电大《公共关系学》02任务答案
发布时间:2023-11-30 11:11:19浏览次数:75《公共关系学》02 任务无忧答案 op5u.com 整理2020 年秋季《公共关系学》02 任务1.[单选题] 公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在( )上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。A.社区关系B.消费者关系C.政府关系D.媒介关系答:——B——2.[单选题] 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用( )。A.组织形象地位图B.形象要素差距图C.语义差异分析法D.形象要素调查表答:——B——3.[单选题] 交际型公共关系的特点是( )。A.主导性强,时效性强,范围广B.灵活而富有人性,效果直达情感层次C.能有效地使人际沟通达到“行动”层次D.是一项日常的工作,能造成一种宣传攻势答:——B——4.[单选题] 为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的( )。
A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度答:——D——5.[单选题] 与公共关系部比较,公共关系公司的最重要的长处是( )。A.机构规模大B.职能全面C.效率高D.职业水准较高答:——D——6.[单选题] ( )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。A.公共关系学者B.公共关系教育家C.公共关系顾问D.公共关系经理答:——C——7.[单选题] ( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A.社区关系B.消费者关系C.政府关系D.媒介关系答:——A——8.[单选题] 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。
A.最佳B.较为安全、稳定C.不良D.恶劣答:——B——9.[单选题] 直接影响着组织其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等的是( )。A.社区关系B.消费者关系C.政府关系D.媒介关系答:——A——10.[单选题] 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。A.销售部门B.广告宣传部门C.接待部门D.办公室答:——B——11.[多选题] 公共关系人员的品德应该包括的内容有( )。A.实事求是B.公正无私C.勤奋努力D.乐于助人E.光明磊落
答:——ABCDE——12.[多选题] 搞好员工关系的基本原则有( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.有效性原则E.重要性原则答:——ABCD——13.[多选题] 组织形象分析的三个环节是( )。A.自我期待形象分析B.实际社会形象分析C.历史形象分析D.形象差距分析E.公众评议分析答:——ABD——14.[多选题] 宣传型公共关系的具体形式有( )。A.发新闻稿B.公共关系广告C.印刷内部刊物和资料D.演讲和表演E.举行会议答:——ABCD——15.[判断题] 公共关系部的优势,往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。A.√B.×
答:——T——16.[判断题] 优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是开朗、有耐心、能宽容。A.√B.×答:——T——17.[判断题] 在公共关系调查中,随机抽样法是一种准确率高,又省时、省力、省钱的好方法。A.√B.×答:——F——18.[判断题] 公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接的管理部门。A.√B.×答:——T——19.[判断题] 心理定势是指公众受过去经验的影响,在生理和心理需要及所处环境的相互作用下形成的,实现行为目标的心理准备状态。A.√B.×答:——T——20.[判断题] 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧和经验的组合。A.√B.×答:——F——21.[判断题] 社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。A.√B.×答:——T——22.[判断题] 员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括全体职员、工人 、管理干部。员工是企业最重要的内部公众,是内求团结的首要对象。A.√B.×答:——T——
23.[判断题] 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。A.√B.×答:——T——24.[判断题] 组织可以扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。A.√B.×答:——T——25.[判断题] 公共关系的四种状态,其中低知名度、低美誉度,是指组织的原始状态。A.√B.×答:——F——26.[判断题] 两级传播理论根据传播学的原理,公众对大众传播中输送的信息,并不是无条件接受的。观念总是先从广播、电视和报纸等传向“意见领袖”,然后再有这些意见领袖传递给不那么活跃的群体。A.√B.×答:——T——27.[判断题] 社会型公共关系模式以各种社会性、赞助性、公益性的活动为主,组织通过对社会困难行业和弱势群体的实际支持,为自己的信誉进行投资。A.√B.×答:——T——28.[判断题] 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。A.√B.×答:——T——29.[判断题] 交际型公共关系模式以无媒介人际交往为主,目的是通过人与人的直接接触,为组织广结良缘,建立起社会关系网络,创造良好的发展环境。A.√B.×
答:——T——30.[判断题] 员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。A.√B.×答:——T——31.[判断题] 一般认为,公共关系人才的培养,就是培养专才式的公共关系人才。A.√B.×答:——F——32.[判断题] 文化因素也可能成为传播中的障碍。A.√B.×答:——T——33.[判断题] 服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。A.√B.×答:——T——34.[判断题] 媒介关系也称为新闻界关系,是指组织与新闻传媒机构的关系。A.√B.×答:——F——加 qq更多答案点这..