公共危机管理（本）形考答案题目1充分了解危机中的公众，可制定相关战略，具体包括（ ）。A. 明确所有受危机影响的利害关系者B. 给予利害关系者一定的参与机会和渠道 C. 公平对待每一个团体D. 积极倾听正确答案是：明确所有受危机影响的利害关系者, 给予利害关系者一定的参与机会和渠道, 公平对待每一个团体, 积极倾听题目2在渐进决策模式的框架下，危机决策的导向为（ ）。A. 提高决策速度 B. 提高决策的满意度C. 完善决策环境D. 完善决策机制正确答案是：提高决策的满意度题目3危机疏缓战略的主要任务有（ ）。A. 进行职务分工 B. 明确危机疏缓战略方向 C. 设计全面工作计划 D. 整合总体资源 正确答案是：明确危机疏缓战略方向, 设计全面工作计划, 整合总体资源题目4地方层面的危机管理体制包括（ ）。A. 行政首脑担任最高领导B. 直属行政首脑的决策协调机构C. 网格化的地方危机管理系统D. 一体化的应急指挥中枢正确答案是：行政首脑担任最高领导, 直属行政首脑的决策协调机构,-1- 网格化的地方危机管理系统, 一体化的应急指挥中枢题目5“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（ ）特性。A. 突发性B. 威胁性C. 不确定性D. 双重效果性正确答案是：双重效果性题目6危机管理中的领导特质包括（ ）。A. 独立果断B. 富于创造力C. 临危不惧D. 以身作则正确答案是：独立果断, 富于创造力题目7危机疏缓的首要步骤是。A. 危机疏缓计划B. 危机疏缓执行C. 危机确定与风险评估D. 危机预警正确答案是：危机确定与风险评估题目8建立危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心理承受能力和大众传播媒介等诸多因素。这是指。A. 以人为本原则B. 常抓不懈原则C. 分级预警原则D. 讲究方法原则-2- 正确答案是：讲究方法原则题目9以下属于公共危机管理中媒体作用的是（ ）。A. 提供决策方案B. 发现危机征兆C. 引导公众情绪D. 满足信息需求正确答案是：发现危机征兆, 引导公众情绪, 满足信息需求题目10我国各地方政府制定的突发公共事件应急预案明确规定，（ ）为管辖区域内应急管理工作的最高领导。A. 省长、市长B. 县长C. 厅长D. 区长正确答案是：省长、市长题目11公共危机处理的难点包括（ ）。A. 决策B. 人员配备C. 物资调配D. 协调沟通正确答案是：决策, 人员配备, 物资调配, 协调沟通题目12 2001年11月7日，从四川南部宜宾进入云南的咽喉要道宜宾南门大桥发生悬索及桥面断裂事故，桥两端同时塌陷，2人死亡2人受伤。令人震惊的是，南门大桥修好10多年后，有关部门从未对大桥进行过检修就在事故发生的四个月前，大桥已有裂缝，但当时有关部门却不检修，最终导致惨剧的发生。这个案例主要体现了我国危机决策现状中存在（）的问题。-3- A. 危机决策意识不强B. 危机决策机构存在缺陷C. 危机决策的公开性不强D. 危机决策工具缺乏创新正确答案是：危机决策意识不强题目13“卡特里娜”飓风使美国路易斯安那州的石油工业损失惨重，尽管俄勒冈州与路易斯安那州相隔甚远，但在飓风过后俄勒冈州石油市场的价格却飞速上涨。这说明。A. 美国石油工业管理混乱B. 危机全球化与区域间联系日益密切C. 美国石油市场在危机中不能经受考验D. 美国危机不断正确答案是：危机全球化与区域间联系日益密切题目14危机决策与常规决策的不同体现在（ ）。A. 内外环境不同B. 决策程序不同C. 约束条件不同D. 决策后果不同正确答案是：内外环境不同, 决策程序不同, 约束条件不同题目15以下属于信息采集途径的有（ ）。A. 大众媒体与互联网B. 利害关系者的抱怨C. 组织内部人员看法D. 专项调查正确答案是：大众媒体与互联网, 利害关系者的抱怨, 组织内部人员看法 专项调查-4- 题目16危机恢复的主要资源包括（ ）。A. 精神资源B. 物质资源C. 人力资源D. 财政资源正确答案是：物质资源, 人力资源, 财政资源题目17以下不属于特定应急事件所处的发展阶段的是（ ）。A. 发展期B. 首现期C. 积累期D. 成熟期正确答案是：发展期题目18危机管理绩效评估的特征有（ ）。A. 性B. 及时性C. 综合性D. 客观性正确答案是：性, 及时性, 综合性, 客观性题目19危机回应的基本原则包括（ ）。A. 实事求是B. 全面考量C. 积极回应D. 快速反应正确答案是：实事求是, 全面考量, 积极回应, 快速反应题目20以下属于全面风险管理内容的是（ ）。A. 国家风险-5- B. 社会风险C. 管制风险D. 服务风险正确答案是：社会风险, 管制风险, 服务风险题目21以下哪种评估的目的在于对危机的伤亡人数、影响范围和应急需求有一个迅速了解。（ ）A. 快速评估B. 全面评估C. 技术评估D. 人员评估正确答案是：快速评估题目22政府内部与危机处理有关的部门中最核心的是。A. 危机处理的中枢指挥系统B. 危机处理的支援与保障系统C. 危机处理的信息管理系统D. 危机处理的法律系统正确答案是：危机处理的中枢指挥系统题目23当需要大量志愿者去加固河堤防止决口时，可采取（ ）。A. 广泛招募B. 特定招募C. 社会招募D. 广告招募正确答案是：广泛招募题目24公共危机信息管理机制的构建包括（ ）。A. 建立公共危机信息报告制度B. 建立公共危机信息举报制度-6- C. 建立公共危机信息分析制度D. 建立公共危机信息发布制度正确答案是：建立公共危机信息报告制度, 建立公共危机信息举报制度,建立公共危机信息分析制度, 建立公共危机信息发布制度题目25如果危机事件的发生概率为40%，危机影响值为8，则该危机处于A. 红色区域B. 琥珀色区域C. 绿色区域D. 灰色区域正确答案是：琥珀色区域题目26合理的危机决策群体结构应具备的特点有（ ）。A. 合理的专业知识结构B. 合理的能力结构C. 合理的职业结构D. 合理的性别结构正确答案是：合理的专业知识结构, 合理的能力结构题目27越南政府2001年制定的危机管理战略的时间跨度长达20年，这体现了危机疏缓战略的（ ）性质。A. 全局性B. 决定性C. 长远性D. 整合性正确答案是：长远性题目28公共危机的社会影响包括（ ）。A. 影响社会运行B. 影响公众心理-7- C. 影响公众生活方式D. 影响社会价值观正确答案是：影响社会运行, 影响公众心理, 影响公众生活方式, 影响社会价值观题目29危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个问题。A. 政策选择B. 管理效能C. 危机训练D. 信息沟通正确答案是：政策选择题目30以下那种目的是测试在发生危机事件时人们的应急反应技能以及相关硬件条件的承受能力。（ ）A. 危机演练B. 危机预防C. 危机演习D. 应急实践正确答案是：危机演练-8-