论企业文化
发布时间:2023-06-20 10:06:01浏览次数:47论企业文化进入 21 世纪,随着世界经济全球化趋势的到来,中国企业己别无选择地进入到全球化竞争中。经济全球化,意味着全球的技术、人才、文化将相互渗透,企业及其企业文化建设也必将面临新的挑战,这些挑战使企业的内外部竞争环境发生了根本性的变化,并对企业文化建设提出了新的课题。重视和加强企业文化建设,既是企业在竞争中求生存、谋发展的客观需求,也是企业本身深化改革、建立现代企业制度的内在要求。企业的竞争力是企业独特的资源和能力,这种独特性具体表现为所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉的,是企业支撑企业过去、现在、未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环中取得主动的因素。我国加入世贸组织 ,跨国公司将不断涌入中国,它们既带来了先进的经营管理经验和先进的科学技术,也带来了竞争环境的变化和文化一体化的问题。在知识经济条件下,企业之间除了资金、技术、装备的竞争,更多的是管理、人才和文化的竞争。文化己成为企业竞争力的重要组成部分,企业价值观己成为一个企业能否健康、持续发展的内在驱动力。企业文化建设是提高企业竞争力的有效途径。一、企业文化建设实践及其战略选择(一)企业文化的内涵由此可见,企业文化是指企业在生产经营和管理过程中所创造的具有企业特色物质财富和精神财富的总称,是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合体。企业文化是与企业内在要求相结合的,是企业自身发展的需要,不是从外面加给企业的东西,因而不少企业将企业文化建设纳入企业发展的总体战略,在企业的生产、营销、人力资源管理、服务等环节体现出来企业的精神和形象。企业文化作为一种管理思想,己经为多数企业管理者所接受。企业文化建设的出发点和归宿点是推动企业的管理以及企业战略目标的实现,以人为本,尊重和坚持职工的主人翁地位,提高职工的思想道德素质和科学文化素质,从各个环节调动并合理配置有助于企业全面发展的积极因素,形成合力,在企业实现社会主义物质文明和精神文明的共同进步。(二)企业文化建设的内容和结构企业文化建设一般包含以下内容:确定和培养本企业的企业精神和企业价值观;制定企业发展战略和企业目标;制定规范化的生产经营管理制度;制定企业道德规范和行为准则;注重增强企业凝聚力和塑造企业形象;结合企业思想政治工作,营造健康和谐的人际关系,搞好精神文明建设 ;为培养人才、开发智力、提高职工素质创造条件;重视生产环境、生活福利条件的改善,开展职工文化艺术体育娱乐活动,努力形成企业的文化氛围。企业文化的结构有多种划分方法,通常的有两层结构、三层结构和四层结构的划分。(1)两层结构
① 内化结构和外化结构。内化结构指企业成员的心理状态,包括企业领导人管理心理状态,企业中被管理者心理状态,即企业成员的价值取向,对经营目标、市场竞争、利润和技能等方面的基本看法。外化结构指企业管理行为习惯,包括企业管理方式和企业经营方式,即企业的组织结构、组织形式、管理、计划、指挥、经营风格、规章制度、人际关系、公共关系、行为习惯等。② 显性结构和隐性结构。显性结构指企业文化中以精神和物化产品为表现形式的、能为人们直接感受到的内容,包括企业设施、企业形象、企业经营方式等。隐性结构是存在与企业员工的观念中的企业哲学、企业精神、企业价值观、企业道德规范等。(2)三层结构① 基础、主体、外在三层次结构。基础部分由企业哲学、企业精神、企业价值观、企业道德等企业的意识活动组成。它是企业文化的核心结构,是结构中的稳定因素,是企业文化的决定因素。主体部分主要包括企业文化中的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等。它是企业文化的主体结构,是企业文化的承载者,体现企业文化的个性特征,形成企业的重要特色 。外在部分主要包括企业的标识、企业的信誉、企业行为、企业形象等。它是企业文化的表层部分 ,是人们可以直接感受到的,以外在的表层形式体现核心层和基本层的水平、规模和特色。② 物质、行为、精神三层次结构。物质层包括企业环境、企业器物、企业标识。行为层包括企业目标、企业制度、企业民主、企业文化活动、企业人际关系等。精神层包括企业哲学、企业精神、企业价值观、企业道德等。(3)四层结构,即物质、行为、制度、精神四层次结构。企业文化的物质层也叫企业的物质文化,是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,以物质形态为主要表现,包括企业特产环境、企业建筑、企业广告、产品饲养与设计等。企业文化的行为层也叫企业的行为文化,是企业员工在生产经营、学习、娱乐活动中产生的,包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动等。从人员结构上划分,包括企业家行为、企业模范人物的行为、企业一般员工的行为。企业文化的制度层也叫企业的制度文化,包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面。企业的精神层也叫企业的精神文化,是企业在生产经营过程中,爱一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念,包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形成的总和。二、华亭煤业集团公司企业文化建设从华亭煤业集团目前的情况来看,企业在重新整合组建以后,就始终坚持科学发展观,为指导构建和谐企业,按照循环经济和可持续发展战略要求,以项目建设为载体,以产权多元化改革为动力,加快煤化工、煤电冶一体化发展步伐,不断延伸煤炭产业链,作为在实现可持续发展中永葆党的先进性的新思路。在短短几年的发展历程中,企业年产量就达到 1500 万吨,先后荣获
全国“煤炭工业优秀企业”、甘肃省“优秀企业”、省级“文明单位”、全省“先进基层党组织”、“诚信纳税大户”、“全国职业道德建设先进单位”、“全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。但是,由于企业规模庞大,又是采矿为主的这种特殊企行业企业,其生产地点分散,人员众多,而且员工的综合素质参差不齐。所以说,在看到企业行文文化建设取得成就的同时,我们还应该正确的认识到,由于企业这些客观现实存在的问题,使企业行为文化建设所面临的困难。也只有正确分析存在的困难,才能使企业发展朝向更加健康、持续的轨道。(一)企业精神文化建设方案企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。集团公司各所属二级单位在“经济升级、企业转型”的过程中,集团公司的企业文化建设首先要主攻精神文化。主攻精神文化,主要是通过集团各所属二级单位管理者及全体员工,充分挖掘和弘扬企业精神内涵,提升企业管理水平和员工队伍素质,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,塑造企业“灵魂”。同时考虑到现代企业制度的建设进程,华亭煤业集团公司企业精神文化建设总体内容为:(1)企业核心价值观一一百亿华煤,区域领先。企业的核心价值观是企业文化系统中具有指导性、统领性、延展性的本源理念,是长期影响职工行为的价值标准。“百亿华煤,区域领先”作为华亭煤业集团的核心理念,是我们永不停滞的价值追求和奋斗目标,它将永远引导华煤人在发展道路上前进。而要想真正实现这种核心理念,并以此为旗帜目标,就要不断的强调用共同愿景凝聚全体员工的团队合力,形成企业不断超越创新的强大动力。(2)企业使命一一保障地区及国家发展需要,提供更为安全可靠的产品,发展成为对国家、对社会贡献更大的新型企业。对于华亭煤业集团来说,要想真正达到企业产品可以保障国家发展需要,首先就需要形成明晰的个性化的企业理念,通过企业理念的宣贯、渗透、开发,使企业理念融汇为全体员工的共同价值观,创造出全体员工普遍认可的生产模式和管理模式。将绩效管理与产品可靠性、稳定性联系起来,加强思想教育和引导,推进产品的不断升级,并兼顾社会效益和生态效益的不断提升。(二)企业制度文化建设方案规章制度包括企业制度、企业风俗和员工行为规范三个方面。企业制度主要指产品指标制度、工作制度、责任制度和特殊制度。企业风俗是指企业各种长期相沿和约定俗成的典礼、仪式、习惯行为、节口纪念活动等等。员工行为规范主要包括道德规范和行为准则,其具体内容:仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环境与安全、素质和修养等方面。企业制度规范是企业为保障一定的权利、达到一定的目的与效果,在生产经营管理活动中制定的带有强制性、规范着企业每
一个人的行为,是企业精神与价值理念的折射和反映,是承载企业文化的一种存在形式,保证企业各项任务目标的落实与实现。(三)要做好各企业环境刷新和视觉识别系统开发运用物质形象的建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。在充分论证的前提下,对集团公司进行基本要素设计、物质环境设计,策划设计出个性鲜明的企业视觉识别系统。其中,基本要素设计包括:企业标志(集团徽、集团歌、集团旗、集团服、形象用语、企业之歌等)、企业标准字和标准色的设计。物质环境设计包括:企业自然环境(矿容、矿貌、建筑物布局等)和作业区(车间、厂房、班组、办公室等)的设计。全体员工会唱企业之歌,基本了解企业视觉识别系统各要素的含义、寓意、象征意义。参考文献:[1]王吉鹏.企业文化的 39 个细节[M].北京:中国发展出版社,2009: 1.[2]马红英.工会在企业文化建设中的作用[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2012(12):7-8[3] 谭 文 洲 . 加 强 知 识 管 理 创 新 企 业 管 理 文 化 [[J]. 中 小 企 业 管 理 与 科 技 ( 下 旬 刊 ) ,2012(11):33-34[4]王晓英.大型国有企业文化建设模式探讨[J].中国集体经济,2012 ( 25 ) : 63-64