论沟通的障碍公司经理在整个通信公司管理中需要内部和外部通信。 沟通不仅是一种表达方式，而且还提高了管理效率的必要手段。 工作中的任何决定都需要有效的通信过程。 通信过程是理解和传输决策的过程。 准确，清晰和简洁的决策是有效沟通的目的，正确的解决方案是有效沟通的目的。 每当核查时，决策者必须达成共识，以便执行者可以准确，准确地执行此决定，并避免误解。 任务组成员之间的沟通希望填写：帮助，支持和情感沟通和相互沟通。 信息交换通常与团体和团体联系。 桥梁，良好的沟通可以解决不必要的冲突，但你可以得到一半以上的工作。一、造成沟通障碍的因素（一）选择接收因素在通信期间，信息收件人不会收到所有信息。 人们经常收到他们想要倾听或想要看的信息，或者我只接受它，拒绝听，这将导致沟通障碍。 在中国历史中，总理魏伟敢来皇帝。 只要唐泰宗是错的，魏威将取决于斗争。 即使唐泰宗是非常大的，魏伟也有死亡的风险，也有一个老慷慨的 。 唐泰宗不仅欣赏和令人敬畏。 在魏伟的病后，唐泰宋说：“魏伟去世后，我丢了一面镜子。”这个标志解释说“忠诚度”是接待的选择。（二） 过滤行为因素在组织中，通常据报道，将其传递到上层，这是过滤行为。 如果过滤每个级别信息，高级管理员无法获取实际信息。 康熙皇帝是中国历史上最大的皇帝，深深地了解过滤行为，微型服务私人访问，人们共同努力。 这使得企业管理人员了解基层水平的真实信息。 （三）空间距离因素如果信息发送者和收件人距离太远，则它也将导致通信障碍。 最典型的事情是以不同的方式爱。 它主要是交换电话和网络。 这两个人在电话里永远不会面对他们的脸。 可以说双方看不到对方。 表达将误解这句话的含义，造成矛盾。（四） 情绪因素在沟通期间，受试者的主观情绪影响通信效应。 作为一种更强的通信方法，争吵的两侧往往夸大语言，放大情绪，从而执行正常通信，影响真实信息的传输。 你知道，“温柔的赞美长而严格”，只会传达双方，没有负面情绪，将得到解决。（五）组织结构因素如果组织过大，中间级别太多，或者信息失真会导致通信效率。 经理尼克斯在沟通效率下进行了 100 家公司的调查，并在交货期间发现信息损失。 100％从董事会通过的信息。 总经理之后，该部门送达，前线工人收到的信息仅为 20％。 这反映了通信结构的太多障碍。二、有效沟通的实现方式（一）用心倾听在面对面的对话中，听力技巧是影响信息接收效果并理解艺术的重要因素。 卡内基曾经说过 ，“认真听取别人的名字，你可以下次打电话给它，它等于他人的聪明赞美。” 那些不听常说话的人。 与我们的客户交谈时，他们应该沉默，让彼此抓住另一个软肋，可以占据谈判的上限，这就是为什么所有者总是在最后的伎俩中。 倾听艺术，你需要注意这个：不要争辩，不要争论，不要 批评，你必须专注，表达兴趣和适当的问题。（二）提升表达能力缺乏表达将在脆弱攻击的沟通状况中，表达技能是工作场所最重要的能力。 表达能力不是出生的，您可以通过以下方式提高“单词”。 1）没有方言。 常见方言将阻碍对信息的理解; 2）多用数号码。 当你说话时，你会使用这个数字，语言更生动，更令人信服 ; 3）查看对话计划。学会学习其他人的谈话技巧; 4）谈话是一个目的。 与别人谈谈，避免西方西部; 5）大多数人与人交谈。 扩大社会边界，增加发言的机会，更有益于驾驶。（三）利用反馈为了避免通信中信息传输的失真和,失真应使用反馈机制来充分利用反馈机制。 这不仅需要信息收件人可以听到，而且需要验证。 传达信息后，您可以提出问题：“你清楚吗？你明白了吗？有问题吗？” 确认另一个是正确的。 此外，有必要将反馈发送回其他反馈。 例如，优秀的解释是打印文件，您应该问：“你需要一个排版吗？它是双面还是单面打印？纸张尺寸不需要吗？谁是谁？” 否则，可能的亮点和您知道偏差低的工作效率。（四）简化语言沟通如果您未提前准备，可能会有一点谈话，以及思维的情况，这将极大地影响沟通效果。如果销售人员将其传达给客户，如果该公司向自己派遣公司是致命的。 一个人的注意力只有十分钟，没有客户有时间和耐心收到所有信息，如果没有客户的心，商业可能不会讨论。三、结束语 有很多方法可以沟通，通信内容是数千个差异，每个差异都具有最合适的范围。 基于完成有效通信的目的和对象选择最合适的方式。 只有通过掌握这些方法，您只能更顺畅地沟通，企业管理更有效。参考文献：[1] 毕玉海 . 浅析如何提高企业内部管理沟通的有效性 [J]. 商讯 ,2019 (16):43-44.[2] 杨 宪 梅 . 浅 析 小 学 班 主 任 如 何 与 学 生 进 行 有 效 沟 通 [J]. 科 学 咨 询 ( 教 育 科 研),2019(8):24.[3] 顾 永 梅 . 微 信 平 台 在 ICU 患 者 家 属 沟 通 中 的 应 用 [J]. 中 西 医 结 合 心 血 管 病,2019,7(18):100.[4] 徐轶 . 促进主动交往 , 实现有效沟通 : 聋校沟通与交往一年级教材特点解析 [J]. 现代特殊教育 ,2019(11):24-27.