质量管理 形考作业3答案

发布时间:2023-06-21 14:06:47浏览次数:46
《质量管理》形考作业 3一、判断题1. ISO9001 要求统一组织的质量管理体结构。(F )T、√F、×2. 组织应对质量管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量目标。(T )T、√F、×3. 生产过程处于受控状态时,生产的产品也有变差。(T )T、√F、×二、单选题1.潜在失效模式及后果分析中探测度最大的数是多少?( A)。A、10;B、100;C、1000;D、100002.从物理层次类别上看,信息化质量管理系统一般包括访问层、应用层和(B)。A、信息;B、支持层;C、数据;D、人员。3. 目前的质量管理的发展阶段是( A)A、全面质量管理和标准化管理;B、统计控制的管理;C、操作者的管理;D、质量检验的管理。 1 / 3 4.以下所述,那一项不是汽车的质量特性?(D )A、动力性;B、耗油率;C、舒适性;D、交通指示牌。5.PDCA 循环的第一阶段是( D)。A、处置;B、实施;C、检查;D、计划。6.直方图出现“折齿形”形状的原因是什么?( A)A、可能是数据分组过多、测量读数有误等人为所致;B、数据分层不当;C、加工习惯影响所致;D、样本数据一般不是来源于过程的客观结果。7.关联图采用一定的线段符号表达事物之间的关系。对于表达原因和结果的关系的关联图法,下面的描述何为正确? (A )A、箭头由原因指向结果;B、箭头由目的指向手段;C、用线段将手段和目的连接起来;D、二者与其他事物相连。三、多选题1.以下各项哪些是描述抽样检验的术语?(BC )A、控制图;B、Ac;C、ReD、散布图。四、综合分析题1. 某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行 ISO9000 质量管理体系审核。审核组按流程召开了首次会议后与该企业的供应销售部进行了交谈,审核员问:“公司供应商和用户都有哪些?”供应销售部人员一一做了回答。审核组来到质检部,就抽样检验风险的问题进行了交流,质检部人员对此问题认知很清楚, 2 / 3 审核组很满意。随后,审核组又来到质量体系部检查了与内部审核有关的形成文件的信息。最后,审核组与最高管理者对“老七种”工具和“新七种”工具进行了讨论。关于产品生产过程存在的影响因素的讨论给双方留下了深刻的记忆。请对上述场景进行分析,并回答下列问题:1、审核组与质量体系部就内部审核进行了交流,检查了形成文件的信息,你认为质量体系部不必出具的形成文件的信息是那一项?( B )。A、产品合格证据;B、食堂菜谱。C、审核结果证据;D、实施审核方案的证据;2、以下各项哪一项可以成为汽车制造企业的顾客?(C)A、文具厂;B、齿轮厂;C、汽车驾驶培训学校;D、4S 店。3、质量管理“老七种”工具注重(B)。A、定性分析;B、定量分析;C、未来;D、预测。4、你认为抽样检验存在风险是那一项?(C )。A、厂区风险;B、设备风险;C、生产者风险;D、产品风险。 3 / 3
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