吉大《管理信息系统》练习题答案（一）一、管理信息系统面临的挑战？（1 ）如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。（2）如何提高科学管理水平，为信息系统的实用创造有利的条件? （3）如何用信息技术来促进企业管理? （4）如何提高企业文化培养新一代的工作人员，使之适应新技术应用和企业转型的挑战? （5）政府部门如何促进信息系统的应用和发展？二、简要说明信息和管理的关系？任何一个组织都需要管理，管理的任务在于通过有效地管理好人、财、物等资源来实现企业的目标，而要管理这些资源，需要通过反映这些资源的信息来管理。所以，信息是管理上的一项极为重要的资源。因为管理工作的成败，取决于能否作出有效的决策，而决策的正确程度则取决于信息的质和量，就是对信息的需要不仅在数量上大幅度增加，而且在质量方面也要求其正确性、精确性的不断提高，传统的手工系统越来越无法应付现代管理对信息的需要，而基于计算机的信息系统，能把生产和流通过程中的巨大数据流收集、组织和控制起来，经过处理，转换为对各部门来说都不可缺少的数据，再经过分析，使它变成对各级管理人员作决定具有重要意义的有用信息。三、简要说明信息系统具有的主要功能？信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。（1）输入功能信息系统的输入功能决定于系统所要达到的目的及系统的能力和信息环境的许可。（2）存储功能存储功能指的是系统存储各种信息资料和数据的能力。（3）处理功能基于数据仓库技术的联机分析处理(OLAP)和数据挖掘(DM)技术。（4）输出功能信息系统的各种功能都是为了保证最终实现最佳的输出功能。（5）控制功能对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理，对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。。四、描述决策的四阶段模型。决策科学先驱西蒙（simon)教授提出的决策四阶段模型：（1）智能阶段：指的是进行决策活动时，首先要发现问题或某种可能性，寻找用于决策的信息资源以及用于决策的条件等。 （2）设计阶段：在这一阶段决策者要分析可用的信息资源来设计行动方案，在一般情况下，实现目标的方案不止一个，而是两个或更多可供选择的方案。（3）选择阶段：就是从各种可能的备选方案中，针对决策目标，选出最合理的方案。（4）实施阶段：就是按照选择的决策方案实施决策活动。。五、信息与数据、资料、消息、情况、知识、情报的区别？（1）数据是记录下来的可以鉴别的符号和数字，是指客观实体属性的值。数据不仅可用数字，也可以用文字、符号、图形等来表示。数据解释后才能成为信息。而信息则是数据的含义，它更能直接、明确地反映客观事物的本质。数据是信息的符号表示，或称载体，数据不经加工只是一种原始材料，其价值只是在于记录了客观数据的事实。信息是数据的内涵，是数据的语义解释。信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。其价值在于人类认识世界和改造世界活动的现实意义。（2）资料是一个具有特定意义的概念，指人们在学习和工作中作为研究参考或保存的材料。（3）消息是新闻学上的一种载体。人们通常所说的消息是指包含某些内容和意义的音信。消息是信息的具体反应形式，信息是消息的实质内容。不同的消息中所包含的信息量也是不同的。（4）情况一般是指已经发生的客观事实。情况只有经过人们的感知，通过载体传递，并为人们所认识，才能形成为信息。 （5 ）知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客观世界的概括和如实反映。（6）情报是指特定（如科学、军事、商业等）活动中从外部获取的用特殊方式传递的涉及有关各方利害关系并有一定时效性的信息。总之，数据、信息和知识可以看作是对客观事物感知的三个不同阶段。数据直接来自感应的仪器，反映了变量的测定值。数据是根据某种测度而给出的事实。信息是经过组织的有结构的数据，从而具有了意义。知识则进了一步，它能够预测，给出因果关系，并指导进一步要做什么。 心系天下求学人 Page 2 of 2 专业 专注 周到 细致