《心理咨询师》复习笔记第一章 基础心理学1. 心理学是研究（心理现象发生、发展及活动规律）的科学。心理学研究（动物的心理现象；儿童的心理现象；正常成人的心理现象）。2. 基础心理学是研究（正常成人心理现象的心理学基础学科）。基础心理学总结的心理活动规律（是心理活动最普遍、最一般的规律；对心理学各分支的研究都具有指导意义）。3. 心理现象可分为（心理过程和人格）。一般把心理现象分为（心理过程和人格；知、情、意和个性）。4. 心理过程包括（认识，情感和意志）。人的心理是（脑的机能；客观现实的反映）人的心理是脑的机能得到了（心理发生和发展过程的科学事实的证明；生理科学研究资料的证明；临床事实的证明；人们生活经验的证明）5. 动物心理的发展经历了（感觉，知觉和思维萌芽） 3 个阶段。 6. 心理反映的特点有（能动性和主观性）。 心理反映的形式可以是（事物的形象；概念；体验；活动）7. 由于人的心理和行为之间的关系使得我们（可以）通过人的行为客观地研究他的心理。心理和人的行为之间的表现为（心理支配人的行为；心理通过行为表现出来）。8. 心理学是（自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学）9. 科学心理学的创始人是（冯特）。10. 1879 年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着（科学心理学的诞生）。11. 冯特和铁钦纳是（构造心理）学派的创始人。12. （研究刺激和反应之间的关系）是行为主义学派的主要特点。 13. （人本主义）心理学被称为心理学的第三势力。 （人有自我实现的需要；应重视人自身的价值；要充分发挥人的潜能）是人本主义心理学的主要特点。14. 20 世纪 60 年代发展起来的认知心理学是（心理学研究的新方向） （把信息的输入、编码、转换、储存和提取的过程来研究人的认知活动；把人看做信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动）是认知心理学的主要特点。15. （心理活动的生理基础和脑的机制）是生理心理学研究的对象。 生理心理学研究的内容包括（心理活动的生理基础；心理活动的脑的机制；心理活动的大脑机能定位；心理活动时大脑的物质代谢）。16. 研究心理学必须坚持的原则有（客观性原则，辩证发展原则和理论联系实际的原则）。17. 心理学研究除了运用一般观察法、调查法和实验法外，还要运用（个案法）。18. 神经元是（神经系统）的基本结构单位。19. 脑的基本结构单位是（神经元）。20. 神经元是由（细胞体、树突和轴突）组成的。21. 神经元具有（接受刺激、传递信息和整合信息）的功能。22. 神经元可分为（感觉神经元、运动神经元和中间神经元）等几种。23. 神经系统是由（中枢神经系统和外周神经系统）构成的。24. 外周神经系统可分为（躯体神经系统和自主神经系统）。 自主神经系统（又叫植物神经系统；一般不受意识支配；包括交感神经和副交感神经；与情绪反应有密切的关系）。25. 自主神经又叫（植物神经）。 26. 中枢神经系统是由（脊髓和大脑）组成的。27. 大脑包括（脑干、下丘脑和中脑）。脑干包括（延脑，脑桥和中脑）。28. 网状结构是（调节睡眠与觉醒和神经结构）。29. 丘脑是（皮层下较高级的感觉中枢）。30. 下丘脑是皮层下（调节自主神经系统活动的中枢）。 分析心理学（荣格）提出“集体潜意识”理论，认为心理治疗的目的应该是发展病人的创造性潜力及（完整的人格），而不是治疗现状。新精神分析论：霍妮的“文化因素论”反对力必多说，认为行为是个体对环境的反应，人格由环境与教育决定；后天因素在神经症病因中起重要作用；男女心理差别由文化因素决定。 沙利文的人际关系学说认为人际关系是人格形成和发展的源泉。29. 早在公元前 328 年，古希腊哲学家（亚里士多德）指出：人在本质上是社会性的动物。社会化是个体由自然人成长、发展为（社会人）的过程。儿童的成长属于早期社会化；成人的成长属于继续社会化；不合格的再教化属于再社会化（劳教与劳改制度）。个体社会化的载体有（家庭、学校、大众传播媒介、参照群体）。社会化分为语言社会化（个体的全部社会化以此为条件），性别角色社会化（性表示男女在生物学方面的差异；性别表示男女在人格特征方面的差异；性别角色表示社会对男女态度、角色和行为方式方面的期待），道德社会化（道德观念与道德判断；道德情感；道德行为），政治社会化（将个体培养为合格公民，使之效力于本社会；国家形象阶段-抽象国家观念阶段-国家组织系统阶段）。30. 社会角色是个体与其（社会地位）、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。米德使用社会角色来说明人际交往中存在的可预见的互动行为模式。角色是在互动过程中形成的。社会角色可分为先赋角色（先天因素基础，如父母的角色）和成就角色（后天形成，如老师的角色），规定型角色（规范化程度高，个体自由度小，如公务员、警察）和开放型角色（规范化程度低，个体自由度高，如朋友）；功利型角色（以追逐实际利益为目标，如企业家、银行家、商人）和表现型角色（以表现社会秩序，道德风尚，制度与价值，观念等为目标，如学者，教授）；自觉角色（对自己角色扮演有明确的意识，尽力感染观众，如演员）和不自觉角色（未意识到自己的角色扮演，只是不自觉地按习惯的行为方式行动，如性别角色）。角色扮演过程含有（角色期待，角色领悟和角色实践）三个要素。角色失调的四种形式为角色冲突（角色间冲突-教师又要权威又要做学生的朋友；角色内冲突-国家期望教师提高学生综合素质，家长希望老师提高学生的成绩和升学率），角色不清（会出现焦虑和不满），角色中断（退出旧角色，进入新角色时来不及建立新角色规范和行为准则）和角色失败（官员渎职下台）。31. 自我，也称自我意识或自我概念。主我是认识的主体，是主动的自我；客我是认识的对象，即被观察者，包括一个人所持有的关于他自己的所有的知识与信念。主我是自我的动力成份，是活动的过程，客我制约主我的活动。镜我，是由他人的判断所反映的自我概念。自我有五个层面：物质自我（其他自我的载体，个体如何看自己身体的层面）、心理自我（个体态度信念价值人格的总和，个体如何看自己心理世界的层面）、社会自我（个体扮演的社会角色，是自我概念的核心）、理想自我（个体期待自己是怎样的人）、反思自我（个体如何评价他人和社会对自己的看法，自我概念反馈的层面）。自我概念的形成与发展经历了（生理自我（8 个月-3 岁）到社会自我（3 岁到 13\14 岁），最后到心理自我（10 年左右））32. 说起某人身份时，实际上是指社会地位、社会角色和自我概念三者之间的关系。身份是由个体的社会地位（决定的身份相对稳定，是身份的主体）及处境地位决定（的身份是处境身份，易变）的自我认同。身份的特点包括（客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性）。33. 自尊是个体对其（社会角色）进行自我评价的结果。自尊=成功/抱负 （詹姆期，1890）影响自尊的因素包括（家庭中亲子关系，行为表现的反馈，选择参与和扬长避短，根据相似性原理正确进行社会比较）自尊测量表（罗森伯格）34. 社会知觉是个体对他人、群体（人际知觉）及对自己（自我知觉）的知觉，以及对行为原因的知觉。人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以（社会知觉）为基础的。影响社会知觉的主观因素有认知者的经验（图式是指人脑中已有的知识经验的网络；其作用有影响对注意对象的选择，影响记忆，影响自我知觉（自我图式是指个体在已往经验的基础上形成的对自己的概括性的认识，个体会在此基础上加工有关自己的信息），影响个体对他人的知觉（受图式影响，个体记住的，往往是对他有意义的或是以前知道的东西）），认知者的动机与兴趣和认知者的情绪。 35. （印象形成）是指个体接触新的社会情境时，按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。印象形成的效应有首因效应（最初获得的信息影响比后来获得的信息影响更大，是第一印象作用的机制，往往见于不熟悉的人或事）和近因效应（最新获得信息的影响比原来获得信息的影响更大，往往见于亲密的人）；光环效应（个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质，也称晕轮效应，是一种以偏概全的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生）；刻板印象（人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法，具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化，在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会对某个群体成员产生偏见）。36. 在印象形成过程中，个体在把各种信息综合后，会按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成（总体印象）。加法模式（各种品质评价分值总和）；平均模式（各个特征分值加以平均）；加权平均模式（根据重要性来确定各种特征的权重）；中心品质模式（忽略次要的，根据主要特征来评价）37. （印象管理）是指个体以一定方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我印象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。是个体适应社会的一种方式，现实生活中，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的（角色期待）。是一种（社交技巧），在人际交往中，互动的双方都知道对方在不断地观察、评价自己，所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好的印象。印象形成是信息输入；印象管理是信息输出。印象管理的技巧：按社会常模管理自己；隐藏自我与自我抬高；按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范；投人所好。38. （归因）是指个体根据有关信息、线索对自己和他人行为的原因进行推测与判断的过程。不仅是一种心理过程，也是人类的普遍需要。（行为内因）是指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等。行为外因是指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、任务难度等。内因（将行为原因归于个人特征的内归因）与外因（将行为原因归于外部条件的外归因或情境归因）在许多情境中，并非由内因或外因单一因素引起，这种归因叫（综合归因）。稳定性原因和易变性原因：内部原因中比如人的情绪易变，人的人格特征和能力较为稳定；外部原因中工作性质与任务难度相对稳定，气候条件易变。可控性原因和不可控性原因：对可控性原因，人们更可能对行为做出变化的预测，努力了结果就好，不努力结果就不好；对不可控因素的归因，人们较可能对未来的行为作出准确的预测。美国心理学家罗特（J. Rotter）关于个体归因倾向的理论是（可控点）理论。内控者（相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难，付出更大努力）与外控者（认为个人的努力无济于事，外界因素决定了自己的状况）。影响归因的因素有：社会视角，自我价值保护（在成败归因中，失败时很少用个人特征来解释，而倾向于外归因。失败时外归因，减少自己对失败的责任是一种自我防卫的策略；在竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，而把他人的失败内归因，有明显使自己处于有利位置，保护自我价值的倾向，这种倾向叫动机性归因偏差； 失眠患者往往有相反的归因倾向，他们认为失眠是由内部原因造成的，所以对于失眠患者可以通过改变他们的归因模式来使失眠程度得到缓解。），观察位置和时间因素。39. （动机）是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程。（社会动机）是人的社会行为的直接原因。（动机过程）是指人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，然后产生新的需要的循环过程。社会动机的功能有激活（激发个体产生行为，是行为的启动因素），指向（行为指向一定目标），维持与调节（达到目标前起维持作用，行为受阻时的调节作用）。一般来说，动机强度与活动效率之间的关系大致是（倒 U 型曲线）。随着任务难度的增加，最佳动机水平也（下降）。40. 社会动机主要分为亲合动机（个体害怕孤独，希望和他人一起建立协作和友好联系的心理倾向，是人际吸引的最低层次；亲合起源于依恋；能满足个体的某些社会性需要，获得信息，减轻心理压力，避免窘境；影响因素有情境因素，情绪因素（恐惧与焦虑两者相反的亲合倾向，恐惧越高亲合倾向越 高，焦虑越高亲合倾向越低），出生顺序（长子的合群倾向较高））、成就动机（个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机；影响成就动机的因素有目标的吸引力，风险和成败的主观概率，个体施展才干的机会；培养儿童成就动机应注意家庭教养方式（越严厉，越强），强调成就、追求成就的社会氛围）、权力动机（个体希望影响和控制他人的心理倾向；权力需要是权力动机的决定因素；积极和消极的权力动机（温特，1973）；影响的因素有社会控制的需求及对无能的恐惧；）、侵犯动机（侵犯行为简称侵犯，也称攻击行为，是个体有意伤害他人的行动。侵犯由侵犯动机引起；由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面构成；侵犯的原因分为本能论，挫折-侵犯学说（挫折既指阻碍个体达到目标的情境，又指行为受阻时个体产生的心理紧张状态；侵犯强度与目标受阻强度之间是正相关的关系，抵制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚成正相关），社会学习论（侵犯行为是习得的）和利他动机（个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为； 有益于他人，需要或接受报酬的行为属于助人行为； 他人在场，会影响助人行为，一般情况下，在场人数越多，助人行为越少）。41. 社交情绪是人际交往中上体的一种（主观体验），是个体的社会需要是否获得满足的反映。社交焦虑是一种与人交往时，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。（嫉妒）是指与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不中别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。具有针对性，持续性，对抗性，普遍性。（羞耻）是指个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。（内疚）是指个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。42. （态度）是指上体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。态度的成分有认知cognition、情感 affection 和行为倾向性 behavior。也称 ABC 模型。一般地说，各个成分之间是协调一致的，在它们不协调时，（情感成分）往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。态度的功能分为工具性功能（个体倾向于发展能给自己带来利益的态度），自我防御功能（个体倾向选择有利于自我防御的态度，被动保护自我价值与形象），价值表现功能（个体主动表现自己）和认知功能（个体对情境中的客体通过态度来赋予其意义）。态度的形成（凯尔曼，1958）包括依从（按社会规范期待或他人意志，在外显行为方面表现与他人一致，是权宜之计，是印象管理策略），认同（个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他 一致）和内化（个体真正从内心相信并接受他人观点，使之纳入自己的态度体系，成为有机的组成部分）三个阶段。43. 态度转变是指由于接受新信息或意见而发生的态度变化，这个过程也是说服的过程。霍夫兰德（1959）的态度转变模型中：传递者受威信（威信越高，态度转变量越大），立场（自我服务的立场不可信，自我牺牲的立场说服力大），说服的意图（传递者是否刻意地去影响接受者，如果不是则态度易转变）和说服者说服力（说服力越高越好，比如明星代言产品）所影响。沟通信息受信息差异（传递者威信高时，差异越大，转变量最大；传递者威信低时，差异适中，转变量最大），畏惧（不是正的线性关系，大多情况下，畏惧能增强说服效果，但畏惧过大，反而态度转变量小。中等强度的畏惧能达到较好的说服效果。），信息倾向性（一般公从，单一倾向性较好；文化水平高的接受者，提供正反两方面信息较好），信息提供方式（口头比书面好，面对面比大众传媒效果好）影响。接受者受原有态度与信念特性，人格因素，个体的心理倾向影响。情境因素也会影响态度转变如预先警告，分心，重复（沟通信息重复频率与说服效果呈倒 U 型曲线关系，因此，中等频率的重复效果最好）。海德（1958）的平衡理论提出，人们在态度转变时，往往遵循（费力最小原则），使个体尽可能少地转变情感因素而维持态度平衡。模型可简称为 P（个体）-O（他人）-X（另一个对象）模型。三个肯定或两个否定加一个肯定为平衡状态，三个否定或两个肯定加一个否定为不平衡状态。其中 P 和 O 的关系最重要（强平衡与弱平衡）。44. 沟通是指（信息）传递和交流的过程，包括人际沟通（个体与个体的直接沟通）和大众沟通（传媒沟通为中介）。沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等七个要素构成。沟通分为正式沟通与非正式沟通，上行沟通、下行沟通和平行沟通，单向沟通和双向沟通，口头沟通和书面沟通，现实沟通（面对面或通过媒体如电话沟通）和虚拟沟通（网络上扮演各种角色，对对方身份和角色不清楚，沟通进程主要受自己的主观感受和想象来引导）。沟通网络分为正式沟通网络（链式、轮式、圆周式、全通道式（传递速度快，群体成员满意程度 高）和 Y 式）和非正式沟通网络（流言式、集束式、偶然式）。 45. 体语即身体语言，包括目光（最能准确反映人的内心状况）和面部表情（完成精细信息沟通的体语）、身体运动（最易为人发现的体语）与触摸（人际沟通的有力方式）、姿势（个体运用身体或肢体的动作表达情感及态度）与装饰（服装，化妆，饰品和携带品）、身体间的空间距离（公众距离-正式场合 12-25 英尺；社交距离-彼此认识的人 4-12 英尺；个人距离-朋友之间 1.4-4 英尺；亲密距离-亲人及夫妻之间 0-18 英寸）等。46. 人际关系是指人与人在沟通与交往中建立起来的直接的（心理上）的联系。特点是个体性，直接性和情感性。良好的人际关系建立需要经过定向、情感探索、情感交流和稳定交往 4 个阶段。自我暴露就是把自己私人性的方面显示给他人，是人际关系深度的一个敏感的探测器。良好人际关系的原则有相互性原则（要相互喜欢），交换性原则（个体期待人际交往对自己是有价值的，得大于失，至少得别太少于失），自我价值保护原则（接受肯定自我价值的人，疏离否定自我价值的人）和平等原则（平等待人）。舒茨（1958）提出的人际关系的三维理论，又称基本人际关系取（FIRO）理论，指出人有三种人际需要：包容需要，支配需要，情感需要，都人主动和被动两种，故总共有六点需要。舒茨用三维理论解释群体形成与解体，提出群体整合原则。群体的形成经过包容-控制-情感。解体过程为情感不各-失去控制-难于包容。47. 人际吸引是上体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中一种肯定形式。按吸引程度分为亲合、喜欢和爱情。影响因素有熟悉与邻近（交往频率与喜欢程度呈倒 U 型关系），相似性，互补，外貌，才能，人格品质（影响吸引力的最稳定因素，也是个体吸引力最重要的因素之一；安德森（1968）研究表明，真诚是影响人际吸引的最重要的人格品质）等。48. 人的互动可能是信息、情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流，由自我互动、人际互动、社会互动组成；而人际互动专指人们在心理和行为方面的交往、交流；主要形式为合作（个体与个体，群体与群体之间为达到共同目的，彼此互相配合的一种行为）与竞争（个体与个体，群体与群体之间争夺一个共同目标的行为）。目标手段相互依赖理论由多伊奇（1973）提出，认为个体行为的目标或手段与他人行为目标与手段间中存在相关或依赖关系，他们之间就会产生相互作用。49. 社会影响是指在他人的作用下，个体的思想、情感和行为发生变化的现象。从众是指在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象，俗称“随大流”。从众有助于促进社会形成共同规范、共同价值观；有助于让个体适应社会生活；但从众毕竟是一种被动接受群体影响的方式，容易让个体失去主动性和个性，正确做法是从众但不盲从。从众分为真从众（表里一致的从众），权宜从众（迫于群体压力，外在行为与群体保持一致，但内心却怀疑群体的判断）和反从众（内心倾向一致，但外在行为表现与群体不一致，比中领导有时候为防止形势失控需要表现出来的理智与冷静）。从众的原因在于寻求行为参照（比如，由于不熟悉情况而需找可靠的参照），对偏离的恐惧，以及群体凝聚力（群体对成员的吸引力以及成员之间的吸引水平）。影响从众的因素有群体因素（群体成员一致性，群体凝聚力，群体规模-临界值为 3-4 人，），个体人格因素（自我评价低容易从众，个体自信心低容易从众），情境的明确性（情境明确不易从众，情境模糊容易从众）。性别、智力与从众的影响尚未有明显的确定性的关系。50. 社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。反之，绩效降低的现象称为社会抑制。社会促进有两种效应：结伴效应是指在有人陪同的活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动的效率。观众效应是提个体从事活动时，是否有观众在场，观众多少及观众的表现对其活动效率有着明显影响。优势反应强化说（扎荣克，1965）认为，他人在场，个体动机水平提高，因此（优势）反应易于表现。优势反应是指已经熟悉和常握的动作，不假思索便可做出。如果不是优势反应，比如正在学习中的不熟练的动作，他人在场会使效率低下。社会惰化也叫社会逍遥，是指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象，也叫磨洋工。51. 模仿是指在没有外在压力的条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现象。模仿的社会刺激是非控制性的，是自愿产生的，有时可能是无意识的。模仿是学习的基础，在个体适 应社会生活中占有重要位置，同时也能促进群体形成。模仿的发展从无意到有意，从游戏模仿到生活实践模仿，从外部特征模仿到内部实质模仿。塔尔德（1980）的《模仿律》提到下降律（社会下层模仿上层），几何级数率（模仿一旦开始，呈几何级数增长），先内后外律（个体对本土文化及行为方式的模仿优于外域文化及其行为方式）。暗示是指在非对抗条件下，通过语言、表情、体语以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受影响者的意见和观点或者按所示意的方式去活动。分为暗示者、暗示信息、被暗示者三个环节。按信息来源分为他人暗示（信息来自他人）和自我暗示（信息来自本人）；按暗示者目的分为有意暗示和无意暗示；按暗示双方的接触关系可分为直接暗示和间接暗示；接暗示效果可分为暗示（达到预期效果）及反暗示（达到预期反效果）。影响暗示的主要因素有暗示者的个人魅力，被暗示者的人格（女比男易受暗示），环境。社会感染是指通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为的现象。其特点是双向性，爆发性，接受的迅速性。分为个体间的感染，大众传媒的感染，大型开放群体的感染（球迷闹事，邪教狂热，战争与灾变中的惊慌失措）。52. 爱情是人际吸引最强烈的形式，其特点是相异性（一般在异性之间）；成熟性（个体身心发展到成熟阶段，幼儿没有爱情）；高级性（高级情绪，不是低级情绪）；生理性（有生理基础，包括性爱因素，不是纯精神的依恋）；利他性（基本倾向是奉献）。爱情与喜欢的区别在于：1.依恋（爱情双方会高度特异性地寻找对方来伴同，而喜欢则不会）；2.利他（最自私的人在恋爱中也会表现出理解与宽容）；3. 亲密（爱情有身体接触的需求。性是爱情的基础，是爱情的核心成分。）爱情的发展经历取样与评估；互惠；承诺；制度化四个阶段。李（1973）总结了六点爱情形式：浪漫式（相互吸引，一见钟情）；好朋友式（长时间培养出来的深厚情谊）；游戏式（有很多情人）；占有式（紧张爱人和别人在一起）；实用式（找满足自己需求的人）；利他式（宁愿自己受苦，也不让爱的人受苦）。哈特菲尔德（1988）认为爱情分为激情爱和伙伴爱。斯坦伯格（1988）认为，爱情是由亲密，激情和承诺三因素组成的三角形。53. 婚姻是家庭成立的基础和标志。婚姻关系的本质在于它的（社会性）。其动机一般有经济、繁衍和爱情。其顺序随社会发展而变化。婚姻分为爱情型（基于美貌和性；基于人格魅力）；功利型（较理性，以财产为权衡标准）；平等合作与分工型（各自分工，料理家政）；建设性（在共同目标下勤恳工作，精神生活不够丰富，一方达到目标后可能会变懒散）；惰性型（迅速对婚姻失去热情）；失望型（对婚姻有很高的期待，但对现实生活有很多不满）；一体型（双方把对方看成自己的一部分，但如一方离去，另一方寂寞难忍）。54. 夫妻之间的心理冲突由于需求不满；价值观念不一致；远离的“自我”；夫妻的性差异55. 家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。夫妻是家庭的核心。其结构模式分为核心家庭（夫妻和未婚子女）；主干家庭（夫妻和一对已婚子女）；联合家庭（兄弟姐妹婚后不分家）；其它家庭（如丁克家庭）家庭的功能有经济功能；性的功能；生育功能；抚养和赡养功能；教育功能；感情交流功能；休闲娱乐功能。影响家庭功能的因素有社会环境因素；家庭成员素质；家庭成员间的人际距离。第三章 发展心理学1. 发展心理学的研究对象是（个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象）。狭义的心理发展指个体心理发展；广义的包含心理的种系发展（动物演进过程中不同的心理比较的动物心理学）、种族发展（人类历史发展过程中的心理发展-民族心理学）、及个体心理的发展（人的个体从出生到成熟，再到衰老整个生命历程的心理发展-个体发展心理学）。发展心理学基本性质：1.方向性和倾向性（比如儿童先说‘不’后说‘是’）；2.不平衡性（速度不同：出生到幼儿-第一发展加速期；童年-平衡发展期；青春发育期-第二发展加速期；成人期-缓慢发展变化阶段；老年期-心理变化呈下降）；3.普遍性和差异性；4. 增长与衰退的辩证统一；连续性和阶段性的统一。发展心理学研究任务为：1.提示各年龄阶段心理发展的基本特征；2.阐明各种心理机能的发展进程和特征；3.探讨心理发展的内在机制；4.研究心理发展的基本原理。2. 1882 年，普莱尔发表了《儿童心理》一书，标志着科学儿童心理学的建立。 1957 年美国的《心理学年鉴》用“发展心理学”取代“儿童心理学”作为章的名称，标志着发展心理学取代“儿童心理学”。3. 横断研究是指在短的相同时间内，同时考查不同年龄组群被试者的心理发展特点和发展水平，并进行横向比较，以了解年龄增长被试组间的心理变化。是最常用的设计方式。优点：（可以同时研究较大样本；可以在短时间内取得大量资料；可以使研究工作降低成本）。缺点：（难以得出个体心理连续变化的过程；难以了解心理变化中各事件的因果关系；研究结果中出现的组间差异可能有不属于心理发展的因素）。纵向研究是指在较长的时间系列内对被试个体或同一被试组群进行定期的系统的考查，以了解心理随时间进程而发生的连续变化，也叫追踪研究。优点：（便于了解个体心理发展连续变化的过程；便于提示量质、质变现象，了解心理发展过程中比较稳定和比较迅速的变化时期；比较容易发现心理发展中各事件之间的因果关系）。缺点：（样本少且在追踪过程中容易流失样本；由于时间较长，会因环境变迁而出现某些新的变量；同一测量方法反复应用会导致重复效应；成本较高，耗费人力和时间）。横断研究和纵断研究相结合的交叉设计：先从横断方向抽取不同年龄组进行横断研究，其后按一定的时间间隔对同一批被试者进行所需次数的重复测查，使之成为纵向研究。这种方法结合了两种研究的优点，做到了扬长避短。4. 单因素论—遗传决定论（高尔顿；心理发展是由遗传因素决定的，心理发展过程是遗传素质的自然显现过程，环境只能促进或延缓遗传素质的自我显现而已）；环境决定论（华生；否认遗传在心理发展中的作用，强调环境或教育在心理发展中的作用，心理发展是由环境因素决定的）二因素论--（施太伦，吴伟士；遗传和环境在心理发展中的作用可以相加；可以相乘；是各自发挥作用的。） 相互作用论（皮亚杰；心理发展中，遗传与环境之间是相互依存关系，他们的相互作用爱到个体主观能动性的影响）5. 皮亚杰的认知发展理论皮亚杰的心理发展观认为心理起源于（动作），动作是认识的源泉。认知结构的发展涉及图式（动作或活动的结构或组织）、同化（主体将环境刺激信息纳入并整合到已有的图式中）、顺应（主体已建立的认知结构不能同化外界新刺激，就要按新刺激的要求改变原有认知结构或创造新的认知结构，以适应环境的需要）和平衡四个概念。同化是量变，顺应是质变。图式从低级向高级发展是通过（同化）和（顺应）两种形式进行的。影响儿童心理发展的基本因素有（成熟、经验、社会环境和平衡）。儿童的心理发展分为 4 个阶段：感知运动阶段（0-2 岁，手抓取和嘴吸吮，处于感知动作思维水平，只限于对当前直接感知的环境施以动作）；前运算阶段（2-6、7 岁，泛灵论：认为一切事物都有生命；自我中心，认为所有人都和自己一样；思维不可逆性：只知 A>B，不知 B<A；未掌握守恒：掌握守恒是指不论事物形态如何变化，儿童都知道其本质是不变的。）；具体运算阶段（6、7-11、12 岁，获得了守恒概念，思维具有可逆性，可以进行逻辑运算）；形式运算阶段（11、12-14、15 岁；可以针对问题提出假设，凭借演绎推理等形式解决抽象问题，其认知活动达到抽象逻辑思维水平）。皮亚杰把儿童道德认知发展阶段分为：前道德判断阶段（4-5 岁，尚不能进行道德判断），；他律道德判断阶段（4、5 岁-8、9 岁，进行道德判断时主要依据行为的物质后果；不考虑行为者的主要动机；道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配）；自律道德判断阶段（8、9 岁以后，道德判断受儿童自己的主观价值标准所支配）。6. 艾里克森的人格发展八阶段理论艾里克森根据个体在不同时期的社会危机的特点，将个体人格发展过程划分为八个阶段。婴儿前期（0-2）获得信任感，克服怀疑感；希望品质婴儿后期（2-4）获得自主感，克服羞耻感；意志品质幼儿期（4-7） 获得主动感，克服内疚感；目标品质童年期（7-12） 获得勤奋感，克服自卑感；能力品质青少年期（12-18）形成角色同一性，防止角色混乱；诚实品质成年早期（18-25）获得亲密感，避免孤独感；爱的品质成年中期（25-50）获得繁衍感，避免停滞感；关心品质成年后期（50 岁以后） 获得完善感，避免失望或厌恶感；智慧、贤明品质 7. 班杜拉的社会学习理论是新行为主义的代表性理论；三元交互决定论：三元是指人的内部因素、行为和环境影响观察学习是指个体通过观察他人行为及期强化结果，习得某些新的反应。8. 维果斯基的文化-历史发展理论和心理发展观认为心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果。最近发展区是指在有指导的情境下，儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平和在独立活动中所达到的水平之间的差异。学习的最佳期限就是建立在正在开始又尚未形成的机能之上。9. 柯尔伯格的道德发展理论 --- 道德两难故事法将人的道德发展分为 3 种水平，6 个阶段。儿童道德发展的先后次序是固定不变的，环境和文化的影响不能改变一个人道德发展的顺序。10. 婴儿期的年龄范围是 0-3 岁。婴儿动作的发展始于新生儿的无条件反射；婴儿动作发展受生物成熟的程序化制约；婴儿动作发展受环境的影响；没有动作，婴儿心理就无从发展。动作发展是心理发展的源泉或前提；婴儿动作是心理发展的外部表现；婴儿动作发展促进了空间认知的发展；婴儿动作发展促进了社会交往能力的发展。婴儿动作发展的规律性包括从整体动作向分化动作发展；从不随意动作向随意动作发展；具有一定的方向性和顺序性。（头尾原则；近远原则；大小原则）婴儿的主要动作是手的抓握（是婴儿主动探索和认知周围事物的表现；为知觉发展奠定了基础；开始操作工具，使动作具有间接性）和独立行走（躯体移动从被动转为主动，使活动具有一定的主动性；主动行走可扩大认知范围；增加了与周围人的交往机会）。11. 感知觉是个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程。是主动的，有选择的心理过程。习惯化范式又称习惯化与去习惯化。习惯化是指婴儿对多次呈现的同一刺激的反应强逐渐减弱，乃至最后形成习惯而不再反应。去习惯化是指在习惯化形成后，如果换一个新的不同刺激，反应又会增强。 优先注视范式也称刺激偏爱程序，以注视时间为指标。 视崖是研究婴儿深度知觉的装置，婴儿产生深度知觉的年龄是 6 个月。 感知能力发展的干预和训练的关键时期是婴儿期。 婴儿期思维的典型特征是（直觉行动思维）。 言语发展的后天学习理论代表人物是（斯金纳，班杜拉，布鲁纳），强调环境对儿童获得言语的决定作用。分为（强化说和社会学习说）。 言语发展的先天学习理论认为儿童言语的发展决定于成熟，也叫自然成熟说，代表人物是（乔姆斯基）。乔姆斯基同时也是转换生成语法理论的创始人。主要概念有：语言获得装置（LAD），普遍语法，个别语法。 言语发展的环境和个体相互作用理论的代表人物是（皮亚杰）。 婴儿发音的发展顺序是（简单发音 0-4 月，多音节阶段 4-9 月，有意义的语音 9-12 月）。 婴儿期句法的发展顺序为（单词句，双词句，电报句，完整句）12. 婴儿期笑的发展按顺序分为（自发性微笑 0-5 周；无选择的社会性微笑 5 周-4 月；有选择的社会性微笑 4 月后）。婴儿恐惧可分为（本能的恐惧；与知觉和经验相联系的恐惧—痛苦的经验引起；怕生；预测性恐惧-由想像引起）托马斯和切斯把婴儿的气质分为（容易型；困难型；迟缓型）（依恋）是婴儿与主要抚养者之间的最初的社会性联系，是婴儿情感社会化的重要标志。依恋的发展阶段有（无差别的社会反应；有差别的社会反应；特殊情感联结）分为（安全型依恋—积极依恋；回避型依恋 –不安全型依恋 ；反抗型依恋—不安全型依恋）（自我意识）是指个人作为主体的我，对自己以及对自己与他人的关系的认识。自我意识的第一个飞跃表现为（能用适当人称代词称呼自己和他人）母亲教养行为的衡量指标有（反应性，情绪性和社会性刺激）13. 幼儿期的年龄范围是 3-6 岁。这个阶段儿童的主导活动是（游戏）。幼儿游戏主要是一种象征 性游戏。象征性游戏的特点是（替代物与实物形状有某种相似性；具有想象的特点；具有概括性质）。游戏能帮助儿童（促进认知；参与社会生活；实现自我价值，体现创造力；培养健全人格；增强体质）幼儿期是口头言语发展的关键时期。幼儿词汇中各类词的比例从高到低依次排列为（名词、动词、形容词、数词、量词）幼儿期的语法结构发展（从简单句到复合句；从陈述句到多种形式的句子；从无修饰句到修饰句；从词数少的句子到词数多的句子）幼儿期的口语表达能力的发展表现（从对话语向独白语发展；从情境语向连贯语发展）幼儿记忆的特点有（无意识记占主导地位；机械记忆占主导地位；形象记忆占主导地位）记忆策略是指人们为了有效地记忆而对输入信息采取有助于记忆的手段和方法。幼儿思维处于前运算阶段，主要特征是具体形象思维。幼儿提问类型的变化模式是（从‘是什么’转向‘为什么’）14. 幼儿自我评价能力的发展表现为（从依从成人的评价发展 开始有独立的评价；从对外部行为表现的评价到向内在品质的评价转化；从简单、笼统的评价发展到较为具体的评价；从主观情绪评价向初步客观性评价发展）亲社会行为是指对他人或社会有利的积极行为和趋向。攻击行为是指对他人的具有敌视性、伤害性或破坏性的行为。分为工具型攻击和敌意型攻击，年纪小的儿童以工具型攻击为主，年纪大的以敌意型攻击为主。同伴关系是指在交往过程中建立和发展起来的一种（儿童）之间的人际关系。幼儿友谊多半建立在（地理位置接近；喜爱共同的活动和拥有有趣的玩具）基础上同伴关系的作用有（促进儿童的社会认知发展；促进儿童的社会交往技能发展；满足儿童归属和爱的需要以及尊重的需要；培养儿童良好的人格）第一反抗期（3-4 岁）15. 童年期的年龄范围是 7-12 岁。主导活动是（学习）。学生学习的特点是（学习间接经验为主；在教师指导下进行；具有一定程度的被动性和强制性）。学习兴趣的特点有（最初对学习的外部活动更感兴趣，以后才是学习的内容；最初学习兴趣不分化，以后才分学科感兴趣；游戏因素在学习兴趣上的作用逐渐降低）。16. 小学阶段儿童的数字记忆广度（已经与成人水平接近）。记忆发展的主要特点（有意识记超过无意识记并成为主要方式；意义记忆在记忆活动中逐渐占主导地位；词的抽象记忆的发展速度逐渐超过形象记忆）童年期记忆策略主要有（复述；组织-把要识记的记忆材料中所包含的项目，按其间的意义联系归类成系统以帮助记忆，包括归类和系列化）。（元记忆）是关于记忆过程的知识或认知活动，如什么因素影响人的记忆，如何影响等。 弗拉维尔把记忆的元认知知识分为（有关自我的知识；关于记忆任务的知识；关于记忆策略的知识）。（记忆监控）是指主体在记忆过程中，将自己的记忆活动作为意识对象，不断自觉地对其进行积极地监视、控制和调节。童年期的思维基本特征是（以形象逻辑思维为主，在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡），童年思维的特点（经历一个思维发展的质变过程：具体形象思维转变成形象逻辑思维；不能摆脱形象性的逻辑思维；10 岁左右，即小学四年级，形象逻辑思维向抽象逻辑思维过渡的转折期）；小学期儿童思维结构特点（掌握守恒；思维具有可逆性—在头脑中进行的运算活动，也可以朝相反方向运转；理解补偿关系—思维活动可以从不同维度进行转换，进而认识事物的不变性，如饼状虽大了，但同时也薄了）17. 童年期自我描述的变化模式是（从比较具体的外部特征逐步转向比较抽象的内部心理特征）。蒙达.哈特尔认为自我评价内容的发展顺序为（从身体的自我，活动的自我转向社会的自我，心理的自我。）童年期自我评价的特点表现为（自我评价的独立性日益增长；自我评价的批判性有一定的提高；自我评价的内容逐渐扩大和深化；自我评价的稳定性逐步增加）亲子关系的变化表现为（父母与儿童的交往时间发生变化；父母在儿童教养方面所处理的日常问题的类型发生了变化；父母对儿童的控制力量也在变化：（依次为 6 岁前的父母控制—6-12 岁的共同控制---12 岁以上的儿童控制））影响儿童在同伴中是否受欢迎的基本因素是（儿童本人的社会交往能力）。儿童伙伴集团形成的阶 段依次划分为（依从性集合关系期—平行性集合关系期---整合性集合关系期）儿童对友谊认识的发展按阶段划分为（3-5 岁短期游戏伙伴关系；6-9 岁单向帮助关系；双向帮助关系 9-12 岁；12 岁以后，亲密而又相对持久的共享关系）。影响儿童选择朋友的因素有（相互接近；行为、品质、学习成绩和兴趣相近；人格尊重并相互敬慕；人际交往中的协同关系）。18. 青春期的年龄范围是（11-12 岁至 15-16 岁）。属于特殊时期，是非常复杂，充满矛盾的“困难期”和“危机期”，主要特点是（身心发展不平衡）。心理发展的矛盾性表现有（心理上的成人感和半成熟现状之间的矛盾；心理断乳与精神依赖之间的矛盾；心理闭锁性与开放性之间的矛盾；成就感和挫折感的交替）19. 记忆容量超出成人短时记忆容量，其记忆主要特点表现为（自觉运用意义记忆，同时有效地运用机械记忆；多方面的记忆效果达到个体记忆的最佳时机；有效地运用各种记忆策略；短时记忆达到一生中的最高峰）。此阶段的思维发展水平达到皮亚杰所划分的（形式运算阶段）。20. 自我意识的第二次飞跃发生在（青春期），变得十分关注自己的人格特征和情绪特征，关注自己的外貌和体征，一系列关于“我”的问题萦绕于心，重视自己的学习能力与成绩。情绪变化特点有（不能自我控制情绪的波动；青春期躁动）第一反抗期（三四岁幼儿）--- 独立自主要求主要在于争取自我主张和活动与行为动作的自主性与自由权第二反抗期（青春期）--- 独立自主要求是全面性的，从外部因素深入到内在因素，从行为表现到要求人格的独立，争取行动和人格的独立。主要表现形式有（硬抵抗；软抵抗；反抗的迁移），形成原因有（社会、心理、生理）原因，属于儿童心理发展中的正常现象。交友范围开始（缩小）；男女同学间（先疏远，后接近），对老师（开始评头论足），对父母（也看到父母有很多缺点）。反抗期中矛盾的焦点表现在（成长者对自己发展的认识超前，父母对他们发展的认识滞后）21. 青年期的年龄范围是（17-18 岁至 35 岁）。“第二次诞生”，第一次为了生存，第二次为了生活。（生理与心理达到成熟水平；进入成人社会，承担义务；生活空间扩大；开始恋爱、结婚）22. 卡特尔把智力分为（流体智力—承受神经系统的成熟而提高；晶体智力—通过掌握社会文化经验而获得）。流体智力在 25 岁达到高峰，然后缓慢下降；晶体智力保持稳定，并随经验的上升而上升。成人思维的特点主要表现为（辩证的、相对的、实用性）23. 青年期自我意识发展表现为（发现自我、关心自我的存在）；以（成功和失败的经验以及他人的评价）来作为修正自我意识的主要依据。两种个体表现形式为（自我接纳）和（自我否定）。（自我接纳）是指个体对自身以及自身所具有的特征持积极的态度，正确对待自己的长处和短处，以平常心面对自我现实。（自我否定）是指否定自己的各个方面，忽视自己的优点。（人生观）是指人们对于人生目的和意义的根本看法和态度。（价值观）是指个体以自己的需要为基础对事物的重要性进行评价时所持的内部尺度。影响人生观和价值观形成和发展的心理因素有（思维发展的抽象逻辑水平；自我意识的成熟水平；社会性需要和社会化的成熟水平）青年期的主要任务是建立亲密感，三重关系被称为人生的护航舰（恋爱与结婚；家庭成员关系；朋友的关系）。青年期朋友关系的性别差异表现在（女性朋友之间是相互聊天；男性朋友之间是一起做事）。影响青年人工作或职业选择的因素主要有（家庭因素；教育和智力水平；性别；人格）24. 中年期的年龄范围是（35 岁或 40 岁-60 岁或 65 岁）。（更年期）是指个体由中午向老年过渡过程中生理变化和心理状态明显改变的时期。发生在（50岁左右），女性早于男性，称为“第二青春期”。25. 中年期的记忆变化表现为（对表面细节的记忆下降，而对意义或主题的记忆并没下降）26. 中年人对自我的看法（表现出更加积极的、满意的变化）。人格变得较为成熟，表现为（内省日趋明显—不冲动，更关注内心世界；性别角色日趋整合—男性女性化，女性男性化的“男女同化”的完美人格；心理防御机制日趋成熟；为人处世日趋圆通）中年人的主要任务是获得繁衍感，避免停滞感。繁衍（不单单指生育后代，更多的是事业的发展）27. 老年期的年龄范围是（60 岁以后）。两种观点（丧失期和毕生发展观）老年丧失期观认为（老年期的心理机能不断衰退）。老年期丧失的内容包括（心身健康、社会角色、 经济基础、生活价值）毕生发展观认为影响心理发展的因素有（成熟、社会历史文化、非规范事件）（认知活动的退行性变化）是老年期心理 展的总趋势，最明显的是（感知觉）的退行性变化。老年期记忆变化的总趋势是（随着年龄的增长而下降），但是速度因个体而不同。表现为（记忆广度、机械记忆、再认与回忆等的减退与下降）思维的年老变化特点表现为（老年人比青年人表现出更多的智慧）28. 老年人人格的变化特点是（不安全感；孤独感；适应性差；拘泥刻板性，速度减退；趋于保守；回忆往事）第四章 变态心理学和健康心理学关于社会人群的心理活动（有正常和异常心理活动两个方面；精神异常群体的比例较小；即便是有精神障碍的人，其心理活动也不完全是异常的；正常和异常心理活动是可以转换的）变态心理学（以心理与行为的异常表现为研究对象）变态心理学侧重研究和说明异常心理的基本性质与特点，研究个体心理差异及生存环境对异常心理发生、发展的影响；而精神病学研究的侧重点是（异常心理的诊断、治疗、转归和预后，以及精神病的预防与康复）1. 变态心理学（始于公元前 400 年；与希腊医生希波克里特提出的“体液学说”有关；显现出“心理是脑的机能”这一推论的雏形），自然科学诞生后，人们对变态心理学的新见解认为（把心理异常现象和大脑的功能联系起来）。弗洛伊德的精神分析论主要论点有：--心理过程主要是潜意识的；性的冲动是神经症和精神病 的重要起因； --‘力必多’有一定的发展阶段（口腔欲-肛门欲-生殖器欲）；是心理活动的动力；是人类的生物本能； --心理结构由（潜意识、前意识和意识构成），具有层次性；对应相应的人格结构（本我—快乐原则；自我—现实原则；超我—道德原则） --人们为了防止冲突引起焦虑，有防止焦虑的能力，称为“防御机制”，（是一种压抑或克制的能力）。精神分析论对心理异常现象的看法有（心理健康的充分和必要条件是上体要合理地度过‘性心理’发展的每一个阶段；性心理发展受挫，就会造成性心理的‘退化’或发展‘固著’；性心理的‘退化’或发展‘固著’，会造成未来人格的变态和心理异常；在性心理发展的每个阶段上，接受的刺激太多或者太少，都会使其发展受到挫折）弗洛伊德主义诞生后，遭到了严重的抨击和打压，这种力量主要来自于（宗教界）。心理学界的批评（主要是在方法论上，对其逻辑演绎式的方法论存在质疑）；弗洛伊德精神分析理论（以强迫症和癔症为研究的基础；缺乏严格的实验研究；以研究潜意识为出发点）历史的眼光看，他的主要功绩有（坚定地抵制宗教思想和支持人本主义思想；用‘力必多’这一生物本能，代替了上帝的意志；人的动机和行为，是人类自身本能的需求；将人类思想与行动的驱动权，还给了人类自己）随着现代科学的发展，精神分析理论的主要演变有（经典的精神分析理论被‘新精神分析’理论所代替；关注重点从‘本我’移植到‘自我’；将幼儿期的发展论修正为‘终身发展论’）。 “认知神经心理学”的出现，成为质疑精神分析对症状的解释的科学依据。行为主义心理学介入变态心理学的早期记载是（巴甫洛夫用高级神经活动说说明了人类的异常心理现象）。巴甫洛夫（通过动物试验；通过高级神经系统功能的病理生理机制；通过对临床病人的观察）来解释人类的异常心理现象。行为主义心理学研究的一般技术路线是（通过动物实验的结果，进而演绎和推论人的心理过程）。认为（区分神经症和精神病的判断是区别在神经活动障碍的复杂性或精细特性上；神经症和精神病的原因是大脑兴奋和抑制这两个基本神经过程的冲突）后期理论的整合趋势有（美国的行为主义和俄国的行为主义互补；斯金纳操作条件反射以及其他学习理论的产生；行为主义心理学与现代脑科学的有机结合）存在-人本主义心理学（马斯洛）认为心理问题和心理异常（是由于“潜能”趋于完善的特征受到了阻碍，是“自我”无法实现的结果） 31. 以沟和裂为界线，可把大脑皮层分为（额叶、顶叶、枕叶和颞叶）等组成部分。32. 大脑皮层感觉中枢包括（视觉中枢、听觉中枢和躯体感觉中枢）。33. 中央后回是（躯体感觉中枢）。34. 大脑皮层躯体运动中枢位于（中央前回）。35. 对一般人来讲，大脑两半球的功能左右是（不对称的）。36. 大脑两半球（解剖结构对称，但功能不对称）。37. 对一般人来讲，大脑两半球的功能表现为（左半球言语功能占优势）。38. 1860 年（布洛卡）发现右利手的人左半球言语功能占优势。39. 1860 年法国医生布洛卡发现了（运动性言语中枢）。40. 用“割裂脑”实验证明了，对右利手的人来说左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象 思维占优势的神经生理学家是（罗杰。斯佩里）。41. 通过实验研究创立了高级神经活动反射学说的创始人是（巴甫洛夫）。 巴甫洛夫认为，神经活动的基本过程包括（兴奋，抑制）。42. （反射）是指（有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答）。43. 动物和人生而具有，不学而会的反射叫（无条件反射）。 （吃食物流口水，瞳孔在强光作用下收缩）是无条件反射。 （谈虎色变，望梅止渴）是条件反射。44. 条件反射是（个体通过模仿、学习而形成的反射）。45. 吃酸梅流口水是（无条件反射）。 一朝被蛇咬，十年怕草绳（是条件反射，属于第一信号系统的活动）。46. 巴甫洛夫发现的高级神经活动的基本规律除神经过程的相互诱导规律、扩散和集中规律以及条 件反射的抑制规律外，还有（动力定型）。 条件反射的抑制包括（外抑制，超限抑制，消退抑制和分化抑制）。 神经细胞长时间工作，或在强烈刺激作用下出现的条件反射的抑制现象叫（超限抑制，保护性抑制）。 兴奋和抑制的相互作用所发生的相互诱导包括（正诱导和负诱导；同时性诱导和相继性诱导）。47. 一种神经过程进行而引起另一种神经过程出现的现象叫（相互诱导）。 48. 动力定型是指（大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统）。 49. 感觉是指（大脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映）。50. 按照刺激的来源可把感觉分为（视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉）。51. 感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫（感受性）。52. 感受性与感觉阈限之间的关系是（反比关系）。53. 刚刚能引起感觉的最小刺激强度叫（感觉阈限）。 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫（差别感觉阈限；差别阈限；最小可觉差；j.n.d.）。54. 韦伯定律可以表示为（ △I/I=K）。韦伯定律 ( 说的是差别阈限和标准刺激强度的比例是一个常数；可以用公式 △I/I=K 表示 ) 55. 费希纳定定律可以表示为（ S=KlgR ） 56. 在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫（感觉适应）。 （入芝兰之室久而不闻其香；从亮处到暗处，开始看不到东西，要过一段时间才能看到）的现象属于感觉适应。57. 对光/暗适应是（在强光作用下/暗环境中视觉感觉阈限迅速提高的过程）。58. 为了保护对暗适应（只要戴上一个红色的眼镜就可以）。59. 红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的后象，这叫（负后象）。 （电灯灭了，眼睛里还会看到亮着的灯炮的形状；声音停止后，耳朵里还有这个声音的余音在萦绕）的现象属于感觉后像。 绿叶陪衬下的红花看起来更红了，这是（同时对比现象；彩色对比）。 （吃完苦药后再吃糖觉得糖更甜；一样亮的灰分别放在白背景和黑背景上看起来明度不一样了；绿叶陪衬下的红花看起来更红了）的现象属于感觉对比现象。 目前仍然是一个哲学理念，既然是哲学理念，就不用任何科学手段去证明任何东西。它只要（提出一种假设，赋予这种假设某种‘固有特性’，再进一步从这种‘固有特性’推论开来，形成一种‘学说’）2. 人类正常心理的主要功能有（保障人作为生物体，顺利地适应环境，健康地生存发展；保障人作为社会实体，正常地进行人际交往；能使人类正确地反映、认识客观世界的本质及其规律性）区别心理正常和心理异常的方法有：常识性（有无离奇怪异的言谈、思想和行为；有无过度的情绪体验和表现；有无个体自身社会功能不完整；有无影响他人的正常生活）非标准化（就统计学角度，将心理异常理解为某种心理现象偏离了统计常模；就文化人类学而言，将心理异常理解为对某一文化习俗的偏离；就社会学角度，将心理异常理解为对社会准则的破坏；就精神医学角度，将心理异常理解为古怪无效的观念或行为；就认知心理学角度，将心理异常看作是个体主观上的不适体验）标准化（李心天，1991；医学标准，将心理障碍当作躯体疾病一样看待；统计学标准，心理正常或异常以心理特征偏离平均值的程度来决定；内省经验标准，病人及观察者双方的内省经验；社会适应标准，人能维持生理和心理的稳定状态，依照社会生活需要，适应环境和改造环境，根据社会要求及道德规范做事）心理学的区分原则：主-客观世界统一原则；（临床上，可以将‘自知力’不完整或‘无自知力’作为判断精神病的指标之一，是‘自我认知’和‘自我现实’一致性的丧失）心理活动的内在协调性原则；（各种心理过程之间具有协调一致的关系） 格的相对稳定性原则（人格特征一旦形成，便有相对的稳定性）3. 心理咨询师掌握心理异常症状，是为了（鉴别精神障碍和非精神障碍）。前者移交给精神科医生，对后者进行心理咨询和心理治疗。对于前者，也需一定的心理咨询和心理治疗，但只是辅助性的，而且是有条件的，包含条件有（必须是在经过系统临床治疗，病理性症状基本消失以后；主要以社会功能的康复为主；必须密切配合精神科医生一起实施）4. 第一单元 - 认知障碍 感知障碍包括：（感觉障碍：感觉过敏；感觉减退；内感生不适知觉障碍：错觉，对客观事物歪曲的知觉，如“杯弓蛇影”； 幻觉，无对象性的知觉，根据感受器官的不同分为（幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触、内脏性幻觉（内脏不适感）） 根据幻觉体验的不同真实性分为（真性幻觉、假性幻觉） 根据幻觉产生的特殊条件分为（性幻觉、思维鸣响、心因性幻觉）感知综合障碍：“视物变形症”，显小或显大，患者感知客观事物的个别属性，如大小、长短、远近时产生变形“非真实感”，患者感觉周围事物像“水中月”“镜中花”“窥镜症”，患者感觉自己的面孔或体形改变了开关） 思维障碍包括： 思维形式障碍：思维奔逸（兴奋性的思维联想障碍，思维活动量增加，联想速度增快，语量多，语速快，滔滔不绝）；思维迟缓；思维贫乏；思维松弛或思维散漫（对问题的叙述不够中肯，也不很切题，给人感觉患者是答非所问）；破裂性思维；思维不连贯；思维中断；思维插入和思维被夺；思维云集（强制性思维）；病理性赘述；病理性象征性思维；语词新作；逻辑倒错性思维 思维内容障碍：妄想（一种脱离现实的病理性思维），其特点是（以毫无根据的设想为前提进行推理，违背思维逻辑，得出不符合实际的结论；对荒唐的结论坚信不疑，不能通过事实讲道理进行知识教育以及自己的亲身经历来纠正这种荒唐的结论）；按内容分类分为（关系妄想、被害妄想、特殊意义妄想、物理影响妄想、夸大妄想、自罪妄想、疑病妄想、嫉妒妄想、钟情妄想、内心被揭露感）；按妄想的起源及妄想与其它精神症的关系分类分为（原发性妄想—突然发生，内容不可理解，与既往经历和当前处境无关，不是起源于其他精神异常的一种病态信念，找不到任何心理学上的解释、继发性妄想—以错觉、幻觉、情感高涨或低落等精神异常为基础所产生的妄想，是在某些妄想基础上 产生的别一种妄想，可以见于很多种精神疾病，临床意义不如原发性妄想） 强迫观念：又称强迫性思维，不同于强制性思维，强制性思维多见于精神分裂症，强迫观念多见于强迫症。包括强迫性穷思竭虑，强迫性回忆，强迫性计数，强迫性怀疑，强迫性对立观念。属于强制思维 超价观念：是一种在意识中占主导地位的错误观念。它的发生虽然常常有一定的事实基础，但是观念是片面的，坚持这种观念不能自拔；多见于人格障碍和心因性精神障碍者。注意障碍：注意不是一种独立的心理过程，而是一切心理活动的共有属性；注意对判断是否有意识障碍有重要意义。‘注意狭窄’：注意范围缩小；主动注意减弱；见于有意识障碍，也见于激情状态，专注状态和智能障碍患者。‘注意减弱’：主动和被动注意的兴奋性减弱；多见于神经衰弱者，脑器质性精神障碍及意识障碍时。记忆障碍：记忆包括（识记、保存、认知、回忆）四个过程。‘记忆增强’：是一种病理性改变，原来记不起来的都记起来了，多见于（情感性精神障碍躁狂发作、抑郁发作、偏执障碍）。‘记忆减退’表现为远记忆力和近记忆力的减退，主要见于器质性精神障碍。‘遗忘’（对局限于某一事件或某一时期的经历不能回忆）分为（顺行性遗忘—忘掉受伤后一段时间的经历和逆行性遗忘—忘掉受伤前一段时间的经历，心因性遗忘症—，对生活中某特定阶段的经历完全遗忘，多见于癔症）。‘错构’-记忆的错误，见于脑器质性疾病。‘虚构’—在回忆中将过去事实上未发生过的事情，说成是确有其事；内容常常变化；很容易受暗示影响；多见于脑器质性疾病。“柯萨可夫”综合症-记忆减退时，错构、虚构以及定向力发生障碍，又称遗忘综合症，多见于酒精中毒性精神障碍及其他器质性精神障碍。智能障碍：智能是一种复杂的、综合的精神活动，包括（注意力、记忆力、分析综合能力、理解力、判断力、一般知识的保持和计算力等）知能障碍分为‘精神发育迟滞’和‘痴呆’两种。‘痴呆’是一种综合症，是（意识清楚）情况下（后天获得）的记忆、智能的明显受损、常伴有精神和行为异常，临床上绝大多数都是脑器质性的，本能的意向活动亢进。‘假性痴呆’（由心理应激（精神创伤）引起，大脑无器质性损害，预后一般较好）。自知力障碍：自知力是指患者对其自身精神病态的主识和批判能力。‘自知力完整’是指（患者能主识到自己的不适，主动叙述病性要求治疗，可以随病情的演变而发生变化，对自己精神病态有认识和批判能力）。‘自知力’是精神科的一个重要指标，它的临床意义在于（判断患者有无精神障碍；判断精神障碍的严重程度；判断疗效的重要指标之一）5. 第二单元 - 情感障碍 以程度变化为主的情感障碍： 情感高涨—面带笑容，自诉高兴，像过节一样。易构成躁狂状态，多见于情感情精神障碍躁狂发作。 情感低落—面带愁苦，表情痛苦，喜欢独处，自我评价低，自信不足，自责自罪，有自杀企图和行为，思维迟缓，愉快感消失。易构成抑郁状态，多见于情感性精神障碍抑郁发作，也可见于器质性和躯体疾病所致精神障碍。 焦虑 恐怖—正常人临危时也会出现恐怖情绪反应；伴有明显的自主神经功能紊乱症状；伴有明显的、无法摆脱恐怖的内心体验；恐惧感与特定环境或事物存在类似于因果的关系。以性质改变为主的情感障碍：情感迟钝：正常情感反应量的减少；患者的义务感、责任感和荣誉感等受损；见于脑器质性精神障碍及精神分裂早期 情感淡漠：对事物缺乏相应的情感反应；表情呆板；对周围事物漠不关心；多见于精神分裂症衰退期及脑器质性精神障碍。 情感倒错：情感反应与现实刺激的性质不相称；情感反应与思维内容不协调；多见于精神分裂症；遇到快乐的事情反而悲伤脑器质性损害的情感障碍： 情感脆弱 易激惹 强制性哭笑 欣快—痴呆基础上的高兴，自己都不清楚为什么高兴6. 第三单元 - 意志行为障碍 意志增强：终日忙碌，却虎头蛇尾，有始无终，结果一事无成 意志缺乏：生活极端懒散，行为被动，缺乏应有的主动性和积极性，多见于精神分裂症衰退时，也见于痴呆患者。意志减退：因抑郁状态所致；意志低下患者。两者意志均减，但患者内心不同，需区别精神运动性兴奋：区别为（协调性）和（不协调性）两种。精神运动性抑制：‘木僵’：紧张性木僵--多见于精神分裂紧张型 抑郁性木僵—抑郁症 心因性木僵—心因性精神障碍 器质性木僵—脑器质性精神障碍 ‘违拗’：主动性违拗—患者对他人的要求做出完全相反的动作 被动性违拗—患者对别人的要求不做任何反应 ‘蜡样屈曲’：肢体任人摆布 ‘缄默’：患者缄默不语，也不回答问题；有时可用手势或写字与人交流；多见于癔症患者 ‘被动性服从’：绝对服从其他人的命令与要求，即使要求很不利 ‘刻板动作’：机械刻板地反复重复某一单调的动作 ‘模仿动作’：无目的地模仿别人的动作 ‘意向倒错’：意向活动与一般常理相违背，如患者吃屎、喝尿 ‘作态’：做出幼稚愚蠢、古怪做作的姿势 ‘强迫动作’：违反本人意愿，反复出现的动作，如强迫性洗手，强迫地检查门是否锁好等。患者感到痛苦但又无法摆脱；多见于强迫症。7. 精神分裂症（是一种病因未明的常见精神疾病；患病期的患者基本丧失自知力；情绪、情感以及行为极其脱离现实）。常见类型包括（青春型-联想障碍，精神活动紊乱，思维检验，行为愚蠢；偏执型—妄想、幻觉为主；紧张型—精神运动性抑制障碍紧张性木僵和紧张性兴奋交替出现，可能有冲动行为；单纯型—意向逐渐减退，进程缓慢，预后不良，情感淡漠，思维贫乏，注意损害，社会中断）偏执性精神障碍（又称妄想性障碍），（以思维障碍为主的精神性障碍；妄想常有系统化的倾向；有时人格可以保持完整；病程进展缓慢）。急性短暂性精神障碍（以精神病性症状为主；两周内急性起病；2-3 个月同痊愈；起病前经历相应的心理创伤）8. 心境障碍，（又称情感性障碍，是以明显而持久的心境高涨或心境低落为主的一组精神障碍。伴有相应的认知和行为改变，严重者可有幻觉、妄想等精神病性症状。）躁狂发作的特点包括（精神运动性兴奋，情绪高涨，思维奔逸）抑郁发作的特点包括（情绪低落，思维缓慢，语言动作减少和迟缓）双相障碍（情绪高涨与情绪低落交替发作）持续性心境障碍（每次发作极少严重到足以描述为轻躁狂；持续性并常有起伏的心境障碍；不足以达到轻度抑郁；发作形式有环性心境障碍-反复出现高涨和低落，恶劣心境-持续出现心境低落，混合状态-躁狂和抑郁在一次发作中同时出现）9. 神经症，旧称神经官能症，是一组非精神病性的（功能性障碍）。其共同特征是（是一组心因性障碍，人格因素、心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍；是一组机能性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；具有一定的人格特质基础但非人格障碍；各亚型有其特征性的临床相；神经症是可逆的，外因压力大时加重，反之症状减轻或消失；社会功能良好；自知力充分）主要类型包括： 恐怖症 焦虑症 强迫性障碍，又称强迫症。分为强迫思维（强迫性穷思竭虑，强迫性疑虑，强迫性对立观念）和强迫行为（强迫性仪式动作，强迫性洗涤，强迫性询问，强迫性计数） 躯球形式障碍：躯体化障碍（反复陈述躯体症状，无相应的器质性变化，症状多种多样，症状经常变化------关注过程，不关注结果，2 年以上）；疑病症（坚信自己患不治之症，反复陈述------关注结果，不关注过程，3 个月以上）；躯体形式的植物功能紊乱（主要受自主神经支配器官系统发生躯体障碍所致的神经症样综合症）；躯体形式的疼痛障碍（不能用生理或躯体障碍予 以合理解释的持续、严重的疼痛） 神经衰弱：脑和躯体衰弱为主要特征，主要症状为（易烦恼、易激惹；注意力难集中；多梦多醒；入睡困难）10. 应激相关障碍：由社会、心理因素引起异常心理反应导致的精神障碍，临床上包括： 定性应激障碍： 急剧、严重的精神打击，刺激后数分钟或数小时后发作 创伤后应激障碍：遭受强烈或灾难性的精神打击后，数月至半年内出现的精神障碍。 适应障碍：在易感个性的基础上，遇到应激性生活事件，出现反应性情绪障碍。在遭遇生活事件后 1 个月内起病，病程不超过 6 个月。11. 人格障碍通常有：偏执性人格障碍—以猜疑和偏执为特点 分裂性人格障碍—观念、行为、外貌夸特；情绪冷漠，人际关系缺陷 反社会性人格障碍—行为不符合社会规范，违反乱纪 冲动性人格障碍—攻击性人格障碍，阵 性情感暴发，明显冲动 表演性人格障碍—癔症性人格障碍，过分感情用事或夸张言行吸引他人注意 强迫性人格障碍—以过分要求严格与完美无缺为特征 焦虑性人格障碍—一贯感动紧张、不安和自卑，总需要被人喜欢和接纳，对拒绝和批评过分敏感 依赖性人格障碍—依赖、不能独立解决问题，怕被人遗弃，常感无助。性心理障碍：性行为和心理明显偏离正常，并以这种偏离作为性兴奋，性满足的主要或惟一方式，不包括单纯的性欲减退或亢进及性功能障碍。 性身份障碍—易性症 性偏好障碍—露阴症，恋物症 性指向障碍—同性恋12. 心理生理障碍是（与心理因素相关、以生理活动异常为表现形式的精神障碍）。 包括：进食障碍—神经性厌食、贪食及神经性呕吐 睡眠障碍—失眠症、嗜睡症和某性发作性睡眠异常如恶梦，梦游 性功能障碍—性欲减退、阳疾、性高潮缺乏、阴道痉挛、性交疼痛13. 癔症，旧称歇斯底里，是一种没有器质性病变，以解离（精神）症状和转换（躯体）症状为主的精神障碍。多以（人格倾向）为基础，在心理社会（环境）因素影响下产生自知力基本完整，病程反复迁延。包括： 分离性障碍，又称癔症性精神障碍，包括（意识障碍、情感暴发、假性痴呆、遗忘、身份障碍、漫游、癔症性精神病） 转换性障碍，又称癔症性躯体障碍，表现为（运动障碍—痉挛发作，局部肌肉抽动，肢体瘫痪，行走不能）和（感觉障碍—感觉过敏、感觉缺失、癔症性失眠、失聪等）14. 衡量心理健康的标准必须是（与心理健康密切相关的因素）。比如：智力水平与心理健康高低并无显著相关，因此把智力作为衡量标准是不合理的。许又新（1988）综合考察心理健康的标准包括（体验标准—个人主观体验、操作标准—通过观察或实验等考察心理活动的过程和效应，如学习效率的高低、发展标准—个体心理发展状况进行纵向考察）。衡量时需把三者联系起来考察。郭念峰（1986）提出评估心理健康水平的十个标准： 心理活动强度：不同人对于同一类精神刺激的反应不同，这种抵抗力 心理活动耐受力：长期经受精神刺激的能力 周期节律性：心理活动的固有节律紊乱与否；心理活动的形式和效率存在自身的变化规律 意识水平：意识水平高低通常以注意力品质的好坏为标准 暗示性：易受暗示的人，易被环境中无关因素引起情绪波动 康复能力：从创伤中恢复到往常水平的能力 心理自控力：对情绪、思维和行为的自控程度 自信心：自我评估的过高与过低。自信（个体能够恰如其分地评价和表现自己的这种能力） 社会交往：过分交往导致躁狂状态，交往中断导致接触不良；与亲友、同伴和其他社 会成员沟通交流的能力 环境适应能力：个体始终不脱离生存的环境，并随其做顺应性改变的能力。包括主动适应（积极地去改变环境）和消极适应（躲避环境的冲击，环境改变时，个体采取忍耐环境的适应方式） 15. 心理正常：具备正常功能的心理活动，不包含精神病症状的心理活动；心理不正常：“异常心理”，有典型精神障碍（俗称精神病）症状的心理活动；正常和异常，是用来标明和讨论有病和没有病的。健康和不健康是包含在正常的范围内，因此，不健康不是有病。从静态角度讲，心理健康是一种心理状态；从发展角度讲，心理健康是处于动态平衡的心理过程。16. 心理健康学是试图依照现代医学模式探索健康问题的学科。是被美国心理学会确认不久的新分支学科。工作领域包括（躯体疾病的心理学问题，防御压力和治疗反应性心理障碍中的心理学问题，培养和建立健康生活方式的心理学问题）健康与疾病中的心理学问题，促进和维护健康的心理学问题躯体疾病患者的一般心理特点：（对客观世界和自身价值的态度发生改变；把注意力从外界转移到自身的体验和感觉上；情绪低落；时间感觉发生了变化；精神偏离日常状态）17. 借鉴许又新对神经症的分类模式，我们对心理不健康状态进行分类的目的，包括（咨询心理学与邻近学科的区分；进行合理的临床诊断；限定心理健康咨询范围；咨询方案的制定；疗效评估；心理健康问题的深入研究；职业培训；心理健康善调查；自我心理保健的需要）根据教材提供的方法，确定‘心理不健康状态’真实存在效度标尺时，可使用症状学效度—临床经验证实‘心理不健康特征’的真实性；情绪心理学的研究证明‘心理不健康特征组合’是真实的；预测效度—对心理不健康状态的自然发展的预期包括（三个月内，部分人可能自行缓解；不良情绪和行为会泛化到其它类似对象，如‘一朝被蛇咬，十年怕草绳’；心理不健康导致心理抗压能力和耐受性下降） 对心理不健康状态的外界干预下的预期分为非专业的社会支持（来自亲朋好友、社会福利或援助机构）和专业的心理咨询。结构效度—促成或影响心理不健康状态的因素有（人口学因素；个性心理特征；身体健康水平；社会变迁）18. 心理问题：由现实因素激发，持续时间短，情绪反应能在理智控制下，不严重破坏社会功能，情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。诊断为心理问题需满足（因现实生活或工作压力产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪；不良情绪持续一个月或间断地持续两个月仍不能自行化解；不良情绪在相当程度的理智控制下，仍能保持行为不失常态，但效率有所下降；不良情绪的激发因素仅局限于最初事件，即便与最初事件有联系的事件也引不起不良情绪。）严重心理问题：由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应剧烈，持续时间长久、内容充分泛化的心理不健康状态。诊断为严重心理问题需满足（是较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激；痛苦情绪间断或不间断地持续两个月以上，半年以下；遭受的刺激越大，反应越强烈，多数情况下，会短暂地失去理性控制；痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相似，相关联的刺激，也可以引起此类痛苦，即反应对象泛化；关键问题是与神经症进行区别。）严重心理问题有时伴有某方面的人格缺陷。 与神经症的区别：（严重心理问题的心理冲突是现实性的（有现实意义的）或道德性的，持续时间在一年以内。如果在一年以内，求助者的社会功能方面出现严重缺损，应作为可疑神经症或其他精神疾病提出会诊和转诊。）神经症性的心理问题（可疑神经症）：已接近神经衰弱或神经症，本身就是神经衰弱和神经症的早期阶段。有时也把严重心理问题但没有严重的人格缺点者列入这一类。19. 压力是由外部事件引发的一种体验，是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。适应是（随环境的变化而改变；对变化的性质和强度进行评估；对个体的能力进行评估；意味着脑力与体力的付出）。假如发生了某个事件，在（抱怨事件给自己带来麻烦）的情况下我们可能体验到压力。压力源分为： 生物性压力源，一组直接阻碍和破坏个体生存与种族延续的事件，如疾病、饥饿，性剥夺等 精神性压力源，一组直接阻碍和破坏个体正常精神需求的内在和外在的事件，如错 误的认知结构、个体不良经验、道德冲突、长期生活经历造成的不良个性心理特点。 社会环境性压力源：一组直接阻碍和破坏个体社会需求的事件。包括纯社会性的如重大社会变革、重要人际关系破裂（失恋、离婚）、家庭长期冲突、战争、被监禁；由自身状况如个人心理障碍、传染病等造成的人际适应问题如恐人症、社会交往不良。压力源的测评有三种（社会再适应量表、日常生活中小困扰的测量；知觉压力的测评）压力源的内省体验中，（无法选择、无所适从、左右为难）会产生压力体验，（漠不关心）不会产生压力体验。压力体验中，内心冲突分为（双趋冲突—鱼和熊掌不能兼得；趋避冲突—达到一个有吸引力的目标，却面临重重困难，如想炒股又怕风险；双避冲突—如腹背受敌时产生的听天由命的想法；双重趋避冲突—一个工作工资高，没前途，一个工作工资低，但发展好，不管选哪个都有利有弊）20. 压力按照强度可分为：一般单一性生活压力：某段时间内，经历着一件事不足以使个体崩溃，并可以努力适应的事件；如入学考试，恋受，婚姻等。叠加性压力：分为同时性叠加压力（同一时间若干构成压力的事件发生，“四面楚歌”）和继时性叠加压力（两个以上构成压力的事件相继发生，后继压力发生在第一个压力的第二阶段或第三阶段，“祸不单行”）破坏性压力：极端压力，包括战争、大地震、空难、被绑架、被强暴等。易造成（创伤后压力失调及灾难症候群）。强大的自然灾害后心理反应称为“灾难症候群”，该症候群的产生及特征有三个阶段（惊吓期—对创伤和灾难丧失知觉，“失魂落魄”，往往事件不能回忆；恢复期—出现焦虑、紧张、失眠等症状，“后怕”，常逢人便说自己的遭遇；康复）塞利（1956）提出适应压力的三个阶段，三个阶段统称为（一般适应症候群）： 警觉阶段：发现事件并引起警觉，同时准备战斗。个体出现呼吸心跳加速、汗腺加快分泌、血压、体温升高等促进新陈代谢 搏斗阶段：全力投入事件的应对，或消除压力，或适应压力。个体变敏感、脆弱 衰竭阶段：消耗大量的生理和心理资源，最后筋疲力尽21. 压力源到临床相的过程：* 对压力的响应：（生物性的、社会性的、精神性）的压力事件可能引起个体强烈响应。* 中介系统的增益或消解过程：压力作用于个体后，并不直接表现为临床症状，而是先进行中介系统。中介系统的三个子系统：认知系统—认知、评估作用，比如正确认识和评估压力可使压力的强度相对降低；面对压力，个体通常会（评估压力对自身的利弊及程度、评估压力的性质、评估自己的实力、确定自己对待压力的方式）—调节控制作用，比如当事人认为自己能够控制局面或能自主地控制和调解压力的出现与发展，比如非典流行时对疾病的传染原理的认知、社会支持系统和免疫系统）对局面的控制类型有三种（行为的自我控制—个体控制自己的行为；认知的控制—如听无聊的报告不能不礼貌地退席但却可以思想开开小差来减压；环境的控制—社会治安不好，让人焦虑，但可以安装防盗门窗来缓解压力）—人格的影响作用，外控型人格认为个人生活的主导力量是外力，自己对自己如何生活是无能为力的；内控型人格认为生活中发生的事件根源在自身，成功是个人努力的结果，失败是自己的失误。 社会支持系统—分为（具体地支持当事人）如在物质上给予帮助和（给当事人精神支持）如与当事人一起策划应对方式。 生物调节系统—主要包括神经内分泌系统和免疫系统。如部分压力会破坏免疫功能，使癌细胞容易侵入器官。 * 临床相阶段22. 心理测量学1. 测量就是依据一定的法则用数字对事物加以确定。测量元素包括（事物—要测量的对象、数字—代表某一事物或事物某一属性的量，这些数字有自然数的特点如（区分性，序列性或等级性，等距性，可加性）、法则—测量所依据的规则和方法）。任何测量都具备两个要素（参照物和单位）蒂文斯将测量从低级到高级分为（命名量表，“用 1 代表男，用 2 代表女”、顺序量表，“将学生 的考试结果按名次排队”这次名次属于顺序变量，又如比赛名次，数安仅表示等级、等距量表—不但有大小，还有相同的单位，可做加减，不做乘除，因为没有绝对的零点，如摄氏温度、等比量表—既有相等单位，又有绝对零点，如体重）一般来说，心理测量是在顺序量表变量上进行的。2. 心理测验，是依据心理学理论，使用一定的操作程序，通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验的性质（间接性—通过测量人的外显行为来分析人的心理活动、相对性—在对人的行为做比较时没有绝对的标准，只是一个连续的行为序列，测验只是看每个人处在这个序列的什么位置上、客观性—测验的标准化）3. 按测验的功能分（智力测验、特殊能力测验、人格测验）按测验材料的性质分（文字测验、操作测验）按测验材料的严谨程度分（客观测验—刺激词句或图形明确，无需想像、投射测验—刺激没有明确意义，问题模糊，对被试的反应也没有明确规定，需想像力）按测验的方式分（个别测验；团体测验）按测验的要求分（最高作为测验—尽可能做出最好答案；典型行为测验—被试者按习惯方式作答，无正确答案）4. 错误的测验观包括（测验万能能论；测验无用论；心理测验即智力测验）正确的测验观（心理测验是重要的心理学研究方法之一，是决策的辅助工具；心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善）5. 我国目前心理门诊中运用较多的心理测验有（智力测验—中国比内量表（吴天敏）、韦氏成人智力量表 WAIS-RC 和韦氏儿童智力量表 C-WISC 和韦氏幼儿智力量表 C-WYC-SI（龚耀先）、韦氏儿童智力量表 WISC-CR（林传鼎）、瑞文标准型测验 SPM（张厚粲）、联合型瑞文测验 CRT（李丹）；人格测验—艾森克人格问卷 EPQ，卡特尔 16 人格因素卷 16PF；明尼苏达多项人格调查表 MMPI；心理评定量表—精神病评定量表、躁狂状态评定量表、抑郁量表、焦虑量表、恐怖量表等）6. （比内）编制了世界上第一个正式的心理测验。英国生物学家和心理学家高尔登（提出人的不同气质特点和智能是按身体特点的不同而遗传的；为了研究差异的遗传性，设计了测量差异的方法；为心理测验奠定了统计学基础，第一个提出了相关的概念）20 世纪以后，心理测验在（操作测验、团体智力测验、能力倾向测验、人格测验）等方面取得了长足发展。7. 常模团体是（由具有某种共同特征的人所组成的一个群体，或者是该群体的一个样本）常模团体的条件有（群体构成的明确界定；对群体具有代表性；样本量大小要适当—一般不小于（30 或 100 个）。全国性常模，一般应有（2000-3000 人）为宜。；具有新近性，标准化样本组是一定时空的产物）取样是（从目标人群）中选择有代表性的样本。取样方法有（简单随机抽样，如随机号码表法；系统抽样—关键是计算组距；分组抽样—先将群体分组，再在组内进行随机取样；分层抽样—先将目标总体按某种变量（同质，如年龄）分成若干层次，再从各层次中随机抽取若干被试，最后把各层的被试组合成常模样本）常模分数，又叫导出分数，是施测常模样本被试后，将被试者的原始分数按一定规则转换出来的导出分数。常模分数构成的分布，就是通常所说的（常模），是解释心理测验分数的基础。常模表示一种最简单、最基本的且常用的呈现常模资料的方法，它的构成要素为（原始分数、导出分数、对常模团体的有关具体描述）8. 常模的分类： * 发展常模，也称年龄量表，个人的分数指出他的行为在按正常途径发展方面处于什么样的发展水平。发展顺序量表：最早的一个发展顺序量表的范例是（葛塞尔）发展程序表（婴儿 4 周眼动，16 周头保持平衡，28 周能用手握东西，40 周能控制躯干、坐立或爬行，52 周能控制脚运动、站立和行走）。皮亚杰的研究着重于婴儿到十多岁儿童认知过程的发展，尤其注意某些概念的形成，其中最著名的工作就是对（守恒）概念的研究（5 岁理解质量守恒，6 岁掌握重量守恒，7 岁掌握容量守 恒）。发展顺序量表可以告诉人们某儿童的发育与其年龄相比（正常、滞后、超前）智力年龄：（比内-西蒙量表）中首先使用智力年龄的概念。一个儿童在年龄量表上所得的分数，就是最能代表他的智力水平的年龄，这种分数叫做（智力年龄），简称（智龄）。年级当量：年级量表。测试结果说明属哪一年级的水平。常模样本中 6 年级的算术平均分为 35，某儿童在测验中得 35 分，那就是该儿童的年级当量是（6 年级水平）。 * 百分位常模百分等级：一个测验分数的百分等级是指在常模样本中低于这个分数的人数百分比。例题：小东在 30 名同学中语文成绩是 80 分，排列第五名，其百分等级为PR=100-（100*5-50）/30=85，语文成绩低于小东的有 85 人。百分点：也称百分位数。在分数量表上，相对于某一百分等级的分数点就叫（百分点）或（百分位数）。计算处于某一百分比例的人对应的测验分数是多少。例题：高考的最高分 695 分，其百分等级为 100，最低分为 103 分，百分等级为 1，要录取 20%的学生进入大学，百分等级为 80 的百分位数 PP 为100-80/695-PP=80-1/PP-103 计算得出 PP=575.4四分位数：将量表分成 4 等分，相当于百分等级的 25%,50%,75%,100%.十分位数：将量表分成 10 等分。 * 标准分常模，是将原始分数与平均数的距离以标准差为单位表示出来的量表。因为基本单位是标准差，所以叫标准分数。常见的标准分数有：z 分数、Z 分数、T 分数、标准九分数、离差智商（IQ）等。可通过（线性转换）和（非线性转换）得到。 线性转换的标准分数：z 分数最典型，z=(X-X)/SD. 表示某一分数与平均数之差是标准差的几倍。 将 z 分数转换成另一种形式的量表，从而去掉小数点和负数： Z=A+Bz 加上一个常数是为了去掉负值，乘以一个常数为了使单位变小而去掉小数点。 非线性转换的标准分数：当原始分数不是常态分布时，也可以使之常态化。常态化过程主要是将原始分数转化为百分等级，再将百分等级转化为常态分布上相应的离均值，并可以表示为任何平均数和标准差。最早使用 T 分数的是（麦柯尔）。T=50+10z’ 标准九分量表是个 9 级的分数量表，以 5 为平均数，2 为标准差。标准十分，平均数为 5，标准差为 1.5；标准二十分，平均数为 10，标准差为 3。9. 比率智商被定义为（心理年龄 MA）和实足年龄（CA）之比。但因个体智力增长是由快到慢再到停止，心理年龄与实足年龄不是同步增长，因此不尽准确。离差智商，韦克斯勒把平均数定为（100），标准差定为（15），表示（个体智力在年龄组中所处的位置）。IQ=100+15z’=100+15 (X-X)/SD10. 常模的表示方法：最简单而且最基本的表示常模的方法就是（转换表），有时也叫常模表。剖面图法是（将测验分数的转换关系用图形表示出来，从而可以很直观地看出被试者在各个分测验上的表现及其相应的位置）对于某些特殊的群体来说，情况很具体而特殊，我们需要制定（特殊常模）11. （信度）是指在不同时间内用同一测验重复测量同一被试者，所得结果的一致程度。只受（随机误差）的影响。测验的真实分数（X）=真实分数（T）+误差（E）可用方差来代表具体分数： S2X= S2T +S2E在测量理论中，信度被定义为一组测量分数的真分数方差和总方差的比率，即： rxx= S2T /S2X由于真实分数的方差无法统计，故上式转换为 rxx= （S2X -S2E ）/S2X=1- S2E /S2X因此，信度也可以看成，在总的方差中，非测量误差的方差所占的比例。信度的表示指标有： 信度系数，大部分情况下，信度以信度系数为指标，它是一种相关系数。表示为真分数方差与实得分数方差的比值。rxx= r2XT=S2T /S2X rXT是信度指数，可见，信度系数就是信度指数的平方。 测量标准误：SE= SX(根号：1-rxx)，可见，信度越高，标准误越小；信度越低，标准误越大。12. 评估信度的方法有： 重测信度，跨时间，又叫稳定性系数，使用同一测验，在同样条件下对同一组被试者前后施测两次测验，求两次得分间的相关系数。一般（2-4 周）较宜，间隔时间最好不超过(6)个月。人的多数心理特征如智力、性格等，具有相对的稳定性，距离一段时间，不会有很大变化。 复本信度，跨形式，又叫等值性系数，以两个等值但题目不同的测验（复本）来测量同一群体，然后求得被试者在两个测验上得分的相关系数。反映测验在（内容）上的等值性。 内部一致性信度，反映题目之间的关系，表示测验能够测量相同内容或特质的程度。（分半信度）通常是在测验实施后将测验按奇、偶数分为等值的两半，并分别计算每位被试者在两半测验上的得分，求出这两半分数的相关系数。这个相关系数就代表（两半测验）内容取样的一致程度。同质性信度则主要代表测验内部（所有题目间）的一致性。所有题目看起来好像测量同一特质，但相关很低或为负相关时，则测验是异质的。 评分者信度，用于测量不同评分者之间所产生的误差。一般要求在成对的受过训练的评分者之间平均一致性达到（0.9）以上，才认为评分是客观的。13. 信度系数 rxx =0，则所有的变异和差别都反映的是测量误差；当 rxx =1 时，表示完全没有测量误差。、rxx <0.7，测验不能用于对个人做评价或预测，或不能作团体比较0.7≤rxx <0.85, 可用于团体比较；rxx≥0.85，测验可用来鉴别或预测个人成绩或作为14. 一般来说，在一个测验中增加同质的题目，可以使信度增高。测验越长，测验的测题取样或内容取样就越有代表性；测验越长，被试的猜测因素影响就越小；测验太长，有时反而会引起被试者的疲劳和反感而降低可靠性。洛德提出在学绩测验中，为了保证可靠性，各类选择题的理想平均难度为：五择一测题，0.7；四择一测题，0.74；三择一测题，0.77；二择一题，是非题，（0.85）用再测法和复本法求信度，两次测验相隔时间越短，其信度系数大；时间越长，信度系数越小。15. 效度是指测量的与所要测量的心理特点之间符合的程度，指一个心理测验的准确性。效度具有相对性，因此，在评鉴测验的效度时，必须考虑测验的（目的与功能）。信度与效度的关系（信度是效度的必要而非充分条件；效度是受信度制约的）。16. 美国心理学会在 1974 年发表的《教育与心理测量之标准》一书中将效度分为三大类，即（内容效度、构想效度、效标效度）。 内容效度：指的是测验题目对有关内容或行为为取样的适用性，从而确定测验是否是所欲测量的行为领域的代表性取样。包括（专家判断法—请专家对测验题目与原定内容的符合性作判断，因此内容效度有时又称“逻辑效度”、统计分析法、经验推测法）。在编制测验时，效度是重要的要考虑的特性。如果是编制最高行为测验，除内容效度外，也要求有（较高的表面效度）；相反，如果是编制典型行为测验，则要求较低的表面效度。构想效度：构思效度、结构效度，主要涉及心理学的理论概念问题；指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度；测验的结果是否能证实或解释某一理论的假设、术语或构想，解释程度如何。估计方法包括（对测验本身的分析；测验间的相互比较；效标效度的研究证明；实验法和观察法证实）。效标效度：实证效度，反映测验个体在某种情境下行为表现的有效性程度。被测验的行为是检验效度的标准，简称效标。评估方法包括（相关法—测验分数与效标资料间的相关；区分法—区分检验测验分数能否有效地区分由效标所定义的团体的一种方法；命中率法—测验用来做取舍的依据时，用其正确决定的比例作为效度指标）17. 要保证测验具有较高效度，测验本身的因素要做到（测验材料对整个内容具有代表性；测题设计尽量避免容易引起误差的题型如是非题；测题难度适中，具有较高的区分度；测验长度要恰当，题目排列先易后难）测试实施过程中的干扰因素包括（主试的影响因素；被试的影响因素；测试情境；其他干扰因素）效标与测验分数之间的相关，用皮尔逊的积差相关系数的前提是假设两个变量的变系是（线性）的分布。效标测量本身的可靠性如何也是值得考虑的一个问题。效标测量的可靠性即效标测量的（信度）。18. 难度是指项目的难易程度。用 P 代表，P 值越（大），难度越低。一般来说，测验的项目分析 包括（定性—考虑顶上的内容效度，题目编写的恰当性和有效性）和（定量）分析。计算难度的公式有： 通常以通过率表示，P=R/N*100% 二分法计分的项目，以高分组和低分组的通过率平均值为该题难度。 P=（PH+PL）/2 非二分记分的项目，全体被试者在该题上的平均分除以该题的满分。 P=X/Xmax*100%例题：200 个学生中，答对某项目的人数为 120 人，则该项目的难度为：P=120/200*100%=0.6 370 名被试者中，选为高分组和低分组的被试者各有 100 人，其中高分组有 70 人答对第 1 题，低分组有 40 人答对第 1 题，则第 1 题的难度为：P=(0.7+0.4)/2=0.55 数学测验的第 7 题满分为 15 分，该题考生的平均分为 9.6 分，则该题的难度是：P=9.6/15*100%=0.64难度 P 值越接近 0 或接近 1，越无法区分被试者之间能力的差异。相反，P 值越接近于 0.5，区别力越高。为了使测验具有更大的区别力，应选择难度在 0.5 左右的试题较为合适，各题难度应在 0.5+-0.2 之间。19. 项目区分度也叫鉴别力，是指测验项目对被试者的心理特性的区分能力。实际水平高的能通过，实际水平低的通不过，该项目具有较高的区分度。取值介于-1 和 1 之间，如果项目得分与实际能力水平呈正相关，则区分度为正；如负相关则为负；相关系数越大，区分度越高。计算方法：鉴别指数：美国测验专家伊贝尔（1965）根据长期的经验提出用鉴别指数评价项目性能的标准。鉴别指数 D 为 0.19 以下，说明该项目差，必须淘汰。0.4 以上，项目很好。 相关法（点二列相关，二列相关，Φ 相关法，积差相关）难度与区分度的关系，一般来说，较难的项目对高水平的被试者区分（高），中等难度的项目对中等水平的被试者区分度高。20. 心理测验的目标是指编制的测验是测什么的，即用来测量什么样的心理变量或特征。目标分析一般可分为（工作分析；对特定概念下定义；确定测验的具体内容）测题的来源可有（已出版的标准测验；理论和专家的经验；临床观察和记录）。直接翻译国外的测题，不能用作测验。 测验编排的原则有（测题难度先易后难；尽可能将同类型的测题组合在一起；注意根据各种类型的测题本身特点排列题目）在编制测题时首先要明确测量的对象，也就是该测验编成后要用于哪些团体。只有对受测者的（年龄、受教育程度、社会经济水平、阅读水平）等心中有数，编制测验时才能有的放矢。心理测验命题的一般原则有（内容、文字、理解、社会敏感性）四方面。测试用途不同，编制测验时的取材范围以及试题难度等也不尽相同。在测验编制前就应明确所编出的测验是要对被试者做（描述、选拔、诊断、预测）测题常见的排列方式有（并列直进式；混合螺旋式）测验指导手册的内容有（测验的目的和功用；编制的理论背景，选材的原则、方法；实施测验的说明，测验的标准答案和记分标准；测验的心理计量学特征、常模资料）21. 主试者的知识结构是指开展心理测验工作所必须具备的（心理学基础知识、心理学专业理论知识、本行业的专业知识、心理测验专业技能）主试者的心理测验专业理论知识，具体言之，包括（对心理测验的特点、性质和作用的认识；对心理测验局限性的认识；了解测验的基本特征；熟悉保证心理测验标准化的必要性）主试者必须具有实际操作心理测验的专业技能和经验，接受严格、系统的心理测验专业训练，熟悉有关测验的（内容、适用范围、测验程序、记分方法）等。主试者的职业道德包括（测验的保密；测验的控制使用；测验中个人隐私的保护）22. 测验前的准备工作主要包括（预告测验；准备测验材料；熟悉测验指导语；熟悉测验的具体程序）。测验中，主试的职责是（按照指导语的要求实施测验；测验前不讲太多无关的话；不应对被试者的反应做出任何暗示性反应；对特殊问题要有心理准备） 60. （一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象）叫联觉。 （红色看起来觉得温暖；听着节奏鲜明的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动）的现象属于联觉现象。61. 视觉的适宜刺激是波长在（380 纳米-780 纳米）之间的电磁波。 视觉的适宜刺激是（波长在 380 纳米-780 纳米之间的电磁波；光波）。62. 视网膜视细胞层上的视觉神经细胞是（锥体细胞和杆体细胞）。63. 位于中央窝上的视觉神经细胞是（锥体细胞）。64. 按照色觉异常的程度可把色觉异常分为（色弱、部分色盲和全色盲）。65. 色觉异常的遗传途径大多数是由（外祖父通过母亲传给外孙的）。66. 听觉的适宜刺激是（16Hz-20000Hz）范围内的空气振动。 （5000 赫兹的空气振动；10000 赫兹的空气振动；乐音；噪声）在听觉适宜刺激的范围内。67. 人耳对（1000 Hz-4000Hz）范围内声音的感受性和耐受性都比较高。68. 老年人听觉感受性降低的特点是（首先丧失对高频声音的听觉）。 69. 内耳的科蒂氏器官是（听觉）的感受器。 70. 声音的基本特性是（音调、响度和音色）。71. （声波的波形）决定了声音的音色。72. 嗅觉适宜刺激的一个主要特征是（具有挥发性）。 嗅觉适宜刺激的主要特征是（它的分子能散布于空气当中；具有挥发性；有气味）。73. （鼻腔上膜的嗅细胞）是嗅觉的感受器。 74. 嗅觉适宜刺激具有挥发性是因为（嗅觉器官位于鼻腔上膜）。 75. 能溶于液体的物质是（味）觉适宜刺激的主要特点。76. 基本的味觉有（咸、甜、苦、酸）。77. 味觉的感受器是（味蕾）。 因为味觉的感受器味蕾位于（舌面和上颚）等处，所以它的适宜刺激必须是（能溶于液体的；有味道的）。78. 皮肤感觉实际上包括（触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉）。79. 生理零度是指（皮肤表面的温度）。80. 平衡觉的感受器是（内耳的前庭器官）。 81. 运动觉又叫（动觉）。 运动觉的感受器分布在（肌肉，筋腱，和关节）中。82. 内脏感觉包括（饥饿、饱胀、窒息、疲劳、便意和性）。83. 内脏器官的活动处于正常状态时，（引不起内脏感觉）。84. 痛觉感受器（分布在全身所有的组织中）。85. 痛觉的生物学意义在于（它对机体具有保护性的作用）。 内脏痛不同于皮肤痛表现在（内脏痛的性质不清；内脏痛的定位不准；内脏痛具有放射的性质）。 下列说法不科学（痛觉反映一个人的意志力强弱；痛觉比较容易适应；痛觉反映了一个人的灵敏程度）。 个体在痛觉上的差异和（一个人对疼痛的认识和态度；一个人的性格特点；一个人的意志力）有关系。86. （知觉）是指（直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映）。87. 知觉的基本特性有（整体性、选择性、恒常性、理解性）。88. 把事物的各个部分、各种属性结合成一个整体加以反映的知觉特性叫（整体性）。 89. 知觉包括（空间知觉、时间知觉、运动知觉和错觉）。90. 空间知觉包括（大小知觉、形状知觉、距离知觉和方位知觉）。 距离知觉产生的单眼线索有（对象的重叠；线条或空气的透视作用；明暗，阴影或运动视差；眼睛的调节作用）。 眼睛的调节作用是（距离知觉的单眼线索；深度知觉的单眼线索；）。 距离知觉产生的双眼线索有（双眼视轴的辐合作用；双眼视差）。91. 深度知觉产生的主要线索是（双眼视差）。 主试者与被试者之间建立的一种友好的、合作的关系，叫（协调）关系。23. 测验指导语一般由（如何选择反应形式；如何记录这些反应；时间限制；给例题，有时告知被试者测验目的）一般说来，心理测验除以（典型行为测验）外，都有时限。对测验环境的要求有（完全遵从测验手册对环境的要求；记录下任何意外的测验环境因素；在解释测验结果时也必须考虑环境因素）24. 被试者对测验的经验和技巧会影响测验成绩，‘测验油子’的表现为（能觉察出正确答案和错误答案的细小差别；懂得合理分配测验时间；常常是各种题型都见过；熟悉测验的程序）。25. 反应定势，也称反应风格，是指独立于测验内容的反应倾向。由于每个人回答问题的习惯不同，而使能力相同的被试者得到不同的测验分数。 求快与求精确的反应定势：除非‘反应速度’本身为研究目标，否则让被试者有充分的时间反应，同时注明每道题的答题时间，可以减少求快求精确反应定势的影响。 喜好正面叙述的反应定势：编制是非题时，‘是’‘否’题大致相等或‘否’题略多，是控制这种定势的方法。 喜好特殊位置的反应定势：正确答案的位置在整个测验中出现在各个位置的概率相等，可以控制这种定势。 喜好较长选项的反应定势：尽量把选项的长度一致。 猜测的反应定势26. 无论哪种测验，为使评分尽可能客观，应（准确无误地计分、合分）。不能把分数（绝对化），更不能仅仅是根据一次测验的结果轻易下结论。一个人在任何一个测验上的分数，都是他的遗传特征、测验前的学习与经验以及测验情境的函数。要考虑（个人在测验前经历；考虑测验情境；有常模和信度、效度资料；不直接比较来自不同测验的分数）27. 咨询心理学1. 1882 年，（高尔顿）采用测量的方法对心理活动个别差异的研究，为心理咨询的产生做出了学术贡献。1890 年，（卡特尔）发表《心理测验与测量》一文，为心理咨询的产生做出了学术贡献。1896 年，在宾西法尼亚，（韦特默）开办儿童行为矫正诊所，属于咨询心理学产生前的开创性工作。（1904）年，比奈-西蒙为帮助弱智儿童编制智力测量。1907 年，大卫为（防止学生的行为出现问题，进行行为指导）。1908 年，（帕森斯）促进了职业指导运动的兴起。作为最初临床心理咨询的主要条件和促进因素，（心理测验的研究）和（个体差异的研究）起了极其重要的作用。2. 作为心理咨询的直接起源，（1896 年）在美国诞生了历史上第一本《临床心理学》。（1953 年），美国心理学会咨询心理学分会规定了正式的心理咨询专家培养标准。（1954 年），20 多名心理学家发起创办了《咨询心理学杂志》，该刊物成为心理咨询的专业杂志。3. 经国家劳动与社会保障部批准，在（2001 年 8 月），我国开始启动心理咨询的职业化工作，由国家颁布《心理咨询师国家职业标准》。职业定义：（心理咨询师是运用心理学相关知识的专业人员；理应帮助求助者解除心理问题，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法）广义的心理咨询，涵盖了临床干预的各种方法和手段，包括（狭义的心理咨询）和（心理治疗）；狭义的心理咨询，指非标准化的临床干预措施，是各类非标准化干预手段和方法的统称。4. （罗杰斯）：向求助者提供心理帮助并力图使其行为、态度发生变化的过程。（威尔森）：受过心理咨询专门训练的 A 向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的 B 求助者提供援助的过程。教材中推荐的心理咨询的操作性定义，认为心理咨询是（心理咨询师协助求助者解决心理问题）的过程5. 心理咨询师应持有的正确观点（唯物主义观点；普遍联系的观点（心身一体的观点；心理、生理和社会因素交互作用的观点—“心理问题可以一果多因，也可以一因多果”；整体性观点—“牵一发而动全身”“将各种咨询方法整合运用”“求助者的心理问题不是静止和孤立的”）；限制性观点 （咨询师职责限制；时间限制；感情限制—彼此沟通限定在工作范围；咨询目标限制）；历史、逻辑、现实相统一的发展观；中立性态度（有助于建立亲密的咨询关系；保证咨询师不把个人情绪带入咨询中；避免求助者过分依赖咨询师）；）咨询师应具备的心理素质（品格—做一个有利于社会和他人的人；自我平衡能力；善于容纳他人—营造和谐的关系；提供安全自由的气氛；接纳求助者的各类问题；自知之明—咨询师清楚自身能满足社会道义的要求；强烈的责任心）6. （1986 年），我国第一个心理咨询中心出现在北京市朝阳医院。我国心理咨询工作的未来发展特征（心理咨询会越来越贴近中国社会现实和文化背景；社会需求广泛；职业化的心理咨询将不断以自身高效率体现价值；将以自己独立的诊断与操作方式与邻近学科区分开来；对中国心理咨询职业化的社会舆论，主流一定是肯定的；将艰难有序地向前发展）7. （阿帕波特）是概括精神分析学说五个观点的精神学家。“本我、自我、超我”属于精神分析的结构观点。心理发展阶段的划分为口欲期；肛欲期；生殖器期；潜伏期；生殖期。中国的（钟友彬）是认识领悟疗法的创始人。8. （巴甫洛夫和桑代克）是行为主义心理学的创始人。（华生）建立了刺激-反应模式，提出刺激与反应之间中间过程不是行为主义心理学的理论观点。行为疗法是使用实验确定的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程，这个定义是由（沃皮）提出来的。9. 认知，是指一个人对一件事的认识和看法，包括（对过去事件的认评价；对当前事件的解释；对未来发生事件的预期）10. 查普林对人本主义思想体系的概括性描述，指出（强调人的利益和价值；强调个人的尊严和自由；反对决定论观点）11. 人性心理学认为，（生物属性—体现人作为生物体与外界进行物质交换的过程、精神属性—与外界进行信息交换、社会属性—个体与群体间的利益交换）属于人的三种基本属性。12. 心理咨询的主要对象为（精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；特殊对象，即临床已经治愈的精神病患者）心理咨询的总体任务，皆为达到（提高个人心理素质，使人健康、愉快、有意义地活下去）感性反应（是一种情绪化应对；是一种儿童式应付；不论场合，一旦出现感性反应就有心理问题）理性反应（以事物之间的逻辑去反应；是心理发展成熟的表现；在心理健康人群中表现最广泛，使人准确判断形势，完善决策）13. 心理咨询按性质分：发展心理咨询—成长的各个阶段上，适应新环境，选择合适职业，为个人事业的与功突破个人弱点。 健康心理咨询—因各种挫折引起行为问题 心理咨询按规模分：个体咨询和团体咨询 心理咨询按咨询时程分：短程咨询和中程心理咨询以及长期心理咨询 心理咨询按咨询形式分：门诊心理咨询，电话心理咨询，互联网心理咨询14. 心理咨询对于资料综合评估的主要内容包括（将主诉、临床直接、心理测评结果进行分析比较；将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释；确定其由来、性质、严重程度，确定其在症状中的位置）15. 3 岁以前婴幼儿心理发展的最大威胁是（安全感得不到满足）。儿童心理障碍的内容与形式多以行为障碍为主，如多动、缄默、多余动作、攻击或退缩行为等。不包括神经症。16. （社会需要是变成压力还是变成动力）是造成青年心理问题的关键所在。17. （在社会、家庭和自我的需求的重压下产生心理问题）是中年人心理问题的特点。18. 咨询师避免（刻板的理性逻辑），适合爱情困惑与障碍的心理咨询原则。19. 家庭心理咨询的主要原则（不要以自己的价值观来揣摸求助者；判断破裂家庭和死亡婚姻时必须小心；将问题具体化、客观化；坚持夫妻双方同时参加咨询）亲子关系的本质（自然的血缘关系；人伦道德关系；法定的养育、监护关系和法定的赡养关系）构建良好的亲子关系的基本条件（双方对亲子关系有全面正确的理解；对人伦道德有端正的态度；用发展的眼光看待对方）20. 人类性的生物因素概念表明，人类性行为具有遗传特征，性活动与性生理相关。人类性的心理因素概念表明，不是指人类的性活动与性生理密切相关，而是与（性需求、动机、态度、情绪、经验）等人格特征相关。 人类性的社会因素概念表明，家庭、宗教、人际关系、道德与法律等都影响着人的性行为。性的普遍性体现在（性与人类共存在；世界上每一个人，都是性交的产物）性的文化-社会制约性（每种文化都有自身正统的性生活方式；不同文化有不同的种类繁多的性活动；人类的手在性活动中参与与作用）人类性道德的主要特点（多样性、一致性、继承性、双重性）现代性道德的特点（严肃性、平等、科学—性道德的科学性最低涵盖三点（遵守性医学原则，不传染疾病；遵守性生理学原则，不应强迫；遵守性心理学原则，不应带有性心理虐待倾向））性态度的概念包括（性认知—对性规范的认识；对性知识的理解、性情感和性行为倾向）21. 儿童性心理咨询的主要内容（性别认同；性冲动的困惑；性好奇）少年性心理咨询的主要内容（性道德咨询—实施道德基础教育；提倡男妇有别，尊重女性；性法律咨询—越过道德范畴触犯法律时给予惩治；对当事人进行性法律教育和咨询；说明性侵犯的违法性质；性生理和性医学知询咨询；性心理知识咨询—增强成人性知识；改进成人性教育状况；帮助意识两性差别和两性关系。。。。。。在性方面身心发育是否健康；性生理卫生知识的讲解；如何应对性生理变化）成年期的性心理咨询主要集中在（婚、恋和夫妻性生活）老年期性生活认知偏差主要表现（在性方面已无能为力；一滴精液相当于四十滴血；老年无性）22. 出现性行为问题的主要原因包括（生理、心理和社会环境的因素）。性行为问题按严重程度从弱到强分为（性行为失调、性行为障碍和性行为变态）正确的性动机是（性爱、情爱相互依存融为一体）性动机的偏离类型包括（泄欲动机、生育动机和交易动机、享乐动机）性对象的偏离主要类型包括（同性恋倾向；恋物倾向；自恋倾向；幻想与梦恋）性能力问题的常见类型包括（阳萎；冷阴；早泄；女性交媾疼痛；射精不能） 92. 对物质现象的延续性和顺序性的反映叫（时间知觉）。 人对时间的估计可以根据（日出日落的交替；一年四季的变化；生理活动的周期性变化；心理活动的周期性变化）。93. 机体生理规律所引起的人的行为节律性的变化叫（生物钟）。 生物钟可以（调节人的行为；给人估计时间提供依据）。94. 对物体（在空间中的位移）产生的知觉叫（运动知觉）。95. 似动现象是（指物体在空间中并没有位移却被知觉为运动的现象）。 （电影，动画，霓虹灯的动感变化）是依据似动现象的原理制作出来的。96. （错觉）是指在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。97. 错觉一般按照（线段长短、线段方向、面积大小、不同感觉道相互作用）等形成的错觉来分类 。 错觉的性质包括（是对客观事物的歪曲知觉；只要具备产生错觉的条件，错觉就一定会发生；错觉所产生的歪曲带有固定的倾向）。 （视觉，听觉，不同感觉道的相互作用）可以形成错觉。98. （记忆）是指过去的经验在头脑中的反映。 记忆是指（信息输入到大脑，在大脑中储存，并从大脑中提取的过程；过去的经验在头脑中的反映）99. 记忆按其内容可分为（形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆五种）。100. 对语词概括的各种有组织的知识的记忆叫（语义记忆）。101. （识记、保持、回忆和再认）是记忆过程的（四个基本环节）。102. 对识记过的材料（既不能回忆也不能再认）的现象叫（遗忘）。 103. （对记忆和遗忘进行实验研究的创始人）是（艾宾浩斯）。104. 遗忘的进程是（先快后慢）。105. （表象）是指过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程。106. 表象具有（直现形象性、片断不稳定性、可操作性和概括性）。 表象具有（积累感情知识；从感知向思维过渡的桥梁；为想象提供素材）的作用。107. 表象的形象在头脑中可以放大缩小翻转的特性叫表象的（可操作性）。 108. 表象可以为想象提供素材是因为表象具有（可操作性）。 109. （信息的编码、储存、提取方式和信息储存时间的长短）是划分（三个记忆系统）的标准。 110. 瞬时记忆保存的时间一般在（ 1 ）秒钟以内。是以（刺激物的形象；感觉后象）的形式保持 信息的。111. 短时记忆的信息（是可以被意识到的）。 112. 语言文字的材料在短时记忆中多是（听觉）的编码。 113. 短时记忆的容量是（ 7±2 ）。 记忆广度（就是短时记忆的容量；为 7 正负 2 ；每个人都一样）。 114. 长时记忆的编码有（语义编码和形象编码）。 115. 长时记忆的容量是（无限的）。 116. 长时记忆遗忘的主要原因是（自然衰退或干扰）。（自然衰退或前摄后摄抑制） 117. 干扰会造成长时记忆的遗忘，干扰可分为（前摄抑制和倒摄抑制两种）。118. 先前学习的材料对识记和回忆后学习材料的干扰作用叫（前摄抑制）。 瞬时记忆转入短时记忆的条件是（对识记的材料加以注意；意识到瞬时记忆的信息）。短时记忆转入长时记忆的条件是（机械复述 ; 精细复述）。 119. 记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果发生的影响叫（系列位置效应）。120. 系列位置效应表现为（两头的材料比中间位置的材料记得好）。 121. （思维）是指人脑对客观事物间接的、概括的反映。122. 思维反映的是（事物之间的内在联系）。123. （思维的智力操作过程的基本形式）有（分析与综合、抽象与概括）。124. 把思维划分为（动作思维、形象思维和抽象思维）是根据思维的（形态划分的）。125. 按照已知的信息和熟悉的规则进行的思维叫（辐合思维）。126. 沿着不同的方向探索问题答案的思维叫（发散思维）。 127. 概念所包含事物的本质属性称为概念的（内涵）。128. 概念所包含的个体叫概念的（外延）。 概念的内涵和外延之间的关系是（概念的内涵越浅其外延越广；概念所包含的属性越少外延越广）。 个体借助于语言从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程叫（概念的形成和掌握）。 人工概念（是人为制造出来供实验用的材料；是对自然概念的模拟；因为是模拟的自然概念，所以与实际生活中使用的概念有很大的距离）。129. 在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程叫（问题解决） 。 130. 已有的知识经验对解决新问题的影响叫（迁移）。131. 会骑自行车有助于学摩托车是（正迁移）。132. 从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫（原型启发）。 （瓦特看到水开时蒸汽把壶盖顶起来，受到启发发明了蒸汽机；牛顿看到苹果掉到地上发现了万有引力定律；阿基米德洗澡时觉得身体受到了水的浮力发现了浮力定律；鲁班被带齿的丝毛草划存了破肤而发明了锯子）都是原型启发的例子。133. 从事某种活动前的心理准备状态叫（定势）。 （把 13 放在英文字母中间会把它读成 B，而把它放在阿拉伯数字中间会读成 13；老师对某位同学印象好，阅卷时会不自觉地多给他几分）都是定势的表现。134. 算法策略和启发式策略是（通用的问题解决策略）。 135. 启发式策略就是（运用已有经验，在问题空间中只做少量探索就能达到问题解决的一种方 法）。 （循环子目标策略；逆向搜索策略；计划简化策略）都属于启发式策略。 问题空间就是（对问题解决情景的认识；对所要解决的问题的初始状态和目标状态的认识 ； 对如何从初始状态过渡到目标状态的认识）。136. 人们运用语言交流思想，进行交际的过程叫（言语）。 言语的特点包括（言语是人们运用语言交流思想，进行交际的过程；言语是一种心理现象；言语活动离不开语言）。137. 言语活动的形式有（外部言语和内部言语）。（口头言语和书面言语）138. （用来支持思维活动进行的不出声的言语）叫（内部言语）。139. 威尔尼克中枢又叫（听觉性言语中枢）。 140. 布洛卡言语中枢受到损伤将会发生（表达性失语症）。 141. 视觉性言语中枢受到损伤的病人（理解字词的含义发生了困难）。 142. （对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的过程）叫（想象）。143. 想象可分为（无意想象和有意想象）。 有意想象包括（理想；空想；再造想象；创造想象）。144. （幻想）是指和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。 幻想的特点（其内容和一个人的愿望相联系；其内容指向于未来）。145. （意识）是指在觉醒状态下的觉知。 包括（对外界事物的觉知；对自身内部状态的觉知）。睡眠和梦不属于意识。146. （无意识）是指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。147. 无意识包括（无意识的行为和对刺激的无意识）。 148. 根据脑电波的变化，可以将睡眠分为（4）个阶段。149. 在睡眠状态下脑电波主要是频率较低波幅较高的（△波）。 150. 梦境在（快速眼动睡眠阶段）开始出现。 快速眼动睡眠阶段里，（△波消失；出现类似于清醒状态下的高频低幅的脑电波；眼球开始上下左右快速称移动；梦境开始出现）。 梦的特点包括（梦境的不连续性；不协调性；认知的不确定性）。151. 生物节律是指以（24）小时为单位表现出来的（机体活动一贯的，规律性的变化模式）。152. 梦（是一种正常的生理和心理现象）。153. （注意）是指心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。 注意的集中性（是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上；表现在心理活动的紧张度和强度上）。154. 注意是一种（心理状态），（不是一种心理过程）。155. 注意可分为（无意注意、有意注意、有意后注意）。156. 既有目的又无需意志努力的注意叫（有意后注意）。 157. 按照任务的要求，注意从一个对象转移到另一个对象上去的现象叫（注意的转移）。158. 在注意稳定的条件下，感受性发生周期性增强和减弱的现象叫（注意的动摇）。 159. 注意的起伏又叫（注意的动摇）。 160. 注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫（注意的分散；或分心）。161. 在同一时间内指注意指向不同对象，同时从事着几种不同活动，这是（注意的分配）。 在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫（注意的广度；注意的范围）。 能够分配注意的条件是（所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的；所从事的活动不能在同一感觉道内完成；所从事的活动不能用同一种心理操作来完成；所从事的几种活动之间应该有内在的联系）。162. 需要是（对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件的欲求）。 社会需要包括（求知；交往）163. 就满足需要的对象而言，可把需要分为（物质需要和精神需要）。164. （动机）是指激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。 可以激发动机的因素有（需要；情绪；内驱力；诱因）。165. 由生理需要引起的，推动个体进入恢复机体内部平衡的唤醒状态叫（内驱力）。166. 能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫（诱因）。 167. 动机和行为的关系表现为（同一行为可以由不同动机引起）。 168. 按照需要产生的根源，可以把动机划分为（生理性动机和社会性动机）。169. 按照是否能意识到自己活动的动机，可把动机区分为（有意识动机和无意识动机）。170. 定势往往是一种（无意识动机）。171. 人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向叫（兴趣）。 兴趣的品质包括兴趣的（广度；效能；稳定性）。172. 当兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时便成了（爱好）。 173. 马斯洛需要层次理论把需要分为（生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要）。174. 马斯洛把较低层次、与个体的生命攸关的需要称为（缺失性需要）。 （在种族和个体发展过程中早期出现的需要；力量强的需要；关系到个体生存的需要）。 生长需要（是高层次的需要；的满足有益于健康、长寿和精力旺盛）。175. （自我实现的需要）是指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想 的需要。176. 马斯洛认为，自我实现境界是（少数人能达到的）。 177. （情绪和情感）是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。178. （情绪变化的外部表现模式）叫（表情）。179. 表情包括（面部表情、身段表情和言语表情）。180. 表情产生（既有先天的，又有后天学习模仿的成分）。181. 关于表情，（有一些是全人类都共同的，有一些是不同文化背景下的人有差异的）。182. 积极的情绪和情感可以调节和促进活动，消极的情绪和情感则可破坏和瓦解活动，说明情 绪和情感具有（组织功能）。183. 詹姆斯 - 兰格情绪外周理论认为（情绪是对身体变化的知觉）。 184. 情绪和情感变化的维度包括（动力性、激动度、强度和紧张度）。185. 情绪和情感变化的维度是指（对情绪和情感状态的度量）。186. 有爱就有恨；有喜悦就有悲伤；有紧张就有轻松，说明情绪和情感（具有两极对立的特 性）。187. （情绪的基本表现形式）有（快乐、愤怒、悲哀和恐惧）。188. 按情绪发生的速度、强度和持续时间对情绪的划分叫（情绪状态）。189. 按情绪状态可把情绪分为（心境、激情、应激）。190. 情感可分为（道德感、理智感和美感）。 情绪与情感的区别（情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；情绪适用于动物和人；情感只适用于人；情感比情绪具有更大的稳定性、深刻性和持久性）。 情绪和情感的联系（情绪和情感是同心理现象的两个不同的方面；情绪代表的是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容；情感通过情绪来表现）。 情绪和情感具有（适应；动机；组织；信号）的功能。 情绪和情感的两极性表现在（动力性；强度；紧张度；激动度）。 沙赫特的情绪理论（叫情绪的认知理论；认为情绪是外界环境刺激，机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果；认为认知在情绪产生中起决定作用）。191. （意志）是指有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。 意志行动的特点是（一种有目的的行动；一种受意识调节和支配的行为；通过克服困难和挫折表现出来的）。 意志的品质有（自觉性；果断性；坚韧性；自制性）。 和意志的自觉性品质相反的品质是（武断从事；受暗示性）。192. 意志行为的基本阶段分为（准备阶段和执行阶段）。 193. 意志行为准备阶段的主要任务是（在思想上确立行动目的，选择行动的方案）。 194. 有多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，权衡利弊拿不定主意时的矛盾心情是（双 重趋避式冲突）。 动机冲突的形式有（双趋式冲突；双避式冲突；趋避式冲突；双重趋避式冲突）。195. 人格是（通过心理过程表现出来的）。196. 人格中的各种心理特征彼此交织，相互影响，使人具有独特的精神风貌，说明人格具有 （整体性）。197. 外界环境的刺激只有通过人格的中介才起作用，说明人格具有（功能性）。 . 人格具有（独特性和整体性；稳定性和功能性；自然性和社会性）。198. （构成人格的主要成分）包括（人格的倾向性和人格的心理特征）。199. 顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件叫（能力）。（是和完成某种活动相联系的个性心理特征）。200. （智力）是（人的认识能力，是从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件。包括观察力、记忆力、理解力和思维力等，智力的支柱和核心是思维力）。201. 能力和知识、技能的关系表现在（能力是掌握知识和技能的前提；能力决定了掌握知识和 技能的方向、速度和巩固的程度；能力决定了掌握知识和技能所能达到的水平；在掌握知识和技能过程中也会促进相应能力的发展）。 遗传决定了能力发展可能的范围和限度；而环境决定了在遗传决定范围内能力发展的具体程度。遗传潜势好的人，环境对他的能力的发展所能起到的作用比较大，反之亦然。202. 按照能力发展的程度，可把能力分为（能力、才能和天才）。203. 按照能力的构造，可把能力分为（认知能力、操作能力和社会交往能力）。204. 按能力所涉及的领域，可把能力分为（一般能力和特殊能力）。205. 按创造程度可把能力划分为（模仿能力、再造能力和创造能力）。206. 能力发展的个体差异主要表现在（能力发展水平、类型和发展早晚）。207. 能力类型的差异是指（在感知能力、想象力以及音乐、美术、体育运动等特殊能力方面） 。 208. （气质）是指心理活动表现在（强度、速度、稳定性和灵活性）等方面的动力性质的心理特征。 素质包括一个人生来具有的（感觉器官和运动器官， 神经系统）的构造和机能的特点。209. 希波克拉底把人划分为（胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质）四种类型，实际上这就是最 早的气质分类和气质类型学说。 气质的特性表现在（感受性和耐受性；反应的敏捷性和可塑性；情绪的兴奋性；心理活动的指向性） 气质特性的感受性和耐受性一般表现为（感受性强耐受性弱；感受性弱耐受性强）。 气质类型有（体液说；体型说；血型说；激素说）等学说。 气质类型（不决定一个人成就的大小；不决定一个人智力的高低；会影响对环境的适应和健康）。210. 巴甫洛夫根据实验结果把高级神经活动划分成（兴奋型、活泼型、安静型和抑制型）等类型。211. 巴甫洛夫认为，高级神经活动类型是由（两种基本神经过程的三个特性的不同组合）构成的。212. 多血质的神经过程的特征是（强、平衡、灵活）。213. 黏液质的神经过程的基本特性是（强、平衡、不灵活）。214. “江山易改，秉性难移”说的是（一个人的气质在一生中是比较稳定的）。215. 一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征叫（性格）。 性格（容易受社会历史文化的影响；直接反映了一个人的道德风貌；更多体现了人格的社会属性；是个体间人格差异的核心）。216. 一个人对人、物或思想观念的反应倾向性叫（态度）。 构成态度的基本因素是（认知；意志；行为倾向性）。217. 态度特征、意志特征、情绪特征和理智特征是性格（结构的组成部分）。218. 性格的态度特征主要指的是（一个人如何对待社会、集体、他人以及自己）。 219. 在性格的各种特征中能够起到决定其他性格特征作用的是性格的（态度）。 220. 费洛伊德把人格结构分为（本我，自我，超我）等层次。 221. 荣格把人格分为（内向型和外向型）等类型。 222. 荣格把兴趣和关注指向于内部的人格类型叫（内向型）。 223. 奥尔波特把人格特质分为（共同特质和个人特质）。 224. 奥尔波特把人格特质分为（首要特质、中心特质和次要特质）等层次。 225. 卡特尔把人格特质分为（人同特质和个别特质）。 226. 卡特尔找出了（ 16 ）种互相独立的人格根源特质。 227. 艾森克的人格理论属于人格的（特质理论）。 228. 艾森克认为人格的维度包括（内外倾，神经质和精神质）。 第二章 社会心理学1. 一般认为，社会学家罗斯和心理学家麦独孤分别在 1908 后出版了社会心理学专著，标志着社会心理学诞生于（1908）年。（心理学，社会学，文化人类学）对社会心理学的诞生和发展做出过关键的贡献。2. F.H.奥尔波特（F.H.Allport, 1924）指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和（社会意识）的学科”。奥尔波特（G.W.Allport, 1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人影响，他人的影响包括（现实的，想像的，隐含的）影响。3. 勒温（K.Lewin, 1936）关于行为的著名公式是：B=f(P，E)。其中，E 的含义是（个体所处的情境）。4. 社会行为是人对（社会因素）引起的并对社会产生影响的反应系统。包括（个体的习得行为，亲社会和反社会行为，人际合作与竞争，群体的决策行为）。5. 社会心理是（社会刺激）和社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。6. 在社会心理学的研究范围中，态度属于（个体层面）的研究内容；时尚属于（社会层面）的研究内容。7. 霍兰德（E.P.Hollander, 1976）认为社会心理学的历史按顺序可划分为（哲学思辨、经验描述和实证分析）等三个阶段。8. 社会心理学的形成期是（经验描述阶段）。9. 社会心理学的哲学思辨阶段从古希腊开始，延续到（19 世纪上半叶）。 10. 历史上最早的社会心理学研究，是围绕（人性）的哲学争辩。11. 经验描述阶段，是从（19 世纪中叶到 20 世纪初）。起催生作用的重要学术思潮包括（达尔文进化论，德国民族心理学，法国群众心理学，英国本能心理学，奥地利精神分析学派）。12. 经验描述阶段的特点是在（观察）的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。13. 实证分析阶段始于（20 世纪 20 年代）。两个实证的先驱是（美国的特里普力特和德国的莫德）。14. 实证分析的特点是：社会心理学从描述研究转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从（纯理论研究）转向应用研究。15. 社会心理学应遵循的原则有（价值中立原则，系统性原则和伦理原则）。伦理原则是指（社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试者，因而要特别注意因欺骗与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害）。16. 社会心理学的主要研究方法有观察法（自然观察和参与观察）；调查法（口头调查-访谈法和纸笔调查-问卷法）；档案法（对历史资料的调查）。17. 口头调查又称（访谈法）。18. 访谈可分为直接访谈与间接访谈，前者是（面对面）的访谈，后者是访谈者通过一定的中介进行的，不是通过对某人亲戚和朋友的访谈得到资料，常见的有电话访谈等。19. 访谈法是一种科学的研究方法，不是普通的聊天；要取得访谈的成功，访谈者必须在双方的人际沟通中创造信任的氛围，取得被访者的积极配合；访谈法也是直接搜集资料的基本方法；访谈过程是访谈者与被访者双方互相影响的过程；如果被访者拒绝访谈，访谈者应有耐心，甚至要能忍耐对方一些过分的表现和言辞，不要轻易放弃，因为最初的拒访者能为访谈者提供特殊信息，为进一步访谈提供重要参考。20. 相对自然观察而言，参与观察有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实；观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面影响；观察者隐瞒自己身份，有助于减速少被观察者的紧张感和唐突感。其主要目的不是观察者的自我体验。21. 问卷设计的基本原则有（目的性，全面性，非歧义性，非暗示性，适度规模）。系统性不是其基本原则。问卷法的两个主要特点是（标准化程度高，收效快）。22. 档案法对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，适用于对历史人物的研究，但是工作量大，费时费力，分析数据难度也较大。心理咨询中考察求助者的个人成长报告，就是档案法的应用。23. （勒温）被学术界认为是现代社会心理学之父；（F.H.奥尔波特）是实验社会心理学的奠基人。24. 社会心理学的主要流派有（社会学习论、社会交换论、符号互动论和精神分析论）。25. 社会学习论试图通过学习机制来解释人们社会行为的形成和变化。代表人物是（班杜拉）。学习过程有三种机制，（联想、强化和模仿）。观察学习的过程有（注意、保持、动作再现、动机过程）。26. 社会交换论形成于 20 世纪 50 年代末 60 年代初，创始人是美国社会学家（霍曼斯）。主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为。成功命题：重复某种能得到相应奖赏的行为；刺激命题：相同刺激引起相同或相似的行为；价值命题：重复某种对个体越有价值的行为；剥夺-满足命题：重得相同的奖赏次数越多，该奖赏的价值越小；侵犯-赞同命题：奖赏与惩罚与预期的设想不同时所产生的愤怒与赞同。趋利避害是人类行为的基本原则；人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代价或倾向于扩大满意度、减少满意度，使交换的本身变成得与失的权衡。27. 符号互动论（20 世纪 30 年代）认为社会心理学的研究对象是社会互动过程中的个人行为和活动，而个人行为只是整个社会群体行为和活动的一部份。符号互动论的基本假设有：个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的；事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在于事物自身中；个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。28. 精神分析论（19 世纪末，弗洛伊德）的主要观点有（意识与潜意识；力必多-性本能；快乐原则与实现原则；生本能与死本能；人格结构-本我（生物面），自我（心理面）与超我（社会面））