某民营企业的激励机制研究摘 要保持员工队伍稳定是企业管理水平的重要体现，为此企业必须建立科学合理的现代激励制度，防止出现员工频繁流动的问题，从而降低人力资源管理成本。虽然我国中小企业取得了一定的发展成果，但员工管理始终是阻碍其提升效益的一大难题，普遍存在对激励机制重视不足、激励机制不完善、激励手段单一等问题，导致中小企业员工队伍不稳定，人力资源管理成本居高不下，常常陷入“用人难”的困境。本文通过文献资料法和归纳总结的方法，首先阐述了中小企业激励机制的基本概念和相关理论，然后以泉州欧讯电子有限公司为例，分析该公司的激励机制执行现状和存在问题，包含管理人员重视不足；企业的激励制度不完善；激励方式较单一；企业的绩效考核体系不完善，进而结合相关问题分析提出针对性较强的改进建议。最后通过本文的分析发现当前企业已经意识到了激励对于企业发展的重要性，但是其在具体落实的过程中还存在着一系列的问题，这些问题的存在严重制约了欧迅电子的发展，希望本文的研究可以为欧迅电子员工激励的改善提供富有建设性的建议。关键词：欧讯电子 激励机制 问题现状 改进对策 同时也需要有适当的惩罚措施，这样才可以更好地激励企业职员。再次，在激励的过程中需要遵循按需激励的原则，即依据企业职员的需求进行适当的激励，这样才可以使得激励效果最大化。最后，在激励的过程中需要遵循引导性激励的原则，将企业激励的目标和企业战屡目标相结合，这样才可以使得企业的激励服务于企业战略，最终使得企业激励效果得到保障（三）激励机制的方法一是物质激励与精神激励。虽然物质与精神激励目的都是鼓励员工积极工作，但它们满足了员工不同层面的需求。物质激励能够满足员工的基本生活需求，使员工具有更强的经济实力，从而获得更加优质的生活条件；精神激励更加侧重于员工心理层面，虽然没有为员工提供物质奖励，却使员工获得了更强的自我认同感和幸福感。随着员工收入水平的普遍提升在精神和情感方面的需求更加强烈，他们渴望得到组织和其他员工的认可，能够得到更多的尊重和理解。二是正激励与负激励。正激励是对员工行为的肯定和鼓励，当员工行为促成企业目标得到实现时，通过发放一定的物质奖励或公开表彰，鼓励其他员工学习效仿这种正确行为；负激励是对员工不合理行为的惩罚，当员工个人行为与企业目标发生冲突时，通过扣除工资或降低职级等措施，对不符合组织目标的行为产生警示作用，有效防止员工不合理行为的滋生 蔓延。正激励和负激励都是行之有效的激励措施，目的都在于规范员工行为、促成企业经营目标的实现，更好地鼓励优秀员工行为，减少不良行为造成的企业经济损失。为了更加清晰的了解不同激励方法的优劣势，在此针对物质激励、精神激励、正向激励以及负激励进行了分析，如表1所示。表1 不同激励方式优劣对比表激励方法 激励的优点 激励的缺点物质激励短期激励效果好，职员可以得到实实在在的利益容易使职员产生拜金主义精神激励长期激励效果佳，有助于调动员工的积极性激励相对较为空洞，容易引起职员抱怨正激励有效调动职员的积极性，增加职员的自信心容易使得职员产生自满负激励 矫正职员的不合规行为 使得职员产生三、欧讯电子有限公司激励机制的现状（一）欧讯电子有限公司简介泉州欧讯电子有限公司最初创办于2000年，是福建省内知名度较高的高新技术企业，企业经营业务主要是无线对讲机、对讲机电池等通讯器材。该公司生产的产品不仅满足福建省 内需求，而且为全国各地的消费者提供优质通讯产品，先后获得了多项表彰荣誉。泉州欧讯电子有限公司具备较强的人才基础，专注于通讯设备的研发销售，在无限通信领域发展成就显著，建立起集生产、销售、研发为一体的健全体系。该公司目前有200余名员工，本科以上学历层次员工有68人、研究生以上学历层次员工有27人，知识型人才在员工队伍中占有较高比例，为产品研发、生产销售提供了充足的人才保障。51546827欧讯电子有限公司人才学历构成统计专科学历以下 专科学历 本科学历 研究生学历图1 欧讯电子有限公司人才学历构成统计资料来源：泉州欧讯电子有限公司人事部（二）公司激励机制的相关规定1.绩效考核激励方面一是日常考核。日常的考核其实就是考勤，考勤的最终结果与基本工资中的“其他”有关联。员工若迟到或早退，会酌情扣0-20元工资。请病假，会按实际天数扣减个人平均日工资的一半。请事假，会根据实际天数扣减个人平均日工资。请假2天以上3天以内的多扣50元 事假超过3天的多扣100元。二是月度考核。月度考核与上面所讲的基本工资中的绩效工资有联系，是凭借员工在当月完成的绩效情况来进行评分并划分不同的等级，依据不同的等级发放不同的绩效工资。评分有五个档次：优秀、良好、中等、合格和较差，其中优秀与良好是要受具体人数的束缚。表2 欧讯电子有限公司绩效考核等级占比统计等级 优秀 良好 中等 合格 较差占比20%≤ 20%-40% 40%-60%不限 不限三是年终考核。年终考核是在年底由人事部负责组织实施的。考核的过程先是员工以部门为单位提交个人的年终总结，部门再根据员工的个人表现及民主评选的结果向公司推荐优秀员工候选人。优秀员工的评选基准为全年考勤最好、早退及私自换班情况最少，工作业绩评价最好的员工。公司会根据候选人名单进行全年工作完成情况的汇总、调查和分析，最终根据预定比例评选优秀员工，优秀员工拥有一次性资金奖励和休假奖励。2.薪酬激励方面欧讯电子有限公司的薪酬福利制度虽然较大企业有所缺乏，但在力所能及的地方公司还是给予员工最好的福利待遇，公司现有的薪酬福利体系主要包括三方面：基本工资、奖金和福利补贴，占比如图2所示。 70%20%10%欧讯电子有限公司薪酬占比统计工资 奖金 福利补贴图2 欧讯电子有限公司薪酬占比统计资料来源：泉州欧讯电子有限公司人事部一是基本工资。基本工资里可分为固定工资、绩效工资和其他，固定工资按照一样的岗位一样的薪酬，对不同的工作和不同层级的职位进行设置不同的固定工资，激励员工丰富自己的知识，多学习新知识和新技能；绩效工资是通过每个人每个月完成的绩效来发放的薪酬还有加班费、事假和病假的扣款等其他资金，最终形成个人的基本工资。二是奖金。奖金与公司的效益相关，每年年底根据公司一年的经营状况，设置奖项，给达到标准的员工给予嘉奖，以期激发员工的工作积极性。三是福利补贴。福利补贴包括节日补贴、各种保险和其他福利，节日补贴是在节假日之际，根据公司的实际经营状况，给予全体员工些许现金补贴和实物补贴。公司给正式员工购买了“五险一金”，保障员工的合法利益，公司设立了交通补助，以期减轻员工的生活压力 3.培训激励方面为增强员工对企业的认同感、提升开展工作的专业能力，泉州欧讯电子有限公司开展多种形式的技能培训，使员工从中受到更强的激励作用。目前该公司的培训主要包括入职培训在岗培训和外出培训三种形式，所有进入公司的新员工必须接受为期三天的入职培训，通过企业高级管理人员现场授课和参观公司工作环境，使新员工更为直观地了解到企业文化、管理规范、工作职责和专业技能，帮助新员工更快适应工作环境，减少入职长期各种不良反应使员工真正地融入到企业工作环境中。在岗培训是针对在职人员的专业培训，由公司邀请行业专家、高校学者讲授专业知识和综合技能，根据员工所在的不同岗位有针对性地开展培训使在职人员的能力素质得到更新，适应现代化的生产技术要求。外出培训主要针对企业高级管理人员和专业技术人员，通过参加进修班、听取学术报告、外出参观先进企业等方式，进一步增强管理能力和专业素养。（三）公司激励机制的执行情况1.公司激励机制运作原理欧讯电子有限公司为保证激励机制的顺利实施，进一步建立、完善公司的激励机制，完善公司法人治理结构，保证企业可以更快更远的进步，实现从业人员的薪资最大化。首先保证制度面前人人平等，严格遵循相应的考核条例，公平对待从业人员，并且考核条例符合企 业的长远发展蓝图，还量化从业人员的工作效能和从业热情。 其次明确考核内容，进行公司业绩考核，对从业人员得到的股权按照年度在相关考核条例的支持下进行解锁，从而使得考核对于从业人员的工作态度有一定的鼓舞作用。但是如果企业没有实现考核条例的相关要求，所有的从业人员都没有实现愿望的机会，由企业进行回购收回，除非这一考核制度有特殊情况之外，收回价格一般为给予时价格与银行存款利息相加所得，但根据本激励计划需对回购价格进行调整的除外。最后进行个人业绩考核，各激励对象的绩效考核由公司人力资源部组织实施，经公司董事长审批通过后执行。企业相关HR应成立相关部分根据考核条例对所有从业人员进行量化分析，以分数形式呈现。从业人员的工作效能按照A，B，C，D四个层面进行划分。如果能够达到C档以上层次，该从业人员就能够达到“合格”，如果该从业人员最后考核档次为D，那么其该年度考核则为“不合格”。企业相关部门应该在财务部分的指导下根据考核条例量化每位员工，并且对相关结果进行妥善保存，将相应报告上交。2.公司激励机制执行效果在实际执行的过程中企业人力资源管理中心基本依据相关标准执行考核。在2018年企业经营完美的达成了年初设定的目标，同时企业职员平均得到了2658元的股权分红，这相比于上一度分红数额的2123元出现了较多幅度的增加，这也渐渐说明股权激励制度在实施的过程 中起到了一定的作用。其次，在个人业绩的考核中企业实现的完全的量化评估，在2018年的绩效考核中企业职员实现A的占比20%，B占比35%，C占比42%，D占比3%，这样的绩效考核结果也证明企业的整体发展形势是比较乐观的，企业职员的工作表现相对比较理想。四、欧讯电子有限公司激励机制存在问题（一）管理人员重视不足欧讯电子有限公司作为一家典型的科技企业，企业的管理者主要来自于技术人员。这部分人员尽管对于相关的专业技术有着较强的能力，但是但他们缺乏人力资源管理专业知识，无法为完善员工管理制度提出合理建议，在管理普通员工上存在较大欠缺。有的高管将绩效考核、技能培训等全部委托给人力资源部，在制定员工培训计划时随意性较强，没有对员工培训需求开展调查，形成的培训计划经常难以执行，当面临公司问责时又将责任推给人资部门，导致员工产生不满情绪。部分高层管理者缺乏战略眼光，在制定企业发展战略时急功近利，忽视了公司的长远利益，导致工作计划执行过程中频繁变更，给员工增加了工作负担，导致员工积极性和认同感不断降低。（二）企业的激励制度不完善在欧讯电子有限公司的薪酬结构中，固定工资占据着主要部分，导致员工薪酬差异化特 征不足，难以有效发挥激励作用。欧讯电子有限公司主要根据岗位、工龄确定员工工资等级但这些因素不会受到员工的主观影响，所以工龄长的员工才能取得更高的收入。年轻员工即使工作业绩突出，其薪酬水平仍然低于年长员工，无法激发年轻员工的工作积极性；欧讯电子有限公司的薪酬制度没有考虑到员工学历层次，高学历的员工与普通员工薪资水平差距较小，无法对高学历员工形成明显的激励效应，而且不能激发普通员工的学习热情，不利于提高企业的研发水平；欧讯电子有限公司的福利待遇缺乏针对性，虽然实现了员工福利全覆盖但没有根据员工的贡献度进行合理区分，标准化的福利待遇无法满足员工的实际需求，一线工人重视安全保护、健康检测等基本需求，而管理人员侧重于自我发展、社会交往等高级需求。（三）激励方式较单一由于企业激励机制不健全，而且相关管理人员专业素质较低，导致欧讯电子有限公司员工激励方式过于单一。管理者认为员工既然领取工资报酬，努力工作自然是分内之事，对一些表现优秀的员工没有及时进行激励，只有员工成绩特别突出时才会发放奖金进行激励。这种激励方式严重忽视了员工的精神需求，使得激励效果较为有限，没有对员工发展产生深远影响，很多员工满足于当前的工作状态，不求有功但求无过的意识较为普遍，严重挫伤了员 工的工作积极性。欧讯电子有限公司的激励方式主要是发放奖金，对员工的精神需求不够重视，管理层和员工之间的关系较为紧张，员工缺乏表达自我诉求的有效渠道，两者之间没有建立起感情联系。部分管理人员自我意识严重，始终表现出高高在上的领导姿态，是员工对其逐渐疏远，难以满足员工的心理发展需求。当前欧讯电子有限公司主要采用的是薪酬激励方式，而忽视了精神激励、培训激励等，其将职员的表现和职员的薪酬进行挂钩，这种激励在短期内取得了比较理想的效果，但是在后来这种激励方式效果逐渐下降，并在降低薪酬的过程中引起了职员的抱怨。（四）企业的绩效考核体系不完善一是考核标准模糊。欧讯电子有限公司考核指标设置不够合理，没有将月度考核指标进行细化，例如欧讯电子有限公司的绩效指标为员工考勤、工作表现、任务完成率等，这当中任务完成率、工作表现都是比较粗糙的指标，其在进行绩效考核的时候也很难进行评估。同时执行考核制度时存在一定随意性，考核评分容易受到个人情感因素影响。年中考核过程没有对外公开，人资部门无法决定最终考核等次，公司领导对考核等次拥有绝对话语权，导致一些部门考核流于形式、平均主义严重。二是过于注重日常考勤。这种考核制度主要借鉴于一些大型企业，由于员工数量众多， 目 录一、绪论................................................................................................................1（一）研究的背景...................................................................................................1（二）研究的意义...................................................................................................1（三）国内外研究现状.............................................................................................1（四）研究内容和方法.............................................................................................3二、中小企业激励机制基础理论................................................................................3（一）中小企业的界定.............................................................................................3（二）激励机制的含义与原则...................................................................................4（三）激励机制的方法.............................................................................................4三、欧讯电子有限公司激励机制的现状.......................................................................5（一）欧讯电子有限公司简介...................................................................................5（二）公司激励机制的相关规定................................................................................6（三）公司激励机制的执行情况................................................................................8四、欧讯电子有限公司激励机制存在问题...................................................................9（一）管理人员重视不足..........................................................................................9（二）企业的激励制度不完善...................................................................................9（三）激励方式较单一.............................................................................................9（四）企业的绩效考核体系不完善...........................................................................10五、欧讯电子有限公司激励机制构建对策.................................................................10（一）管理者要努力提高自身的素质........................................................................10 需要执行统一的考勤制度规范员工行为。但欧讯电子有限公司是中小企业，可以根据不同部门、不同岗位的员工设置考勤方案，执行统一的考核标准会导致一些业绩优秀的员工无法评优，导致销售人员机动性较差，甚至会影响公司的销售业绩。三是考核结果反馈不足。欧讯电子有限公司虽然将考核等次对外公布，但没有告知员工自身存在的问题不足，无法有针对性地进行自我改进，说明企业绩效考核只关注短期成果，忽视了员工的长远发展。五、欧讯电子有限公司激励机制构建对策（一）管理者要努力提高自身的素质对于欧讯电子有限公司的人力资源管理者来说，应该不断的增强自己的综合素养。首选人力资源管理者需要认识到，欧讯电子有限公司人力资源管理不是简单的人员管理，其需要学学习同下属、同事、领导的沟通艺术，对自己的工作对象有更加清晰的了解，进而使得自己在接下来的工作中有的放矢。同时人力资源管理者需要对不同职员的情况进行分析，并结合自己的专业知识制定针对性的激励措施，这样才可以使得企业的激励措施更加有效，也更加容易在实际的执行中得到落实，进而更好的激励企业职员进行工作，最终增强欧讯电子有限公司的核心竞争力。 （二）建立完善的激励机制薪酬是员工通过辛苦劳动获得的物质成果，对于保障员工基本生活具有重要作用，是欧讯电子有限公司激励制度中最为基础的因素，所以企业要不断优化薪酬制度，做好薪酬的科学分配，促使员工以更加积极的心态投入工作。一是优化薪酬结构、提高绩效工资比重。员工的基本工资和岗位工资较为固定，不会因为工作业绩产生较大变动，而绩效工资根据员工的实际表现进行发放，是员工业绩最为直观的体现。欧讯电子有限公司原有的薪酬体系中基本工资占比过高，绩效工资产生的作用极其微弱，很多表现突出、业绩较高的员工无法获得应有的奖励，严重影响了年轻员工的工作积极性。所以要充分发挥绩效工资的正向激励作用，为优秀员工发放更多的绩效工资，在设置绩效工资管理制度时，还要考虑到职位级别、工作责任等因素，使工作责任较大员工享受到较高的绩效待遇。二是增加技能工资和学历工资。欧讯电子有限公司的薪酬制度没有区分高学历员工和普通员工，对高学历员工的吸引力较为有限，因此需要在薪酬体系中增加基本工资和学历工资促使员工积极参加教育培训，获得更为丰富的专业知识，在企业内部营造争相学习的良好氛围，有利于提升企业的科技研发水平，吸引更多的专业人才进入企业工作。 （三）激励方式的多样化欧讯电子有限公司在建立完善激励机制时，必须以员工的实际需求为基础，但员工存在一定的个体差异性，单一的激励形式必然无法满足所有员工需求。为提高激励机制的针对性企业要考虑到员工不同的工作性质个性特征，运用多样化的激励手段，将物质激励与精神激励相结合，使激励机制取得更为明显的成效。例如针对企业的新员工往往对经济压力比较大这时企业应该更多的采取薪酬激励模式，进而减少欧讯电子有限公司新职员因为经济压力跳槽的现象。而针对欧讯电子有限公司老职员其对于晋升学习的需求较为强烈，这时应该采取精神激励+培训激励的模式，一方面增进老职员对企业的忠诚度，另一方面满足老职员的晋升需求。企业管理者对优秀员工进行精神激励的同时，也要给予一定的物质奖励，对于员工做出的承诺一定要按时兑现，使员工对公司产生更强的信任感。此外，还要重视培训激励的作用，在增强员工专业能力的同时，还要为员工提供更多的实践机会和发展平台，帮助员工做好职业生涯发展规划，充分运用这一深层次激励方法。通过组合运用丰富多样的激励手段使企业激励机制得到不断完善。（四）建立有效的绩效考核体系一是科学设置考核指标，更好地体现差异性。欧讯电子有限公司要根据员工工作性质和 业务特点确定考核指标，如销售部门应以产品交易量为主、研发部门应以产品设计为主、职能部门应以工作规范为主。设置考核标准时要严格参考岗位职责，减少考核体系中的人为因素，将整体指标进行量化细化，为开展绩效考核提供更多便利。特别是欧讯电子有限公司作为一家电子产品企业，其应该重视对科研发展的投入和支持，这就要求企业在绩效考核中更加侧重对科研人员的激励。二是建立考核反馈和监督渠道。欧讯电子有限公司应将考核结果对员工进行详细说明，指出员工存在的实际问题和不足之处，使员工对考核结果产生更高的认可度，如果员工认为考核结果不合理可以向上级申诉。通过建立考核反馈和监督渠道，员工可以更加直接地掌握自己的实际业绩，向上级部门合理表达自己的诉求和建议，在欧讯电子有限公司内部营造公平公正的考核环境，激励员工提高自己的工作成效，从而获得更高的考核等次。虽然考核反馈机制需要耗费较多的管理成本，但对于促进中小企业发展具有重要意义，通过分析评价员工的内心诉求，能够建立更为科学全面的制度规范，有利于企业的长远发展和效益提升。三是充分利用考核结果。健全的考核体系能够全面掌握员工工作实绩，是企业薪酬体系和培训体系发挥作用的基础，因此必须将考核结果运用到欧讯电子有限公司薪酬福利和晋升渠道中，才能全面激发员工的工作动力。对于考核等次优秀的员工，可以进行表彰奖励、发 放荣誉证书和发放绩效工资，在职务晋升、增加工资和参加培训时优先考虑；对于考核称职的员工，要及时开展诫勉谈话，引导他们向优秀员工看齐，不能满足于现状止步不前；对于考核不称职的员工，可以采取降薪降职等惩罚措施，开展更多的业务培训，帮助他们提高工作水平。六、结论无论基于企业整体的发展考虑，还是为员工个人价值实现着想，建立健全激励机制都势在必行。因此，中小企业务必对此引起重视，在尊重客观事实的基础上利用好前人的理论研究结果，建立符合企业实际发展的激励体系，同时要与时俱进对其不断更新、不断调整。本文的内容集中于欧讯电子有限公司激励机制的问题研究，提出欧讯电子有限公司激励机制存在管理人员重视不足、企业的激励制度不完善、激励方式较单一、企业的绩效考核体系不完善等问题，并根据问题的分析提出了管理者要努力提高自身的素质、建立完善的激励机制、激励方式的多样化、建立有效的绩效考核体系等解决对策，但由于各方面客观因素的局限性难免存在很多有待提高之处。希望通过本论文的研究，能对其他企业激励机制的构建起到一定帮助。 参考文献[1]戴炳钦.利益力对员工激励的作用研究[J].经营与管理,2019(08):60-63.[2]王诗月.A企业员工激励现状及对策分析[J].人才资源开发,2019(14):84-85.[ 3 ]韩 晖 . 新 时 期 企 业 青 年 员 工 激 励 机 制 的 困 境 与 出 路 探 究 [ J ] .科 技 经 济 导 刊 ,2019(20):236.[4]马昀禹.论企业薪酬管理与激励机制创新研究[J].中国物流与采购,2019(13):56.[5]何亚敏.中小企业激励措施选择的探讨[J].中外企业家,2019(18):89.[6]王榕.互联网企业知识型员工激励影响因素研究[J].经济师,2019(06):264-265.[7]侯巧姣. 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