1 / 8东 北 大 学 继 续 教 育 学 院电子政务Ⅰ 复习题 一、名词解释1.电子政务从广义角度：电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化从管理角度：电子政务就是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地改进，以实现高效率的政府管理和服务。2.政府管理创新政府管理创新政府管理创新，指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。3.门户网站门户网站是指通过一个访问后而获得信息资源的发射台或大门，即通过 Web浏览器进行访问信息.4.电子政务法规政策课程名称: 电子政务Ⅰ 2 / 8是由国家或者国家相关部门授权给某个组织所制定和实施的用来规范电子政务及其相关活动的一系列法律规章和配套政策的总称。5.电子政务文化电子政务文化是在电子政务建设和发展过程中逐渐形成的一种相对稳定的价值观念和意识统称6. 电子政务应用系统电子政务应用系统是政府为实现电子政府而构建的计算机网络硬件系统与软件系统的集成，分三个层次：一是建立政府网页，发布政务信息；二是建立网站，发布信息和接受公众意见等；三是提供开放的交互式网上管理与服务。7.数据仓库就是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、稳定的数据集合，其中每个数据单位都与时间有关。二、不定项选择题1、政府电子服务的性质包括（ ABC ）。A 大众化服务 B 基本层面的服务 C 内容广泛的服务 D 单向性服务2、政府流程的切入点是指（ ABD ）。A 对公众的影响 B 对政府目标的影响课程名称: 电子政务Ⅰ 3 / 8C 对经济效益的影响 D 重组的可行性3、电子政务中的信息安全包括了信息的以下几个特性（ABCD ）A 保密性 B 真实性 C 完整性 D 可控性4、下述有关电子政务说法中正确的是（ABC）A 在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B 政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成C 超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D 通过大力发展电子信息产业，推动社会改革5、开展电子政务绩效评估的作用有（ ABCD ）A 认识作用 B 考核作用 C 引导促进作用 D 挖潜作用6、相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（B）A 金字塔结构 B 扁平化辐射结构 C 饼状结构 D 集中化结构7、电子政务发展战略模式包括（ABC ）A 电子行政模式 B 电子社会模式 C 电子服务模式 D 电子社区模式8、政府网络的成本/效益分析包括（ ABC ）A 建网成本估算 B 网络的运行和维护费用 C 经济效益估算 D 设计开发费用课程名称: 电子政务Ⅰ 4 / 89、网络世界中，实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（A）A 政府门户网站 B 电话 C 报纸 D 广播10、电子政务面临的安全威胁主要有（ AB ）A 外部入侵 B 内部破坏 C 黑客攻击 D 技术故障11、一般来说，办公自动化系统需要若干硬件支撑，包括（ ABC ）。A 打印机 B 电脑 C 局域网络设施 D 电话、传真12、电子邮件可以传送的内容包括（ ABC ）。 A 文本 B 声音 C 图像 D 所有数据都可以传 13、当前，作为电子政务操作系统主要包括？（ ACD ）A. windows B. oce C. linux D. androl14、政府在电子政务建设过程中的主要作用是（ ABC ）.A.购买硬件设备 B.提出需求，进行管理 C.项目监理 D.外包开发15、Internet 是一个全球性的计算机互联网络，是由（ ABCD ）。A.通信介质 B.设备 C.软件 D.网络规则16、在信息化领域中，电子政务主要模式的英文缩写是（ ACD ）。A. G to C B. B to B C. G to B D. G to G17、影响电子政务门户网站建设的主要因素包括（ ABC ）。A.政府管理能力 B.接口设计和应用能力课程名称: 电子政务Ⅰ 5 / 8C.公众接受程度 D.技术安全和国际关系18、电子政务发展中出现的数据鸿沟包括（ ABC ）。A.东西部差距 B.部门内部差异 C.不同年代人的数字差距 D.国际差距19、5G 时代的来临，意味着（ ACD ）。A.物联网技术飞速发展，万物互联时代的正式来临。B.人们足不出户，完成全部的生活和工作任务，一网达天下。C.速度和精准度大大提高，人们生活幸福感体验提升。D.各国之间的竞争加剧，可能引发新的国际矛盾，国际关系变化莫测。20、智慧城市建设，必须加强统筹规划，而要真正落地，需要（ ABD ）。A.提升各种大数据技术和 AI 能力 B.加强智慧市民培育，提高人的能力C.政府要加到投资，有钱好办事 D.企业要确保研发投入和技术安全21、电子政务文化的主要内容包括（ ABCD ）。A.物质层文化 B.制度层文化 C.行为层文化 D.精神层文化22、我国电子政务发展必须加强法规政策建设，具体指（ ABD ）。A.加强顶层设计的立法，提高立法层次 B.加强法制的落地和实施C.向国外学习，完善电子政务立法和执法 D.建设中国特色法制体系23、我国电子政务实施中遇到的问题包括（ ABC ）。课程名称: 电子政务Ⅰ 6 / 8A.公众素养低，对新的网络政务不适应和不熟悉。B.技术安全低，一些核心技术依赖几个外国厂商。C.管理水平低，政府缺乏管理专家和执行督导检查。D.投入资金少，每年投入资金数量少，无法满足建设需要。三、简答题1、简述电子政务的特点（1）、电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统（2）、电子政务以互联网为运行环境（3）、电子政务以安全为保障（4）、电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体（5）、电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求2、简述国外电子政务发展的阶段（1）简单的信息发布阶段（起步阶段）；（2）政府与用户互动阶段：单向、双向；（3）网上事务处理阶段；（4）电子政务成为一种行政文化，积极的电子治理。3、简述中国电子政务发展战略的实施原则课程名称: 电子政务Ⅰ 7 / 8统一规划，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源，拉动产业；统一标准，保障安全。4、电子政务操作系统特性有哪些？（1）安全性；一是发展自主软件；二是政府应时刻具有“非常时期意识”，防止间谍和破坏。（2）可靠性；故障后的恢复（lenovo 的闪电恢复、一键恢复）、容错功能、驱动程序安装、更新能力。（3）互操作性；是政府信息化建设中最核心和关键的，核心问题是标准问题5、结合电子政务的发展，谈谈什么是电子政务，有什么特点？首先，简单分阶段写出来电子政务的发展阶段：上世纪 90 年代左右，电子政务起步阶段，我国有三金工程；21 世纪初，我国开通政府网站，交互式信息处理；21 世纪 10 年代中叶，加快互联网+政务服务建设，大数据互通，强化在线业务处理，一站式办公。其次，电子政务的内涵：运用 ICT 技术，提高政务办公能力和服务能力；节约资金，经济性好；加快政府改革和流程再造；促进公民的民主参与。课程名称: 电子政务Ⅰ 8 / 8最后，特点：技术性、网络型、安全性、流程性、互动性、便捷性等。6、通过分析我国电子政务与国外电子政务差异，谈谈我国电子政务的趋势？首先，国内外电子政务发展差异明显：起步阶段差异；技术发展差异；公众水平差异；管理体制差异；模式差异；规划差异；国际环境差异。其次，发展趋势：自主性发展；技术安全是前提；培养公众参与能力；体制机制改革；坚持党的领导和顶层设计；加大互联网服务；整合内部管理体系。7、结合当前热点，谈谈我国电子政务发展中遇到的安全和挑战？首先谈热点：中美高科技战，美国的国家战略；我国电子政务转型向强化服务；各国电子政务发展加快，提高服务能力。其次，我国安全挑战：国际竞争的威胁；缺乏自主技术；外部入侵加剧；一些国家成立专门网络部队；公众安全素养低；管理体系不通畅；投入下降；更新压力大；各种端口太多，人员复杂。课程名称: 电子政务Ⅰ