网络学习方式探究【摘要】21 世纪人类已经进入信息时代，传统机械式的学习方式已经不适应和不能满足网络学习时代学习者的需要 。在目前国内网络教育实践中人们已经开发出多元化的网络学习支持平台，例如卫星直播教学、 Internet 网上教学、视频会议系统、虚拟教室系统、移动学习系统、课程光盘、面授教学等。在这些学习支持平台上逐步形成了多种网络学习方式，如网络同步式讲授、网络异步式讲授、自学辅导式学习、自主探索学习、问题探索学习、讨论式学习、协作学习以及协作研究性学习等。本文从网络学习方式内涵和特点入手，进一步对网络学习方式现状进行了调查，并深入分析和探讨了其存在的问题，最后提出网络学习方式的设计策略和构想，希望能对网络学习的研究提供参考。【关键词】网络；网络学习环境；学习方式；网络学习方式；以多媒体、互联网为代表的信息技术和以“知识”为核心资源的知识经济相辅相成的发展，一方面加速了知识总量指数式增长和日新月异的更新，另一方面也为知识的掌握和学习创造了前所未有的条件和环境。“信息技术已经成为一种全方位改变人类社会空间的技术架构，它已不只是一种传递信息的工具，而已成为一个人们的社会环境，一个生活空间”。在这种全新的社会环境中，“知识”成为了经济活动和社会发展中的最有价值的资源和最具革命的推动力。经济发展由工业经济向知识经济整体性的变迁，使得整个社会对知识倍加重视，并引发了全球化和知识经济背景下学习的变迁。一、网络学习方式概述（一）学习及网络学习的内涵传统的学习理论关于学习概念的定义可以分为三种基本类型：结果论、过程论和活动论。然而学习活动的多层次性、多侧面性、对环境的适应性以及心理机制等决定了我们必须对学习活动进行系统的分析。从学习的不同层次来划分，人类的学习既包括“动物与人共有的学习”，也有“人类的学习、学生的学习、具体领域的学习、机器学习”等。由于网络学习的本质内涵的改变，它又表现出非工具性的一面，即追求自身的学习特性和文化内涵，而这一发展趋势正是网络学习成为未来的人的新型学习方式的特征体现。网络学习主要包含以下几方面内容：1、网络学习是通过网络进行的学习过程，网络被视为一种认知的工具或媒体；2、网络学习是开发和利用网络知识与信息资源的过程，网络成为学习的资源，网络学习则是对此资源的开发、利用与再生；3、网络学习还意味着把网络作为学习的一种环境，即利用学习网络所提供的便捷快利，去形成自己的学习网络。在学习网络里，每个学习者既可是学生，也可以同时是其他学习者的老师。他们既是知识和信息的求索者，又可以是知识与信息的创造者和分享者。（二）网络学习特点第一、与传统学习的内涵较偏重学习的结果相比，网络学习的内涵更注重学习活动的过程，网络学习重过程而不是重产品，并且网络学习要求其学习必须处于一个丰富的、反映真实世界的情境中。第二、它是一种主动的、个性化的学习；一种打破了时空限制的、开放式的学习。第三、它是一种基于信息资源的学习，要求学习者在探索信息的过程中，对信息进行选择、分析和加工，构建自己的知识结构。第四、网络学习者一般是成年人，因此与处于人生向上发展阶段的学生阶段的学习相比，成人的学习不仅有不同的规律,更有不同的特殊意义。第五、通过与学习伙伴的协作和探讨构建共同知识经验。第六、网络学习者更注重以什么样的方法或策略来进行学习，学习者的主体地位相对突出。 第七、从学习的内容来看，网络学习的内容包括个体经验、他人经验、社会文化历史经验。更有甚者，网络学习者具有高度发展的自我意识，他们还能以自己的主观世界（自己的心理活动）为加工对象。第八、网络学习的结果不仅仅是强调行为或行为倾向的改变，更注重人的认知结构的改变、心理的适应性改变，强调学习者的自我主动建构。（三）网络学习方式的基本构成要素1、网络学习者从广义上讲，任何人不论年龄、性别、社会地位、工作与否、文化背景、生活习惯都可以参加网络学习。所以网络学习者与传统学生之间的区别就在于对网络学习者各方面的限制已经不复存在。网络学习者是学习的中心，网络其巨大的功能之一是提供给每一个用户既可以接收信息、也可以发布信息的权利和便利。正是拥有了这种权利和便利，网络学习者不仅仅是信息的受众，还是信息的创造者。2、网络导师网络导师不仅仅只是充当一位教师的角色，即网络课程的开发、设计和评价者以及网络课程的传送者，而且是网络学习者自主学习的促进者、帮助者、协作者。网络学习对导师提出了更高的要求。一方面，网络学习要求以学习者为中心，网络学习方式本质上是学习者主动的、自我建构的知识和能力的生成方式；另一方面，网络学习者是受教育者，依赖于导师的指导，网络学习者的这种自我建构因为网络导师的指导、帮助、协作评价而顺利完成。因此，教师的学生观直接影响着学习方式的选择。3、网络网络包括能支持学生学习的一切人际环境、信息通信技术环境等，在这里“网络”特指基于多媒体技术与信息技术的计算机网络。从一定意义上说，网络特别是因特网内含着电脑的存在、网络学习的基本技术支持以及学习空间的存在。网络是电脑的网络，网络的存在已经为网络学习提供了基本的技术支持和学习空间。网络学习的所谓“学习空间”已经嵌入了网络之中。4、网络课程网络学习依托于网络课程实现，网络课程一般包括四个成分：学习目标、网络课程内容、指导性策略和网络课程评价。网络课程设计要遵循的基本原则是网络课程的交互性 ,即网络课程要利于和便于学生与教师之间、学生之间、学生与其他专家或学者之间、学生与课程之间、学生与其他网络资源之间、学生与电脑之间的交互。二、网络学习方式现状调查为了使本研究更具有针对性，达到较高的深度与广度，通过采取问卷调查的方法获取第一手资料。在调查过程中随机选取南京广播电视大学、南京大学网络教育学院、江苏科技大学网络教育学院的部分学生作为问卷调查对象；对以上学校的部分领导和管理人员进行了深度访谈。其中发放问卷 200 多份，实际收回有效问卷 170 多份。（一）网络学习者学习需求的调查从调查结果可以看出网络学习者参加网络学习的目的与需求有：拿文凭占 42.9%，提职或评职称的需要占 11.1%，换工作的需要占 14.3%，获得他人的认可占 14.3%。也就是说，网络学习者的学习动机之一直接表现为获取更高文凭，并以此获得稳定的工作职位以及升职机会。以教育管理专业（专升本）为例，所有成员的目标、指向基本是统一的拿文凭。因为，作为一种社会现实，它涉及教育行业自身的评价体制，即学历、职称这些外在因素是评价教师个人能力的主要指标。学历的压力是促使成人开始学习的主要原因，并在学习的过程中提供持续的推动力。同时，学员的表述清楚地说明，在遭遇学业失败的情形下，来自社会的、外在的、功利性的学习压力是促使成人学习者保持积极学习状态的主要动机。另外，可以看出网络学习者学习的目的之一就是要提高自身技能和增长知识，学为己用。希望能获得实用的知识和技能，丰富和发展自己，更好地服务于社会。如网络学习者参加网络学习是为了提高技能的占 58.7%，充实知识和生活的占 55.6%，更好地服务社会的占 11.1%。总之，现阶段成年人网络学习者参加网络学习具有较强的功利性和实用性。 （二）学习途径目前网络学院和电大的网络学习方式的基本情况：一是基本实现了网络学习方式的多样化，例如采用了同步讲授、异步讲授、自学辅导、自主探索、问题探索、讨论式学习、协作学习等多种学习方式；二是由于网络师生处于相对分离状态，因此，自学辅导成为了主要的学习方式，约占 70.0%。其次，为了进一步了解网络学习者的学习细节，从学生通过各种学习途径进行学习每周所花费的时间来看，大都集中在 0-6 小时范围内，超过 6 小时的有“上网学习”、“观看录象”、“收听录音”、“小组讨论”、“面授辅导”。其中“上网学习”和“面授辅导”是学习者获取知识和信息的主要途径。（三）满意度调查在调查网络学习者对“教师目前采用的网络教学方式满意度”情况时，网络学习者感到满意或非常满意的比例共达 67.7%。网络学习者对教师目前采用的网络教学方式感到满意的原因有：一是在当今信息时代，网络学院和电大能较快地适应网络学习者的需求，开展了多种形式的办学方式和教学方式，并且为学习者提供了最为便捷的学习支持平台；二是网络学院和电大的学员有很大一部分是脱产在校生，他们既能象全日制在校生一样在教室里听老师上课，又可以利用最先进的网络学习方式进行学习，学校为他们提供了更加开放的学习环境，当然他们感到满意。另外，还有 16.1%的学习者感到不满意，其中一个主要的原因就是目前网络学习的交互性较差，特别是对那些与教师处于分离状态的学习者来说，交流的缺乏和不足是网络学习方式中十分突出的问题。从以上的调查结果中我们可以看出，一方面，大部分网络学习者认为目前采用的网络学习方式能适合网络学习者的学习实际，同时网络学习者对教师目前采用的网络教学方式满意程度也较高，这说明目前在我国现代远程教育中学校的办学方向能符合学生实际，采用了多样化教学方式；另一方面，网络学习者认为目前网络学习方式和以前在中学或大学的学习方式是不相同的，其中认为不相同的占 46.0%，认为很不相同的占 27.0%，这就进一步证实了我国现代远程教育中教育教学模式、学习方式、学习平台不同于传统学校教育；现代远程教育已经初步确立了不同于传统学校教育的方式、方法。三、网络学习方式存在的问题（一）技术支持是制约网络学习方式瓶颈我国公务员权利保障制度在不断的改革与实践中，得到了巨大的发展，也取得了显著的成效。一方面，《公务员法》将我国公务员的权利作了更加明确的规定，权利范围更加广泛，体现了我国民主精神与对人权的重视;另一方面，制定了一系列保障公务员合法权益的法律法规，为公务员合法权益不受侵犯提供积极的预防措施的同时，确立了以复核、申诉控告及人事争议仲裁等为主要内容的救济制度，对于保障公务员合法权益、监督行政机关依法行政以及国家各项事务的顺利进行都起到了巨大的积极作用。但我国公务员权利保障制度由于各种原因，依然存在缺陷。技术支持包括网络学习环境的硬件建设、学习平台建设以及资源建设等等。各个网络教育学院的硬件建设、管理方式还不够完善、制度不合理等。由于硬件建设、学习平台建设以及资源建设等技术支持方面存在诸多问题，所以网络学习者仍然对传统的面授教学有很大的依赖性。网络学习是一种开放学习无论网络学习者身处何地、所在何时，他/她都可以进行学习。最显著的特点表现在它能使学习者共享丰富的学习资源。开放性、资源优质性是网络学习方式的显著特点，然而，在网络教育实践中，恰恰是在网络学习环境的硬件建设、学习平台建设以及资源建设，学习指导服务、交流协作服务以及心理认同支持等方面存在诸多问题，因此，为了真正实现网络学习的开放性，享受网络学习的方便、快捷，突破技术支持这一瓶颈。（二）缺乏多层次、多样化的学习方式网络学习方式和以往教学方式不同之处还体现在“因材施教”。这种学习方式比小班化教学更加注重学习者的个性特点，学习者通过网上的注册，可以进入一个完全适合个人特点的课程体系，实现一对 一的学习，并且可以向“社区”定制自己所需的课程、资源来满足自己的学习需求，学习时间也更具弹性，完全体现了以学生为中心的新型学习模式的特点。在“学习者心中理想的网络学习方式”选择中，“多层次、多样化学习”（51.6%）、“网上自由学习”（40.3%）、“个性化学习”（38.9%）是网络学习者最期望的学习方式。（三）传统教师为中心课堂教学模式的延续由于种种原因，目前的网络学习方式绝大多数还只是传统的教师为中心的课堂教育模式的延续而已，网络学习只是传统课堂教育在远程教育中的简单延伸，网上的教学内容也只是教师在课堂上的讲义，授课的形式由在同一教室的教师讲、学生听变成在不同地方教师讲、学生听（同步远程教育）或是教师准备讲义，学生阅读（异步远程教育），网络学习方式的优势根本没有得到很好的发挥。（四）缺乏有效的协作与交流网络学习者与网络教师的分离状态决定了有效学习是通过交互、交流实现的。这种交互、交流不仅包括网络学习者与网络教师之间的交互交流，还包括网络学习者之间的、网络学习者与专家和学者之间的、网络学习者与网络课程之间的、网络学习者与其它网络资源之间的、网络学习者与电脑之间的、网络学习者与网络之间的交互与交流。网络学习者虽然已经利用了多种方式进行交流，但是，还是存在很多问题，如学习者过多依赖面授、交流方式单一、交流内容和质量有待提高等等。“有效的网络学习支助者支持能克服网络学习活动的主要问题之一学生的孤独感问题”。因此，在网络学习中我们既要增加协作与交流的数量更要提高协作与交流的质量，最大限度地促进有效协作与交流，使学习者易于交流、乐于交流、交有所获。四、网络学习方式的设计策略及构想（一）网络学习方式的设计策略1.符合成人学习心理成人是成熟的个体，具有独立思考与判断的能力，成人学习心理特征与青少年学习心理特征迥然不同，成人的成熟度高、责任感强，具有自主学习和自我评价的能力。成人学习者参与学习的动机取向有多种类型，如求职兴趣、职业发展、逃避和刺激、外界期望、社会服务等等。拿文凭、增长知识和能力以及提高自身价值是他们的重要目的。另一方面，成人要处理好学习与工作、学习与时间、学习与家庭学习与自我等矛盾。成人的心理、性格、年龄、职业以及社会角色等差异较大。因此，我们必须根据成人的学习心理特点和实际情况设计灵活多变的、适合成人个体本身的网络学习方式。2.符合学习内容呈现方式学习内容的呈现方式要符合知识的内在逻辑和相互联系，能最大限度地促进学习者有效的学习。我们要根据不同的学习内容采用不同的呈现策略，利用多媒体手段改变学习内容的呈现方式，从多种途径刺激学生的感官，使网络学习者成为多觉（视、听、触等）学习者。总之，我们要根据学习的内容与要求，利用各种手段让学生身临其境地学，而不仅仅只是在电脑上“写”，更要让学习者综合运用多种感官去“听”，去“看”，去“想”，甚至去“触”等。3.建构多样化、多层次化的网络学习方式建构网络学习环境下的学习方式要求我们彻底摆脱传统学校学习方式的思维定势，要整合技术因素、知识因素以及情感因素等。网络学习者自身性格、年龄、职业以及社会角色差异性；网络学习者学习需求的差异性；网络学习者学习习惯、学习策略、认知水平、学习条件以及学习环境等各个方面的差异性决定了网络学习方式的设计必须采用多样化、多层次化的建构策略，使之适合于各种类型学习者的学习需求。针对不同地域、不同层次的人群、不同类型的社团，引导他们采用适合于自身实际的网络学习方式。例如在边远山区可以给学员发课程光盘、进行卫星直播教学等；在经济发达的城市地区，充分利用互联网，采用视频会议系统、Internet 网上学习系统等交互性强、资源丰富、方式灵活的网络学习方式。 （二）网络学习方式的学习流程设计网络学习者在学习某一内容时会自觉地采用某一种学习方式或几种学习方式。对于真正的网络学习者来说，学习方式正是体现在其对方式的选择、对方式的运用和对方式的理解中。其过程包括五个基本环节：明确目标、提出问题、学习/研究、总结评价、反馈。1.明确目标阶段明确学习目标阶段包括两方面的内容：一是总体学习目标的明确，即让学习者明确某一学科的学科体系、学习重点、学习难点、学习目的、学习资源、学习方式等，如电大开放教育中的“开篇导学”、课程说明等；二是具体学习目标的明确，即对某一学科中所学内容要达到的目标的明确，电大开放教育中的课程辅导、章节辅导等。明确学习目标的途径是多样化的，可以是教师直接导出，也可以是师生共同商议。而网络学习环境恰恰为这种途径的多样化提供了可能。2.提出问题阶段当学习围绕问题展开时，学习的效果会更明显。在网络学习环境下，可以通过创设情景、发布案例等多种方式，引导学习者通过网络进行自主学习、协作学习，学习者也可以进入教师的资料库，查阅必要的参考资料，对相应的学习目标进行分析，把自己溶入到问题情景中去，根据情景提出相关的问题。3.学习/研究阶段当问题呈现在学习者面前时，网络学习环境为学习者提供了多种学习方式和途径，如课堂学习、自主探索、网络协作等多种学习方式。根据前面所提出的网络学习方式的设计策略，即不同的学习者可以采用不同的学习方式；不同的学习内容可以采用不同的学习方式；有利于自己自觉地、主动地学习等。学习者通过课堂学习、自主探索、网络协作等各种方式掌握知识和完成意义建构。4.总结评价阶段总结交流与评价是网络学习过程中的重要环节。学习者在协作交流过程中自然而然地进行着自我总结，网际交流使总结比传统学习中的总结变得更容易、更自然。在网络学习方式中，评价包括形成性评价和终结性评价。形成性评价贯穿于网络学习与交流的实际行动中，评价自身成了学习的组成部分。此时的终结性评价成了形成性评价和网络学习自身的一种强化和肯定。5.反馈阶段网络学习环境为网络学习者提供了多种反馈的机会和途径，与传统学习相比，网络学习中的反馈本身就贯穿于网络学习的整个过程之中，如师生交流、生生交流、人机交流等等。五、结束语网络踏着新世纪的春风已经融入了我们的生活,并且深入到社会的各个角落,在我们的日常生活中起着越来越重要的作用"在教育领域中,网络给我们带来耳目一新的感觉:课堂得以延伸、教学得以解放、内容得以生动、学习得以多样,但是,现代科学技术是一把双刃剑,在实际的运用过程中难免会产生一定的负面影响,如何扬长避短是我们应重点关注的。本文虽然对网络学习环境、网络学习方式的内涵、特点及其要素构成等有了一些较为浅薄的看法，由于能力有限，文中还存在诸多不足，有许多问题如如何创建适合于网络学习者有效学习的网络学习环境和网络学习方式等需要进行深入探讨和进一步研究。参考文献[1] 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