《项目管理》作业 1一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分）1、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：（A ）A 进度问题 B. 费用超支 C. 技术问题 D.工作界面2、在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员安排，这是因为：（ A）A. 他们不想面对在这过程中可能产生的人际关系矛盾B. 他们认为谁都不想离开这个项目C. 职能经理不想队伍成员回去D. 团队成员不想转移到新的任务中去3、项目评估的执行单位是( )。（D）A.业主 B.可行性报告 C.项目团队 D.第三方4、产生，收集和分发信息以正式结束项目，这个叫做： (A)A． 管理 收尾 B．管理职责 C．辅助收尾 D．辅助职责第 1 页 共 25 页姓 名：________________学 号：________________得 分：________________教师签名：________________ A、时间维 B、逻辑维 C、知识维 D、关系维3、多项目管理是指在组织中同时管理、协调多个项目的以及（BCE ）等各项工作。A、选择 B、评估 C、计划 D、监控 E、执行以及收尾4、项目管理办公室的客户包括（ ABCD ）。A、组织决策者 B、项目经理或主管 C、项目团队成员 D、职能部门经理 E、其他项目利益相关者5、下列网络图图示所显示的关系说法正确的是（BCD ）A、活动 C 只有在活动 A 和活动 B 完成之后才能开始 B、活动 B 和 C 是活动 A 的后续工作C、活动 A 是活动 B 和 C 的前置工作 D、活动 A 的后续工作之间即活动 B 和 C 是平行关系6、在网络图中，某项活动的总时差等于（AC ）A、该活动的最晚开始时间减最早开始时间B、该活动的最晚结束时间减最早结束时间第 10 页 共 25 页ABC C、该活动的最晚开始时间减最早结束时间 D、该活动的最早结束时间减最早开始时间7、项目的信息管理环节包括信息收集和（ BD ）。A、加工整理 B、储存C、传递 D、应用8、一旦项目冲突发生，负责人必须做到以下几点（ ABCD ）A、对问题进行研究，并收集所有可以获取的信息 B、制定因地制宜的解决方法C、建立合适的气氛和环境 D、以积极的态度对待9、项目采购的基本方式（ABC ）A、公开竞争性招标采购 B、有限竞争性招标采购C、询价采购 D、直接采购10、项目风险应对计划中有三类对风险的处理对策（ ABC ）A、控制 B、回避 C、转移 D、自留三、判断题（每小题 2 分，共 20 分）1、项目范围计划的核心内容项目责任分配举证。（ √）第 11 页 共 25 页 2、项目活动定义是建立在重大里程碑计划的基础上，将项目组成部分细分为更小、更易于管理的单元，以便进行管理和控制。（√）3、项目要求完工的时间是项目基本目标之一。（√ ）4、在绘制甘特图时，必须要清楚各项活动之间的关系，即哪些活动在其他活动完成之间必须开始，哪些活动可以同时进行。（√）5、在绘制网络图时，可以使用两种不同的形式，即节点式网络和箭线式网络，箭线式网络为国际通用形式。（× ）6、关键路径就是项目网络中由一系列工作活动构成的工期最短的那条路径，该路径上的工作称为关键工作，（ × ）7、处于非关键路径上的工作活动具有较大的灵活性，在该路径紧后事件开始之前，可以随意安排这条路径上的工作活动时间。（√）8、在项目的内外环境中，冲突是可以避免的。（√ ）9、制定项目质量计划过程必须考虑效益与成本之间的平衡，即实现项目价值的最大化 。（√）10、一般来说，回避风险是一种积极的应对手段。（× ）四、论述题（每小题 10 分，共 20 分）第 12 页 共 25 页 1、项目管理与日常运营管理不同：答：项目管理：就象一家之主，负责做出决定，（要的是结果，不插手过程）。日常运营管理：就象家庭主妇，管理家中的一切开支，（象女儿读书，今天吃菜什么菜什么的，什么都要管到位）。日常运营管理和项目管理的区别就是：一个是负责做出决定，一个是负责实行，并且监督。一个是由点到面，一个是由面到点。2、现代项目管理知识体系及内涵：答：项目管理知识体系是描述项目管理专业知识的术语书籍。包括通过实践检验、并得到广泛应用的通用方法和已经得到部分应用的、先进的创新方法。由美国项目管理协会提出。按所属知识领域可分为 9 类：集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购，以及每个知识领域中的项目管理过程。按时间逻辑项目管理过程可分为五类：（1）启动。成立项目组并开始项目或进人项目的新阶段。（2)计划。定义和评估项目目标，选择实现项目目标的最佳策略，制定项目计划。（3)执行。调动资源，执行项目计划。（4)控制。监控和评估项目偏差,必要时采取纠正行动，保证项目计划的执行，实现项目目标。（5)结束。正式验收项目或阶段，使其按程序结束。每个管理过程包括输入、输出、所需工具和技术。各第 13 页 共 25 页 个过程通过各自的输入和输出相互联系，构成整个项目管理活动。根据重要程度，可将项目管理过程分为核心过程和辅助过程两类。《项目管理》作业 3一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分）1、在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于：（ D）A. 根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B. 根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C. 接受客户对所交付项目的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段2、引起项目发生变更的三个主要原因是：（C ）A..项目经理或项目团队中关键人物的更替，高级管理层改变工作优先顺序，合同难以完成第 14 页 共 25 页姓 名：________________学 号：________________得 分：________________教师签名：________________ B.时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化，对可交付成果的新认识，技术的不确定性C.对项目目标完成方式的最初评估发生错误，对可交付成果的新认识，新指令D.职能经理许诺的资源未到位，成本超支，客户需求发生变化3、书面的变更指令应在以下哪些项目中使用：（ A）A.所有项目，不论大小B.大型项目C.具有正式的配置管理系统的项目D. 变更控制系统费用适宜的项目4、如果一个项目雇佣两名雇员，每个人工作 40 小时，每个小时支付工资 30 美元（包括管理费），同期，该项目还雇佣第三名雇员，但该雇员只工作 30 小时，每小时支付工资 50美元，那么这一周的 BCWS 是：（D ）A、2400 美元B、3600 美元C、3660 美元D. 3900 美元第 15 页 共 25 页 5、你方首席工程师估计一项工作很可能需要 50 周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在 40 周内完成。如不顺利的话，最多将会用 180 周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的 PERT 值是：（ B）A. 45 周B. 70 周C. 90 周D. 140 周6、如果一项项目工作包估算成本为$1,500,且今天完成，但实际成本为$1,350，而且只完成了三分之二，成本偏差是：（C ）A. +$150 B. -$150 C. -$350 D. -$5007、趋势分析被用来监控（ D）A. 错误原因 B.质量管理计划 C.客户满意度 D. 技术、成本和进度执行情况8、绩效测量的基线是：（ A ）A. 计划工作预算成本 B. 已完成工作预算成本 C. 已完成工作实际成本 D.计划工作实际成本9、产生变更需要的原因可能是：（D ） A、对项目章程的审查 B、对实施公司战略计划的审查第 16 页 共 25 页 C、 项目团队解决问题能力的提高D、项目范围界定中的错误与遗漏10、项目的范围计划是项目计划工作的（C ）内容。A、核心 B、重要C、基本 D、主要二、多项选择题（每小题 4 分，共 40 分）1、项目验收包括哪些内容（BCD ）A 费用决算 B 项目资料验收 C 项目质量验收 D 项目阶段产品验收2、项目后评价的特点（ ABCD）A 独立性 B 公正性 C 全面性 D 反馈性 E 实用性3、项目后评价的基本内容（AB ）A 项目目标后评价 B 项目效益后评价 C 项目影响后评价 D 项目人力后评价4、项目后评级的方法主要有那些（ ）A 统计预测法 B 对比方法 C 逻辑框架发 D 定性分析与定量分析相结合的方法5、项目后评价报告一般包括那几部分（ABC ）A 项目背景 B 实施过程评价 C 效果评价 D 结论建议第 17 页 共 25 页 6、组织在建立和评审环境管理体系的目标时，应考虑的因素主要有(　ACE　)。( )A.环境影响因素　　B.人的不安全行为　　C.遵守其他要求的承诺、相关方要求等D.物的不安全行为　　E.遵守法律法规7、招投标具有下述那些基本特征：（ABC ）A 平等性 B 竞争性 C 开放性 D 封闭性8、项目变更对项目的影响一般表现在以下哪几个方面（ ABCD）A 项目目标 B 项目资源 C 项目组织 D 项目成本9、常用的现场管理方法主要有哪几类（ABCD ）A 标准化管理方法 B 非正式管理 C 核算方法 D 检查和考核方法10、以下哪些是实现项目监控的必要条件：（ABCD ）A、要考虑代价 B、要便于项目各利益相关者了解情况 C、要注意随时预测项目的发展趋势 D、要适合项目实施组织和项目团队的特点三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1.、在项目融资中，一般将项目业主的信用或项目的有形资产作为还贷来源。（.× ）2、.项目融资借入的资金一般无追索权或仅有有限追索权。（√ ）3、.项目公司是项目融资中的真正借款人。（ ×）第 18 页 共 25 页 4.制定相关法规与政策，可以为项目的许可，审批，监督以及担保提供帮助的是东道主政府。（√ ）5.融资中，只要全部收益率大于贷款利率，必然有自有资金的收益率大于全部投资收益率。（√ ）6.影响项目资本结构的因素中，不包括企业所得税税率。（ ×）7.外国政府贷款具有贷款期限长，利率高和专用性强的特点。（ ×）8.国际复兴开发银行贷款又称为“软贷款”。（× ）9.出口信贷中，出口方银行向本国出口商提供的商业贷款为买方信贷。（× ）10.产品支付通过直接拥有项目的产品和销售收入，而不是通过抵押或权益转让的方式来实现融资的信用保证。（√ ）四、简述题（每题 10 分，共 20 分）1.项目评估的主要内容有：答：项目评估就是在直接投资活动中，在对投资项目进行可行性研究的基础上，从企业整体的角度对拟投资建设项目的计划、设计、实施方案进行全面的技术经济论证和评价，从而确定投资项目未来发展的前景。第 19 页 共 25 页 5、工作结果是 （ A ） A. 为完成项目所进行的各项工作活动的结果C. 满足项目成功的标准C. 客户正式验收了项目D. 完成合同的正式验收6、在 ACME 项目进行到第四个月的时候，累积计划支出是$100，000。实际支出已达到$120,000。那么这个项目进展情况如何？ （B）A. 超过工期B. 遇到了麻烦，因为已超出了预算开支C. 将按原预算完成 D. 所给信息量不足以作出判断7、成功的项目管理通常是基于（A ）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 ( A)A. 项目经理 B. 职能人员 C. 项目团队成员 D. 客户主管8、项目的阶段性成果我们称为：（A）第 2 页 共 25 页 主要内容有投资必要性的评估，建设条件评估，技术评估。2.项目评估的分类，按项目评估所发生的时间来分类 答：（1）项目前评估：一般江项目定义和决策阶段的评估称为项目前评估。项目前评估是为初始决策服务的，它所评估的对象是整个项目和项目各种备选方案。 （2）项目跟踪评估：将项目设计与计划阶段和项目实施阶段的项目评估叫做跟踪评估。跟踪评估是为开展项目跟踪决策服务的，它的评估对象是项目实施方案和项目实际绩效。 （3）项目后评估：将项目完工与交付并投入运营后所展开的项目评估称为项目后评估。项目后评估是为总结经验教训和为修订未来项目决策和准则服务的，它的评估对象包括项目实际实施结果和项目未来的可持续发展情况。《项目管理》作业 4一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分）1、现代管理理念表现在开放、学习、信任、柔性、协作、沟通、服务等几个方面，追求使利益相关者满意，反映出组织的（ A ）竞争力。第 20 页 共 25 页姓 名：________________学 号：________________得 分：________________教师签名：_______________ A、柔性 B、刚性 C、硬性 D、核心2、良好的（ B ）是组织所有经营管理活动的最高境界。A、经营管理 B、项目管理 C、知识管理 D、供应链管理3、20 世纪 50 年代，美国杜邦公司开发了（ B ），取得了节约投资、缩短建设期的显著效果，并迅速在美国政府招标项目管理以及军方武器采办项目管理中推广。A、甘特图 B、决策树 C、关键路线法 D、方案比较法4、项目组织与传统组织最大的区别在于组织的（ C ）A 组织的稳固性 B 组织的不确定性 C 组织的灵活性 D 组织的临时性5、项目管理组织发挥有效作用的基础是（ B ）A 组织纪律 B 团队精神 C 约束 D 互助6、国民经济评价中经常用到的工具和指标是（B ） 。投入产出分析 B.影响因子分析 C.影子价格分析 D.价值工程分析7、SWOT 分析中，（B ）属于内部因素分析。A.核心业务分析 B.行业政策法规 C.同行业企业分析 D.节能减排要求8、一个新的系统的启用会同时引发许多任务，这种属于逻辑关系的（ D ）类型。A、完成开始 B、完成完成C、开始开始 D、开始完成第 21 页 共 25 页 9、当对项目的背景、目标和重大里程碑有一个确定的分析和设定以后，可以填制（ D）。A、项目工作任务分解结构 B、项目进程报告C、项目责任分配矩阵 D、项目综合描述表10、项目预算在下列那个阶段投入最大？（ B ） A 项目计划制定阶段 B.项目计划执行阶段 C. 总体变更控制阶段 D.项目启动阶段二、多项选择题（每小题 4 分，共 40 分）1、管理理念是在一定历史条件下通过社会实践所形成的、针对组织并体现为特有管理风格的（ ABCD）的总和。A、意识 B、价值观 C、道德 D、行为规范和准则2、项目管理的现代化体现在三个方面：（ ABC ）。A、管理思想现代化 B、管理组织的现代化 C、管理方法的现代化 D、管理技术的现代化3、项目是具有（ CDE ）以及专门组织的一次性独特任务。A、目标 B、期限 C、预算 D、资源约束 E、资源消耗4、项目利益相关者也称项目的干系人包括：（ABC ）等。第 22 页 共 25 页 A、客户、承约商、发起人、出资人B、项目经理、供应商 、项目组织成员、项目支持部门 C、政府、信贷机构、咨询机构 D、媒体、公众5、项目管理的基本职能包括( ABCD )A、项目计划 B、项目组织 C、项目控制与评价 D、项目运行6、项目管理过程可以分为五个模块化阶段：（ ABCDE ）。A、启动过程 B、计划过程 C、执行过程 D、控制过程 E、结束过程7、项目组织的业务流、信息流等在项目运行中表现为（BCD）流动，职能组织表现为（ ）流动 A 短期 B 长期 C 横向 D 交叉 E 纵向8、项目团队组成的（ ）有大有小，存在的（DE）有长有短。A 内容、B 规模、C 人员、D 时间、E 规模9、组织文化具有（ ）性、（ ）性、（ ）性、（ ABCD）性等。A 导向、B 指引、C 约束、D 激励、E 规范、F 凝聚10、.项目选择应考虑的内容包括 （ ABCD） 。A.生产因素 B.市场因素 C.财务因素 D.员工因素第 23 页 共 25 页 三、判断题（每小题 2 分，共 20 分）1.项目选择阶段，主要就是筛选出那些希望不大或不会产生效益的项目设想。（ √）2.项目选择的基本方法中，定两方法中输入的数值既可以是主观数据也可以是客观数据。（√ ）3、概论分析主要是通过确定因素发生的概率分布分析方案经济效果。（× ）4、内部收益率法的评价标准是：IRR≥标准折现率。对两个投资额相等的方案进行比较时，IRR 小的方案可取。（× ）5.差额内部收益率法中，若差额内部收益率大于标准折现率，则投资额大的方案为优。（√ ）6.对于一些投资额较大的项目，需要评价项目建成后对国民经济和社会发展的影响和作用。（ √）7.环境评估起源于 20 世纪 70 年代的欧洲，后被引入到美国和其他发达国家。（ ×）8.为使项目投资达到预期目标，项目立项应遵循企业利润最大化原则。（× ）9.项目实施过程中，会出现“项目链效应”。 （√ ）10、项目选择过程中，更多的要考虑项目的远期经济效益。（× ）四、论述题（每小题 10 分，共 20 分）第 24 页 共 25 页 1.项目范围管理的主要工作：答：项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括：确定项目的需求、定义规划项目的范围、范围管理的实施、范围的变更控制管理以及范围核实等。烽火猎头专家亦认为项目范围是指产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。2、项目章程的作用及其内容答：项目章程是证明项目存在的正式书面说明和证明文件。由高级管理层签署，规定项目范围，如质量、时间、成本和可交付成果的约束条件，授权项目经理分派组织资源用于项目工作。通常是项目开始后第一份正式文件。主要包括两方面内容：一是项目满足的商业需求，二是产品描述。通常也会包括对项目经理,项目工作人员，项目发起人和高层管理人员在项目中承担主要责任和任务的描述。第 25 页 共 25 页 A 里程碑 B 可交付成果 C 项目产品 D 项目结论9、项目经理部对竣工工程成本核算的目的是( A)A.考核项目管理绩效 B.寻求进一步降低成本的途径C.考核企业经营效益 D.分析成本偏差的原因10、固定单价合同适用于（C）的项目( C)A.工期长，工程量变化幅度很大 B.工期长，工程量变化幅度不太大C.工期短，工程量变化幅度不太大D.工期短，工程量变化幅度很大二、多项选择题（每小题 4 分，共 40 分）1、根据项目进度控制不同的需要和用途，业主方和项目各参与方可以按(　　)构建建设工程项目多个不同的进度计划系统。(ABCE )　A.不同计划深度　B.不同项目参与方　C.不同计划功能　D.不同计划方法　E.不同计划周期2、修改进程计划的原因主要有哪几种（ABCD ）A．实际进程提前或拖延 B。增添新活动 C。删除某些活动 D。人手不够3、进程监控主要以什么为依据（ABCD ）第 3 页 共 25 页 A．项目进程计划 B。进展报告 C。变更请求 D。进程管理计划4、项目目标一般包括（ CD）A、成果性目标 B、战略性目标C、约束性目标 D、战术性目标5、项目（ ）和项目（ABC ）是项目立项决策以后的一项重要工作。A、启动 B、计划C、描述 D、预算6、在项目责任分配举证中，用来表示工作任务参与类型的符号有多种形式，如（ABCD）。A、字母式 B、几何图形式C、数字式 D、文字式7、以下哪些是项目活动间的逻辑关系（ CD）A、强制性依赖关系 B、硬逻辑关系C、可自由处理的依赖关系 D、外部依赖关系8、.项目融资的特征有 （ABCD ）A 项目导向 B 风险分担 C 有限追索 D 债务屏蔽9、项目融资的参与者一般有 （ ）第 4 页 共 25 页 A 项目发起方 B 项目公司 C 用户 D 保险公司10、.财务金融顾问提供的报告不包括 （CD）A 项目成本资料 B 市场需求及价格资料 C 法律意见书 D 环境评价报告三、判断题（每小题 2 分，共 20 分）1、.安慰信不仅具备道义上的约束力，也能产生实质性的权利义务。（ ×）2、在境外发行债券时，首先要通过国外评级机构的评级。（ √）3.、抵押贷款是指债务人或第三方将某一特定财产作为债权的担保。（√ ）4.、出口信贷一般用于大型成套设备或工厂建设的进出口项目。（√ ）5、项目资金的来源主要是自有资金和债务资金。（ √）6、BCWS（PV）是指在给定期间内，对计划要做的活动所做的成本估算。 (√ )7、采购管理者的目标就是降低采购价格。（× ）8、项目监理和项目管理是相对独立的（× ）9、项目评估与可行性研究没有区别。（× ）10、范围验证是为了确保所有产品交付物已经被满意地完成。（√ ）四、简答题（每小题 10 分，共 20 分）1.什么是项目？其主要特点是什么？ 答：项目管理是通过应用和综合诸如起始、计划、实施、控制和结束的项目管理过程 。第 5 页 共 25 页  项目是为提供某种独特产品、服务或成果所做的临时性的努力。 项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、创新性、后果的不可挽回性、项目组织的临时性与开放性。项目通常有以下一些基本特征：1、项目开发是为了实现一个或一组特定目标；2、项目要综合考虑范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购及相关方等十大知识领域的整合； 3、项目的复杂性和一次性；4、项目是以客户为中心的；5、项目是要素的系统集成。 2.项目与日常运营的关联及不同点是什么？答：答：关联项目的目的是为创造具有某种独特性的新成果，但是，日常运营的根本目的是使用相关项目所产生的成果去开展周而复始的工作而获得相应的回报。既包括对日常运营的回报也包括对于相应项目工作投入的回报。不同：（1）二者的目的与作用不同，项目指的始建设期的全部活动，而日常运营指的是建成第 6 页 共 25 页 后使用项目成果所展开的运营活动。 （2）二者的结果与收益模式不同，项目工作的成果是获得创新性的成果，这种成果可能是一次性的，也可能是供日后运营使用的。日常运营工作的结果是使组织通过这种运营活动获得收益和回收项目投入。这种获得收益和收回项目投入的运营工作必须是周而复始持续一段较长时间的，而且是在一定的经营目标或指标的指导下开展的，直到最终达到全部目标或意外终止为止。 （3）二者的工作性质与内容不同，在日常运营中存在着大量的确定性、程序性、常规性和不断重复的活动，而在项目中则存在较多的创新性、一次性、非程序性和具有某种不确定性的活动。日常运营工作基本上都是重复进行的常规化和程序化得作业。项目中的许多工作都是创新性的。 （4）二者的工作环境与方式不同，日常运营的环境是想多封闭的和相对确定的，而项目的环境是相对开放的和不确定的。 （5）二者的组织与管理都不同，由于日常运营是重复性的和相对确定性的，所以一般开展日常运营的组织是相对不变化的，因此日常运营的组织多数是基于直线职能制的组织；由于项目是一次性的和相对不确定的，所以项目组织都是相对变化和临时性的，因此项目的第 7 页 共 25 页 组织形式多数是基于合作的团队。 同时，日常运营的管理模式以基于职能的管理和直线指挥管理向结合的形式为主，而项目的管理模式主要是以基于过程和基本活动的管理为主。 《项目管理》作业 2一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、项目组织在运行过程中强调组织（ D ）的作用 A 组织领导 B 组织成员 C 组织负责人 D 与组织有关人2、项目组织具有（C ）特点 A、一次性 B、多次性 C、多样性 D、重复性3、项目团队一般分为（ D）层次 A 一个 B 二个 C 三个 D 多个 E 没有限制4、项目负责人在组织中（ A ）常设的A 是 B 不是 第 8 页 共 25 页姓 名：________________学 号：________________得 分：________________教师签名：________________ 5、（A ）能力是项目负责人的核心能力 A 管理 B 组织 C 应变 D 说服6、一个项目的实施需要多种资源，其中（ D ）资源是最基本、最重要、最具有创造性的资源。 A 资金 B 人力资源 C 固定资产 D 以上都是7、组织文化是组织内部（E ）的综合表现 A 资源运用 B 价值 C 各种目标 D 不同特点 E 不同思想 F 环境8、项目失败往往是由于项目（ A ）的匮乏 A 技术 B 人力 C 资金 D 管理文化 E 以上都不是9、项目管理已成为维系组织（ B ）的纽带。A、发展 B、核心竞争力 C、建设 D、创新10、项目立项决策系统中， （D ） 系统是核心。A、决策信息 B.决策规划 C.决策咨询 D.决策监督二、多项选择题（每题 4 分，共 40 分）1、项目办公室的常见形式包括（ ADE ）等。A、项目办公室 B、项目支持办公室 C、计划支持办公室 D、计划办公室 E、项目管理支持办公室2、项目管理的三维结构包括：（ ABC ）第 9 页 共 25 页