北 京 师 范 大 学 网 络 教 育《战略管理》作业答案客观题部分：一、选择题（每题 1 分，共 15 题）参考答案：单选部分1. C 2．A 3．B 4．B 5. C 6. B 7. A 8. B 9．B 10．B 多选部分：1．ABD 2．ABD 3．BCD 4．ABDE 5．ABCDE主观题部分：一、简答题（每题 2.5 分，共 2 题）1、什么是战略管理的三部曲？ 答案要点：战略管理乐章，由战略制定、战略实施和战略评价三部曲组成。战略制定，是指确定组织的使命，分析组织完成既定任务依赖的系统条件和面临的环境因素，树立组织的长远目标，提出可供组织选择的战略方案的过程。战略实施，即贯彻执行组织既定的战略。主要的战略实施活动有：（1 ）建立有效的组织结构；（2）培育有利于战略实施的组织文化；（3）调整经营方向；（4）制订合理的预算方案；（5）建立有效的激励机制。战略评价，是指重新审视系统条件和环境因素，判断、评估既定战略的实施情况，必要时作出调整。2、波特五种竞争力模型的主要内容是什么？ 答案要点：国际著名战略学家波特，把主导一个产业的竞争因素划分为五种力量：（1）产业内现有企业间的竞争；（2）新进入者的威胁；（3）供应商讨价还价实力；（4）购买商1 北 京 师 范 大 学 网 络 教 育的讨价还价实力；（5）替代产品或服务的威胁。波特五种竞争力模型表明，五种竞争力的强度及其合力，决定一个产业的竞争状态或激烈程度，进而决定产业最终的获利潜力。波特认为，产业获利能力就像光谱一样，可以由强到弱排列。在有一些产业，比如轮胎、金属制罐、钢铁等，企业无法获得惊人的投资报酬率；在另一些产业，比如探油设备、服务业、软饮料以及卫生洗浴设备等，获利的空间就很大。二、论述题（每题 5 分，共 2 题）1、举例说明什么是一个组织的一般环境和具体环境？答案要点：一般环境是指组织外的一切，包括经济因素、政治条件、社会背景和技术变动，以及其他能够对组织产生影响但关系尚未明了的因素。具体环境，就是“与实现组织目标直接相关的那部分环境”。这是管理者通常要花费大量精力予以关注的“特定环境”。具体环境由对组织的绩效能够产生积极影响或消极影响的“关键顾客群或要素”组成。不同的组织，有不同的具体环境；不同的具体环境又会随着条件变化而变化。具体环境因素主要有生产资料供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及公共压力集团。2、退出型战略有哪几种形式？答案要点：退出型战略，是指企业放弃部分业务或让渡部分产权，从经营失败、收益水平偏低或预期前景不佳的市场中退出，或者出于发展战略的需要而放弃部分经营项目的战略。退出型战略主要有三种形式：（1）紧缩战略，是指通过减少对长期性收益项目的投入、弱化扶持力度、获取短期利益等措施，逐步放弃经营部分业务、产品或服务的战略。（2）剥离战略，就是把一个子公司、事业部或其他性质的业务机构，从主体中分离出去发生所有权让渡的战略。（3）清算战略，是把一个独立核算业务单位的全部资产的所有权整体或分割转让的战略。2