情绪表达情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现也就是可以观察到的某些行为特征。正如我们在本章第一节中已经说过的，这些与情绪、情感有关的行为表现，叫表情。 一、面部表情 面部表情(facial expression)是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和胃部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛是最善于传情的，不同的眼神可以表达人的各种不同的情绪和情感。例如，高兴和兴奋时“眉开眼笑”，气愤时“怒目而视”，恐惧时“目瞪口呆”，悲伤时“两眼无光”，惊奇时“双目凝视”等等。眼睛不仅能传达感情，而且可以交流思想。人们之间往往有许多事情只能意会，不能或不便言传，在这种情况下，通过观察人的眼神可以了解他（她）的内心思想和愿望，推知他们的态度：赞成还是反对、接受还是拒绝、喜欢还是不喜欢、真诚还是虚假等。可见，眼神是一种十分重要的非言语交往手段。艺术家在描写人物特征、刻画人物性格时，都十分重视通过描述眼神来表现人的内心的情绪和情感，栩栩如生地展现人物的精神风貌。  口部肌肉的变化也是表现情绪和情感的重要线索。例如，憎恨时“咬牙切齿”，紧张时“张口结舌”等，都是通过口部肌肉的变化来表现某种情绪的。  艾克曼(1975)的实验证明，人脸的不同部位具有不同的表情作用。例如，眼睛对表达忧伤最重要，口部对表达快乐与厌恶最重要，而前额能提供惊奇的信号，眼睛、嘴和前额等对表达愤怒情绪很重要。林传鼎(1944)的实验研究证明：口部肌肉对表达喜悦、怨恨等少数情绪比眼部肌肉重要；而眼部肌肉对表达其他的情绪，如忧愁、怨恨、惊骇等，则比口部肌肉重要。  汤姆金斯(Tomkins，1970)假定存在八种原始的情绪：兴趣、欢乐、惊奇、痛苦、恐惧、羞愧、轻蔑、愤怒，并假定每种情绪都是在某种先天性的皮层下神经（丘脑）的控制下出现的一种面部肌肉反应，因而有相应的面部表情的模式（表 9-1）。  面部表情的识别通常是通过向被试呈现各种面部表情的照片，让他们判断是何种情绪或情感。吉特(Gitter)、布拉克(Black)和莫斯托夫斯基（Mostofsky）等人研究了辨别不同情绪的表情照片的难度差异，结果发现：最容易辨认的是快乐、痛苦；较难辨认的是恐惧、悲哀；最难辨认的是怀疑、怜悯。 表 9-1 不同情绪的面部模式 达尔文（Darwin，1872）在《人类和动物的情绪表情》一书中认为，不同的面部表情是天生的、固有的，并且能为全人类所理解。  当代的一些研究者为上述观点提供了有力的支持。艾克曼等人对来自 10 个不同国家和地区（纽约、新几内亚，阿根延，婆罗洲，巴西和日本等）的被试呈现了 30 张不同情绪面孔的照片（愉快，恐惧，发怒，悲伤，惊奇和厌恶等），要求他们辨认每张图片的情绪，结果表明被试在识别这些情绪的照片时出现了高度的一致性(Ekman，etal．，1987)。关于表情是天生固有的观点，也得到了近期一些研究成果的支持。研究发现，当母亲和 10 周的婴儿进行愉快和不愉快的交流时，婴儿会出现愉快、感兴趣、悲伤和发怒的表情（Izard，et al．，1995）。  此外，面部表情在个体发展中不断受到社会文化的影响，不同的文化对于情绪的表达存在不同的标准，体现出表情的社会适应性，因此，表情具有后天习得的性质。  先天盲童的面部表情的发展，日益匮乏和单调。不同文化影响情绪的表达方式。中国文化中强调“隐喻”，含而不露，引而不发，才美不外现，曲径通幽，讲究含蓄，喜怒不形于色；日本文化重视社交礼仪，在陌生的场合不表现出温怒，表情刻板；美国人崇尚个人主义文化，情绪表达放任、随意。  识别他人情绪的能力对于种族的生存具有重要的意义。识别某些情绪比其他一些情绪更重要，如，知道某人在生气比知道某人愉快更有意义。汉森兄弟（Hansen，C．H＆Hansen，R．D，1988）在这方面进行了研究，他们要求被试在许多面部表情图片（如愉快，中性或发怒）中寻找某一种表情的图片。结果表明，被试指出发怒的面孔比指出愉快的和中性的面孔速度快。  情绪伴随面部表情的变化，有些变化是非常微小的。据估计，人的面部有 80 块肌肉，可以产生 7 000 多种不同的表情。为了测量这些肌肉的自主活动与情绪的关系，许多人使用了面部电子眼动仪（electromyograph 简写 EMG）进行研究，研究结果表明，愉快、感兴趣和有吸引力等正情绪增加面部肌肉活动；而发怒、沮丧和恐惧等负情绪主要是前额区和眉间的活动。研究还发现，微笑有两种，一种是真的，另一种是假的(Dimberg，1990，Tassinary＆Cacioppo，1992)。艾克曼和同事发现，当人们表达真正的微笑时，面颊上升，堆起眼周围的肌肉，同时大脑左半球的电活动增加。当人们假笑时，并不感到愉快，仅仅是为了表示礼貌，这时仅是嘴唇的肌肉活动，下颚下垂，大脑左半球电位活动不明显(Ekman＆Davidson；Ekman，et al，，1990；Frank，et al．，1993) 二、姿态表情  姿态表情可分成身体表情和手势表情两种。身体表情（body expression）是表达情绪的方式之一。人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不同的变化，如高兴时“捧腹大笑”，恐惧时“紧缩双肩”，紧张时“坐立不安”等等。举手投足、两手叉腰、双腿起胯等身体姿势都可表达个人的某种情绪。  手势(gesture)常常是表达情绪的一种重要形式。手势通常和言语一起使用，表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思想，或做出指示，在无法 用言语沟通的条件下，单凭手势就可表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。“振臂高呼”、“双手一摊”、“手舞足蹈”等手势，分别表达了个人的激愤、无可奈何、高兴等情绪。心理学家的研究表明，手势表情是通过学习得来的。它不仅有个别差异，而且存在民族或团体的差异。后者表现了社会文化和传统习惯的影响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。 三、语调表情  除面部表情、姿态表情以外，语音、语调表情(intonation expression)也是表达情绪的重要形式。谁都知道，朗朗笑声表达了愉快的情绪，而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具，同时，语音的高低、强弱、抑扬顿挫等，也是表达说话者情绪的手段。例如，当播音员转播乒乓球的比赛实况时，他的声音尖锐、急促、声嘶力竭，表达了一种紧张而兴奋的情绪；面当他播出某位领导人逝世的公告时，语调缓慢而深沉，表达了一种悲痛而惋惜的情绪。  总之，面部表情、姿态表情和语调表情等，构成了人类的非言语交往形式，心理学家和语言学家称之为“体语”(body language)。人们之间除了使用语言沟通达到互相了解之外，还可以通过由面部、身体姿势、手势以及语调等构成的体语，来表达个人的思想、感情和态度。在许多场合下，人们无需使用语言，只要看看脸色，手势、动作，听听语调，就能知道对方的意图和情绪。有人研究工业企业中领导者的动作表情，发现不同层次的领导者在进行管理工作时的面部表情、语调，以及使用手势的情形是不同的（表 9-2）。 表 9-2 工业企业中领导者的表情(%)  从表中可见，各层次的领导者在多数场合下，面部表情和语调都是平静的；厂长的微笑表情比班组长的微笑表情多五倍；而厂长的愤怒表情只是班组长愤怒表情的八分之一；不论是哪个层次的领导者的手势大都表示否定的意思。