重点客户（个人）资料信息表说明：本表格主要用于针对重点客户对象的资料信息进行搜集归档，要求掌握客户对象的工作现状、工作经历、教育经历、社会活动情况、家庭背景、性格特征、兴趣爱好等重要信息，便于营销人员有针对性的采取公关策略。 消费记录（可另附表格，列出更详细的信息）购买日期 购买地点 消费金额 购买产品消费分析年均销售额月均消费额常购买时间购买频率常购买产品常购买地点常购买品牌购买用途常用支付方式产品品质喜好产品功能喜好媒介喜好产品意见和建议（提出时间、问题原因、解决结果、回访记录）教育经历最后学历 最后学位起止日期 学校名称（地点） 主修科目及成绩获得学位班上任职培训经历(岗位培训、特殊课程、技能培训、认证培训等)时间 主要学习内容 培训机构 培训形式获得证书或成绩