西交《管理学原理》第四章 决策与计划一、决策在管理中处于何种地位?决策是对未来行动目标、方向、策略的确定，是从两个以上备择方案中选择一个合理方案的分析、判断和决定的过程。决策是管理活动的基础。它在管理中地位体现在：1）决策是组织目标能否实现的关键；2）决策是组织管理工作的前提；3）决策加油管理活动最基本的功能；4）决策是现代社会运转的轴心。二、简述决策过程及其科学决策的要求？决策过程可以分为以下几个阶段：1）发现问题确定目标；2）拟定备择方案；3）评价和选择方案；4）决策的实施与反馈。科学决策的基本要求是把握问题的要害；把握决策的时机；对决策方案进行综合评价。三、计划工作过程一般包括哪些步骤？1）计划工作过程一般包括以下七个步骤：2）估量机会、确定目标；3）确定前提条件；4）拟定可供选择的方案；5）评价各方案； 6）优选方案；7）拟定辅助计划；8）编制预算。四、简评目标管理？目标管理是让组织的主管人员与员工亲自参加组织目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成组织目标的制度与方法。目标管理是参与管理的一种形式，它强调“自我控制”和权利下放，注重实际贡献。目标管理的局限性表现在：第一， 各级管理者对目标管理原理和方法的理解肤浅，认识不够；第二， 第二，目标难以确定；第三， 第三，目标一般是短期的；第四， 第四，可能面临不灵活的危险。五、影响企业经营战略选择的因素有哪些？影响企业经营战略选择的因素有六个方面：1）现行战略的继承性；2）企业对外部环境的依赖程度；3）企业领导人的价值观和对风险的态度；4）企业内部的权力和人事因素；5）时间因素；6）竞争对手的反应。