结合实际叙述市场调查的作用人民生活水平的提高带动消费品市场的蓬勃发展，汽车作为一种高档消费品，更是逐渐获得消费者青睐。尤其汽车行业现在是属于买方市场，因此各汽车品牌更应合理利用市场调查，了解国家经济发展情况、国家政策、市场行情及消费者需求，把握好市场的发展方向。一、市场调查的定义及方法（一）市场调查的定义市场调查是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动。通过细致的市场调查收集到各类信息，再将信息进行筛选、整理、比较、分析，从中探索市场营销的机遇和方向。当然，创新企业营销活动后，还须对营销活动进行监控、考核，并不断改进。由此可见，市场调查实际上是探索市场与企业之章“共谐”的过程，因为市场营销从本质上讲是最大限度满足消费者需求，因此企业应当通过市场调查聆听消费者心声。（二）市场调查的方法1.电话访问现目前，多数企业实行电话访问的途径有企业内部的销售代表直接沟通，或是委托专业第三方调研公司进行有条理的访问。电话访问最直接的优点是人性化、直接性，其缺点是由于当代人们的警惕性提高，会产生较高的拒绝率，加大沟通难度。如果将电话访问委托至第三方专业公司，涉及的费用成本会随之增加，尤其是规模较小的企业。2.在线访问 企业利用线上方式收集客户的信息。随着信息技术的发展，越来越多的调查采用线上的方式进行，如微信或者 APP 等，简单便捷，效率高，还可以随时进行在线监控，数据保存情况比较稳定。在线访问是当下较为流行的方式，因为它与信息化技术融合，贴近消费者日常生活习惯，相比较电话访问，消费者接受度和反馈率更高，同时，企业还可借助软件优势分析数据，加快了市场调查结果反馈时间。在线访问的缺点是客户可能不是根据自己的实际情况填写的问卷而是随意编造的结果；问卷设计(由于受时间限制不能太长，从而影响问题的数量和准确性)不够准确可能导致参与调查者对问题产生不准确的回复从而忽略客户顾虑中的细微差别；很多问卷调查参与者使用网上渠道提供反馈意见，但是反馈不够全面而中途退出，最后导致收集的信息不完整。3.文案调查方案调查主要借助于二手资料的收集、整理和分析，收集渠道主要为网络和图书两方面。通过二手数据，进行数据的收集和整理，主要用于对过去的数据分析概括基础上，对未来的发展变化做出预估。优点是数据获得的途径比较多，数据获取比较容易；缺点是由于数据已经是过去的数据，对未来的参考性不大，而且有可能数据的来源不够权威导致数据的准确性不够。二、市场调查在汽车营销中的地位和作用（一）市场调查在汽车营销中的地位1.市场调查是汽车营销的开端。 在整个汽车营销的过程中，市场调查是最重要的第一步。目前市场上存在多家汽车企业，所有汽车企业均以满足消费者需求为营销目标。为确定市场需求，了解目前汽车市场的行情和消费者需求，掌握汽车市场的未来发展动向，才可以精准制定符合市场发展的营销策略，帮助企业制定相应的生产计划，满足市场需求。2.市场调查在汽车营销企业中居于中心地位。随着社会开放性发展，外来企业对国内市场的冲击。从满足消费者需求，知道消费者需求，到创造消费者需求。这一切的改变都是从市场调查开始，它是基础也是重心，汽车行业也不例外。如果一个企业在营销策略中没有提前重视市场调查，只是简单的调查并分析市场现有情况后就投入生产，其结果不言而喻，企业不会占有市场份额，而且产品堆积仓库，甚至严重到企业在破产边缘。市场调查是一项科学且严谨的环节，在企业营销策略、消费者心理、社会定位中起到连接的重要作用。社会的不断发展，消费者心理的不断变化，企业的不同经营理念，市场营销不同的观念，产品的不断创新。这一切都是市场调查作为基础，加以科学的分析研究而完善和进步，因此市场调查牢牢的把控了企业和市场之间的联系，处于中心地位。（二）市场调查在市场营销中的作用在现代的汽车市场中，汽车企业的生存是最基本的需求，全面而彻底地了解市场上消费者的真正需求并紧紧抓住则是汽车企业生存的必要条件。1.市场调查可以帮助了解市场变化及消费者消费情况。目前汽车市场的发展与很多因素相关，通过市场调查可以了解市场的变化。中国的 GDP 之前保持非常高速的增长，但现在是逐渐回落的，国家是在调整经济增长的方式，之前很多粗放式的产业发展非常快，也不注重 环保，现在把环保等其他的发展作为非常重要的方面，所以这种增速的下降，实际上对于中国的汽车消费也带来直接的影响。2.市场调查进行客户群定位和发现新市场。在新产品的开发过程中，需要采用市场调查的方式开展新产品的调查。包括潜在消费者的背景特征、消费特征等，综合判断汽车上市之后消费者的接受水平，从而在实现在市场投入的精准投放，获取更多的利润。新市场的出现离不开市场调查。现在汽车市场已经趋于饱和，市场发展平稳，所有汽车企业不管在产品的生产开发上还是宣传营销策略上，都在保持平稳进行。所以新市场的出现需要在市场调查的基础上，进行市场细分，进一步挖掘消费者的细项需求进行有针对性的开发和研究，才可以在众多汽车品牌中突出重围，获取进一步发展。 3.市场调查可以制定科学合理的营销策略。通过对市场调查提供的信息，并加以分析。在汽车制造企业营销策略上少走好多弯路，能帮助营销策略决策者较全面的了解汽车企业营销策略和营销活动中的利弊得失，并适当的完善营销策略。这是通过市场调查并分析后实际了解消费市场，从而有针对性的指定营销策略和企业未来的发展。汽车市场为每个商家、每个汽车品牌都划定了一个起跑线，给与了生存和发展的空间，所以汽车企业要做的，就是集中优势，重点突破。做好市场调查之后，汽车企业需要从产品、价格、渠道、宣传四个方面来制定营销策略。在详细的市场调查分析之后，汽车企业在激烈的市场中获胜的关键就是制定正确的区域营销策略，从产品方面来说就是汽车产品迎合当地的需求。在合适的产品基础上制定合适的价格吸引顾客。 三、结论汽车市场的未来发展变化均应以市场调查为基础，制定符合市场需求的营销策略，为汽车营销市场的可持续发展奠定良好基础。参考文献：[1]中小企业的市场调查战略分析[J]. 王瑞花. 市场研究. 2021(06)[2]中小企业如何搞市场调查[J]. 钟华. 中国中小企业.2020 (02)[3]市场调查煤炭企业尚感陌生的课题[J]. 戴泽林.煤炭经济研究. 2021(12)