民营企业的企业文化现状及改善对策分析民营企业文化是指“民营企业的精神文化,它是在民营企业长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和;是指民营企业在创业和发展过程中形成的共同价值观企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现等的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的复合体。企业文化就是企业信奉并付诸实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念”。一、民营企业文化对于企业发展的作用（一）有助于企业形成“以人为本”的企业文化建设理念在民营企业发展的关键时期,员工的道德素质和知识水平对民营企业的兴衰具有决定性作用。在实践中,民营企业一般来说更加重视通过融资解决资金短缺的困难,争取政府技术扶持解决技术问题,通过提升产品质量、了解市场需求和广告宣传等措施解决市场占有率问题,等等。然而,企业发展中的“软实力”问题往往更加内在、更加重要。（二）有利于民营企业形成核心价值观历史是企业生存发展的轨迹,是企业文化的积淀和延续。正是因为其一直以来倡导和气生财,马迭尔西餐厅才能立足哈埠,百年不倒,成为国内外最有影响力的西餐厅和餐饮业屹立不倒的老字号。马迭尔西餐厅之所以在激烈的市场竞争中没有输给外埠的民营企业,原因就在于它通过开展企业文化建设,锻造了一支团结向上的员工队伍。马迭尔西餐厅股份有限公司在开展企业文化建设中,注重教育员工要本着“己所不欲,勿施于人”的“忠恕之道”给顾客提供优质的服务。企业积极投身公 共服务,在中央大街旅游旺季推出“音乐之窗”器乐演奏;组织共产党员到中央大街为游客指路,并且为环卫工人提供免费开水和休息服务。自“光盘行动”开始以来,公司管理层从企业文化中蕴含的“克勤克俭”的勤劳简朴的精神出发,教育员工热爱劳动、珍惜粮食、杜绝浪费,取得了良好的实际效果。（三）有利于改善企业内外环境市场经济是法制化经济,强调良性、合法竞争,不良竞争的结果必然是以害人始、以害己终。民营企业要优化竞争环境,就需要在企业文化建设中学习其他企业生产、经营的长处,实现相互之间的互利共赢。在民营企业改革不断加快,企业内部的利益分配呈现多元化的局面中,特别是当涉及奖金、评优、职务晋升等问题的时候,人际关系容易呈现比较紧张的状况。要解决这些问题,就必须丰富企业文化建设的内容,帮助员工调整人际交往中的偏差认识,使员工认识到在为单位创造效益的同时建立良好的人际关系,才能更好地实现自我价值。二、当前民营企业文化存在的问题（一）忽略价值取向的选择企业文化的灵魂是企业在创业和发展过程中不断遵循、选择、沉淀而形成的价值观,通过教育、整合而成为实际发挥作用的价值体系。价值观发挥作用的途径是构成适应外部环境、处理企业内部矛盾冲突的一系列思维准则和行为方式。对于民营企业来说,这其中往往渗透着创业者个人或群体在社会化过程中形成的价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。对此,民营企业既要充分珍惜,又要反思和审视;既要体现符合企业发展实际的独特性,又要与社会主义核 心价值观保持内在的一致。价值取向的错误是企业文化建设中的大忌。（二）忽略企业文化的内涵民营企业文化建设过程中,还有一个比较普遍的问题,就是重形式、轻内涵。许多企业都乐于轰轰烈烈地搞文化,实际上不过是为了扩大宣传和提高知名度,这在广告宣传的层面上无可厚非,但绝不能以此来代替深层的、战略的企业文化建设。企业文化需要内功,更需要核心价值体系的支撑。如果形式辉煌、内容空洞,形式与内容严重背离,各种活动形式之间内容毫无关联,甚至互相背离,其文化不仅徒有其表,还会适得其反。只有当企业积极健康、生机盎然的价值理念在决策思维、经营管理、员工素质、产品或服务质量等环节实实在在得以贯彻,在企业当中有高质量、高品位、高境界的文化内涵,才能在各种形式中体现出来,才使企业获得企业文化的灵魂,也才能使企业与时俱进、持续发展（三）企业文化的内容脱离实际对于民营企业来说,要意识到企业文化对于企业发展的作用至关重要。不少民营企业实行“拿来主义”,模仿或克隆国内外其他企业样板,这使许多民营企业的文化带有雷同性和相似性,没有突出本企业鲜明的文化个性,这样千篇一律的企业文化很难对企业的可持续发展产生深远影响。因为每一个企业的发展历程、构成成分不同,提供的产品与服务不同,面对的客户群体和竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化内容脱离实际,使企业文化建设的整体合力难以发挥出来,无法实现企业文化全面覆盖,真正落到实处,难以发挥企业文化在促进人际关系和谐、增进内部团结方面的作用。三、发挥企业文化在民营企业发展中作用的思路 （一）在企业文化中融入“和合”思想提高企业文化内涵民营企业要将“和合”思想融入企业文化的内容之中。“和合”思想之“和”,在于承认、尊重、包容差异性,这符合企业文化建设的规律。年轻一代员工与老一代产业工人不同,其崇尚个性、追求自由,采用过去的管、卡、压,无法解决其存在的思想问题。传统的企业文化建设内容,强调政策引导、重制度约束、轻人情因素,而“和合”思想强调“以和为贵”,所以将“和合”思想作为企业文化的内容能够使企业改善竞争环境,增强核心竞争力,起到促进企业内外部环境和谐的作用,在企业内部形成强大的精神合力。（二）培育企业精神使企业文化符合民营企业实际民营企业要渡过难关,必须发挥企业文化的作用。对于民营企业来说,企业文化是企业工作的生命线,在企业的发展中发挥着重要作用。在经济下行风险加大的当前历史时期,民营企业要避免被市场淘汰,就要积极开展好企业文化建设。实践表明,企业文化在培育企业价值观、企业理念、企业精神、企业作风的过程中能够发挥重大作用,能够有效地把党的指导思想、党的路线、党的政策方针、中国先进的传统文化、企业的生产经营要求等融入企业文化当中,帮助企业实现经济效益和社会效益。由于公司治理结构没有建立起来,民营企业内推诿扯皮现象比较严重。针对这个问题,为了促进企业内部系统中各个部分和要素保持一种相互协调的发展状态,长春欧亚集团组织员工赴齐齐哈尔参观马恒昌纪念馆,使员工认识到有序协作的重要性,活动效果非常显著。部门之间推诿扯皮现象少了,主动接受任务的现象多了;员工之间互相推卸责任的少了,有事互相帮忙的多了;领导干部互相拆台的少了,敢于担当的多了。实践表明,像欧亚集团这样的大型商业企业要在电商的冲击下继续生存下去,不 仅要靠外部的影响,还要依赖于内部与外部环境的和谐、和睦和融洽,使企业与外部成员实现最佳协作、互惠互利、共享共赢。（三）辩证对待“家”文化企业核心价值观是企业的灵魂,是民营企业生产、经营活动的行动指南,是员工共同的行为准则,其核心是处理“义”与“利”的关系。塑造企业核心价值观是民营企业文化建设的重要内容,目的在于把企业的价值追求转化为员工自觉追求。晨鸣纸业有限公司是个家族式企业,认识到“晨鸣纸业的存在价值不仅是为了赚大钱,还是为了每一名员工的生活更美好更有意义”,它将“家”文化融入核心价值观当中,塑造了“企业一家”的独特文化, 将之融入企业核心价值观当中,是民营企业构建先进企业文化的探索实践,为企业发展提供了明确的方向和强大的精神动力。参考文献〔1〕曹如中，《人力资源开发与管理》,清华大学出版社,2020。〔2〕黎红雷，人类管理之道，北京：商务印书馆，2019.