课程名称【编号】： 电子政务 　【 0712 】 　 　 A 卷题号 一 二 三 四 五 总分 评卷人得分（横线以下为答题区）一1 控制方面 2 居民 3 信息交互 4 纵向结构 5 解决问题6 政府 7 社会形态 8 系统 9 电子政务部门的安全制度 10 指导军事斗争全局的方略二 1 错 2 错 3 对 4 对 5 对 6 对 7 对 8 对 9 对 10 对三 1 答：一、信息化为经济可持续增长提供资源基础　二、信息化带动新兴产业崛起　　三、信息化改造传统产业四、信息化促进产业结构高级化 2 答：政务信息资源采集的渠道行文渠道网络媒体渠道机构性渠道，制度性渠道公共部门交流渠道个人渠道3 答：所谓政府网站，即是指一级政府在各部门的信息化建设基础之上，建立起跨部门的、综合的业务应用系统，使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用，使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。但是，具体到中央政府和地方政府而言，由于政府职能的巨大差异，中央政府门户网站和地方政府门户网站在具体功能、体系结构及业务流程等方面存在着很大的不同。就具体功能来说，中央政府门户网站主要是向全社会甚至是世界宣传和展示中国政府形象，让人们能够对中央政府的基本情况有个切实的理解和认识。4 答：电子政府行使政府职能的特点会导致来自外部或内部的各种攻击，包括黑客组织、犯罪集团或某些国家行为的攻击。实施攻击主要依靠技术手段，包括基于监听、截获、窃取、破译、业务流量分析、电磁信息提取等技术的被动攻击和基于修改、伪造、破坏、冒充、病毒扩散等技术的主动攻击。技术风险来自于两个方面，一方面是技术本身缺陷，另一方面是技术的人为缺陷。（1） 来自技术自身缺陷的风险。技术本身即是一把双刃剑，任何技术手段都不可能完美无缺，技术的新功能总是伴随着这样或那样的缺陷，而这些缺陷一旦被人为地加以利用，就会给系统的运行带来极大的风险。（2）来自技术人为缺陷的风险。英国一位科学家在描绘信息战时使用了一个形象的比喻，“每块芯片都是一块武器，就像插入敌人心脏的匕首。”这并非危言耸听，来自人为技术缺陷的威胁客观存在五、答：电子化公共服务的特点。（1）就其对象而言，公共服务是大众化的服务；（2）就其内容而言，公共服务是公益性服务；（3）就其目的而言，公共服务是非营利性服务。电子化公共服务作为一种新型的公共服务，同样会具备上述基本性质，但同时也会形成一部分比较特殊的属性。（1）网络化服务平台（2）无限制的服务时间；（3）无限制的服务地点、地域；（4）以公众需求为导向的服务理念；（5）服务内容的高度整合；（6）服务流程得到优化；（7）双向、互动、多样化的服务方式；（8）服务成本较低；（9）服务效能提高。- 1 -