题目 1职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A. 职位 B. 工作 C. 工作条件 D. 人 正确正确的答案是：人题目 2中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。A. 东部地区出现了人力资源饱和现象 B. 中部和西部留不住人才 正确C. 中西部人力资源政策体制环境还不完善 D. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 正确正确答案 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海, 中部和西部留不住人才, 东部地区出现了人力资源饱和现象题目 3人力资源的可再生性体现在()A. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 B. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 C. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 正确D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 正确答案 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用, 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性, 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源题目 4第一个被公认的现代人事管理部门是 1902 年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。A. 美国 正确B. 英国 C. 比利时 D. 德国 正确答案是：美国题目 5正确答案公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。A. 人力资源获取 正确B. 人力资源纪律与惩戒 正确C. 人力资源规划 正确D. 人力资源开发 正确正确答案 人力资源规划, 人力资源获取, 人力资源开发, 人力资源纪律与惩戒6正确人才测评的方法包括（）。A. 笔试 正确B. 评价中心技术 正确C. 面试 正确D. 心理测验 正确正确答案 笔试, 心理测验, 面试, 评价中心技术7 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法 ，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A. 公文筐 正确B. 无领导小组讨论 正确C. 心理测验 D. 角色扮演 正确 37正确公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。38正确相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。39正确用人的目的是 quot;激活 quot;人，而非 quot;管住 quot;quot;管死 quot;人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。40正确在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值是处于主导地位的，行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。41挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（ ）对 错 正确的答案是“对”。42我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为。（ ）对 错 正确的答案是“对”。43正确传统的公共部门人力资源管理，是一种以 quot;授能 quot;为导向的积极的管理。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。44公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。（ ）对 错 正确的答案是“错”。45我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训。（ ）对 错 正确的答案是“错”。46正确人力资本理论形成的标志是舒尔茨在 1960 年美国经济学会年会上所发表的题为 quot;人力资本的投资 quot;的著名演讲，因此，他也被后人誉为 quot;人力资本之父 quot;。 （ ）对 正确错 正确的答案是“对”。47面试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（ ）对 错 正确的答案是“错”。48正确我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。49正确公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。50公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬的相对量。（ ）对 错 正确的答案是“错”。51正确访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。52正确随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。53传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励被称为外在激励。（ ）对 错 正确的答案是“对”。54正确 公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。55凡为官者必有俸禄，quot;高官厚禄 quot;是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。（ ）对 错 正确的答案是“对”。56正确公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。57价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（ ）对 错 正确的答案是“对”。58正确我国担任处级以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。59正确改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。60《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（ ）对 错 正确的答案是“错”。61正确狭义的公共部门人力资源开发则指的是公职人员培训。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。62正确人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是一种比较典型人员继承法。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。63 美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了 50％～60％的能力。（ ）对 错 正确的答案是“错”。64公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（ ）对 错 正确的答案是“错”。65正确工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。66正确文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。67正确了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。68正确排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。69正确我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。70正确制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。◄ 上一页判断题 40 题31满分 1.00社会性是人力资源最基本的属性。（ ）对 错 正确的答案是“错”。32满分 1.00现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（ ）对 错 正确的答案是“对”。33满分 1.00一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。（ ）对 错 正确的答案是“错”。34满分 1.00人力资本理论认为教育是人力资本的核心。（ ）对 错 正确的答案是“对”。35满分 1.00人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关实施的后备干部选拔培养计划是一种比较典型人员继承法。（ ）对 错 正确的答案是“错”。36满分 1.00部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效。（ ）对 错 正确的答案是“对”。37满分 1.00身份的改变是调任与转任共同的特点。（ ）对 错 正确的答案是“错”。38满分 1.00公共部门人力资本具有社会延展性。这是公共部门人力资本最重要的特征。（ ）对 错 正确的答案是“对”。39满分 1.00传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励被称为外在激励。（ ）对 错 正确的答案是“对”。40 满分 1.00了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（ ）对 错 正确的答案是“错”。41满分 1.00内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（ ）对 错 正确的答案是“对”。42满分 1.00委任是公务员交流最为常见的方式。（ ）对 错 正确的答案是“错”。43满分 1.00品位分类的最大特点是 quot;因事设岗 quot;。（ ）对 错 正确的答案是“错”。44满分 1.00现代心理学研究表明，及时激励的效度为 80％，滞后激励的效度则为 70％。（ ）对 错 正确的答案是“对”。45满分 1.00贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。（ ）对 错 正确的答案是“对”。46满分 1.00我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着其上的功能太多，已不合市场经济的要求。（ ）对 错 正确的答案是“对”。47满分 1.00我国担任处级以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募与录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。（ ）对 错 正确的答案是“错”。48满分 1.00人力资本理论形成的标志是舒尔茨在 1960 年美国经济学会年会上所发表的题为 quot;人力资本的投资 quot;的著名演讲，因此，他也被后人誉为 quot;人力资本之父 quot;。 （ ） 对 错 正确的答案是“对”。49满分 1.00根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是科学技术水平的增长。（ ）对 错 正确的答案是“错”。50满分 1.00用人的目的是 quot;激活 quot;人，而非 quot;管住 quot;quot;管死 quot;人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（ ）对 错 正确的答案是“对”。51满分 1.00公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动。（ ）对 错 正确的答案是“错”。52满分 1.00在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值是处于主导地位的，行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用。（ ）对 错 正确的答案是“错”。53满分 1.00人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（ ）对 错 正确的答案是“对”。54满分 1.00人们把建立在 quot;社会人性观 quot;假设基础上的新型人事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事管理。（ ）对 错 正确的答案是“对”。55满分 1.00排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（ ）对 错 正确的答案是“对”。56满分 1.00狭义的公共部门人力资源开发则指的是公职人员培训。（ ） 对 错 正确的答案是“对”。57满分 1.00价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（ ）对 错 正确的答案是“对”。58满分 1.00对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）对 错 正确的答案是“对”。59满分 1.00南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（ ）对 错 正确的答案是“错”。60满分 1.00对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。（ ）对 错 正确的答案是“错”。61满分 1.00精神奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代就有 quot;重赏之下，必有勇夫 quot;之说。（ ）对 错 正确的答案是“错”。62满分 1.00需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。（ ）对 错 正确的答案是“错”。63满分 1.00公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（ ）对 错 正确的答案是“对”。64满分 1.00人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（ ）对 错 正确的答案是“错”。 65满分 1.00从人才测评的发展史上看，面试的产生远早于笔试，但由于缺乏科学理论的支持，加上其主观性较大，一直没能成为公共部门人才测评的主体方法。（ ）对 错 正确的答案是“对”。66满分 1.00公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。（ ）对 错 正确的答案是“错”。67满分 1.00美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了 50％～60％的能力。（ ）对 错 正确的答案是“错”。68满分 1.00对于公共部门人才所要测评的要素来说，面试仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。（ ）对 错 正确的答案是“错”。69满分 1.00公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（ ）对 错 正确的答案是“对”。70满分 1.00选任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集中，指挥统一。（ ）对 错 正确的答案是“错”。不定项选择题 30 题1正确标记我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。A. 转任 正确B. 调任 正确C. 挂职锻炼 正确D. 聘任 正确答案 调任, 转任, 挂职锻炼2正确标记当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（全选）。 A. 考任制 正确B. 聘任制 正确C. 选任制 正确D. 委任制 正确正确答案 选任制, 委任制, 考任制, 聘任制3正确标记评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。A. 心理测验 B. 角色扮演 正确C. 无领导小组讨论 正确D. 公文筐 正确正确答案 无领导小组讨论, 公文筐, 角色扮演4标记转任的主要特点是（）。A. 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 B. 不涉及到公务员身份问题 正确C. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 正确D. 公务员在机关系统内部的流动活动 正确正确答案 公务员在机关系统内部的流动活动, 不涉及到公务员身份问题, 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降,目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作5正确标记外附激励方式包括（）。A. 赞许与奖赏 正确B. 竞赛 正确C. 评定职称 正确D. 考试 正确正确答案 赞许与奖赏, 竞赛, 考试, 评定职称6正确标记人才测评的方法包括（）。A. 笔试 正确B. 心理测验 正确C. 评价中心技术 正确D. 面试 正确正确答案 笔试, 心理测验, 面试, 评价中心技术7正确标记工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。A. 工作目标 B. 工作内容 正确C. 工作职责 正确D. 工作关系 正确正确答案 工作内容, 工作职责, 工作关系8 正确答案 无领导小组讨论, 公文筐, 角色扮演820 世纪 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（）。A. 斯科特的资本投资决定技术进步模式 正确B. 贝克尔的微观进步模式 C. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 正确D. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 正确正确答案 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式, 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式, 斯科特的资本投资决定技术进步模式9 公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。A. 人事相宜的原则 正确B. 依法流动的原则 正确C. 用人所长的原则 正确D. 个人自主与服从组织相结合的原则 正确正确答案 用人所长的原则, 人事相宜的原则, 依法流动的原则, 个人自主与服从组织相结合的原则10 开发人力资源的基础性工作是（）。A. 严格绩效考核 B. 进行科学的工作分析 C. 做好人事制度建设 D. 对人力进行教育和培训 正确正确答案是：对人力进行教育和培训11 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。A. 前期投资损耗 B. 制度性损耗 正确C. 管理损耗 正确D. 后续投资损耗 正确正确答案 制度性损耗, 管理损耗, 后续投资损耗12 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。A. 战略性人力资源规划 正确B. 指导性规划 C. 指令性规划 D. 战术性人力资源规划 正确正确答案 战略性人力资源规划, 战术性人力资源规划13 下列属于过程型激励理论的是（）。A. 公平理论 正确B. 需要层次理论 C. 目标设置理论 正确D. 期望理论 正确正确答案 期望理论, 公平理论, 目标设置理论14 公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。A. 部内培训 正确B. 工作培训 正确C. 学校培训 正确D. 交流培训 正确正确答案 部内培训, 交流培训, 工作培训, 学校培训15 关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（）。A. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 正确B. 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 C. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 正确D. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 正确正确答案 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整, 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少, 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 正确标记从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。A. 指导性规划 B. 战略性人力资源规划 正确C. 战术性人力资源规划 正确D. 指令性规划 正确答案 战略性人力资源规划, 战术性人力资源规划9正确标记一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。A. 面广原则 正确B. 地域原则 正确C. 及时原则 正确D. 权威原则 正确答案 地域原则, 面广原则, 及时原则10标记公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。A. 公共产品 B. 公共目的 C. 公共利益 D. 公共服务 正确答案是：公共利益11正确标记下列属于过程型激励理论的是（）。A. 期望理论 正确B. 公平理论 正确C. 需要层次理论 D. 目标设置理论 正确正确答案 期望理论, 公平理论, 目标设置理论12正确标记公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）A. 管理知识 B. 绩效考核 C. 道德素质 正确D. 能力素质 正确答案是：道德素质13正确标记非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A. 道德 正确B. 风俗习惯 正确C. 法律 D. 意识形态 正确正确答案 道德, 意识形态, 风俗习惯 14正确标记我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是()。A. 理论联系实际的原则 正确B. 讲求实效的原则 C. 按需施教的原则 D. 学用一致的原则 正确答案是：理论联系实际的原则15正确标记职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A. 人 正确B. 工作条件 C. 工作 D. 职位 正确答案是：人16正确标记微观的人力群体生态环境具体包括（全选）。A. 人力市场环境 正确B. 人力管理环境 正确C. 人力政策法规环境 正确D. 人力战略环境 正确正确答案 人力政策法规环境, 人力管理环境, 人力市场环境, 人力战略环境17正确标记公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。A. 性质不同 正确B. 目的不同 正确C. 形式不同 正确D. 内容不同 正确正确答案 性质不同, 目的不同, 内容不同, 形式不同18正确标记公共部门人力资源流动的内在动因是（）。A. 发展的需求 正确B. 物质生活环境的需求 正确C. 竞争的需求 D. 社会关系的需求 正确正确答案 物质生活环境的需求, 社会关系的需求, 发展的需求19正确标记人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。A. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 正确B. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的 C. 人天生是懒惰的 正确 D. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 正确正确答案 人天生是懒惰的, 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸, 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合20正确标记员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A. 管理 B. 教育 正确C. 纪律 D. 培训 正确正确答案 培训, 教育21正确标记公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。A. 我们所处的环境怎么样 正确B. 我们怎样才能实现目标 正确C. 我们做得如何 正确D. 我们的使命和目标是什么 正确正确答案 我们所处的环境怎么样, 我们的使命和目标是什么, 我们怎样才能实现目标, 我们做得如何22正确标记公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。A. 人力资源纪律与惩戒 正确B. 人力资源规划 正确C. 人力资源开发 正确D. 人力资源获取 正确正确答案 人力资源规划, 人力资源获取, 人力资源开发, 人力资源纪律与惩戒23标记公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 无形的损耗 B. 后续投资损耗 正确C. 人事管理损耗 正确D. 制度性损耗 正确正确答案 制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗24正确标记下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。A. 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 正确B. 虽然完善了我国的人事管理制度，但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟 C. 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 正确D. 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 正确正确答案 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律, 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段, 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义25正确标记开发人力资源的基础性工作是（）。A. 做好人事制度建设 B. 对人力进行教育和培训 正确C. 进行科学的工作分析 D. 严格绩效考核 正确答案是：对人力进行教育和培训26标记对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A. 笔试 正确B. 无领导小组讨论 C. 评价中心技术 D. 资质测试 正确答案是：笔试27正确标记关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法 正确B. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力 正确C. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想 D. 讨论中的问题通常是以书面形式给出 正确正确答案 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法, 讨论中的问题通常是以书面形式给出,主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力28正确标记由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约"，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。A. 产权收益的递增性 正确B. 产权的相对残缺性 正确C. 产权的强外部性 正确D. 产权交易的非最优性 正确正确答案 产权交易的非最优性, 产权收益的递增性, 产权的强外部性, 产权的相对残缺性29正确标记我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。A. 致仕 B. 回避 C. 俸禄 D. 品秩 正确正确答案是：品秩30正确标记从激励内容角度，可以将激励划分为（）。A. 物质激励 正确B. 精神激励 正确C. 外在激励 D. 内在激励 正确答案 物质激励, 精神激励信息文本不定项选择题 30 题 1根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）。A. 知识 B. 体力 C. 技能 D. 智力 正确答案 智力, 技能, 知识, 体力2（）采用的是品位分类方法。A. 日本 B. 英国 C. 法国 D. 美国 正确答案 英国, 法国3《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。A. 竞争择优机制 B. 监督约束机制 C. 新陈代谢机制 D. 权益保障机制 正确答案 新陈代谢机制, 竞争择优机制, 权益保障机制, 监督约束机制4外附激励方式包括（）。A. 考试 B. 赞许与奖赏 C. 评定职称 D. 竞赛 正确答案 赞许与奖赏, 竞赛, 考试, 评定职称5一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。A. 面广原则 B. 及时原则 C. 权威原则 D. 地域原则 正确答案 地域原则, 面广原则, 及时原则6各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。A. 在发展的方向上都指向现代的功绩制 B. 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C. 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 D. 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡 正确答案 在发展的方向上都指向现代的功绩制, 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制, 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡, 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡7公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）A. 管理知识 B. 道德素质 C. 绩效考核 D. 能力素质 正确答案是：道德素质8 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。A. 情商 B. 人格素质 C. 心理结构素质 D. 心理功能素质 正确答案 人格素质, 心理功能素质9中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。A. 荣誉激励 B. 目标激励 C. 情感激励 D. 危机激励 正确答案是：危机激励10公共部门人才笔试具有（）的特点。A. 经济高效 B. 测评面宽 C. 误差易控 D. 督导力强 正确答案 经济高效, 测评面宽, 误差易控, 督导力强11（）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。A. 马尔可夫链预测分析方法 B. 人员继承法 C. 德尔菲法 D. 自下而上预测法 正确答案是：马尔可夫链预测分析方法12公共部门人力资源流动的内在动因是（）。A. 竞争的需求 B. 物质生活环境的需求 C. 社会关系的需求 D. 发展的需求 正确答案 物质生活环境的需求, 社会关系的需求, 发展的需求13用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。A. 回归分析法 B. 自上而下预测法 C. 比率分析法 D. 德尔菲法 正确答案 德尔菲法, 自上而下预测法14制度合法性的内涵说到根本处就是（）。A. 民主 B. 权威 C. 正义 D. 公平 正确答案 公平, 正义15()是公务员交流最为常见的方式。A. 聘任 B. 挂职锻炼 C. 调任 D. 转任 正确答案是：转任16我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。A. 回避 B. 俸禄 C. 致仕 D. 品秩 正确答案是：品秩17公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。A. 形式不同 B. 目的不同 C. 内容不同 D. 性质不同 正确答案 性质不同, 目的不同, 内容不同, 形式不同18非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A. 风俗习惯 B. 道德 C. 意识形态 D. 法律 正确答案 道德, 意识形态, 风俗习惯19职位分类的优点在于()。A. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 B. 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 C. 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象 D. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 正确答案 因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象, 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划, 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才20公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。A. 公共产品 B. 公共利益 C. 公共目的 D. 公共服务 正确答案是：公共利益21工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。A. 工作关系 B. 工作职责 C. 工作内容 D. 工作目标 正确答案 工作内容, 工作职责, 工作关系22公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A. 外部环境 B. 经济环境 C. 内部环境 D. 劳动力市场的供需状况 正确答案是：内部环境23员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A. 纪律 B. 培训 C. 管理 D. 教育 正确答案 培训, 教育24当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A. 委任制 B. 选任制 C. 考任制 D. 聘任制 正确答案 选任制, 委任制, 考任制, 聘任制25公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 后续投资损耗 B. 无形的损耗 C. 人事管理损耗 D. 制度性损耗 正确答案 制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗26从激励内容角度，可以将激励划分为（）。A. 内在激励 B. 物质激励 C. 精神激励 D. 外在激励 正确答案 物质激励, 精神激励27下列关于职位分类的说法，正确的是（）A. 适应性强，应用范围广 B. 职位分类的最大特点是"因事设人" C. 职位分类首创于美国 D. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 正确答案 职位分类首创于美国, 职位分类的最大特点是"因事设人", 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志28人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。A. 知识和技能的水平 B. 体质 C. 智力 D. 劳动者的劳动态度 正确答案 知识和技能的水平, 智力, 劳动者的劳动态度, 体质29面试和笔试相比，具有（）的特点。A. 测评的素质更全面 B. 测评内容的不固定性 C. 主观性强 D. 考官与考生交流的互动性 正确答案 测评的素质更全面, 测评内容的不固定性, 主观性强, 考官与考生交流的互动性 30在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。A. 竞争机制 B. 保障机制 C. 市场机制 D. 契约机制 正确答案 市场机制, 契约机制, 保障机制信息文本不定项选择题 30 题1正确根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。A. 录用规划 B. 绩效评估与激励规划 C. 使用规划 D. 培训开发规划 正确答案 录用规划, 培训开发规划, 使用规划, 绩效评估与激励规划2正确公共部门人才笔试具有（）的特点。A. 经济高效 B. 测评面宽 C. 督导力强 D. 误差易控 正确答案 经济高效, 测评面宽, 误差易控, 督导力强3在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。A. 全面化 B. 准确 C. 清楚 D. 专门化 正确答案 清楚, 准确, 专门化4正确人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。A. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 B. 人天生是懒惰的 C. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的 D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 正确答案 人天生是懒惰的, 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸, 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合5正确《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。A. 2007 年 1 月 1 日 B. 2007 年 10 月 1 日 C. 2006 年 1 月 1 日 D. 2006 年 10 月 1 日 正确答案是：2006 年 1 月 1 日6正确美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。 A. 60% B. 80% C. 50% D. 70% 正确答案是：60%7正确公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。A. 我们怎样才能实现目标 B. 我们做得如何 C. 我们所处的环境怎么样 D. 我们的使命和目标是什么 正确答案 我们所处的环境怎么样, 我们的使命和目标是什么, 我们怎样才能实现目标, 我们做得如何8正确公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（）。A. 目的不同 B. 内容不同 C. 形式不同 D. 性质不同 正确答案 性质不同, 目的不同, 内容不同, 形式不同9正确面试和笔试相比，具有（）的特点。A. 考官与考生交流的互动性 B. 测评的素质更全面 C. 测评内容的不固定性 D. 主观性强 正确答案 测评的素质更全面, 测评内容的不固定性, 主观性强, 考官与考生交流的互动性10下列属于过程型激励理论的是（）。A. 公平理论 B. 目标设置理论 C. 期望理论 D. 需要层次理论 正确答案 期望理论, 公平理论, 目标设置理论11正确公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 无形的损耗 B. 人事管理损耗 C. 后续投资损耗 D. 制度性损耗 正确答案 制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗12正确公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。A. 工作培训 B. 交流培训 C. 部内培训 D. 学校培训 正确答案 部内培训, 交流培训, 工作培训, 学校培训 16 我国劳动力市场体系已初步形成，（）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A. 政府部门 B. 第三部门 C. 三资企业 D. 市场机制 正确正确答案是：市场机制17 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（全选）。A. 部门人力资源规划 正确B. 地区性人力资源规划 正确C. 某项任务或具体工作的人力资源规划 正确D. 全国性人力资源规划 正确正确答案 全国性人力资源规划, 地区性人力资源规划, 部门人力资源规划, 某项任务或具体工作的人力资源规划18 美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（）左右的差距。A. 70% B. 60% 正确C. 50% D. 80% 正确答案是：60%19 我国公务员职务晋升必须坚持()。A. 鼓励竞争原则 正确B. 坚持公开、平等 正确C. 德才兼备、注重实绩 正确D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则 正确答案 德才兼备、注重实绩, 鼓励竞争原则, 坚持公开、平等20 人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。A. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 正确B. 人天生是懒惰的 正确C. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合 正确D. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的 正确答案 人天生是懒惰的, 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸, 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合21 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。A. 分析人力资源的分布 B. 分析人力资源的需求 正确C. 协调人力资源供需缺口 正确D. 分析人力资源供给 正确正确答案 分析人力资源的需求, 分析人力资源供给, 协调人力资源供需缺口22 公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。A. 非政府公共机构 正确B. 国有企业 C. 公共事业 正确D. 公益企业 正确正确答案 公益企业, 公共事业, 非政府公共机构23 关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。A. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力 正确B. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法 正确C. 讨论中的问题通常是以书面形式给出 正确D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想 正确答案 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法, 讨论中的问题通常是以书面形式给出,主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力24 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。A. 我们所处的环境怎么样 正确 13正确下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。A. 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段 B. 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律 C. 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义 D. 虽然完善了我国的人事管理制度，但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟 正确答案 是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律, 标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段, 在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义14正确非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。A. 法律 B. 道德 C. 风俗习惯 D. 意识形态 正确答案 道德, 意识形态, 风俗习惯15正确外附激励方式包括（）。A. 考试 B. 竞赛 C. 评定职称 D. 赞许与奖赏 正确答案 赞许与奖赏, 竞赛, 考试, 评定职称16内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（）。A. 人力资源供求预测 B. 人力资源规划 C. 薪酬管理 D. 工作分析 正确答案 人力资源规划, 工作分析17人力资源的可再生性体现在()A. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 B. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 C. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 D. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 正确答案 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用, 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性, 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源18中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（）。A. 东部地区出现了人力资源饱和现象 B. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 C. 中西部人力资源政策体制环境还不完善 D. 中部和西部留不住人才 正确答案 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海, 中部和西部留不住人才, 东部地区出现了人力资源饱和现象19正确微观的人力群体生态环境具体包括（）。A. 人力管理环境 B. 人力政策法规环境 C. 人力战略环境 D. 人力市场环境 正确答案 人力政策法规环境, 人力管理环境, 人力市场环境, 人力战略环境20公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。A. 公共事业 B. 公益企业 C. 国有企业 D. 非政府公共机构 正确答案 公益企业, 公共事业, 非政府公共机构21正确公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（）为导向。A. 公共目的 B. 公共服务 C. 公共利益 D. 公共产品 正确答案是：公共利益22正确当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A. 委任制 B. 选任制 C. 聘任制 D. 考任制 正确答案 选任制, 委任制, 考任制, 聘任制23下列关于职位分类的说法，正确的是（）A. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志 B. 职位分类首创于美国 C. 适应性强，应用范围广 D. 职位分类的最大特点是"因事设人" 正确答案 职位分类首创于美国, 职位分类的最大特点是"因事设人", 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志24用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。A. 比率分析法 B. 回归分析法 C. 德尔菲法 D. 自上而下预测法 正确答案 德尔菲法, 自上而下预测法25正确公共部门人力资源招募与选录工作只有在（）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A. 内部环境 B. 经济环境 C. 劳动力市场的供需状况 D. 外部环境 正确答案是：内部环境26品位分类制度的优点是()。A. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 B. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 C. 有利于集中统一地领导，树立行政权威 D. 比较适用于担任领导责任的高级公务 正确答案 结构富有弹性，适应性强，应用范围广, 比较适用于担任领导责任的高级公务, 有利于集中统一地领导，树立行政权威27正确人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。A. 协调人力资源供需缺口 B. 分析人力资源的需求 C. 分析人力资源供给 D. 分析人力资源的分布 正确答案 分析人力资源的需求, 分析人力资源供给, 协调人力资源供需缺口28正确公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。A. 人事相宜的原则 B. 个人自主与服从组织相结合的原则 C. 依法流动的原则 D. 用人所长的原则 正确答案 用人所长的原则, 人事相宜的原则, 依法流动的原则, 个人自主与服从组织相结合的原则29()是公务员交流最为常见的方式。A. 转任 B. 调任 C. 挂职锻炼 D. 聘任 正确答案是：转任30关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（）。A. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年 B. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员 C. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关 D. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变 正确答案 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变, 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员, 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年不定项选择题 30 题1正确我国公务员职务晋升必须坚持()。A. 坚持公开、平等 正确B. 德才兼备、注重实绩 正确C. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则 D. 鼓励竞争原则 正确正确答案 德才兼备、注重实绩, 鼓励竞争原则, 坚持公开、平等2正确当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A. 委任制 正确B. 考任制 正确C. 聘任制 正确D. 选任制 正确 正确答案 选任制, 委任制, 考任制, 聘任制3正确()是公务员交流最为常见的方式。A. 调任 B. 挂职锻炼 C. 转任 正确D. 聘任 正确答案是：转任4正确员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A. 纪律 B. 管理 C. 教育 正确D. 培训 正确正确答案 培训, 教育5正确在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。A. 准确 正确B. 清楚 正确C. 专门化 正确D. 全面化 正确答案 清楚, 准确, 专门化6正确从激励内容角度，可以将激励划分为（）。A. 外在激励 B. 精神激励 正确C. 物质激励 正确D. 内在激励 正确答案 物质激励, 精神激励7正确从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。A. 全国性人力资源规划 正确B. 某项任务或具体工作的人力资源规划 正确C. 部门人力资源规划 正确D. 地区性人力资源规划 正确正确答案 全国性人力资源规划, 地区性人力资源规划, 部门人力资源规划, 某项任务或具体工作的人力资源规划8正确微观的人力群体生态环境具体包括（）。A. 人力管理环境 正确B. 人力市场环境 正确C. 人力战略环境 正确D. 人力政策法规环境 正确正确答案 人力政策法规环境, 人力管理环境, 人力市场环境, 人力战略环境9获得 2.00 分中的 0.00 分在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程最关键的环节。 A. 工作分析信息的搜集 正确B. 确定工作分析的执行者 C. 编写工作说明书和职位规范书 D. 工作分析的目的 正确答案是：工作分析信息的搜集10正确人力资源的可再生性体现在()A. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 B. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用 正确C. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性 正确D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源 正确正确答案 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用, 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性, 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源11正确公共部门人力资源流动的内在动因是（）。A. 物质生活环境的需求 正确B. 竞争的需求 C. 发展的需求 正确D. 社会关系的需求 正确正确答案 物质生活环境的需求, 社会关系的需求, 发展的需求12正确中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。A. 情感激励 B. 危机激励 正确C. 荣誉激励 D. 目标激励 正确答案是：危机激励13正确（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A. 管理职位描述问卷 正确B. 体能分析问卷 C. 心理分析问卷 D. 职位分析问卷 正确答案是：管理职位描述问卷14正确公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 制度性损耗 正确B. 无形的损耗 C. 人事管理损耗 正确D. 后续投资损耗 正确正确答案 制度性损耗, 人事管理损耗, 后续投资损耗15获得 2.00 分中的 0.00 分品位分类制度的优点是()。A. 有利于集中统一地领导，树立行政权威 正确B. 比较适用于担任领导责任的高级公务 正确 C. 便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划 D. 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 正确正确答案 结构富有弹性，适应性强，应用范围广, 比较适用于担任领导责任的高级公务, 有利于集中统一地领导，树立行政权威16正确外附激励方式包括（）。A. 竞赛 正确B. 考试 正确C. 评定职称 正确D. 赞许与奖赏 正确正确答案 赞许与奖赏, 竞赛, 考试, 评定职称17正确公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（）。A. 非政府公共机构 正确B. 国有企业 C. 公共事业 正确D. 公益企业 正确正确答案 公益企业, 公共事业, 非政府公共机构18正确转任的主要特点是（）。A. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 正确B. 公务员在机关系统内部的流动活动 正确C. 不涉及到公务员身份问题 正确D. 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 正确正确答案 公务员在机关系统内部的流动活动, 不涉及到公务员身份问题, 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降,目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作19正确公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。A. 部内培训 正确B. 交流培训 正确C. 工作培训 正确D. 学校培训 正确正确答案 部内培训, 交流培训, 工作培训, 学校培训20正确（）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。A. 马尔可夫链预测分析方法 正确B. 德尔菲法 C. 自下而上预测法 D. 人员继承法 正确答案是：马尔可夫链预测分析方法21正确()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。A. 技能培训 B. 初任培训 正确C. 专业培训 D. 知识更新培训 正确答案是：初任培训22正确公共部门人力资源合理流动，必须遵循（）。A. 用人所长的原则 正确B. 个人自主与服从组织相结合的原则 正确C. 依法流动的原则 正确D. 人事相宜的原则 正确正确答案 用人所长的原则, 人事相宜的原则, 依法流动的原则, 个人自主与服从组织相结合的原则23正确从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。A. 战术性人力资源规划 正确B. 战略性人力资源规划 正确C. 指令性规划 D. 指导性规划 正确答案 战略性人力资源规划, 战术性人力资源规划24正确在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。A. 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 正确B. 观察的工作相对稳定 正确C. 观察前应拟定观察提纲和行为标准 正确D. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 正确正确答案 观察的工作相对稳定, 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作, 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作, 观察前应拟定观察提纲和行为标准25正确关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（）。A. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 正确B. 是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分 C. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少 正确D. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 正确正确答案 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整, 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少, 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为26正确根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。A. 绩效评估与激励规划 正确B. 培训开发规划 正确C. 使用规划 正确D. 录用规划 正确正确答案 录用规划, 培训开发规划, 使用规划, 绩效评估与激励规划27正确公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）。A. 人力资源获取 正确B. 人力资源纪律与惩戒 正确C. 人力资源开发 正确D. 人力资源规划 正确 正确答案 人力资源规划, 人力资源获取, 人力资源开发, 人力资源纪律与惩戒28正确工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。A. 工作关系 正确B. 工作职责 正确C. 工作内容 正确D. 工作目标 正确答案 工作内容, 工作职责, 工作关系29正确下列属于过程型激励理论的是（）。A. 期望理论 正确B. 目标设置理论 正确C. 需要层次理论 D. 公平理论 正确正确答案 期望理论, 公平理论, 目标设置理论30对于公共部门人才所要测评的要素来说，（）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。A. 资质测试 B. 评价中心技术 C. 无领导小组讨论 D. 笔试 正确答案是：笔试判断题 40 题31正确一般来说，规模较小的组织适于制定详细的人力资源规划。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。32正确现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。33正确传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励被称为外在激励。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。34正确公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。（ ）对 错 正确 反馈正确的答案是“错”。35正确德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测，特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。36正确《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。37正确文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。38在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于 10 天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（ ）对 错 反馈正确的答案是“错”。39正确新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。40正确我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。41正确工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（ ）对 正确错 反馈 正确的答案是“对”。42正确内滋激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大、最有效的。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。43正确职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用的一种以人为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。44正确古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：quot;人情者，有好恶，故赏罚可用 quot; 。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。45正确能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。46正确公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。47正确改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。48正确对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要是采取是品位分类的方法。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。 B. 我们的使命和目标是什么 正确C. 我们怎样才能实现目标 正确D. 我们做得如何 正确正确答案 我们所处的环境怎么样, 我们的使命和目标是什么, 我们怎样才能实现目标, 我们做得如何25 转任的主要特点是（）。A. 公务员在机关系统内部的流动活动 正确B. 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作 正确C. 不涉及到公务员身份问题 正确D. 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 正确正确答案 公务员在机关系统内部的流动活动, 不涉及到公务员身份问题, 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降,目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作26 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。A. 准确 正确B. 清楚 正确C. 专门化 正确D. 全面化 正确答案 清楚, 准确, 专门化27()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。A. 知识更新培训 B. 初任培训 正确C. 技能培训 D. 专业培训 正确答案是：初任培训28 由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约"，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。A. 产权的强外部性 正确B. 产权交易的非最优性 正确C. 产权的相对残缺性 正确D. 产权收益的递增性 正确正确答案 产权交易的非最优性, 产权收益的递增性, 产权的强外部性, 产权的相对残缺性29（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A. 体能分析问卷 B. 职位分析问卷 C. 管理职位描述问卷 正确D. 心理分析问卷 正确答案是：管理职位描述问卷30 关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（）。A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关 B. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年 正确C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员 正确D. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变 正确正确答案 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变, 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员,挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年信息文本判断题 40 题31 我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。32在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构建和谐社会的根基。 49正确需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和激励作用。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。50正确人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。51正确社会性是人力资源最基本的属性。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。52正确在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构建和谐社会的根基。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。53随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。（ ）对 错 反馈正确的答案是“错”。54凡为官者必有俸禄，quot;高官厚禄 quot;是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。（ ）对 错 反馈正确的答案是“对”。55正确相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节，而私人部门则更重视人力资源的开发环节。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。56正确人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（ ） 对 正确错 反馈正确的答案是“对”。57正确对于公共部门人才所要测评的要素来说，面试仍然是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。58正确在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为首。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。59正确人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当•斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的 quot;土地是财富之母，劳动是财富之父 quot;的著名论断具有极强的人力资本含义。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。60正确挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。61正确根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是科学技术水平的增长。（ ）对 错 正确反馈正确的答案是“错”。62正确公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件，即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。63品位分类的最大特点是 quot;因事设岗 quot;。（ ）对 错 反馈正确的答案是“错”。64正确人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。65正确公共部门人力资源招募与选录体系的核心内容是国家公务员的招募与选录。（ ）对 正确错 反馈正确的答案是“对”。66价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（ ）对 错 反馈正确的答案是“对”。67正确调配功能是人力资源市场的基本功能。（ ）正确的答案是“对”。68传统的公共部门人力资源管理，是一种以 quot;授能 quot;为导向的积极的管理。（ ）正确的答案是“错”。69美国哈佛大学威廉?詹姆斯教授，在实地调查中发现，按时计酬的人员一般情况下只发挥了 50％～60％的能力。（ ）正确的答案是“错”。70.职位分类首创于英国，是以英国为代表的许多发达国家普遍采用的一种适应现代经济社会发展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。（ ）正确的答案是“错”。形考一试题 12005 年 9 月，适逢广州市行政区划调整之际，广州在公务员职务调整上实行了一次大胆的尝试，即借鉴人才市场的竞争机制，对拟调整的公务员职位进行双向选择，原东山、越秀、芳村、荔湾四区数千名公务员，不管是处长还是普通科员，都要在内部的人才市场上自己寻找工作，这有点像大学毕业生参加招聘会。虽然是公务员的内部双向选择，现场的紧张气氛却不亚于应届毕业生供需见面会，公务员们同样要递简历、现场面试，有的单位还要当场进行一些常识小测试。广州市人事局有关负责人表示，人事部门并不会硬性规定各单位的用人标准，主要是单位根据自己的需求决定。但大多数单位都要求应聘者有本科以上学历，市属单位的要求尤为高，要求英语达到六级以上，有的甚至还对性别、身高设限。萝岗、南沙等新区对公务员的门槛要求相对较低，但有关人士称，由于有意入职的公务员很多，一些职位投档与录用的比例高达 6 1∶ ，所以也会从经历、经验等方面择优选取。这次可供公务员选择的，包括市属单位和新区政府各部门提供的职位约 350 个，上至处级领导，下至普通科员。但按规定有资格进行选择的公务员有千名，仅原越秀区就发了逾千张入场券，而现场聚集的公务员更有数千名之多。在招聘现场，记者对求职人员进行了采访。“哎，我的年龄超了两岁。”“我的英语只有四级水平。”“生平第一次这样‘找工作’，感觉还真紧张，有点不适应。”原越秀区某局的办公室主任感叹道。第一次面对这种竞争，大部分公务员认为是好事。“有能力就有好工作，这是应该的。”一名硕士毕业的原芳村区公务员说。他在短短 20 分钟内与一家市属单位达成了初步意向。不过，也有一部分年龄偏大的公务员选择留在原区， 听从分配。“我们年纪大、学历低，没办法在新区和年轻人竞争。”一位 47 岁的公务员说。为了参加“双选”，四区的公务员要提前将填好的《意向表》交到各区的组织、人事部门，表明选调新区或者留在本区意向。此次“双选”会，正好给公务员和用人单位创造了直接沟通的机会。“双选”会后，将由各个单位确定人员。如果双方达成意向，就由单位直接和“应聘者”联系。在此次双向选择后没有选定新岗位的公务员由原区进行调配，也有部分公务员会选择提前退休或自主创业等。案例分析：1、你认为广州市公务员职位双向选择与传统的委任制有什么不同？2、你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊？1、答：委任制，是指任免机关按照干部管理权限直接委派 F 部担任领导职务的一种制度。委任制是目前使用最普遍的干部任用形式。我国国家机关工作人员的任用，包括各级国家权力机关对中央国家行政机关和地方国家行政机关主要负责人的任命，以及政府各部]对工作人员的任用，一般都采取委任制的形式。党的机关职能部门负责人以及工作人员的任用，一般也实行委任制。而双向选择是国家和被雇佣人之间在平等自愿的基础上进行的相互选择的过程。与传统的委任制相比，双线选择更加民主、公平、公开、竞争，有利于国家选择适合于行政岗位的公务人。答：（1)广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊 :公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利,是一种比较人性化的人力配置方式，有利于发挥个人的工作积极性 ;② 有利于减少人员配置过程的信息不对称性,提高人与岗位之间的适配性，从而促进工作效率的提高;③ 有利于提高人力资源配置的效率,减少配置成本;④ 有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤ 有利于制约用人中的腐败现象。(2)职位双向选择可能存在的弊端:① 不利于强化个人服从组织的传统价值观，助长个人与组织之间讨价还价的行为 ;②如果过于强调个人选择的权利,可能导致一些岗位出现任职空缺;⑧ 操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。形考二小组讨论：我国公务员培训中的问题及对策一、 我国公务员培训存在的问题 ( 一 ) 培训观念错位 , 培训目标不明确现阶段我国公务员培训 , 在观念上 , 以满足用人单位需求为主 , 忽视了公务员自身的职业生发展 ; 在培训中 , 以追求形式和政绩为主 , 为培训而培训 , 忽视了培训目标。 一些单位和部门的领导对公务员培训的重要性缺乏足够的认识 , 总认为培训是 " 软任务 ", 可搞可不搞 , 把培训投入看作是一种消耗而非投资。 他们没有认识到实现可持续性发展和 " 两个根本转变 " 必须依靠科技的进步和全体劳动者素质的提高 , 尤其作为管理者的公务员素质的提高 ; 也没有认识到公务员培训是一项为增强综合国力服务的基础性工作 ; 更没有认识到公务员培训是公共部门人力资源开发的一个工作重点。 即使搞了 培训 , 也只提供与工作需要相对应的技能培训 , 很少涉及公务员自身的能力培养。 对组织而言 , 将组织目标与个人目标结合起来 , 将组织发展与个人发展结合起来才是最佳的发展方式。 所以 , 政府组织的发展应建立在公务员自身职业发展的基础之上 , 不能仅限于“缺什么补什么” , 更重要的是为未来发展预留弹性的空间。另一方面 , 近年来, 各个层次、 各种类型的公务员培训备受重视 : 出国“洋进修” , 自费、 半自费的攻读“公共管理硕士”( M PA 学位) ,乃至为干部专场开设的知识讲座等等频繁举办 , 广义上的公务员培训可以说已经蔚然成风 , 成为朝阳产业。 但是 , 许多公务员培训课程“含金量”不高 , 要么还停留在相对陈旧管理知识的一般宣传解说 , 要么就是仅仅介绍西方理论或者是某些“热点问题”等的外围知识拼盘。 造成这一现象的直接原因就是公务员培训的目标不明确 , 接受培训单纯是为了 达到“每年至少……”以及“普遍达到……”之类的政绩目标 , 而不是着眼于解决现实问题 , 这些形式主义的作风 ,不仅极大地浪费了 社会资源 , 还形成了 另一种“浮夸” , 败坏了公务员队伍的声誉。( 二 ) 培训对象不加选择和区分 , 培训内容缺乏针对性我国公务员培训主要有四种类型。 一是新录用人员的培训。 二是晋升领导职务的任职培训。 三是专门业务培训。该项培训的主要特点是培训对象是从事专门业务工作的国家公务员 ,培训内容偏重于专门领域的知识和技能。 四是更新知识培训。 培训对象包括全体在职公务员。 培训内容要根据公务员的岗位职责来确定 , 强调培训与使用相结合 , 以期收到预期效果。这四种培训针对对象不同 , 培训内容也不尽相同。 政府组织在选择培训对象和培训内容时应做到“对号入座 , 相互匹配”。但是在实际操作中 , 除专门业务培训外 , 其他三种培训的内容并没有严格的区分 , 千篇一律以思想政治教育为主 ,岗位职责纪律为辅 , 很少涉及公务员能力的培养与思维方式的拓展。 这样做的结果是参加公务员培训的人数虽不断增多 , 但培训的内容不断公式化 , 该学的没学着，学过的重复学。 很多公务员认为培训就是思想政治教育 , 随之而来的就是写体会、 写心得 , 上课可以缺席 , 考试可以作弊 , 只要思想政治素质过硬就是好同志。 这是对公务员培训的误解 , 事实上 , 公务员培训的第一要义是传承组织文化 , 第二是培养人性和职业操守 , 第三是传授技能。 缺乏针对性地培训无异于白费功夫。( 三 ) 培训形式陈旧 ; 运作模式单一目前 , 我国各级公务员培训仍大多采取“满堂灌”的讲授方法 , 很少根据成人教育的特点和公务员的具体情况 , 采取“启发式”、“研讨式”、“角色模拟”、“案例教学”等现代化的教学方法和手段 , 缺乏吸引力。 同时 , 也很少采 用电化教学等先进的手段 , 严重影响着公务员培训的质量。在运作模式上 , 我国公务员培训主要以政府运作为主。培训资金由各级政府财政支出 , 以各级行政学院为主要培训基地 , 培训导师多是行政学院在职教师、 各高校相关课程教师和一些高层领导。 这种运作模式没有充分利用市场资源 ,与我国当前市场经济运营模式不相符合 , 损失了效率。 ( 四 ) 培训评估反馈机制不完善 , 鼓励约束体系不健全。我国公务员培训的效果评价主要依靠考核与考试两个途径 , 这两种方法同时也是主要的反馈方式 , 公务员培训在一定程度上演变为了“应试教育”。 很多公务员平时以工作忙为理由不参加培训 , 考试前才出席 , 为的是请老师划考试范围。 更有甚者 , 在考场上公开作弊 , 乃至请人代考。 这些不良行为究其原因 , 是培训评估机制不完善 , 反馈渠道单一。公务员培训的效果与作用主要通过鼓励约束机制体现 成绩好的要鼓励嘉奖 , 成绩不理想的要督促改进 , 不合格的则要给予一定的惩罚。 但在实际操作过程中 , 特别是在公务员职务晋升过程中 , 由于缺乏得力的配套措施 , 上述规定并没有得到真正的落实 , 尽管《国家公务员培训暂行规定》明确指出 : “参加培训是国家公务员的权利和义务。 国家公务员培训期间的学习成绩和鉴定作为任职、 定级和晋升职务的重要依据之一 , ”培训与使用仍存在着脱节的现象。二、 解决的对策 ( — ) 转变培训观念 , 明确培训目标 , 将组织发展与公务员自身 职业发展结合起来 , 做到有的放矢思想观念 ,培训就会劳而无功。 培训首要的指导思想是战略导向性原则 : 组织的战略是什么 , 未来发展需要什么。 其次是针对性原则 : 培训要与岗位相结合 , 培训要与员工自 身 发展相结合。“事实上 , 学习的动力来自双方 , 既为个人职业发展又为工作需要而进行的学习才是最健全的学习形式。 ”澳大利亚公务员培训 , 并不是上级安排他学 , 而是由公务员自愿报名。 对公务员来说不是“要我学” , 而是“我要学”。 因为 , 每一职级岗位都有相应的知识和技能要求 , 要想适应岗位要求 , 做好本职工作 , 就必须熟练掌握该岗位所需要的知识和技能 ; 要想升到上一级岗位必先学习上一级岗位的知识和技能 , 不然就不能晋升 , 甚至被淘汰。 对他们来说 , 培训是自己职业发展的需要 , 培训是对自己的奖励 , 是增强自己的实力 , 是给自己创造机会。 因此 ,他们会自发地要求参加培训。 我们必须改变培训与使用晋升相脱离的状况 , 建立有效机制 ,调动公务员参训的积极性 , 从根本上增强培训的内在动力。 所以 , 合理的公务员培训 , 一方面可以增强政府组织的核心竞争力 , 实现组织的战略目 标 ; 另一方面也将满足员工自我发展的需要 , 从而调动员工工作的积极性 , 增强员工对组织的归属感。 我们一定要在这一方面有所借鉴。( 二 ) 谨慎选择培训对象 , 有针对性地培训政府组织的培训员工要经过挑选 , 让该培训的人进行培训 , 不能仅追求培训的规模和数量。 要突出培训重点 , 区分公务员层级、 专业 , 由个人需求引导培训 , 实行针对性培训。要从过去那种适应性的岗位培训转变到公务员分类培训上来 ,提倡基于问题而学习 , 基于项目而学习 , 基于行动而学习。 如科级公务员的任职培训应到地市级以上的培训机构进行集中脱产的培训效果。 尤其要注意统筹研究 , 分级管理 , 分工负责 , 分类指导 , 逐步建立起符合我国实际的公务员分级分类培训体系。( 三 ) 改革培训形式 , 重视方法创新 , 开拓培训市场运行机制公务员培训中必须从传统的培训教育方法转变到现代的培训教育方法上来 , 要针对广大公务员有较高的文化知识水平 , 有较丰富的实际工作经验 , 但日常工作又较多的实际情况, 大胆探索并积极采用一些科学的培训方法和先进的教学手段 , 运用逻辑思维和形象思维相结合的方法 , 将业余自学、老师讲授、 小组研讨、 角色模拟、 电化教学、 案例教学和实地考察结合起来 , 把学习理论与研究政策、 交流经验结合起来 , 充分体现公务员在培训中的主体地位和主动参与的特点。培训形式要灵活多样 , 根据培训内容的不同 , 既可以采取短期全脱产的形式 , 集中一段时间进行培训 ; 也可以采取半脱产的形式 , 做到边工作、 边学习。 尤其是在培训时间安排上不要强求千篇一律 , 可长可短 , 做到忙时少学 , 闲时多学 ,分期分批进行 , 以便解决好工学矛盾。在运作过程中应充分利用市场 , 能由市场提供的就决不由政府解决 , 充分利用社会资源 , 提高效率。 澳大利亚公务员培训不仅依靠其政府管理学院 , 也充分利用本国大学、 社区学院和国外培训等培训资源。 也有一些培训机构为公务员免费提供培训课程、 课件等服务。 当政府有较大培训项目时 , 面向社会公开招标 , 谁能把该项目做好 , 就由谁负责培训 , 政府主管部门负责评估和监督 , 较好地实现了公务员培训的社会化。 由此看来 , 除一些特定的领域外 , 在公务员培训中 , 市场能够提供多种服务 , 如 : 私人培训机构的培训外包业务、 企业培训导师的基本能力培训课程。 市场的参与也能使公务员培训更加贴近现代社会国际化的要求和我国市场经济大环境的要求。公务员队伍是一个特殊的人才群体 , 是国家人才资源的重要组成部分。 公务员的能力建设 , 是改善国家行政机关的工作、 建设一个强有力的政府的关键。 面对改革发展的新形势 , 人才战略的新要求 , 切实加强公务员培训 , 提高公务员的能力 , 培养一支公正廉洁、 敬业高效、 富有创新意识的国家公务员队伍是一项具有现实和长远意义的战略性工程。一、不定项选择题（每题 2 分，30 题共计 60 分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1.品位分类制度以“人”为核心要素，按照( )，将人员分为不同等级和类别的分类制度。 多选题 (2 分) 2 分 A.资历 B.教育程度 C.工作经验 D.出身正确答案: A B C D 2.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。 多选题 (2 分) 2 分 A.直觉预测法 B.比率分析法 C.回归预测法 D.趋势预测法正确答案: A B C D3.工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。 多选题 (2 分) 2 分 A.系统性 B.基础性 C.参与性 D.动态性正确答案: A B4.一般来说，绩效具有( )。 多选题 (2 分) 2 分 A.可测性 B.多因性 C.多维性 D.动态性正确答案: B C D5.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.工作业绩 B.工作能力 C.工作态度 D.工作方法正确答案: A B C6.培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（ ）对培训项目进行评估。 多选题 (2 分) 2 分 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估正确答案: A B C D7.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。 单选题 (2 分) 2 分 A.直觉预测法 B.比率分析法 C.回归预测法 D.趋势预测法正确答案: B8.德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的( )，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。 多选题 (2 分) 2 分 A.政治素质 B.个人品德 C.知识素质 D.能力素质正确答案: A B C D9.麦肯锡的 7S 模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。 单选题 (2 分) 2 分 A.共有价值观 B.战略 C.人员 D.制度正确答案: A10.教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。 单选题 (2 分) 2 分 A.晕轮效应 B.溢出效应 C.刻板印象 D.近因效应正确答案: B11.事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（ ）为基本工资。 回答错误多选题 (2 分) 0 分 A.岗位工资 B.薪级工资 C.绩效工资 D.津贴补贴正确答案: A B12.绩效考核主要从( )进行。 回答错误多选题 (2 分) 0 分 A.业绩 B.能力和潜力 C.态度 D.能力和素质正确答案: A B C13.互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式 B.人力资源管理模式发生了迭代升级 C.变革了传统人力资源管理技术 D.从战略层面提升人力资源管理的地位正确答案: A B C14.一般来说,( )倾向于在全国范围内招募。 单选题 (2 分) 2 分 A.主任科员以上的领导职位 B.公务员职位 C.中级管理 D.专业技术职位正确答案: B15.准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.部门意见法 B.专家评价法 C.德尔菲法 D.工作研究法正确答案: A B C D16.公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.公共部门是用来解决外部效应的 B.公共部门资源的来源具有非竞争性 C.公共部门的目标是追求公共利益最大化 D.公共部门具有鲜明的政治性正确答案: A B C D17.人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。 多选题 (2 分) 2 分 A.知识 B.技能 C.能力 D.体能正确答案: A B C D18.我国公务员职位分类遵循的原则包括（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.兼顾原则 B.渐进原则 C.法制原则 D.统一原则正确答案: A B C19.绩效管理过程一般由（ ）构成。 多选题 (2 分) 2 分 A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效考核 D.绩效反馈正确答案: A B C D20.实质惩罚，包括( )是对严重违法违纪公职人员的惩罚。 多选题 (2 分) 2 分 A.记大过 B.降级 C.撤职 D.记过正确答案: B C21.（ ）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。 单选题 (2 分) 2 分 A.绩效管理 B.人力资源规划 C.人力资源招募 D.人力资源培训正确答案: B22.工作分析的类型包括（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.职能性工作分析 B.能力性工作分析 C.关键性工作分析 D.多方面工作分析正确答案: A B C D23.人工智能技术对人力资源管理的影响体现在( )。 多选题 (2 分) 2 分 A.合理降低管理成本，提高工作效率 B.提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性 C.强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量 D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具 正确答案: A B C D24.在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如( )被认为是最优的人力资源组合。 多选题 (2 分) 2 分 A.重视培训 B.重视员工发展 C.重视岗位轮换 D.重视团队小组正确答案: A B C D25.( )是保证绩效目标完成的主要保障。 单选题 (2 分) 2 分 A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效考核 D.绩效反馈正确答案: B26.培训( )是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。 单选题 (2 分) 2 分 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估正确答案: D27.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（ ），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。 单选题 (2 分) 2 分 A.附着性 B.能动性 C.双重性 D.社会性正确答案: D28.培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。 多选题 (2 分) 2 分 A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段 B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效 C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性 D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一正确答案: A B C D29.( )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。 单选题 (2 分) 2 分 A.比率分析法 B.直觉预测法 C.回归预测法 D.趋势预测法正确答案: B30.培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。 多选题 (2 分) 2 分 A.观察法 B.问卷调查法 C.资料查阅法 D.访问法正确答案: A B C D 二、判断题（每题 2 分，20 题共 40 分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）31.评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A32.使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A33.以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A34.从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A35.未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A36.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素，注意吸收两者的优点，把品位分类与职位分类有机结合起来，以职位分类为主，兼顾品位分类。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A37.公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: B38.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: B39.根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: B （ ）对 错 正确的答案是“对”。33一般来说，规模较小的组织适于制定详细的人力资源规划。（ ）对 错 正确的答案是“错”。34正确凡为官者必有俸禄，quot;高官厚禄 quot;是中国古代官吏酬劳制度的根本特点。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。35正确公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件，即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。36正确自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。37正确人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当•斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的 quot;土地是财富之母，劳动是财富之父 quot;的著名论断具有极强的人力资本含义。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。38正确工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。39正确工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。40正确公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后，他最关心自己所得报酬的绝对量，而不关心自己所得报酬的相对量。（ ） 40.绩效考核从制订考核计划开始，确定考核的标准和方法，通过对员工的工作业绩进行考核评价，最后将考核结果运用到相关人事决策中，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: B41.监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A42.工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”，逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A43.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A44.我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A45.激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A46.知识经济时代是一个人才主权时代，人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权，人才不是被动地适应组织或工作的要求，组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A47.对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A48.20 世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A49.效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A50.现代心理学研究表明，及时激励的效度为 80％，滞后激励的效度则为 70％。（ ） 判断题 (2 分) 2 分 A.对 B.错正确答案: A撰写课程学习总结总 结我们电大本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程，我从事人力资源工作，所以相较于其他课程来说，我对这门课程非常重视。现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识，但以往在理论方面欠缺很多，通过本学期的学习，为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。现就本学期学习的理论知识总结如下：一、人力资源管理历史背景及发展方面：从管理目的角度看；人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段；从管理内容角度看：大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；从管理方式方法等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；从管理历史发展角度看：人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。二、人力资源规划与预测：所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用： ①、通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施； ②、导致技术和其他工作流程的变革；③、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益； ④、改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；⑤、辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等； ⑥、按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理；⑦、适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障.三、公共部门人力资源招募与开发：人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。一组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。四、公共部门人力资源培训与开发：在人力资源管理中，培训和开发是经常联系在一起使用的两个概念，二者在内涵上有一些差别。但其实质是一致的。培训强调的是帮助对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。开发则是指一种长期的培训，它强调的是鉴于以后工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资源投资活动。培训和开发的目的者在于提高员工各方面的素质，使之适应现职工作或未来发展的需要。同时，培训使用的技术和开发中使用的技术通常是相同的。员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分也是一种对人的投资。任何一个新员工，不论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接吻合，也缺乏在企业集体中同心协力、相互配合的工作经验和态度。因此，企业为使新员工掌握必要的知识、技能和应具备的工作态度，一般都要进行相应的培训。现今的企业将培训用于实现两个新的目的：1、向员工传授更为广泛的技能，包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。企业是在不断变动的经济技术环境中生存发展的，员工的知识、技能、工作态度出必须和这种不断变换的外部环境相适应。因此，培训就不单是针对新员工的一次性工作，而是一种经常化的制度；2、利用培训来增强组织的吸引力，强化员工的献身精神。工作对于员工来说，不仅仅是生存的手段，也是实现自我价值的途经，培训能够有效地开发员工自身的能力和素质，使他们在工作中感受到个人的成长和发展，从而激发他们对企业的忠诚感和献身精神。可见，对员工进行培训，从根本上讲，是经济、技术进步和员工发展的必然要求。五、公共部门绩效评估：组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。在公司中，公司是组织、部门是组织、事业部是组织、为完成一定工作而集合的员工也是组织。所谓组织绩效评估就是对以上组织的工作结果的评定。组织绩效评估强调绩效评估的效果导向，其着眼点在于做成了什么，而不是做了什么。 1、评估载体：组织工作的任务不同阶段的要求往往不同，所以组织评估一般要单独订立绩效契约，事先约定双方的责权，明确组织目标；通过契约，加强对组织成员的管控；便于组织目标向各级员工的传达。2、组织评估的指标和标准：组织评估的指标可以是定量指标也可以是定性指标。定量指标相对于定性指标事实认定更容易、评估结果更清晰。组织评估与个人评估相比，对综合性结果要求更高，指标更为综合，其考核指标一般并不是由个人单独完成的工作。所以，组织评估应尽可能地采用定量指标。指标的选择还应注重指标是否具备可统计的条件，例如客户满意度指标，并不仅仅统计有几个客户是否满意就可以的，根据 RATER 指数（客户满意度统计方法之一）应根据：依赖度，即企业向客户履行承诺的能力；专业度，即服务人员专业水平和实际表现；有形度，即服务场所及人员的有形表现；同理度，即服务人员从客户角度出发，理解客户感受、了解客户需求的能力；反应度，即根据客户要求快速提供服务的能力等五个方面。企业如果尚未建立五个方面的工作制度和统计方法，那么客户满意度指标很有可能会流于形式。组织评估指标的标准应参照几个因素：历史情况，即以往组织实现该项指标时达到的标准；行业情况，即同行业或竞争对手实现该项指标时达到的标准；战略要求，即公司战略所要求达到的标准或水平。确定标准，还应考虑到影响该项指标实现的客户因素，并在约定时事先对客观因素的影响予以约定。六、组织评估方法组织绩效的评估方法一般采用直线式，即由上级单位或领导，根据各项指标统计完成的情况，依据各项指标的评价标准予以评定。在各项指标评定之前，上级单位或领导应做好沟通工作，要适当听取被评估者的意见。组织绩效的评估工作可以由人力资源管理部门负责，也可以由计划统计或财务部门负责。因为组织绩效评估工作研究的是组织行为，与企业战略制定、企业运营管理密切，而财务管理部门能够全面掌握企业的经营管理活动，这些部门能够更加及时地发现经营管理中的问题，并根据相关资料提出分析意见和改进建议。与这些部门相比，人力资源管理部门的优势在于整合了绩效评估与激励职能，能够更加直接地将激励应用于绩效管理过程中。当然，无论由哪个部门负责，对于人力资源工作者来说，掌握一些必要的组织绩效评估的知识和技能还是很有必要的。七、公共部门薪酬管理：薪酬制度的主要形式有：岗位工资制、技能工资制、结构工资制和绩效工资制。1、岗位工资制简称岗位制。也称职务工资制。是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。特点是：A、工资分配遵循“对岗不对人”的原则，岗位差别决定工资差别；B、强调一岗一薪，同岗同薪，以岗级差别体现劳动差别，拉开岗位之间的工资分配差距。这种工资制度适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。2、技能工资制简称技能制。也可称职能工资制。它是指根据不同岗位或职务对劳动技 能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。一般来讲，企业 称技能等级制，国家机关和事业单位称职能工资制。技能等级制以劳动技能水平的高低作为 工资的确定标准，能有效地调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。 这种制度适用于技术要求高，劳动效果主要取决于劳动技能高低，需要灵活使用劳动力，劳 动采取团队合作方式的企业和工种。职能工资制是根据职务的执行能力不同来划分工资等级，并依据员工的实际工作能力水平来确定报酬的一种工资制度。特点是：职务内容和职务执行能力是决定工资的主要因素。这种工资制度适用于技能职务、管理职务、技术职务和事务职务等工种。 3、结构工资制简称结构制。它是指由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。特点是：A、工资由若干个工资部分或工资单元组成。B、通过复合的劳动衡量尺度考评一个员工的劳动差别，并确定其相应的劳动报酬。C、各工资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。此工资制度既适用于管理职务、技术职务，又适用于事务职务、技能职务；既适用于自动化、专业化程度高的组织和工种，又适用于技术程度不高、分工不细的组织和工种。4、绩效工资制是根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的一种工资形式。常见的有定额工资、计件工资、提成工资、奖金等。定额工资是根据员工完成一劳动直接相关或间接相关的各种定额的多少来确定劳动报酬的一种工资形式。可以是产量定额和工时定额。此种工资制度适用于可以制定工作量的定额来确定定额工资的组织和工种。计件工资是根据员工完成的合格产品或作业和计件单价来计算报酬的一种工资形式。方式主要有：个人计件和集体计件、直接计件、间接计件、有限计件、超额计件、累进计件等。它适用于自动化和机械化程度较低，采取体力劳动和手工操作的企业和工种。提成工资也称分成工资，是按照一定比例从企业的销售额、营业额或纯收入中提取一部分货币进行工资分配的工资形式。适用于经营性企业和工种。奖金是根据员工超额劳动或超额贡献的大小支付报酬的一种工资形式。适用范围广泛。种类主要有：产出奖金和投入奖金、长期奖金和短期奖金等。不知不觉中一学期就要快结束了，这学期真的很高兴，学到了很多人力资源管理方面的专业知识，这学期的课程是值得我回忆的。通过学习的理论知识与实践的结合，给了我很大 启发，对从事的职业和岗位有了全新的认识和全方位的了解。 对 错 正确正确的答案是“错”。41正确人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。42非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，产生的影响也不如正式制度深远。（ ）对 错 正确的答案是“错”。43正确到 20 世纪 70 年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。44正确随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知识和技术。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。45正确公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，因此不具备私人性质。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。46正确调配功能是人力资源市场的基本功能。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。47 面试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是现代公共部门的新创。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。48 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改变单位的编制，不需要办理公务员的调动手续，只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。49 权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是要向公务人员适当分权，而不能对权力进行制约。（ ）对 错 正确的答案是“错”。50 我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是一种正常的人事调动，不是对公务员的惩戒与处分。它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。51 新经济理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性的因素，是经济增长的真正源泉。（ ）对 错 正确的答案是“对”。52 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论： quot;人情者，有好恶，故赏罚可用 quot; 。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。53 文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。54 一般来讲，培训是人力资源开发的主要手段，也是唯一的手段。（ ）对 错 正确的答案是“错”。55 公共部门人力资源招募与选录体系的核心内容是国家公务员的招募与选录。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。56 访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。57 柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估模型，它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。58正确我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。59正确人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。60理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（ ）对 错 正确的答案是“错”。61正确职位分类的最大特点是 quot;因事设人 quot;，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。62正确在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为首。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。63《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（ ）对 错 正确的答案是“错”。64正确制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。65正确改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因个人意愿，而现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。66正确《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以适当领取兼职报酬。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。67满分 1.00我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。（ ）对 错 正确的答案是“对”。68能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（ ）对 错 正确的答案是“对”。69正确公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（ ） 对 错 正确正确的答案是“错”。70作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始自 20 世纪 60 年代，但作为一种经济学思想，对这一范畴的研究却早已有之。（ ）对 错 正确的答案是“对”。结束回顾版权所有：国家开放大学 判断题 40 题31正确自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各部门依次预测本部门的人力资源需求，最终汇总得出人员需求的预测总数。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。32正确古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：quot;人情者，有好恶，故赏罚可用 quot; 。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。33正确人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当•斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的 quot;土地是财富之母，劳动是财富之父 quot;的著名论断具有极强的人力资本含义。（ ）对 错 正确正确的答案是“错”。34正确人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。35正确能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。36正确柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力，并被广泛采用的培训评估模型，它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果。（ ）对 正确错 正确的答案是“对”。