员对心理辅导有正确的认识和积极的态度,心理上做好准备,一旦需要帮助,就会主动求助。 治疗功能- 2 - 许多心理学治疗专家强调人类行为的相互作用。团体活动的情境比较接近日常生活与现实状况,以此处理情绪困扰与心理偏差行为容易收到效果。在团体中个人有勇气面对问题或困扰,在辅导者与成员的帮助下,获得反馈,使问题得到澄清与解决。 4、简述学校心理辅导的基本目标有哪些？（选答题，10 分） 5、简述团体辅导实施的步骤是什么？（选答题，共 20 分）答：暖身活动 在团体开始之初，为克服陌生感，增进成员了解，拉近彼此距离，可用一些热身活动，引导个人参与团体活动的热忱。如座位采取圆形方式，以产生团体动力，使每一成员都能面对面，平等交往。团体可以从唱唱跳跳等活动开始，也可以从非语言的身体运动开始，如“微笑握手”、“无家可归”、“推气球”等。在活动中体会团体的作用，在活动中放下紧张、焦虑和不安的情绪，不知不觉中融入团体。介绍活动 要使团体发挥功能，必须使成员尽快相识。传统的自我介绍法，常会使人在介绍自己时不自然，而有所保留。若采取交互介绍的方式，就比较能较快地激发个人对他人的认识与兴趣。做法如下：先配对，两人一组，互相说出自己的基本资料外，并说出三个“最”：最喜欢的、最得意的、最讨厌的事物或人，再回到团体介绍刚才配对的新朋友。也可以采用“滚雪球”，从两人组互相自我介绍，然后合并为四人组他者介绍，再到八人组连环自我介绍。澄清目标 团体开始时由领导者作简短的开场白，说明团体的性质和目标及进行方式，帮助成员清晰地了解团体的方向，以及可能给自己带来的成长，也协助成员调整自我对团体辅导的期望，积极投入团体。领导者的角色要从“此时此地”出发，以解除成员的心理困惑。订立团体契约 为保证团体顺利进行，需要成员共同遵守一些规则。团体开始时，可以要求成员自己讨论团体契约，便于自觉遵守和互相提醒。也可以由领导者提出，得到成员的复议。如准时参加、集中注意、坦诚相待、保守秘密、全心投入等。- 3 -