第 3 次作业一、填空题（本大题共 30 分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 在互联网早期，主要以论坛 BBS 的形式为主，中心特征是_____2. 2010 年到 2011 年，各类社会化媒体开始跨界整合，类型呈现明显的_______3. 现在用户的上网场景逐渐向______转移。4. 网络直接调研是为特定目的在互联网上收集_______或_______的过程5. 邮件营销的本质是_______6. 在进行论坛推广时，需要选择______的论坛，选择_________ __________的论坛，选择有签名、链接功能，并且能修改的论坛。7. 社会化媒体的几个特点是：_______、_______、_______、_______、_______、_______。8. 社会化媒体营销就是利用__________、在线社区、博科、百科或其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。 9. 口碑营销评估的三个指数包括：_______ _______ ________。10. 秀米可以进行____的美化和排版。二、简答题（本大题共 40 分，共 5 小题，每小题 8 分）1. 论坛推广的技巧有哪些?2. 应该怎样写好软文？3. 论坛分为哪几种形式？4. 怎样选择广告媒介？5. 网络黄页的优点是什么？三、名词解释（本大题共 30 分，共 5 小题，每小题 6 分）1. 什么叫做网络媒体公关？2. 网络广告投放的经验法指的是？3. 自组织的含义4. 什么叫做企业公关？5. 什么叫做许可电子邮件营销？答案：一、填空题（30 分，共 10 题，每小题 3 分）1. 参考答案：内容解题方案：评分标准：2. 参考答案：多元化解题方案：评分标准： 3. 参考答案：移动端解题方案：评分标准：4. 参考答案：一手资料 ；原始信息解题方案：评分标准：5. 参考答案：数据库营销解题方案：评分标准：6. 参考答案：目标受众多、用户基数大、人气旺解题方案：评分标准：7. 参考答案：参与，公开，交流，对话，社区化，流通性 解题方案：评分标准：8. 参考答案：社会化网络解题方案：评分标准：9. 参考答案：口碑指数 意见领袖影响力指数 搜索引擎指数解题方案：评分标准：10. 参考答案：微信内容解题方案：评分标准：二、简答题（40 分，共 5 题，每小题 8 分）1. 参考答案：1. 论坛选择技巧2. 个人信息设置技巧 3. 标题技巧4. 内容技巧5. 发贴技巧6. 回贴技巧解题方案：评分标准：2. 参考答案：提前做好软文广告计划给软文拟一个好标题给软文找一个吸引人的主题组织好正文内容广告信息要巧妙结合添加适当的链接和网址解题方案：评分标准：3. 参考答案：1.实体参与型2.网络交流型解题方案：评分标准： 4. 参考答案：1.目标选择法2.成本倒推法3.竞争对手跟随法4.经验法解题方案：评分标准：5. 参考答案：1、电话、短信、电子邮件和手机等多种客户沟通方式，空间服务非常的全面和及时。2、通过网站页面上的行业地区的划分可以在线查找，也可以键入所需要搜索的企业关键字代码查询。3、没有发行量和发行成本的限制，可以准确的预测浏览人群，洞悉其浏览的习惯，掌握个人概率型信息。 4、企业可以即时的自主更新信息。5、由于没有地域的限制，可以充分利用网络的无限数据空间，做到传播无限制。 选择题：解题方案：评分标准：三、名词解释（30 分，共 5 题，每小题 6 分）1. 参考答案： 网络媒体公关是通过互联网新闻平台来发布企业相关的报道，利用第三方有公信力的互联网媒体平台对企业进行推广和宣传.又称为线上公关。解题方案：评分标准：2. 参考答案：经验法是根据历史广告投放数据来推测新的媒介是否适用。解题方案：评分标准：3. 参考答案：网民进入社会化媒体空间起初都是随机的、个人性的，逐渐的在网络上形成了小的组织，这些组织就可以成为自组织。解题方案：评分标准：4. 参考答案：企业公关是指企业在运营过程中，有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程，以增进社会公众的理解、信任和支持，达到企业与社会协调发展的目的。解题方案：评分标准：5. 参考答案：是指经用户同意接收后，定期或不定期地向用户发送产品信息或促销广告邮件，达到推广产品营销的目的。 解题方案：评分标准：