《电子商务案例分析》模拟试卷（B 卷）参考答案教学站 学号 姓名 手机号 成绩 半开卷，允许学生携带一张记录知识点的 A4 纸进入考场 1 实施 BPRM 的好处是什么？管理周期已调整为每日；更短的风险管理周期意味着对问题的发现更及时，这使得响应更快；在引进 BPRM 系统之后，所有的风险因素都通过该数据系统进行管理；该系统强化了整个工作流程中的紧迫意识，并通过各部分之间的数据整合所产生的协同作用促进了部门之间的交流。2 为什么需要云计算？邮件数据，地图数据，卫星照片，全球 Web 数据，（能够提出更多重要的更好）3 云计算具备五个重要特点是什么？1）按需提供服务；2）无处不在的网络接入；3）具有资源池；4）具有快速伸缩性能；5）可计量服务。4 全球采购市场有哪些服务模式？采购代理、需求加总采购、私用工业网络、供应商管理管理5 GePS 的主要服务有哪些？在要约、投标、合同、付款请求和后续管理方面帮助政府机构采购；作为政府采购业务登记的一个服务点；提供有关公司营业执照、国税完税凭证和资质的信息；汇报合同履行情况；发布采购有关的各项通知；为 PPS 供应合同约定商品，进行网上购物中心管理；政府机构向 PPS 发送采购请求。6.利用客户打分系统的逆营销是针对什么问题的？为了确保一个公平和竞争的产业环境，韩国国内通信市场仍面临着对于占据大市场份额的领先公司的严格的政府管制。公平交易委员会关心的是这些领先公司的寡头垄断权力的滥用。2000 年 4 月，它命令韩国电讯和新世纪电讯在 2001 年 6 月 30 日前，减少它们的总市场占有率到低于 50%。7 从整个案例来看，知识管理在什么样的企业比较容易成功？知识管理需要在知识密集型产业实施才能成功1 8.两个公司兼并后面临的最大问题是如何进行企业文化的融合?两个公司兼并后面临的最大问题是如何进行企业文化的融合。SK 电讯公司是一家大型联合集 团的子公司，因此企业文化很保守；而赛我网的员工是一群年龄在 20—30 岁之间；非常团结的年轻人，企业文化比较新潮。为了使两者的文化能够融合，赛我网和SK 电讯公司先对两公司的领导进行重新调配，随后做出丁其他方面的改进。如使两个“ ”组织内的员工享有同样福利，组织 特殊节日 以提高员的忠诚度，经常一起开会进行讨论等。最后不仅改变了 SK 电讯公司的高傲态度。也使赛我网独特的组织文化得到了尊重和维持。9 网络拍卖 IA 公司主要从哪四个方面进行的详细分析？第一，分析建立起 IA 公司贸易保护系统和交易稳定性的最初的模式，以及它是如何随着形式的变化被改进的。第二，分析用于处理冒用信用卡等非法交易的策略，以及辨别此类非法事件的信息系境。第三，分析 IA 公司在通过使用策略性、技术性方式提高成功交易的比例并以此保证交易的可靠性方面所付出的努力。第四分析从 IA 公司所获得的经验以及如何将其成功地应用于那些信用交易还没有完全发展起来的国家。10 韩国开发银行决定采用 IT 外包的原因是什么？1）由于技术和技能的专利设置而导致与信息技术的最新发展保持一致有难度；2）在迅速满足用户需求时人员不够；3）核心技术的复杂性和多样性致使在各领域都保持专业性很困难；4）在获得增强 IT 员工实力的新技术时成本巨大。 2