建设工程监理组织协调的方法探讨综观我国当前的工程监理，在取得一定成绩的同时，也不免暴露出了一些缺点和不足。工程监理出现种种问题的原因是多方面，除了工程本身的特点外，一个重要的原因就是监理工作对组织协调的作用重视不够，甚至在某些方面忽视了组织协调的作用，尤其是在牵涉到方方面面的工程项目中。监理方不是承建方，承建方可以投入相当多的人力物力来保证工程项目的实现，而监理方的任务则主要是理顺项目各方，组织协调好他们之问的关系，使各方面力量向着合理、科学、高效的方向发展，以使项目保证质量、及早完成、节省投资。所以监理的含义应该是监督理顺，监督理顺就是做好相应的组织协调工作。一、工程监理组织协调的概念所谓建设工程监理中的组织协调工作，是指为了实现项目目标，监理人员所进行的监理机构内部人与人之间，机构与机构之问以及监理组织与外部环境组织之问的沟通、调和、联合和联结工作，以达到在实现项目总目标中，相互理解、信任、步调一致、运行一体化的工作。二、工程监理组织协调的内容（一）系统内部的组织协调所谓系统内部的协调，是指一个工程建设项目内部各种关系的协调，如内部的人际关系、内部的组织关系、内部的需求关系等等。系统内部关系的协调主要体现在以下几个方面系统内部人际关系的协调。如何提高每个人的工作效率，在很大程度上取决于人际关系的协调程度，所以监理工程师首先注意做好人际关系的协调工作，充分调动系统内部各个组成部分的积极性。任何协调工作最终表现为 人与人之问的往来，而良好的人际关系可以使双方相互信赖相互支持，容易沟通，同时人际关系的渗透和扩散性能更好提高监理工作的效率，和谐的人际关系是做好监理工作的基础。系统内部组织关系的协调。就是工程项目中若干个项目组之问的协调。要使这些项目组都能从整个项目的质量、进度和投资控制的目标出发，积极主动地完成本组的工作，使整个项目处于有序的良性状态。组织关系的协调，可以通过经常开一些工作例会、业务碰头会，会议后有会议纪要或者采用信息卡的方式来沟通，这样可以使局部了解全局，消除误会，服从并适应全局的需要。通过及时有效地对组织关系的协调，可以节省人力、物力和财力，避免资源的浪费。系统内部需求关系的协调。对人员需求、材料需求、硬件设备和软件需求、其他资源需求进行的协调，以期达到内部需求的平衡，实现内部资源的合理培植。（二）系统外部的组织协调所谓系统外部的协调，是指工程建设项目整个过程之外的关系协调，其中又以是否具有合同关系为界限而划分为合同因素的协调和非合同因素的协调。1.合同因素的组织协调对于系统外部关系中合同因素的协调，主要是协调业主与承建方的关系。由于在整个实施与开发过程中必然会产生各种矛盾，监理工程师作为工程建设的第三方，本着公正原则进行协商，正确协调好各种矛盾。在不同的阶段，需要协调的内容也不尽相同，如招标阶段的协调 、实施和开发准备阶段的协调、实施和开发阶段的协调、交工验收阶段的协调、总包和分包商之间关系的协调，等等。此外，还有业主与供应商关系的协调，以及业主与设计方关系的协调。在这里，我们讨论广义的沟通和协调，将合同因素中的协调分为监理所涉及的合同事务方面的协调和信息流向沟通。 2.非合同因素的组织协调在工程建设过程中，业主与承建方签订合同或修改合同期间，所进行的大量磋商只是组织协调工作的一部分，要做好全面的项目建设组织协调工作，除了合同方面的组织协调外，还有许多非合同因素或非合同活动的组织协调工作。非合同因素协调与合同因素协调相比，涉及的范围更广，可能遇到的问题更多，监理方的协调工作量更大、更复杂，而这些往往不是合同可以约束的。非合同因素协调工作涉及社会团体、新闻媒体、服务单位、金融机构、社会团体等机构。三、组织协调的监理方法组织协调工作的目标是使项目各方充分协作，有效地履行承建合同。进行组织协调的监理方法主要有监理会议和监理报告。只有进行有效的组织协调，项目内各子系统、各专业、各项资源以及时间 、空间等方面才能有机地配合，才能确保项成为一体化运行的整体。（一）监理会议会议是把项目有关各方的负责人或联系人团结在一起的重要机制。会议不仅可以使得项目建设有关信息全方位地畅通与流转，而且提供了某种程度上的社会联系。一个成功的会议能成为鼓励项目组建立和加强对项目的期望、任务、关系和责任的工具，失败的会议会对一个项目产生有害的影响。项目监理会议是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各方面问题，应由监理方总监组织和主持。项目监理会议的参加单位和人员通常包括：总监、总监代表、有关监理工程师；承建方的项目经理、技术负责人及有关专业人员；业主代表等；根据会议的需要还可邀请设计单位、分包单位及其他有关单位的人员参加。 （二）监理报告建立项目的监理汇报制度是保证工程顺利进行的有效方法，可以使工程实施处于透明的可监控状态。承建方有责任定期或不定期地向业主和监理方提交工程进展情况报告，同时提交下一阶段的工程实施计划，监理方协同业主审核工程的进度与质量，向业主提交监理意见并反馈给承建方，以此建立项目各方密切的联络，保证项目有计划、有步骤、稳妥地向前推进实施。监理方据此定期或不定期地向业主提供监理周报、监理月报等文件，这些文件包含了监理过程中有关对项目实施的控制和管理信息。监理报告主要有监理周报、监理月报、监理专题报告、阶段性总结、书面通知回复等。（三）沟通面对我国现阶段政府、企业人际关系的现状，作为第三方的监理在进行工程监理的过程中必须建立有育，用知识武装头脑，并且带领现场项目监理机构组织学习，形成团体的提高，发挥每一个人的潜能，进而实现监理的控制目标。政府行政主管部门代表国家行使相关职能，政府主管部门及行业协会掌握的新政策、新规定、新标准等较多，与之加强沟通，是取得新知识的最佳途径，也是监理事业健康发展的保证，所以要尊重 、服从政府行政主管部门、行业协会的管理，在其支持下，使监理事业更加规范。参考文献[1]肖慧坚，韦剑勋．工程项目管理中建设监理存在的问题及对策建议 [J]．企业科技与发展，2014，(12)．[2]李海军．我国建设工程监理存在的问题与对策[J]．科技创新导报，2013，(15)． [3]任非．对我国建筑工程监理与建筑工程项目管理关系的初步研究[J]．科技传播，2012，(18)．