西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷 类别：网教 专业：计算机科学与技术 课程名称【编号】：计算机维修技术【0240】 A 卷大作业 满分：100 分一、大作业题目 1.解释计算机维护、计算机维修概念，并举两个实例说明计算机维护与计算机维修的区别。答：计算机维修是对计算机硬件和软件损伤造成常见故障排除，恢复系统正常运行。以内存问题为例，主板不启动，开机无显示，有内存报警声(“嘀嘀”地叫个不停)。这种主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙;内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良;内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。计算机维护是对计算机的基本硬件日常保养和软件 doc、windows 维护。比如计算机 cpu 维护，第一要保证良好的散热。第二要减压和避震，在安装 CPU 时应该注意用力要均匀。扣具的压力亦要适中。第三要用硅脂涂于 CPU 表面内核上，薄薄的一层就可以，过量会有可能渗漏。第四不要在操作系统上同时运行太多的应用程序，否则会导致系统过于繁忙，使 CPU 在运转的过程中产生大量热量，也容易导致死机现象的出现。 2.机箱的作用是什么？应从哪些方面综合评价机箱的优劣？机箱的哪些问题可以造成人身伤害和器件损坏？分析现象：电脑运行正常，但机箱里发出的噪音很大。 3.下图是计算机风冷散热系统，（1）请写出 A、B、C 器件（或材料）名称；（2）说明风冷散热系统工作原理；（3）分析现象：某电脑的 CPU 风扇在转动时忽快忽慢，使用一会儿就会死机。 答：（1）A 风扇 B 散热片 C 导热硅脂 （2）从热力学的角度来看，物体的吸热、放热是相对的，凡是有温度差存在时，就必然发生热从高温处传递到低温处，这是自然界和工程技术领域中极普遍的一种现象。而热传递的方式有三种：辐射、对流、传导，其中以热传导为最快。风冷散热，实际上就是强制对流散热。对流换热是指流体与其相接触的固体表面或流体，而这具有不同温度时所发生的热量转移过程。热源将热量以热传导方式传至导热导热介质，再由介质传至散热片基部，由基部将热量传至散热片肋片并通过风扇与空气分子进行受迫对流，将热量散发到空气中。风扇不断向散热片吹入冷空气，流出热空气，完成热的散热过程。（3）CPU 风扇忽快忽慢，应该是 cpu 风扇损坏，会造成 cpu 无法正常散热，导致电脑cpu 持续升温，降低工作性能，发生死机状况，当温度升高到一定程度，电脑会开启断电保护，自动重启，温度上升严重时，会导致 cpu 损坏。这种情况，考虑更更换 CPU 风扇，让电脑正常散热。 4.什么是垃圾软件，它有哪些类别？并举两个实例说明如何发现和处理这类软件。 5.论述引起计算机系统不稳定的因素（写出至少 5 条），并举两个例说明。答：1.电源不稳定。如电源接触不良，导致频繁开关机。- 1 - 2.系统有病毒 。系统存在电脑病毒，病毒运行导致系统文件丢失，频繁死机等等各种问题。3.硬件兼容性不好。由于计算机新技术不断涌现，使用某些硬件产品较低版本，带来的兼容性问题，如内存不识别，驱动不兼容等等。4.电压不稳定 。外接电源的强烈波动，瞬时的电源浪涌，外部电压过低，不能开机等等。5.机箱内部散热不好。对于功耗比较大的 CPU，尤其是对于超频的 CPU，当内存频率过高时，或对内存、主板、CPU 进行超频后，如果让电脑连续工作很长一段时间，内存、CPU、显卡温度便会变得很高，导致电脑运行速度变慢甚至死机。二、大作业要求 大作业共需要完成三道题： 第 1-2 题选作一题，满分 30 分； 第 3 题必做，满分 35 分； 第 4-5 题选作一题，满分 35 分。- 2 -